경품이 고객 추천 등을 높이는 11가지 방법

디지털 시대이지만 입소문 마케팅은 여전히 ​​건재합니다. 사람들은 그 어느 때보다 친구, 가족, 동료를 신뢰합니다. 그러나 소비자는 소셜 미디어 그룹에서 리뷰를 남기거나 솔루션을 제공하는 낯선 사람과 친구의 친구에게도 이러한 신뢰를 확장합니다.

추천 마케팅을 사용하면 브랜드에 익숙하고 더 많은 정보를 듣고 싶어하는 리드를 생성할 수 있습니다. 고객과 더 나은 관계를 구축하면서 경품 및 콘테스트를 사용하여 추천을 얻는 방법을 탐색하십시오.

1. 친구 추천 증정 행사 개최

모든 사람은 기프트 카드에서 무료 제품에 이르기까지 상품을 받을 수 있는 기회를 좋아합니다. 그러나 경품에 친구를 추천하여 콘테스트 참가자가 보너스 항목을 얻을 수 있다면 어떻게 될까요? 보너스 항목을 추적하는 가장 좋은 방법은 Woobox와 같은 무료 또는 저렴한 경품 소프트웨어를 사용하는 것입니다.

작동 방식은 사람들이 소셜 미디어, 웹사이트 또는 이메일에서 귀하의 게시물을 본 후 귀하의 컨테스트에 참가하는 것입니다. 그런 다음 콘테스트 참가자는 경품 랜딩 페이지에 대한 추천 링크를 친구들과 공유합니다.

귀하의 추천 링크를 통해 등록할 때마다 귀하의 원래 콘테스트 참가자는 귀하의 경품에 대한 추가 티켓을 받게 됩니다. 컨테스트 플랫폼을 사용하지 않는 경우 다음을 생성해야 합니다.

• 컨테스트에 참가할 추천 리드의 방문 페이지
• 추천에 대한 Urchin 추적 모듈(UTM) 매개변수
• 친구를 추천한 사람들의 보너스 항목을 추적하는 방법

그러나 각 소셜 미디어 플랫폼에는 다른 규칙이 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 예를 들어 Facebook에서는 콘테스트에 참가하기 위해 사람들이 게시물을 공유하도록 요구할 수 없습니다. 대신 제안하거나 보너스 항목을 제공할 수 있지만 항목 요구 사항이 될 수는 없습니다.

2. 잠재적 브랜드 옹호자 식별

많은 사람들이 인센티브가 있을 때 친구를 추천하려고 하지만 단순히 귀하의 제품을 사랑하고 세상과 뉴스를 공유하고 싶어하는 많은 소비자를 찾을 수 있습니다. 이 사람들은 친구, 직원 또는 기존 고객이 될 수 있습니다.

그들은 소셜 미디어에 브랜드에 대해 게시하고 게시물에 댓글을 달고 단골 고객이 될 수 있습니다. 다음을 통해 브랜드 지지자를 식별합니다.

• 콘테스트 데이터를 사용하여 정기적으로 경품에 참여하고 공유하는 사람들을 찾습니다.
• 이메일 구독자 목록을 보고 누가 메시지를 자주 여는지 알아보세요.
• 고객 감성 및 브랜드 언급 정보 수집
• 참여 수준을 평가하기 위해 기존 고객을 위한 설문 조사 만들기

브랜드 홍보대사가 누구인지 알게 되면 같은 생각을 가진 더 많은 고객을 유치하기 위해 경품 및 콘테스트를 디자인할 수 있습니다.

3. 고객과의 관계 구축

더 많은 추천을 받는 가장 좋은 방법은 기존 고객을 지속적으로 기쁘게 하는 것입니다. 올바른 주문을 보장하고, 메시지에 신속하게 응답하고, 커뮤니케이션을 개인화하는 것은 성공적인 관계 관리에 매우 중요합니다.

매일 소셜 미디어에서 고객 평가의 힘을 목격할 수 있습니다. 최근 지인이 반려동물 사료 공급업체 츄이로부터 파손된 상자를 받은 일화를 전했다. 사람들은 회사의 모범적인 서비스와 지원에 대한 이야기를 이어가며 게시물에 응답했습니다. 반려동물 사망 후 친절한 편지부터 반품 요청에 대한 빠른 답변까지.

