Instagram 스토리 성능을 높이는 3가지 방법

새로운 제품 라인을 소개하기 위해 Instagram Stories용 비디오 시리즈를 포장했습니다. 팀원들에게 하이파이브를 하고 "내 스토리에 추가"를 탭합니다.

촬영은 잘 되었다. 조명은 적절했고 오디오는 최대한 선명했으며 청중이 이번 출시에 대해 열광할 것이라고 확신합니다. 스토리 만들기는 콘텐츠 제작에서 가장 좋아하는 부분 중 하나이며 매일 팔로워와 공유하기를 고대하고 있습니다.

그렇기 때문에 Instagram Stories 성능을 측정하기 시작하면 수치를 파헤쳐보고 싶어집니다. 하지만 데이터가 너무 좋아 보이지 않으면 어떻게 될까요? 스토리가 제대로 작동하지 않는 것이 걱정된다면 이 데이터 포인트와 팁을 염두에 두십시오.

Instagram에서 스토리 지표 찾기

자세히 알아보기 전에 먼저 스토리 지표에 액세스해야 합니다. 심층 스토리 데이터에 액세스하는 데 필요한 Instagram Insights는 Instagram 비즈니스 프로필 또는 인증된 계정에서만 사용할 수 있습니다.

해당 기준을 충족하면 앱의 기본 플랫폼 내에서 지난 2주 동안의 통계를 찾을 수 있습니다. 물론 모든 Instagram Stories 성능 통계를 한 곳에서 확인하고 싶다면 언제든지 무료 평가판을 시작하거나 Rival IQ의 기존 계정에서 Instagram Insights에 액세스할 수 있습니다.

Instagram Stories 성능 문제 #1: 내 피드 사진은 Stories보다 훨씬 더 많은 참여를 받습니다.

당신은 항상 비즈니스를 위해 Instagram 사진을 공유하는 것을 좋아했으며 스토리도 예외는 아닙니다. 모든 콘텐츠가 표시되기를 원하는 것은 당연합니다.

우리는 항상 노출을 극대화하기를 원하지만 연구에 따르면 팔로워의 대다수가 스토리 보다 게시물을 더 자주 보는 것이 정상입니다. 더 작은 핸들(10,000명 이하)은 평균적으로 팔로어의 32%에 도달합니다. 팔로워가 200K 이상인 핸들의 경우 평균적으로 팔로워 중 약 17%만이 게시물을 봅니다.

바라건대, 이 딜레마는 더 이상 문제가 되지 않을 것입니다. Facebook CEO Mark Zuckerberg에 따르면 스토리는 조만간 알고리즘에서 피드를 능가할 것이라고 합니다. 그때까지는 플랫폼의 이 부분에 상당한 투자를 할 가치가 있습니다. 왜요? 스토리는 시청 중인 팔로워와 의미 있게 연결될 수 있는 놀라운 기회가 되어 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

이것은 특히 중소기업에 해당됩니다. 예를 들어, 저는 오스틴에 거주하는 케이크 및 쿠키 페이스트리 셰프인 @mindysbakeshop을 팔로우합니다. 나는 친구들이 그녀의 쿠키 데코레이션 수업을 듣자고 나를 초대했을 때 그녀를 처음 발견했습니다. 우리는 즐거운 시간을 보냈고 Instagram에서 그녀를 팔로우하기 시작했습니다(기록을 위해: 전문적인 쿠키 장식을 보는 것은 절대적으로 매혹적입니다).

Mindy는 우리 반에서 찍은 사진을 게시했고 나는 그녀에게 우리가 매 순간 사랑한다는 것을 알리기 위해 응답했습니다. 그러자 그녀는 참석해줘서 고맙다고 대답했다. Instagram 알고리즘은 다른 사람이 귀하의 스토리를 더 많이 시청할수록 귀하가 스토리 관심 목록에 더 자주 표시되도록 설계되었습니다. 그래서 그 이후로 앱을 열면 거의 항상 민디의 이야기 풍선이 보입니다.

1년 후, 우리의 지속적인 약혼 덕분에 내가 내 딸의 첫 번째 생일 파티를 위해 케이크를 주문할 때가 되었을 때 민디가 가장 마음에 들었습니다. 나는 Instagram을 통해 그녀에게 연락했고 그녀는 사건에 대한 그녀의 유명한 테마 케이크 중 하나를 만들기 위해 경주를 떠났습니다.

생각해 보세요. Instagram, 특히 Stories를 통해 Mindy와 연락하지 않았다면 디저트가 필요할 때 그녀를 생각하지 못했을 것입니다.

스토리 가시성을 높이려면 다음 팁을 따르세요.

