성공적인 B2B 웹사이트 디자인을 구축하기 위한 15가지 주요 전략

인터넷에서는 완벽한 B2B 웹사이트 디자인을 만드는 비법이 없다고 말할 수도 있습니다. 그러나 웹사이트 디자인 전문 에이전시인 저희는 이와 반대되는 의견을 가지고 있습니다.

완벽한 것을 개발하기 위해 많은 돈이나 시간을 투자할 필요가 없습니다. 사용자의 요구 사항에 초점을 맞추고 더 나은 참여와 관심을 끌 수 있도록 신중한 디자인을 선별해야 합니다.

고품질 B2B 웹사이트 디자인은 사용자를 우선시하고 참여와 전환을 위한 빠른 로딩, 포괄적이고 신뢰할 수 있는 존재감 디자인을 제공합니다.

독특한 B2B 웹사이트 디자인을 만들기 위한 완벽한 솔루션을 찾는 데 어려움을 겪고 있다면 이 블로그 게시물이 완벽한 블로그 게시물입니다.

이 포괄적인 자료에서는 B2B 웹 사이트 디자인 큐레이팅의 복잡성을 탐구합니다. 우리는 전문적인 디자인 구조를 제공하고 B2B 웹사이트 디자인 에이전시 와 협력하기 위한 검증된 전술을 논의했습니다.

시작합시다.

B2B 웹사이트 디자인이란 무엇입니까?

먼저 기본부터 살펴보겠습니다.

B2B 또는 B2B 웹사이트는 다른 비즈니스에 제품이나 서비스를 제공하는 브랜드에 이상적입니다. 웹 존재의 가장 뚜렷한 특징은 개인 소비자나 정부 기관을 대상으로 하지 않는다는 것입니다.

기업으로서 귀하는 B2B 웹사이트 디자인 전략이 고유하며 일반적인 웹사이트 디자인 전략과는 다르다는 점을 이해해야 합니다. 주된 이유는 의사결정 과정이 길기 때문이며, 평균 인원보다 더 많은 사람이 참여하기 때문입니다.

77%의 기업은 B2B 서비스 및 제품을 완성할 때 수많은 단계를 고려한다고 결론지었습니다. 이는 여러 이해관계자가 참여하는 복잡한 프로세스입니다. 따라서 B2B 브랜딩 전략은 전환을 유도하는 데 있어 고유한 효과를 가지고 있습니다.

그러나 B2B 도메인을 처음 접하는 경우 B2C와 B2B 웹 사이트 개발 및 디자인 접근 방식의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.

B2C 및 B2B 웹사이트 디자인

이미 알고 있듯이 B2C와 B2B의 기본적인 차이점은 최종 소비자입니다. B2C 기업은 고객에게 직접 서비스를 제공하는 반면, B2B는 다른 기업 및 조직과 거래합니다.

웹사이트 디자인 프로세스의 근본적인 차이점은 다음과 같습니다.

• 심리적 방아쇠

감정적인 반응은 B2C 구매를 촉발합니다. 웹사이트 디자인의 주요 목표는 편의성과 관련성을 높이는 것입니다. 하지만 B2B에서의 감성구매는 다릅니다. 평판과 처리해야 할 팀이 있기 때문에 구매 결정에는 여러 단계가 있습니다.

• 콘텐츠 계획

B2C 웹사이트 디자인은 콘텐츠의 표준을 요구합니다. 즉, 사용자의 참여와 투자 관심을 유지하는 데 매력적이고 매력적이어야 합니다.

B2B 웹사이트 디자인의 내용은 조금 다릅니다. 다른 기업들은 철저한 정보를 요구하고 전반적으로 신뢰할 수 있는 존재감을 제공합니다. 이를 상대방 회사에 알려야 합니다.

• 최고의 품질

B2C 웹사이트 디자인의 주요 초점은 유용성입니다. 사용자 경험은 철저한 콘텐츠, 원활한 탐색 및 포괄적인 제품 공급을 제공합니다. 전반적인 디자인 측면은 더 나은 참여를 목표로 사용자 중심입니다.

B2B 비즈니스 존재는 그 입장이 독특하며 설계 전술은 B2C 계획과 다릅니다. 따라서 최종 웹사이트 디자인을 만들기 전에 누구를 대상으로 하는지 이해하는 것이 중요합니다.

성공적인 B2B 웹사이트 디자인을 구축하기 위한 중요한 전술

이제 B2C와 B2B 웹 사이트 디자인의 차이점을 명확하게 이해했으므로 성공적인 B2B 디자인의 다양한 기술을 이해하는 데 중점을 두겠습니다.

1. 가치 제안을 위한 최적화

B2B 웹사이트 디자인의 가장 중요한 요소는 다른 기업이 구매하거나 참여하도록 설득하는 고유한 가치 제안입니다.