이 수많은 긍정적인 메시지는 관계를 구축하고 고객을 지속적으로 기쁘게 하는 힘을 보여줍니다. 누군가가 당신의 브랜드를 사랑하고 당신이 그들의 사업에 관심을 갖고 있다고 느낄 때 그들은 당신을 위해 기꺼이 달려갈 것입니다. 그리고 그것은 강력합니다.

고객을 육성하는 가장 좋은 방법은 고객에게만 제공되는 경품 행사를 주최하는 것입니다. 고객이 갤러리와 함께 사용자 생성 콘테스트를 사용하여 실제 제품 사진을 공유하도록 권장합니다. 또는 댓글 입력 경품을 만들고 팬들에게 댓글에 최고의 팁을 남겨달라고 요청하세요.

지속적으로 팬과 소통하고 재미있는 상호작용 방법을 제공함으로써 팬의 관심을 유지하고 긍정적인 감정을 구축할 수 있습니다.

4. 전략적 파트너십 개발

다른 브랜드, 블로거 및 마이크로 인플루언서와 협력하여 비즈니스 추천을 생성하고 교차 프로모션 기회를 제공할 수 있습니다. 그렇게 하면 기존 고객 기반을 활용하고 현지 리드 생성을 늘리며 고객 확보 비용을 줄일 수 있습니다.

전략적 파트너십을 사용하여 비즈니스 관계를 육성하고 두 회사의 추천을 높일 수 있는 방법을 찾아 판매를 늘리십시오. 시작하기:

• 유사한 가치 및 목표 시장을 가진 개인 또는 회사 식별
• 두 브랜드를 연결하고 고객을 추천하는 방법에 대한 브레인스토밍
• 고객 추천에 대한 인센티브 제공
• 제휴 마케팅을 위한 추천 계약 생성
• 파트너 웹사이트의 블로그 게시물 후원
• Facebook 또는 Instagram에서 공유 경품을 위해 팀을 구성합니다.

5. 직원 참여 유도

직원은 소중한 추천 소스가 될 수 있습니다. 그들은 당신의 브랜드와 당신의 회사 뒤에 있는 사람들을 알고 있습니다. 그리고 부담 없이 자연스럽게 친구를 소개할 때 굉장히 믿음직스러워 보인다.

직원이 다음과 같은 비즈니스 추천을 생성할 수 있도록 모범 사례를 따르십시오.

• LinkedIn 또는 Facebook과 같은 채널에서 사용할 공유 가능한 콘텐츠 제공
• 직원 인터뷰 및 소셜 미디어에 인터뷰 스니펫 게시
• 플랫폼 전반에 걸쳐 사용하기 위한 콘텐츠 제작에 직원 참여
• 팀이 이메일 서명에 추천 클릭 유도문안을 추가하도록 권장합니다.
• 확인된 판매 리드에 대해 공정하고 직접적인 인센티브 제공

직원 참여를 높이고 더 많은 추천을 받고 싶으십니까? 직원 전용 콘테스트를 디자인하고 모든 추천에 대해 당첨 기회를 제공하십시오!

6. 고객 추천 프로그램 고안

독립형 추천 시스템을 개발하거나 기존 로열티 프로그램에 포함할 수 있습니다. 로열티 리워드 회원은 포인트 적립을 위해 이미 매장을 자주 찾는 고객입니다. 고객으로 전환되는 각 추천에 대해 추가 인센티브를 제공하여 비용을 높입니다.

많은 브랜드가 추천 프로그램을 사용하여 리드를 생성합니다. 예를 들어, Moo는 친구나 회사를 추천하는 사람들에게 보상합니다. 고객과 신규 리드 모두 인센티브를 받습니다. 시스템을 설계하면 즉시 승리 게임에서 경품에 이르기까지 마케팅 도구를 사용하여 시스템을 홍보할 수 있습니다.

7. 단순히 고객에게 감사하십시오

쉬워보이죠? 그것은이다. 리드가 고객이 되거나 콘텐츠를 공유하거나 리뷰를 작성하면 감사의 편지를 보내세요. 진실되고 인간적인 면을 보여주고 당신이 단순히 얼굴 없는 브랜드 제품을 판매하는 것이 아님을 보여주세요. 사람들은 그 진정성을 인식하고 그들의 이야기를 친구들과 공유할 것입니다.

