독립 소매업체의 성공을 돕는 12가지 리소스

독립 소매업체의 성공을 돕기 위해 우리는 소기업 소유자와 기업가에게 최상의 통찰력을 얻기 위해 이 질문을 했습니다. Google 지도 팩과의 시너지 효과부터 소셜 미디어 활용에 이르기까지 독립 소매 비즈니스의 성공에 도움이 되는 몇 가지 조언과 리소스가 있습니다.

Google 지도 팩과의 시너지 효과

Google 마이 비즈니스를 사용하면 독립 소매업체가 Google 지도 및 Google 지도 팩(GMP)에 표시될 수 있습니다. 눈에 잘 띄는 지도에 표시되고 해당 지역의 비즈니스 목록에 포함되면 모바일 사용자가 "내 주변 비즈니스"를 검색하여 귀하의 위치를 ​​찾을 수 있습니다.

이러한 이유로 Google 비즈니스 프로필, 특히 위치 주소, 영업 시간, 전화번호를 정확하고 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. GMP는 또한 고객이 리뷰를 남길 수 있도록 하여 로컬 SEO를 개선하고 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 순위를 높일 수 있습니다. 또한 검색 순위가 높을수록 비즈니스에 더 많은 방문 트래픽이 발생하고 매출이 증가합니다.

크리스 가덱, AdQuick

Shopify의 관련 서비스 활용

기술은 발전을 도왔을 뿐만 아니라 소기업을 위한 공평한 경쟁의 장을 마련했으며, 이것이 Shopify가 독립 소매업체의 최고의 리소스 중 하나가 된 이유입니다. 많은 사람들이 Shopify를 단순히 온라인 비즈니스를 설정하기 위한 플랫폼으로 과소평가합니다. 매우 훌륭하게 수행하지만 다른 제품은 소규모 비즈니스 기회를 위한 기반을 만듭니다. 웹사이트 디자인, 시스템 통합 기능, 산업별 콘텐츠 또는 고객 지원을 지원하는 기술 파트너에서 Shopify는 소매업체를 지원하기 위한 풍부한 리소스를 만들었습니다.

또한 플랫폼 및 관련 서비스의 경제성은 독립 소매업체가 번창할 수 있는 경쟁력 있는 품질을 제공했습니다. 플랫폼이 계속 발전함에 따라 Shopify는 소기업을 위한 최고의 리소스 중 하나로 남을 것입니다.

그렉 길만, MuteSix

소매 소유자 협회 가입

Retail Owners Institute는 독립 소매업체의 성공을 돕기 위해 특별히 존재하는 훌륭한 교육 리소스이며,

자신의 시간과 장소에서 혜택을 누릴 수 있습니다. 그들 자신의 말로, 그들은 연구소를 "소매업체가 실패를 피할 수 있도록 돕기 위해" 만들어졌다고 설명합니다. 소매 금융 관리에 중점을 둔 ROI는 소매 비즈니스를 재정적으로 실행 가능하게 유지하는 데 필요한 모든 중요한 측면과 소매업체의 프로젝트 및 모델링에 도움이 되는 도구 및 계산기를 제공합니다.

스티븐 라이트, 놀라 매트리스

할 일 목록으로 자신을 정리하세요

성공적인 기업가가 되려면 잘 준비되고 잘 조직되어 있어야 한다고 생각합니다. 프레임워크를 사용하면 목표를 달성하고 완료해야 하는 모든 것의 맨 위에 있을 수 있습니다. 매일 해야 할 일의 목록을 만드십시오. 목록에서 완성한 각 항목 옆에 "X"를 표시하십시오. 조직의 수명을 유지하면 아무 것도 소홀히 하지 않고 필요한 모든 활동을 수행할 수 있습니다.

Slack, Asana, Zoom 및 Microsoft Team과 같은 많은 SaaS(Software as a Solution) 도구가 조직 효율성을 개선하기 위해 존재합니다. 그러나 간단한 Excel 스프레드시트는 회사의 관리 요구 사항의 95%를 충족할 수 있습니다.

제이 배츠, ContentBASE

강력하고 지속적인 네트워크 구축

강력한 네트워크는 중소기업의 성공을 위한 가장 중요한 리소스 중 하나입니다. 이를 통해 대상 고객과 연결하고 멘토와 고문을 찾고 업계 동향 및 새로운 기회에 대한 중요한 정보에 액세스할 수 있습니다.

비상시에는 인맥을 활용하여 마케팅, 자금 조달 및 사업 계획과 관련된 문제에 도움을 받을 수 있습니다. 강력한 네트워크를 통해 고용할 적임자를 찾는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 따라서 소규모 사업을 시작하는 경우 가능한 한 빨리 관계를 구축하는 데 시간과 노력을 투자하십시오.

벤 롤린스, Axon Optics

디지털 무역 박람회로 전환

전통적인 무역 박람회는 참석하고, 성장하고, 얼굴을 보여주기 위해 비즈니스에서 시간과 자원을 빼야 하는 대부분의 독립 소매업체에게 비용이 많이 듭니다. 잠재적인 수익 손실에 여행 경비를 추가하면 대부분의 소매업체는 연간 1회 이상의 쇼에 참석할 여력이 없습니다.

독립 소매업체는 여전히 비즈니스에 지장을 주지 않는 다른 유형의 무역 박람회인 디지털 무역 박람회에 참여할 수 있습니다. 여러 무역 박람회 및 이벤트에 대한 글로벌 액세스를 통해 비즈니스 소유자는 집에서 편안하게 떠나지 않고도 업계 내에서 유사한 경험과 네트워크를 즐길 수 있습니다.