B2B Gartner 보고서에 따르면 99%의 기업이 조직 확장 목적으로 B2B 구매를 하는 것으로 나타났습니다. 대부분의 기업은 더 나은 프로세스 솔루션을 봅니다. 그러나 B2B 구매 결정에는 시간이 걸리고 여러 계층이 필요합니다.

좋은 소식은 B2B 비즈니스 소유자로서 설득할 수 있는 도구가 있으며 가장 이상적인 것은 가치 제안이라는 것입니다.

가치 제안 최적화가 이상적으로 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 사용 - 배치가 중요하며, 콘텐츠를 사용하여 정보를 전달하는 것이 가치 제안에 도움이 됩니다. 대상 고객에게 그들의 문제점과 이 모든 문제를 해결하기 위해 귀하의 제품이 어떻게 설계되었는지 효과적으로 알립니다.
• 사용후기 - 소셜 콘텐츠를 통해서든 리뷰를 통해서든 사회적 증거는 필수입니다. 가치 제안은 설득력이 있을 수 있지만 신뢰할 수 있는 터치가 있어야 합니다. 추천서는 귀하가 서비스를 제공한 청중 기반을 확보하고 긍정적인 결과를 선보일 수 있는지 확인합니다.
• 레이아웃 포함: 레이아웃이 완벽할 때만 콘텐츠와 사용후기가 표시됩니다. 예를 들어, 최고 수준의 콘텐츠는 어지러운 존재감 속에서 간과될 수 있습니다. 명확한 지침, 적절한 콘텐츠 배치, 방해 요소 없는 인터페이스를 갖춘 단순한 B2B 웹사이트 디자인을 보장하세요.

가치 제안을 전달하는 데 옳고 그른 방법은 없습니다. 성공적인 B2B 웹 사이트 디자인을 추구하는 기업으로서 A/B 테스트는 가치가 있으며 더 빠른 결과로 이어집니다.

2. 경쟁사의 웹사이트 분석

B2B 시장은 치열하고 마케팅은 프리미엄이 되어야 합니다. 따라서 경쟁사를 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다.

경쟁을 이해하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 웹사이트를 분석하는 것입니다. 이것

업계 동향, 모범 사례 및 잠재적인 개선 영역에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다.

경쟁사 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?

분석은 경쟁업체 웹사이트 연구를 통해 웹 디자인의 강점과 약점을 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다. 이는 현재 추세에 대한 감각을 제공하며 새로운 기술은 앞서 나가도록 돕고 대상 고객에게 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 웹사이트를 경쟁업체와 비교하면 귀하의 성과를 벤치마킹하고 추가 가능성을 식별할 수 있습니다. 더 나은 사용자 경험과 리드 생성을 위해 기존 웹 사이트 디자인을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

도움이 되는 무기고의 인기 도구

경쟁사 분석에 도움이 될 수 있는 몇 가지 강력한 도구는 다음과 같습니다.

• SEMrush: 유기적 및 유료 검색 트래픽, 키워드 순위, 백링크 프로필 및 경쟁사 분석에 대한 통찰력을 제공하는 포괄적인 도구입니다.
• Ahrefs: 백링크 분석 및 경쟁 연구에 중점을 두고 SEMrush와 유사한 기능을 제공합니다.
• SpyFu: SpyFu는 키워드, 광고 문구, 랜딩 페이지를 포함하여 경쟁사의 PPC 캠페인을 분석하는 데 유용한 도구입니다.

경쟁업체의 웹사이트를 분석할 때 다음 핵심 요소에 주의하세요.

• 웹사이트의 탐색, 레이아웃 및 전반적인 유용성을 평가합니다. 원활하고 직관적인 사용자 경험을 제공합니까?
• 웹사이트의 구조와 디자인을 살펴보세요. 시각적으로 매력적이고 따라하기 쉬운가요?
• 콘텐츠의 품질, 관련성, 구성을 평가합니다. 회사의 가치 제안을 효과적으로 전달합니까?
• 웹사이트의 온페이지 및 오프페이지 SEO 전략을 분석하세요. 관련 키워드를 사용하고, 메타 태그를 최적화하고, 고품질 백링크를 구축하고 있나요?
• CTA의 효율성을 평가합니다. 명확하고 설득력이 있으며 전략적으로 배치되어 있습니까?

철저한 경쟁사 분석을 수행하면 업계에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있으며 B2B 웹 사이트 디자인을 개선할 수 있는 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.

목표는 경쟁사의 웹 디자인 전략을 모방하는 것이 아니라 그들의 성공으로부터 배우고 실수를 피하는 것임을 기억하십시오.

3. 직관적인 B2B 홈페이지 디자인

홈페이지는 B2B 비즈니스를 위한 디지털 매장입니다. 이는 방문자의 브랜드에 대한 첫인상이며 관심을 끌고 행동을 유도하는 데 중요한 역할을 합니다.

