변환하는 콘텐츠 제작을 위한 3가지 팁
게시 됨: 2019-01-30타겟 청중의 관심을 끌기 위한 경쟁이 그 어느 때보다 치열합니다. 최고의 고객을 유치하고 전환시키는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 그러나 다른 모든 사람들도 이것을 하려고 합니다. 어떻게 눈에 띄나요?
에픽 콘텐츠를 만들어야 합니다.
2018년 초에 콘텐츠 마케팅이라는 주제를 조사하는 동안 수십 명의 콘텐츠 제작자와 기업가에게 연락하여 에픽 콘텐츠를 어떻게 정의했는지 물었습니다. 제가 질문한 사람 중 한 명은 Youpreneur의 설립자 Chris Ducker였으며 그가 저와 공유한 정의는 바로 이 기사 전체에서 실행하는 방법을 보여드릴 것입니다.
“에픽 콘텐츠는 궁극적으로 그것을 소비하는 사람들을 위해 게임을 변화시킬 모든 유형의 콘텐츠입니다. 항상 최소한 교육적이거나 영감을 주거나 재미 있어야 하며 가능하다면 이 세 가지가 하나로 합쳐져야 합니다. 에픽 콘텐츠는 또한 공유 가능성이 높아야 합니다(소비 가능합니다!).” – 크리스 더커
에픽 콘텐츠는 궁극적으로 그것을 소비하는 사람들을 위해 게임을 변화시킬 모든 유형의 콘텐츠입니다. 항상 최소한 교육적이거나 영감을 주거나 재미있어야 하며 가능하다면 이 세 가지가 하나로 합쳐져야 합니다! #Youpreneur 트윗하려면 클릭Chris의 서사적 콘텐츠 정의에는 실제로 네 가지 특성이 포함되어 있지만 마지막 특성(공유 가능성이 높음)은 처음 세 가지의 자연스러운 부산물이라고 주장하고 싶습니다. 전환하는 콘텐츠는 매우 유용하고 재미있으며 행동을 불러일으키므로 이 세 가지 특성 중 하나라도 없는 콘텐츠보다 공유될 가능성이 더 큽니다 .
이제 에픽 콘텐츠에 대한 명확한 정의를 얻었으므로 제작하는 콘텐츠가 진정으로 에픽인지 여부를 빠르게 판단할 수 있습니다. 그런 점에서 최고의 고객을 유치하고 전환시키는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 특정 전략을 살펴보겠습니다.
1. 이상적인 고객에게 매우 유용한 주제를 선택하십시오.
이상적인 고객을 끌어들이는 콘텐츠를 만드는 첫 번째 단계는 콘텐츠에서 다루는 주제가 실제로 특정 대상 고객과 관련이 있는지 확인하는 것입니다. 여기에서 성공을 위한 지표는 타겟 고객에 대한 콘텐츠의 유용성입니다.
콘텐츠를 만들 주제를 선택할 때 귀사의 고객이 해결하는 데 도움이 되는 더 큰 문제의 특정 측면을 식별하는 것이 좋습니다. 제작하는 콘텐츠의 각 부분에 대해 하나의 특정 주제, 시나리오 또는 결과에 초점을 맞춥니다.
다음은 타겟 청중이 좋아할 주제를 다루고 있는지 확인하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.
키워드 연구로 주제 검증
Google의 Keyword Planner 또는 Moz Keyword Explorer와 같은 키워드 조사 도구를 사용하여 주제에 대한 수요를 확인하십시오. 이 도구는 얼마나 많은 사람들이 실제로 온라인에서 이 주제를 검색하는지 측정하고 해당 주제를 검색하는 데 사용하는 검색어/키워드를 정확하게 식별하는 데 도움이 됩니다.
타겟 청중이 무시할 수 없는 매력적인 헤드라인 만들기
콘텐츠에 부여하는 제목/제목은 누군가가 계속 시간을 할애할 가치가 있다고 판단하기 위해 가장 먼저 보게 될 것입니다. 솔루션을 완전히 제공하거나 청중을기만하지 않고 특정 약속을하십시오. 귀하의 헤드라인이 청중의 호기심을 유발하여 청중을 유인하지 않는다면 충분히 설득력이 없습니다.
귀하의 콘텐츠에 대해 최소 5-10개의 다른 제목/헤드라인을 생각해 내고 가장 매력적인 것을 선택하십시오. CoSchedule에는 콘텐츠에 대한 매력적인 헤드라인을 작성하는 데 사용할 수 있는 무료 헤드라인 분석 도구가 있습니다.
주제를 자세히 다루십시오(깊이 들어가기)
만들고 있는 콘텐츠 유형(블로그 게시물, 팟캐스트 에피소드, 비디오 등)에 따라 콘텐츠 제작 프로세스가 다를 수 있지만 제 조언은 여전히 동일 합니다. 주제를 자세히 다루십시오.
여전히 유용하고 주제와 관련이 있는 범위에서 주제에 대한 정보를 최대한 많이 공유하십시오. 콘텐츠의 주제/제목에 대한 약속을 지키세요. 청중이 정보를 효과적으로 처리할 수 있도록 부제목이나 글머리 기호를 사용하여 주요 아이디어/개념을 분류하십시오.
2. 청중의 참여를 유지하기 위해 콘텐츠 구성
장대한 콘텐츠를 만드는 두 번째 핵심은 대상 청중의 관심을 사로잡고 유지하는 것입니다. 여기에서 성공을 위한 지표는 콘텐츠 참여 (소비 시간, 좋아요, 공유 및 댓글로 측정)입니다.