• 피드에서 홍보하세요. 팔로워가 귀하의 스토리를 우연히 발견하거나 특별히 귀하의 스토리를 찾을 것이라고 기대할 수는 없습니다. 더 많은 사람들이 평범한 Instagram 사진을 보게 된다면 기회를 잡으세요. 한 가지 아이디어는 피드에서 곧 중요한 발표를 할 것이지만 나중에는 스토리를 통해서만 공유할 것임을 사람들에게 알리는 것입니다.
• 진공 상태에서 만들지 마십시오! Instagram 게시물 외에도 사람들이 이메일, 웹사이트 및 기타 메시징 수단에서 스토리를 확인해야 한다는 말을 퍼뜨리십시오. 더 멀리 그리고 더 넓게 그물을 던질수록 더 많은 인식을 생성할 수 있습니다.

Instagram 스토리 성능 문제 #2: 전체 청중 중 극히 일부만이 내 스토리를 시청합니다.

총 팔로워 수에 비해 스토리 조회수에 실망하더라도 절망하지 마십시오. 알고리즘과 오늘날의 즉각적인 만족 사회 사이에서 누군가의 관심을 얻고 유지하기가 어렵습니다. 당신이 가지고 있지 않은 관점에 집중하는 대신에 당신의 에너지는 당신이 가진 관점에 집중하는 데 훨씬 더 잘 쓰입니다. 유지율 또는 게시된 모든 프레임을 보는 일일 시청자의 비율은 누가 귀하의 스토리를 보고 있는지 확인하는 훌륭한 지표입니다. 이러한 사람들은 중요하며 콘텐츠는 그들의 필요, 필요 및 선호도에 맞게 조정되어야 합니다.

스토리를 너무 많이 게시하면 유지율이 저하되는지 궁금하다면 대답은 '아니오'입니다. 위 그래프에서 평균적으로 브랜드는 하루 중 두 번째 프레임으로 이동하면서 잠재 고객의 약 20%를 잃고 있음을 알 수 있습니다. 그것이 큰 문제처럼 보일 수 있지만 좋은 소식은 청중이 거기에서 떨어지는 것이 거의 예리하지 않다는 것입니다. 하루에 5프레임을 사용해도 리텐션율은 70% 이상을 유지합니다. 첫 번째 프레임이 시청자의 관심을 끈 다음 원하는 만큼 매력적인 콘텐츠를 자유롭게 게시하세요!

Instagram 스토리 성능 문제 #3: 아무도 내 스토리에 답장을 보내지 않습니다.

이 불쌍한 강아지처럼 느껴지나요? 사람들이 당신에게 좌우로 메시지를 보내지 않는다고 슬퍼하지 마십시오. 다이렉트 메시지는 콘텐츠가 시청자의 공감을 얻었다는 분명한 표시이지만 생각보다 흔하지 않습니다. 사실, 평균적인 브랜드는 시청자의 단 0.00016%로부터 응답을 받습니다. 이는 스토리를 보는 10,000명 중 1.6명입니다!

즉, 때때로 다음 사항을 확인하는 것이 중요합니다.

1. 내 콘텐츠가 매력적입니까? DM이나 조회수가 많지 않다면 잠시 시간을 내어 팔로워의 행동을 분석해 보세요. 그들이 앞으로 탭하거나 스토리 중간에서 나가면 해당 시청자는 콘텐츠를 충분히 보았거나 처음부터 관심이 없었을 것입니다. 청중의 경험에 맞게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있도록 청중을 알고 있어야 합니다. 또한 탭 포워드 문제를 해결하기 위해 더 많은 비디오를 통합하십시오. 비디오는 계속 움직이기 때문에 화면에 5초 동안 남아 있는 정지된 이미지보다 청중의 관심을 더 오래 유지할 수 있으며 종종 건너뛰게 만들 수 있습니다.
2. 나는 접근하기 쉬운가? 시청자에게 연락할 이유를 제공하고 있나요? 많은 사람들에게 낯선 사람에게 DM을 보내는 것은 두려운 일입니다(계정이 인플루언서나 브랜드인 경우에도 마찬가지입니다). 반응을 격려하여 얼음을 깨십시오. 피드백을 요청하거나 설문조사(개인적으로 가장 좋아하는 것)를 만드세요.

그것은 양보다 질에 관한 것입니다. 응답이 증가하기 시작하면 모든 메시지에 답장을 보내야 합니다. 개인적으로 응답하는 데 몇 초가 걸리는 것은 관계 구축에 큰 도움이 됩니다.

Instagram Stories 성능에 대한 이 데이터는 당신을 놀라게 할 수 있지만 숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 스토리가 나온 지 얼마 되지 않았지만 우리는 디지털 마케팅을 위해 이 플랫폼을 활용하는 초기 단계에 있습니다. Instagram Stories 성능이 향상될 수 있다고 생각한다면 너무 자책하지 마세요! 대신 대상 청중에게 말을 거는 콘텐츠를 신중하게 만드는 데 집중하세요. 또한 측정 방법을 확인할 준비가 되었다면 언제든지 상담할 수 있는 Instagram 스토리 벤치마크 보고서 사본을 다운로드하십시오.