잘 디자인된 홈페이지는 웹사이트의 성공과 전반적인 비즈니스 성과에 큰 영향을 미칩니다.

첫인상이 중요합니다!

다음 보편적인 진실에 동의합시다: 시각적으로 매력적이고 유익한 홈페이지는 방문자에게 지속적인 인상을 남깁니다. 회사의 가치 제안을 전달하고 사용자가 더 자세히 탐색하도록 유도해야 합니다. 반면에 잘못 디자인된 홈페이지는 방문자를 단념시키고 떠나게 할 수 있습니다.

성공적인 B2B 홈페이지를 위해 집중해야 할 사항과 중요한 요소는 다음과 같습니다.

• 명확하고 간결한 콘텐츠: 홈페이지에서는 회사의 사명, 가치, 고유한 판매 포인트를 전달해야 합니다. 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 간결한 언어를 사용하고 전문 용어를 사용하지 마십시오.
• 직관적인 네비게이션 : 잘 구성된 네비게이션 메뉴를 통해 방문자가 필수 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 명확한 라벨과 하위 카테고리 드롭다운 메뉴를 갖춘 B2B용 최상위 웹사이트 탐색을 사용하세요.
• 눈에 띄는 CTA: 홈페이지 전체에 명확하고 설득력 있는 클릭 유도 문구(CTA)를 배치합니다. 방문자가 전환과 유사하게 원하는 작업을 수행하도록 장려하는 버튼, 링크 또는 양식이 포함될 수 있습니다.
• 효과적인 비디오 사용: 비디오는 방문자의 참여를 유도하고 메시지를 빠르고 효과적으로 전달하는 강력한 도구입니다. 제품이나 서비스를 소개하고 고객 사용후기를 공유하거나 회사의 고유한 가치 제안을 설명하기 위해 비디오를 사용하는 것을 고려해보세요.
• CTA 배치 최적화: CTA 배치는 디자인 효과에 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 이상적인 전략은 가장 가치 있는 CTA를 스크롤 없이 볼 수 있는 부분과 가장 많은 클릭이 발생하는 트래픽이 많은 영역에 배치하는 것입니다. 또한 CTA는 브랜딩과 일치하고 응집력 있는 존재감을 제공해야 합니다.

이러한 지침은 방문자의 관심을 효과적으로 끄는 홈페이지를 만드는 데 도움이 됩니다. 브랜드의 메시지를 완벽하게 전달하고 고객이 원하는 행동을 하도록 유도합니다.

4. 쉬운 탐색을 위한 웹사이트 레이아웃 최적화

긍정적인 사용자 경험을 제공하려면 잘 구성되고 시각적으로 매력적인 웹사이트 레이아웃이 필수적입니다. 방문자가 디자인을 쉽게 탐색하고 필요한 항목을 찾는 데 도움이 됩니다.

레이아웃 자체는 시각적 매력과 유용성에 영향을 미칩니다. 어수선하거나 혼란스러운 레이아웃은 방문자를 단념시키고 콘텐츠를 식별하는 것을 어렵게 만듭니다.

반대로 깔끔하고 직관적인 레이아웃은 전반적인 사용자 경험을 향상시키고 웹사이트의 전환율을 향상시킵니다.

템플릿보다 사용자 정의의 중요성

템플릿은 일반 웹사이트를 만드는 편리하고 빠른 방법이지만, 눈에 띄는 데 필요한 유연성과 사용자 정의 옵션이 부족합니다. 사용자 정의 레이아웃을 선택하면 B2B 웹 사이트 디자인을 특정 브랜드 및 대상 고객에 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다.

효과적인 레이아웃 최적화를 위한 팁은 다음과 같습니다.

• 짧고 설명이 포함된 헤더: 명확하고 간결한 헤더를 사용하여 방문자에게 웹사이트 전체를 안내하고 콘텐츠를 이해하도록 돕습니다.
• 고유한 판매 포인트(USP) 강조: USP는 홈페이지와 웹사이트 전체에 눈에 띄게 표시되어야 합니다. 이는 방문자가 귀하의 비즈니스를 차별화하는 요소를 빠르게 이해하는 데 도움이 됩니다.
• 중요한 프로젝트 소개: 해당되는 경우 홈페이지나 전용 프로젝트 페이지에 가장 인상적인 프로젝트나 사례 연구를 소개합니다. 이는 신뢰도를 구축하고 잠재 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.
• 모바일 응답성 보장: 모바일 사용자 수가 증가함에 따라 웹사이트는 더 작은 화면에 맞게 최적화되어야 합니다. 반응형 B2B 웹사이트 디자인은 모든 장치에서 웹 디자인의 모양과 기능이 잘 작동하도록 보장합니다.