다음은 청중의 참여를 유지하기 위한 몇 가지 제안 사항입니다.
구체적인 약속으로 청중을 사로잡으세요.
콘텐츠 초반에 청중에게 대담한 약속을 하세요. 이는 청중을 초기에 "연결"하는 데 도움이 되며 계속 관심을 기울여야 하는 이유를 제공합니다. 청중에게 무엇을 가르칠 것인지 말한 다음 실제로 가르치는 것으로 빠르게 전환하십시오. 당신의 콘텐츠가 당신의 청중을 빨리 돕기 시작하지 않는다면, 그들은 중단하고 도움이 되는 다른 콘텐츠를 찾을 것입니다.
디지털 마케팅 전문가인 Paul Ramondo의 이 비디오는 시청자에게 자신의 비디오에서 무엇을 배울 것인지 정확히 말함으로써 시청자의 관심을 사로잡습니다. 그는 처음 10초 만에 이 작업을 수행합니다.
청중이 공감할 수 있는 이야기를 들려주세요
작가 Donald Miller는 베스트셀러인 Building StoryBrand에서 회사의 마케팅 및 고객과의 커뮤니케이션에서 스토리텔링을 사용하는 것의 중요성을 강조합니다.
Miller에 따르면 모든 이야기는 문제를 해결하려는 사람에 관한 것입니다. 따라서 고객의 문제를 식별하고 해당 문제를 명확히 설명하고 솔루션을 제시하는 이야기를 할 때 고객은 당신을 이해하는 브랜드로 인식할 것입니다.
고객이 공감할 수 있는 이야기를 많이 할수록 고객은 콘텐츠에 참여하고 특정 문제를 해결하거나 원하는 결과를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 신뢰할 수 있는 리소스로 비즈니스를 인식할 가능성이 높아집니다.
청중의 가정에 도전
주제에 대한 청중의 가정에 도전하는 것을 두려워하지 마십시오. 업계의 현재 추세가 특정 방식으로 일을 처리하는 것이라면 주저하지 말고 추세에 반대하여 다른 솔루션을 추천하십시오. 사람들 에게 하지 말아야 할 것을 알려주는 것은 무엇을 하라고 말하는 것만큼 가치가 있는 경우가 많습니다.
청중이 겪고 있는 일을 이해하고 있으며 청중이 귀하의 주제에 대해 제공받은 조언을 잘 알고 있음을 보여주십시오. 그 조언에 동의하지 않는다면 그 이유를 말하고 다른 해결책을 제안하십시오. 청중이 귀하의 권장 사항을 채택하는지 여부에 관계없이 귀하가 그들의 가정에 도전할 때 그들은 주의를 기울입니다.
3. 청중에게 명확한 다음 단계를 제공하십시오.
마지막으로, 콘텐츠가 청중이 특정 행동을 취하도록 영감을 주는지 확인하십시오. 이 조치는 구매자의 여정에서 한 단계 앞으로 나아가도록(따라서 귀하의 고객이 되는 데 한 걸음 더 다가가는) 동시에 귀하가 가르친 내용을 콘텐츠에서 구현하는 데 도움이 됩니다.
여기에서 성공을 위한 지표는 콘텐츠 소비에서 원하는 작업 실행까지의 전환율입니다.
콘텐츠 소비자를 비즈니스의 리드 및 판매로 전환하는 데 도움이 되는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
구매 여정에서 앞으로 나아갈 수 있는 구체적인 다음 단계를 제공하십시오.
제작하는 모든 콘텐츠에는 청중이 취해야 할 명확한 다음 단계(행동 촉구)가 항상 포함되어야 합니다. 이메일 뉴스레터 구독, 추가 리소스 다운로드, 웨비나 등록, 무료 평가판 등록, 전화 예약 등 무엇을 해야 하는지 알려야 합니다.
청중이 다음에 무엇을 해야 하는지 궁금해하지 않도록 하십시오. 그들이 당신이 무엇을 하기를 원하는지 알 것이라고 가정하지 마십시오. 학습한 내용을 구현하거나 브랜드에 참여하거나 추가 콘텐츠를 소비할 수 있도록 항상 명확한 다음 단계를 제공하세요.
사회적 증거 포함
당신이 누군가에게 무언가를 하는 방법을 가르치려고 할 때, 당신이 그들을 위해 할 수 있는 가장 중요한 일은 그들이 그것을 할 수 있는 능력을 믿도록 돕는 것입니다. 이 개념은 자기 효능감(self-efficacy)으로 알려져 있으며, 성공할 수 있는 자신의 능력에 대한 개인의 믿음으로 정의됩니다.
청중이 자신이 무언가를 할 수 있다고 믿지 않는다면 필요한 단계를 얼마나 명확하게 설명하든 상관없이 권장 사항을 구현하지 않을 것입니다. 그들은 당신이 그들에게 약속한 새로운 현실이 그들에게 가능하다고 믿어야 합니다.
당신이 이것을 하는 방법은 사회적 증거를 통해서입니다. 당신이 가르치는 단계를 따르고 당신이 약속한 결과를 달성한 다른 사람들의 예를 청중에게 보여주십시오. 대다수의 청중은 조치를 취하기 전에 사회적 증거를 확인해야 합니다.
장대한 콘텐츠를 만들고 비즈니스를 성장시키세요
이 기사에서 설명하는 3가지 핵심을 구현하면 이상적인 고객을 유치하고 업계에서 신뢰와 권위를 구축하며 다른 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 가져오는 데 도움이 되는 장대한 콘텐츠를 만들 수 있는 준비를 갖추게 될 것입니다.