고객 감사 경품 행사를 주최할 수도 있습니다. 그리고 매년 4월 18일에 열리는 전국 고객 감사의 날을 잊지 마세요.

8. 리뷰 수집 프로그램 구축

업종에 관계없이 더 많은 리뷰를 받는 것이 최우선 과제입니다. 사람들은 물건을 사기 전에 리뷰를 찾습니다. 그리고 리뷰를 남기는 각 사람은 가능한 반복 고객 및 추천 소스입니다.

그러나 좋은 리뷰만 있는 것은 아닙니다. 부정적인 리뷰에 신속하고 전문적으로 응답하면 브랜드의 평판을 높일 수 있으며 추천을 받는 방법에 대한 질문을 해결하는 데 도움이 되는 평생 고객이 될 수 있습니다.

고객에게 감사 인사를 전하여 고객 리뷰 전략으로 호의를 얻으십시오. 다음 구매에 사용할 프로모션 코드 또는 쿠폰을 보내십시오.

9. 고객 추천 요청

물론 클라이언트의 추천을 직접 요청할 수 있습니다. 그러나 질문을 하는 더 미묘한 방법도 있습니다. 다음을 통해 따뜻한 리드 버킷을 구축하십시오.

• 독자에게 친구 추천을 요청하면서 이메일 서명에 링크 추가
• 누군가가 귀하의 이메일 목록에 가입한 후 감사 방문 페이지에 추천 CTA 추가
• 구매자에게 친구에게 알리도록 요청하는 라인을 판매 영수증에 통합
• 잘 발달된 LinkedIn 인맥에게 연락하기

Woobox 경품을 사용하면 입장 후 페이지를 사용하여 참가자에게 프로모션을 친구들과 공유하도록 요청할 수 있습니다.

10. 공유할 수 있는 콘텐츠를 많이 만듭니다.

추천을 받는 것은 특히 소셜 미디어나 이메일을 사용할 때 복잡할 필요가 없습니다. 팔로워가 친구와 공유하고 싶은 매력적인 콘텐츠를 게시하면 추천을 찾는 데 시간을 덜 할애할 수 있습니다.

팔로워에게 공유하도록 요청하여 소셜 페이지와 웹사이트에 재미를 더하세요.

• 제품 선택기 또는 성격 퀴즈
• 재미있는 캡션-이 게시물
• 브랜드에 대한 사진 또는 댓글
• 제품 또는 서비스에 대한 짧은 비디오 리뷰

11. 모든 프로모션을 추천 도구로 전환하여 브랜드 인지도 향상

보너스 항목을 수여하기 위해 친구 추천 경품이 필요하지 않습니다. 대신 다음 프로모션을 계획하고 추천 보너스 항목을 추가하기만 하면 됩니다. 이 기능은 다음에서 작동합니다.

• 경품
• 사진 콘테스트
• 퀴즈
• 비디오 콘테스트
• 투표소
• 양식

추천된 참가자당 사용자가 받는 보너스 항목 수를 결정합니다. 예를 들어, 추천된 각 팬에 대해 하나의 추가 경품 티켓을 제공할 수 있습니다. 또는 추천당 최대 25개의 보너스 항목을 배포할 수 있습니다. 컨테스트를 설정하면 Woobox가 백그라운드에서 추적을 처리하므로 시간을 사용하여 온라인에서 팬과 소통할 수 있습니다.

경품을 사용하여 추천 마케팅 프로그램을 강화하십시오

효과적인 추천 마케팅 전략을 설계하여 고객이 여러 채널에서 브랜드를 확대하도록 도울 수 있습니다. 그들의 친절한 말과 사회적 공유는 당신의 파이프라인을 채우는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 당신은 따뜻한 리드 이상의 것을 얻습니다. 추천을 늘리는 데 사용되는 전술은 또한 현재 고객의 경험을 개선하고 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 내장된 보너스 항목 기능을 사용하면 모든 프로모션을 추천 생성 기계로 바꿀 수 있습니다.

친구 추천 선물을 만드는 데 도움이 필요하십니까?

경품이나 콘테스트를 통해 추천 보너스 프로그램을 시작할 준비가 되셨습니까? Woobox 팀은 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시까지 1-360-450-5200 및 [email protected]으로 문의하실 수 있습니다.