B2B 웹사이트 디자인 레이아웃은 시각적으로 매력적이고 탐색이 쉬워야 하며 사용자 경험을 개선하고 전환을 유도해야 합니다.

5. 명확한 클릭 유도 문구(CTA) 추가

CTA(Call to Action)는 B2C든 B2B든 성공적인 웹사이트 디자인의 필수 요소입니다. 영업 담당자에게 연락하거나, 데모를 요청하거나, 리소스를 다운로드하는 등 방문자가 원하는 작업을 수행하도록 안내합니다. 명확하고 설득력 있는 CTA가 없으면 웹사이트에서 방문자를 리드나 고객으로 전환하지 못할 수 있습니다.

또한 효과적으로 배치된 CTA는 리드 생성, 매출 증대, 고객 관계 구축에 도움이 됩니다.

효과적인 CTA를 만들려면 행동 지향적 언어를 사용하여 방문자가 즉각적인 행동을 취하도록 독려하세요. 다음은 몇 가지 예입니다.

• "데모 요청"
• "연락처"
• "백서 다운로드"
• "뉴스레터에 가입하세요"
• "무료 평가판을 시작하세요"

원하는 작업을 전달하지 않는 모호하거나 일반적인 언어를 사용하지 마세요.

CTA의 전략적 배치

B2B 웹사이트 디자인의 CTA 배치는 다른 레이아웃 측면만큼 중요합니다. 방문자가 참여하거나 클릭하는 눈에 띄는 위치에 CTA를 배치하세요. CTA가 특히 효과적인 몇 가지 주요 페이지는 다음과 같습니다.

• 홈페이지: 홈페이지는 방문자가 보게 되는 첫 번째 페이지이므로 더 자세히 탐색하도록 유도하는 눈에 띄는 CTA를 포함하는 것이 좋습니다.
• 제품 또는 서비스 페이지: "지금 구매" 또는 "자세히 알아보기"와 같이 설명되는 제품 또는 서비스와 직접 관련된 CTA를 포함합니다.
• 랜딩 페이지: 랜딩 페이지는 리드를 포착하도록 설계되었으므로 방문자가 양식을 작성하거나 뉴스레터에 가입하도록 유도하는 명확하고 설득력 있는 CTA를 포함하는 것이 중요합니다.
• 블로그 게시물: 블로그 게시물 끝에 방문자가 블로그를 구독하거나 관련 리소스를 다운로드하도록 권장하는 CTA를 포함하세요.

웹사이트 전체에 전략적으로 CTA를 배치하고 명확하고 설득력 있는 언어를 사용하면 방문자를 전환으로 효과적으로 유도하여 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다.

6. 귀하의 비즈니스에 대해 너무 많이 이야기하지 마십시오

대부분의 B2B 브랜드가 저지르는 흔한 실수 중 하나는 자신과 제품 또는 서비스를 홍보하는 데 집중하는 것입니다. 회사의 고유한 가치 제안을 강조하는 것이 중요하지만 사용자 중심의 웹 사이트 디자인을 제공하는 데 중점을 두는 것도 마찬가지로 중요합니다.

사용자 중심 접근 방식

사용자 중심 접근 방식에는 방문자의 요구 사항을 최우선으로 생각하고 방문자의 특정 우려 사항과 문제점을 해결하기 위해 콘텐츠와 메시지를 맞춤화하는 것이 포함됩니다. 귀하의 회사는 귀하가 제공하는 제품, 그것이 어떻게 도움이 되는지, 왜 귀하와 거래해야 하는지를 거래 업체에 부지런히 알려야 합니다.

청중에게 가치를 제공하는 데 집중하면 신뢰를 구축하고 신뢰도를 구축하며 궁극적으로 전환을 유도할 수 있습니다.

예를 들어 -

귀하의 비즈니스는 Evernote, Calendly, Trello와 같은 브랜드와 유사하게 일상적인 비즈니스 프로세스를 간소화하기 위해 다른 회사에 디지털 정리 도구를 제공한다는 점을 고려하세요.

가장 큰 이점은 기업이 집중하고 체계적으로 유지하는 데 도움이 된다는 것입니다. 그러나 그 이상을 전달할 수 있습니다. 정리 도구를 홍보하는 것 외에도 제품이 삶을 정리하고 생산성을 높이며 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있다는 점을 강조하세요.

유사한 접근 방식을 사용하면 대상 고객을 위한 유익하고 매력적이며 관련성 높은 웹 사이트를 만들 수 있습니다. 목표는 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 귀하의 비즈니스가 어떻게 문제를 해결하고 삶을 개선할 수 있는지 방문자에게 보여주는 것임을 기억하십시오.

7. 콘텐츠 마케팅 활용

콘텐츠 마케팅은 항상 B2B 웹사이트 방문자를 유치하고 참여시키기 위한 강력한 전략이었습니다. 귀중한 콘텐츠를 만들고 공유하면 비즈니스를 업계 권위자로 확립하고 리드를 생성하며 대상 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

고품질 콘텐츠가 왜 중요한가요?