루벤 가메즈, 사인웰

잠재적 위험과 보상 고려

제 생각에는 신중한 위험을 감수하는 것이 비즈니스를 구축하는 가장 좋은 방법입니다. 벤처의 단점은 무엇입니까? 최악의 상황은 무엇입니까? 이 정보를 사용하면 막대한 이익을 가져올 수 있는 계산된 위험을 감수할 수 있습니다.

비즈니스를 시작할 적절한 시기를 선택하는 것은 위험과 이점을 저울질하는 데 필수적입니다. 예를 들어, 2020년 심각한 경제 혼란으로 사회적 고립과 제한 속에서 식당을 여는 것이 더 쉬울까요, 아니면 더 복잡할까요?

케니 클라인, 바벤드

지역 언론과 연결

지역 언론 및 기타 주류 미디어 채널과 연결하는 것은 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨리는 좋은 방법입니다. 지역 뉴스 기사 및 블로그 게시물과 같은 온라인 출처에서 더 많이 언급될수록 SEO 순위가 높아집니다. SEO 순위가 높을수록 귀하의 비즈니스가 검색 결과에서 더 높게 표시되어 제품과 서비스를 검색하는 현지인과 관광객이 귀하를 볼 가능성이 높아집니다.

지역 미디어와 연결하면 주류 미디어를 읽는 사람들이 귀하의 콘텐츠와 접촉하기 때문에 입소문을 통해 직접 비즈니스에 대한 인지도를 퍼뜨릴 수 있습니다.

양 장, 플라즈마

CRM 지원 자동화

마케팅, 고객 서비스 및 후속 조치에 대한 제한된 예산을 가진 독립 소매업체로서 Nimble과 같은 우수한 자동화된 고객 관계 관리(CRM) 프로그램이 상당한 도움이 되었음을 알게 되었습니다. 우리의 큰 초점은 수년에 걸쳐 발전한 충성 고객과의 관계를 유지하는 것입니다.

우리는 작고 독립적인 국내 기업으로 시작하여 국제 소비자 기반으로 성장했습니다. Nimble을 사용하여 특정 제품을 구매했을 수 있는 초기 고객을 개발하고 다른 제품(예: 어린 가족 구성원에게 필요할 수 있는 제품)으로 해당 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

훌륭한 관계를 유지하는 것은 정규직입니다. 이 소프트웨어는 소규모 독립 팀이 비즈니스의 이 중요한 측면을 지원하는 데 필수적이었습니다.

Evan McCarthy, 스포츠 스마일

LinkedIn 에센셜 그룹에 문의

Essential Group은 독립적으로 소유한 소매점을 지원하는 LinkedIn 커뮤니티입니다. 이 그룹은 자발적인 거래자가 되는 혜택을 누릴 수 있도록 회원을 단결시키는 사명을 가진 하나의 좋은 자원입니다. 게다가 대부분의 독립 매장은 지역사회의 대형 브랜드로부터 압박을 받습니다.

이것이 Essential Group이 EBC(Essential Business Consultants)로 통칭하는 전문가들의 "두뇌 신뢰"를 갖고 있는 이유입니다. 이러한 전문가들은 독립 소매업체가 개선이 필요한 매장 운영 측면을 식별하도록 도우며 소매 업계에서 경쟁력을 확보하고 공간을 차지할 수 있는 적절한 마케팅 도구와 지식을 제공합니다.

릴리아 토빈, BigMailer.io

NFIB가 당신을 위해 일하게하십시오

NFIB(National Association of Independent Business)는 1943년부터 소규모 및 독립 기업 소유주를 대신하여 옹호해 왔습니다. 세금, 의료 및 규정과 같은 중요한 문제가 Main Street에 영향을 미칠 때 NFIB는 법원에 중소기업의 목소리를 전달합니다. 수도, 의회, 언론.

또한 중소기업에 영향을 미치는 법적 판결에 대한 업데이트를 제공하여 규정 준수를 유지하는 데 도움이 되며 비즈니스 성장에 도움이 되는 리소스 은행 역할을 합니다. 또한 유료 NFIB 멤버십을 통해 독립 소매업체는 FedEx, Heartland POS 및 급여, Dell Technologies 등의 할인 제안을 통해 비용을 절감할 수 있습니다.

마리아 슈라이버, MOSH

소셜 미디어를 활용하십시오

소셜 미디어를 비즈니스 기회로 봅니다. 독립 소매업체인 소셜 미디어는 자율성, 거대한 시장에 대한 액세스 및 고객과의 건전한 관계를 성장시킬 수 있는 능력을 제공하는 훌륭한 리소스입니다. 다양한 소셜 플랫폼은 잠재적인 미래 고객의 광범위한 청중 기반을 제공하고 고유한 브랜드 보이스를 유기적으로 구축할 수 있도록 합니다.

또한 각 플랫폼에서 마케팅 전략을 완벽하게 제어하고 참여를 통해 의미 있는 청중 관계를 만들 수 있습니다. 그것은 접근 방식에 달려 있으며, 소셜 미디어를 비즈니스 목적으로만 사용하기로 결정했다면 독립 소매업체로 성공하는 데 도움이 되는 엄청난 자원이 될 것입니다.

스테이시 브링크먼, 한 모금