3가지 이메일 마케팅 플랫폼

소셜 미디어 광고 캠페인, 업계 행사 중 직접 접촉, 지식과 인식을 높이기 위한 교육 자료 제공 등은 다양한 산업 분야의 기업이 청중에게 다가가 결과적으로 매출을 늘리기 위해 노력하는 몇 가지 방법일 뿐입니다. 특히 기업에서는 고객의 행동(예: 장바구니 버리기, 제품 보기 등)에 대한 응답으로 정기 뉴스레터(교육 및 판매 관련) 또는 개인화된 메시지를 보내는 것을 적극적으로 선택합니다. 적절한 규모의 이메일 마케팅 플랫폼은 이 작업에 효과적으로 도움이 될 수 있습니다. 아래에서는 이 영역에 정확히 무엇이 포함되는지 설명하고 테스트할 가치가 있는 시장에서 가장 널리 사용되는 솔루션을 지적합니다.

이메일 마케팅은 무엇으로 구성되며 이메일 마케팅 플랫폼은 무엇에 필요한가요?

이메일 마케팅은 특정 수신자 그룹에게 필요와 관심 사항에 맞춰 메시지를 보내는 것과 관련된 회사의 광고 및 판촉 활동 영역입니다. 따라서 이는 다양한 산업 분야의 기업이 무엇보다도 제품이나 서비스를 홍보하고, 고객을 교육하고, 수령인과의 관계를 구축하기 위해 사용하는 커뮤니케이션 채널 중 하나를 구성합니다. 여기에는 다음과 같은 중요한 프로세스가 포함됩니다.

• 데이터베이스 생성 – 즉, 회사로부터 메시지 수신에 동의한 사람들의 연락처를 수집합니다(예: 발행물을 다운로드한 후 사이트를 처음 방문할 때 뉴스레터에 가입하는 과정의 일부로 구매 할인 코드를 받기 위해). ),
• 수신자 목록 세분화 – 데이터베이스의 사람들은 선택된 기준(행동, 인구 통계, 쇼핑 선호도 포함)을 기반으로 그룹으로 나누어져 특정 수신자에게 보다 개인화된(즉, 맞춤형) 메시지를 전달할 수 있습니다.
• 콘텐츠 생성 – 전송된 메시지에는 신제품, 특별 제안, 업계 뉴스 및 팁(모두 고객의 진단된 요구 사항과 귀하가 운영하는 지역에 따라 다름)에 대한 정보가 포함될 수 있지만 이러한 정보가 올바른지 확인해야 합니다. 흥미롭고 유용한 방식으로 제시되었으며,
• 자동화 – 올바른 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 환영 메시지 전송, 특정 구독자 활동 또는 고객 라이프사이클 기반 캠페인에 대한 응답 등 많은 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
• 분석 및 최적화 – 분석 도구 덕분에 메시지 열기, 클릭, 전환율 및 기타 지표를 추적하여 이를 기반으로 캠페인을 최적화하고 (목표에 따라) 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 전략을 조정할 수 있습니다.

최고의 이메일 마케팅 플랫폼

당면한 문제 중 특히 흥미로운 측면은 자동화인데, 이는 일반적으로 이메일 마케팅 플랫폼과 같은 특수 도구를 사용할 때 수행됩니다. 이 기능만을 염두에 두고 개발된 솔루션과 이러한 유형의 자동화를 사용 가능한 옵션 중 하나로 제공하는 솔루션이 시장에 나와 있습니다. 아래에서는 프로세스를 간소화하기 위해 사용할 수 있는 가장 인기 있는 도구 3가지에 대해 설명합니다.

1. 메일침프

Mailchimp는 의심할 여지 없이 가장 잘 알려진 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 이는 주로 모든 예산의 기업에 적합하기 때문입니다. 뉴스레터 디자인(드래그 앤 드롭 기능 사용)을 위한 사용하기 쉬운 마법사를 제공하는 동시에 전송을 위한 메시지 준비 프로세스를 훨씬 쉽게 만들어주는 여러 가지 기성 템플릿도 제공합니다.

또한 수신자 목록 분류, 캠페인 자동화(고객의 행동에 따라 개인화된 메시지 전송) 및 결과 분석을 위한 도구를 제공합니다. 동시에 제한된 무료 버전(월 1,000개의 이메일만 보낼 수 있는 기능)으로 제공되므로 내부 목적(회사 뉴스레터)으로 프로그램을 사용하는 중소기업이나 회사에 충분한 패키지입니다.


2. GetResponse

GetResponse는 기능 측면에서 Mailchimp와 매우 유사한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 그 이유는 GetResponse를 사용하면 고객의 행동과 수행한 세분화에 따라 개인화된 메시지를 보내는 동시에 자세한 분석 보고서를 얻을 수 있기 때문입니다. 그러나 이 솔루션은 다음과 같은 특징으로 구별됩니다.


• 비즈니스를 성공적으로 시작하기 위한 무료 패키지(월 2,500개의 뉴스레터, 최대 500명의 구독자),
• 재단 및 비정부기구(NGO)를 위한 할인된 가격(30% 또는 50%)으로 계획
• 무엇보다도 랜딩 페이지 생성, 양식 및 팝업 추가 또는 웹 세미나 실시(다목적을 위한 하나의 도구)를 포함하도록 제안을 확장합니다.
• 무료 스팸 검사 도구,
• 30일 무료 평가판 기간.

3. 프레시메일

Freshmail은 다양한 기능을 갖춘 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 메시지를 직접 작성하거나(200개가 넘는 기성 템플릿을 사용하여), 수신자를 분류하거나 고객의 구매 경로에 맞게 메시지를 맞춤화할 수 있습니다. Freshmail에는 A/B 테스트(메시지 변형을 비교하여 가장 효과적인 것을 선택)를 수행하는 기능도 있습니다. Freshmail의 또 다른 특징은 무엇입니까? GetResponse와 마찬가지로 무료 평가판 기간(14일 지속)을 활용할 수 있습니다.

그 이후에는 수신자 수에 따라 요금제로 전환하실 수 있습니다. 또한 50,000명 이상의 수신자에게 회사는 표준 사용 가능한 계획 외에도 개별 계약 조건을 제공합니다.

이메일 마케팅 플랫폼 - 요약

위에서 설명한 각 이메일 마케팅 플랫폼은 유사한 기능과 경험을 제공하여 자동화를 통해 다양한 산업 분야의 비즈니스를 지원하지만 경쟁사와 차별화되는 고유한 기능과 장점을 가지고 있습니다.

따라서 잠시 시간을 내어 각 항목을 테스트하고(특히 무료 평가판 기간을 제공하는 경우) 어느 것이 가장 적합한지 확인하는 것이 좋습니다. 최종 결정을 내릴 때 도구의 단순한 기능과 직관성 외에도 개인의 요구 사항, 회사 규모, 마케팅 목표 또는 연락처 수집 가능성(예: 업계 특성 등)을 고려해야 합니다. 또는 틈새 시장이 적음) 등의 요인이 있습니다. 이제는 어렵지 않기를 바랍니다!

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저자: 조피아 립스카

디지털 마케팅 분야에서 10년 이상의 경험을 보유한 Sophia는 이 업계의 규칙을 알고 있을 뿐만 아니라 무엇보다도 탁월하고 창의적인 결과를 달성하기 위해 이를 깨는 방법을 알고 있습니다.

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