고품질 콘텐츠는 웹사이트 방문자를 유치하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 그것은 도움이 됩니다 -

• 리드 생성: 문제에 대한 솔루션을 적극적으로 검색하는 잠재 고객을 유치할 수 있는 귀중한 정보와 리소스를 제공합니다.
• 신뢰 구축: 업계에서 신뢰할 수 있는 정보 소스로 비즈니스를 확립하기 위한 일관되고 유익한 콘텐츠입니다.
• SEO 개선: 검색 엔진의 콘텐츠를 최적화하면 검색 결과 순위가 높아지고 웹사이트 가시성이 높아집니다.

제작할 콘텐츠 유형

이제 초점은 콘텐츠 마케팅 전략에 맞춰져 있지만 콘텐츠는 모든 형태의 정보가 될 수 있습니다. 각 유형의 콘텐츠는 고유하며 방문자의 참여를 유도하기 위해 만들어집니다. 일부 인기 있는 옵션은 다음과 같습니다.

1. 블로그 게시물: 업계와 관련된 주제에 대한 통찰력, 팁, 조언을 공유합니다. 다양한 제품과 서비스에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
2. 비디오: 제품이나 서비스를 시연하고 고객 사용후기를 공유하거나 교육 콘텐츠를 제공하는 비디오를 만듭니다.
3. 사례 연구: 성공적인 프로젝트나 고객 사례를 소개하여 비즈니스 협력의 이점을 강조합니다.
4. 웹 세미나: 웹 세미나를 주최하여 특정 주제에 대한 심층적인 정보를 제공하고 리드를 생성합니다. B2B 영업은 B2C 영업과 다르기 때문에 진정성 있는 인상을 주기 위해서는 설명이 필수입니다.
   

콘텐츠 전략 개발

콘텐츠 마케팅을 통해 비즈니스 목표와 타겟 고객에 맞는 콘텐츠 전략을 개발하는 것이 중요합니다.

성공적인 콘텐츠 전략을 수립하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 타겟 고객 정의: 콘텐츠를 통해 접근하고 싶은 특정 개인이나 기업을 식별하세요.
• 목표 파악: 리드 생성, 브랜드 인지도 향상, 판매 촉진 등 콘텐츠를 통해 무엇을 달성할지 결정합니다.
• 콘텐츠 형식 선택: 타겟 고객에게 다가가고 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 콘텐츠 유형을 결정하세요.
• 콘텐츠 달력 만들기: 일관성을 보장하기 위해 콘텐츠 생성 및 게시 일정을 개발합니다.
• 결과 측정: 웹 사이트 트래픽, 생성된 리드, 소셜 미디어 참여와 같은 중요한 지표를 추적하여 콘텐츠 마케팅 노력의 효과를 평가합니다.

콘텐츠는 여전히 사용자 유치 및 전환에 있어 디지털 영역을 지배하고 있습니다. 따라서 우아하고 기능적인 B2B 존재감을 위해서는 전문 시장이나 웹 디자인 에이전시의 도움을 구하는 것이 좋습니다. ‍

8. 각 고객 세그먼트에 대한 웹사이트 사본을 개인화하십시오

다양한 대상 세그먼트에 맞게 웹 디자인 사본을 개인화하면 참여와 전환이 크게 향상됩니다. 특정 고객 요구 사항과 관심 사항에 맞게 메시지를 조정하면 관련성이 높고 매력적인 경험이 만들어집니다.

웹 디자인을 개인화하는 효과적인 방법 중 하나는 인구 통계, 관심사, 행동과 같은 요소를 기반으로 청중을 분류하는 것입니다.

타겟 세그먼트를 파악한 후에는 각 그룹의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 예를 들어 기술 전문가와 일반 소비자를 타겟팅할 때 서로 다른 언어와 이미지를 사용할 수 있습니다.

또 다른 유용한 개인화 도구는 챗봇입니다. 챗봇은 질문을 하고 관련 콘텐츠나 제품을 추천함으로써 개인화된 경험을 통해 사용자를 안내합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다. ‍

9. 빠른 웹사이트 로드 시간 보장

웹사이트 속도는 긍정적인 사용자 경험을 제공하고 웹사이트 성능을 향상시키는 데 매우 중요합니다. 로드 시간이 느리면 방문자가 멀어지고 검색 엔진 순위에 부정적인 영향을 미칩니다.

빠른 웹사이트 로드 시간을 보장하려면 다음 팁에 집중하세요.

• 심플한 웹 디자인: 웹사이트 디자인을 깔끔하고 정돈된 상태로 유지하세요. 페이지 로딩 속도를 늦추는 과도한 요소나 애니메이션을 사용하지 마세요. B2B 웹사이트 디자인은 단순하면서도 혁신적이고 독특할 수 있다는 것을 기억하세요.
• 이미지 압축: 품질 저하 없이 이미지를 압축하여 웹용으로 최적화합니다. 페이지 로드 시간이 크게 단축됩니다.
• 리디렉션 횟수 감소: 웹사이트의 리디렉션 횟수를 최소화합니다. 리디렉션할 때마다 로딩 시간이 추가됩니다.
• 플러그인 최소화: 필수 플러그인만 사용하고 웹사이트 속도를 저하시킬 수 있는 불필요한 플러그인은 피하세요.
• 모바일에 최적화: 모바일 사용자 수가 증가함에 따라 모든 장치에서 웹사이트가 빠르게 로드되도록 하는 것이 필수적입니다.

이러한 팁은 웹사이트의 로드 시간을 개선하고 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. ‍

10. 모바일 장치에 최적화

지금 이 순간에도 스마트폰과 태블릿 의존도가 꾸준히 급증하고 있습니다. 따라서 B2B 웹사이트 디자인을 모바일 기기에 최적화하는 것이 필수적입니다.

현재 모바일 기기는 전체 웹사이트 트래픽의 63%를 차지하며 데스크톱 사용량을 넘어섰습니다. 따라서 모바일 친화적인 B2B 웹사이트 디자인을 우선시하는 것이 중요합니다.

모바일 최적화의 중요성

모바일에 최적화된 웹사이트는 더 나은 사용자 경험을 제공하고 비즈니스 성공에 큰 영향을 미칩니다. 모바일 최적화가 중요한 몇 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 향상된 사용자 경험: 모바일 사용자는 웹사이트가 자신의 장치에서 쉽게 탐색하고 빠르게 로드되기를 기대합니다. 모바일에 최적화된 웹사이트는 원활한 경험을 제공하고 방문자가 더 오래 머무르고 참여하도록 유도합니다.
• 전환 증가: 웹사이트가 적절하게 디자인되면 방문자는 모바일 장치에서 전환하게 됩니다. 모바일에 최적화된 CTA, 양식 및 레이아웃을 통해 사용자는 원하는 작업을 보다 쉽게 ​​수행할 수 있습니다.
• 더 나은 SEO 순위: Google 및 기타 검색 엔진은 이제 순위를 매길 때 모바일 친화적인 웹사이트에 우선순위를 둡니다. 모바일 웹 디자인을 최적화하면 검색 엔진 순위를 높이고 더 나은 유기적 트래픽에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.

모바일 최적화의 핵심 요소

모바일 친화적인 B2B 웹사이트를 만들려면 다음 요소에 집중하세요.

• 웹 디자인이 다양한 화면 크기와 방향에 맞게 조정되는지 확인하세요. 스마트폰부터 태블릿까지 다양한 기기에서 올바르게 표시될 수 있습니다.
• 작은 화면에서도 콘텐츠를 쉽게 읽고 탐색할 수 있는지 확인하세요. 가독성을 높이려면 명확한 제목, 주요 항목, 간결한 단락을 사용하세요.
• 모바일 장치에서 쉽게 클릭하고 볼 수 있도록 CTA를 디자인하세요. 큰 버튼과 명확한 라벨을 사용하세요.
• 웹사이트 속도를 최적화하여 모바일 네트워크에서 빠르게 로드되도록 하세요. 이미지 크기를 최소화하고, 리디렉션 수를 줄이고, 브라우저 캐싱을 활용하세요.

모바일 장치에 맞게 B2B 웹 사이트 디자인을 최적화하면 더 나은 사용자 경험을 제공하고 전환율을 높이며 검색 엔진 순위를 높일 수 있습니다.

11. 고객 상호작용 향상을 위한 챗봇 통합

챗봇은 고객과 소통하는 편리하고 효율적인 방법을 우선시하면서 비즈니스에 필수적인 요소가 되었습니다. B2B 웹사이트 디자인에 챗봇을 구현하면 고객 만족도가 향상되고 응답 속도가 빨라지며 개인화된 상호 작용이 제공됩니다.

B2B 매장에 Chatbot을 사용하면 어떤 이점이 있는지 살펴보겠습니다.

• 빠른 응답: 챗봇은 고객 문의에 즉각적인 응답을 제공하여 대기 시간을 줄이고 전반적인 만족도를 높입니다. AI 혁신의 급증으로 개인화된 쿼리 수정을 통해 Chatbot 경험이 한 단계 더 높아졌습니다.
• 개인화된 상호 작용: 챗봇은 방문자에 대한 정보를 수집하고 그에 따라 응답을 맞춤화하도록 프로그래밍되어 있습니다. 개인화된 경험을 제공할 수 있지만 수집된 데이터는 확장에 매우 중요합니다.
• 셀프 서비스 옵션: 챗봇은 고객이 사람의 도움 없이 정보를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이는 팀이 더 복잡한 문제와 비즈니스 프로세스에 집중할 수 있도록 쉽게 도와줍니다.

실시간 고객 지원의 중요성

이처럼 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서는 대상 청중의 주의 지속 시간이 약 4~8초에 불과하므로 즉각적인 조치가 필요합니다.

실시간 고객 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 챗봇은 즉각적인 지원을 제공하고 고객의 우려사항을 즉시 해결함으로써 이를 달성하는 데 도움을 줍니다. 시기적절하고 유용한 지원을 제공하면 더욱 강력한 고객 관계를 구축하고 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

12. 사회적 증거를 위한 고객 사용후기 포함

고객 사용후기와 리뷰는 잠재 고객과의 신뢰와 신용을 구축하기 위한 진보적인 도구입니다. 만족한 고객의 긍정적인 경험을 보여주는 것은 제품이나 서비스의 가치를 보여줍니다. 이는 다른 사람들이 귀하와 사업을 하도록 장려합니다.

사회적 증거의 중요성

사회적 증거는 심리적 현상이며 사람들은 다른 사람의 행동을 따르기 쉽습니다. 잠재 고객은 다른 기업이 귀하의 회사에 대해 긍정적인 경험을 했다는 것을 알게 되면 귀하의 브랜드를 신뢰하고 사업 수행을 고려할 것입니다.

이 심리적 경로를 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

고객 사용후기를 효과적으로 활용하려면 성공 사례를 강조하고 솔루션의 이점을 보여주세요. 귀하의 제품이나 서비스가 다른 비즈니스의 목표 달성에 어떻게 도움이 되었는지 구체적인 예를 공유하세요.

만족한 고객의 인용문, 사례 연구 또는 비디오 사용후기를 포함할 수 있습니다. 실제 성공 사례를 보여주면 타겟 고객과의 신뢰와 신용을 구축하는 데 도움이 됩니다.

해당 분야의 초보자라면 긍정적인 리뷰를 전달하는 것이 어려울 수 있습니다. 귀하가 제공하는 제품과 서비스를 보장하기 위해 고객과의 상호 작용을 배우십시오. 우호적인 연결은 더 나은 청중 기반으로 이어지고 공생을 촉진합니다.

13. B2B와 B2C 웹사이트 디자인의 차이점 이해

B2B와 B2C 웹사이트는 타겟 고객과 구매 프로세스의 차이로 인해 뚜렷한 특징을 가지고 있습니다. B2B를 시작하는 경우 효과적인 웹 사이트 디자인을 만들기 위해서는 이러한 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.

주요 차이점 -

• 구매 프로세스: B2B에서 구매에는 종종 여러 의사 결정자와 보다 복잡한 평가 프로세스가 포함됩니다. B2C 구매는 일반적으로 개인이 수행하며 보다 간단한 의사 결정 프로세스를 포함합니다.
• 가격 모델: B2B 가격 모델은 대량 할인, 협상 가격, 구독 기반 모델 등을 포함하여 더욱 복잡합니다. B2C 가격 책정은 일반적으로 고정 가격과 제한된 할인을 통해 더 간단합니다.
• 구매자 의사 결정: B2B 구매자는 비용, 기능, 이점과 같은 합리적인 요소를 바탕으로 결정을 내릴 가능성이 높습니다. 브랜드 평판 및 개인 선호도와 같은 감정적 요인은 B2C 구매자에게 영향을 미칩니다.
• 심리적 요인 : B2B 구매자는 신뢰, 신용, 전문성을 우선시합니다. B2C 구매자는 사회적 증거와 동료 추천의 영향을 받습니다.

각각은 B2B 웹 사이트 디자인 프로세스에 기여하며 판매 주기와 일치해야 합니다. B2B 브랜드로서 매장을 통해 다양한 이해관계자와 관계를 구축해야 합니다. 잠재 구매자를 교육하고 판매를 통해 육성할 수 있는 충분한 정보와 자원을 제공해야 합니다.

14. 깔끔한 디자인과 모범 사례를 수용하세요

현재 시장은 경외심을 불러일으키고 전환을 유도하는 독특하고 틀에 얽매이지 않는 디자인 구조에 관한 것입니다.

그러나 특히 B2B 사용자 경험(UX)에 대한 깔끔한 웹 디자인의 영향은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 왜곡 없는 탐색 구조와 정의된 콘텐츠 계획을 갖춘 깔끔한 디자인은 B2B 도메인에서 지속적인 인상을 남깁니다. 이는 구매 결정에 있어 명확한 판단에 기여하고 대상 고객에게 신뢰할 수 있는 요소를 전달합니다.

고려해야 할 B2B 웹사이트 디자인 모범 사례는 다음과 같습니다.

• 각 웹 페이지의 목적을 이해하십시오. 호소를 위한 것입니까, 아니면 정보를 위한 것입니까? 마찬가지로 페이지를 구성하십시오. 사용자에게 이상적인 결과를 제공하면 신뢰와 안전한 전환으로 이어집니다.
• 깔끔한 구조에 집중 - 웹사이트 디자인에서 지나치게 복잡하거나 콘텐츠를 피하세요. 탐색하기 쉽고 정보를 즉시 사용할 수 있는 단순한 존재에 중점을 둡니다.
• 청중이 쉽게 연락할 수 있도록 하십시오. - 연락처 페이지에 주의를 기울이고 관련 정보를 제공하십시오. B2B 영업은 커뮤니케이션이 필수이기 때문에 단순화해야 한다.
• 전문적인 전달 - B2B에서는 제품을 구매하는 단순 사용자를 상대합니다. 여기서 청중은 최고 경영진이며 사물을 대충 훑어보는 것이 아닙니다. 정보, 디자인, 전반적인 존재감이 전문성을 말해야 합니다.

최고 경영진에게 서비스를 제공하고 그 철학을 이해하고 있는 B2B 웹사이트 디자인 대행사와 상담하세요. 숙련된 전문가에게 귀하의 기대치를 설명하는 것이 더 쉬우며 전문가는 최적의 결과를 제공하는 방법을 알고 있습니다.

15. B2B 웹사이트 디자인은 장기적인 약속입니다

웹사이트 디자인은 웹사이트의 완성된 측면이 아닙니다. 단, 사업목적 및 성과결과에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 장기적인 헌신은 더 나은 전달을 위해 웹 디자인을 기꺼이 변경하고 재작업하는 것을 의미합니다.

그렇습니다. 마케팅 및 영업과 유사하게 B2B 웹사이트 디자인은 성과를 가져오며 추적이 가능합니다.

B2B 웹사이트 디자인 성공을 측정하는 방법은 다음과 같습니다.

• 목표를 가지십시오 - B2B 도메인을 처음 접하는 경우에는 중요하지 않습니다. 주어진 시간 내에 달성하고자 하는 목표가 있어야 합니다. 디자인 구조는 타임라인을 준수해야 디자인 결과를 쉽게 이해할 수 있습니다.
• 지표 연구 - 마케팅 및 SEO와 유사하게 웹 디자인에는 참여율, 전환율, 웹 페이지에서 보낸 시간 등과 같은 지표가 있습니다. 이러한 측정항목은 사용자가 참여하고 있는 페이지, 피하고 있는 페이지, 좋은 콘텐츠, 공감하지 못하는 콘텐츠 등 사용자 여정에 대한 명확한 보기를 제공합니다. 전반적인 지표는 어떤 B2B 웹사이트 디자인 요소가 필요한 기능을 제공하는지에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
• 상호작용(Interact ) — 이것은 절대적으로 대상 청중과 직접 상호 작용하고 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 묻는 것입니다. 상호작용은 비즈니스 성장과 확장성을 위한 전통적이고 핵심적인 방법입니다.

적합하다고 판단되는 모든 곳에서 변경 및 테스트에 열려 있습니다. 완벽한 B2B 웹사이트 디자인을 제공하는 엄격한 방법이 있습니다. 성공적인 기업이 무엇을 다르게 하고 있는지 명확하게 이해하려면 전문 B2B 웹사이트 디자인 회사의 도움을 구하세요.

전문 웹사이트 디자인 에이전시와 함께하는 성공적인 B2B 웹사이트 디자인

B2B 웹사이트 디자인 전문 대행업체로서 전문적인 마무리를 위해 15가지 원칙을 준수합니다. 더 나은 전환과 브랜드 확장성을 위해 전술이 선별되어 양측 모두의 더 나은 성장으로 이어집니다.

성공적인 B2B 웹사이트 디자인에 대한 명확한 설명은 없습니다. 그것은 모두 성공을 정의하는 방법에 달려 있습니다. 어떤 사람에게는 더 많은 리드가 되고 다른 사람에게는 더 많은 참여가 이루어집니다.

그러나 결코 성공하지 못한 웹사이트 디자인 방법 중 하나는 사용자 중심의 것, 즉 사용자가 비즈니스에서 기대하는 바를 전달하는 것입니다.

Webskitters Technology Solutions Pvt. 에서 Ltd.는 B2B 웹사이트 디자인 분야에서 입증된 실적을 보유하고 있습니다. 우리의 전문 팀은 고유한 사용자 기반을 충족하도록 개인화되어 사용 가능한 존재감을 제공하는 데 중점을 둡니다. 다양한 B2B 솔루션을 살펴보시고 원하는 서비스에 대해 상담해 보세요.

B2B 디자인이든 개발이든 Webskitters의 전문가가 여러분의 뒤를 돕습니다!