비디오 콘텐츠는 마케팅의 미래 물결이 아닙니다. 이것은 지금 고려해볼 수 있는 가장 효과적인 전략 중 하나입니다. 매끄럽고 매력적이며 믿을 수 없을 정도로 유익한 비디오 마케팅은 거의 모든 소규모 비즈니스에 사용할 수 있는 훌륭한 마케팅 전략입니다. 광고 계획을 구현할 때 고려해야 할 다양한 유형의 비디오 마케팅이 있습니다.

이 문서는 중소기업의 성장에 도움이 될 수 있는 비디오 콘텐츠 유형에 관한 모든 것입니다. "콘텐츠"는 비디오의 형식이나 전달 방식이 아니라 실제로 비디오에 들어가는 것을 말합니다. 따라서 여기에는 애니메이션, 실사, 스트리밍, 기념일 로고 및 화이트보드와 같은 다양한 스타일의 비디오가 포함되지 않습니다.

중소기업이라면 누구나 사용할 수 있는 동영상 마케팅 콘텐츠의 종류에 대해 알아보겠습니다. 또한 어떤 유형의 비디오 콘텐츠에 우선 순위를 지정해야 하는지도 논의할 것입니다.

비디오 마케팅 콘텐츠의 유형

다음은 소규모 비즈니스 비디오 콘텐츠 마케팅 전략을 고안하는 데 유용하고 유연한 콘텐츠 아이디어입니다.

자주하는 질문 동영상

자주 묻는 질문(FAQ) 비디오는 이상적인 클라이언트로부터 가장 일반적으로 받는 질문에 답하는 데 사용됩니다. 이는 잠재 고객이 제품이나 서비스를 보다 철저하게 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 많은 소비자의 우려 사항이 비디오에서 설명될 수 있으므로 고객이 구매를 하기 전에 회사에서 이해하고 있다는 느낌을 받는 데 도움이 될 수 있습니다.

방법 비디오

인지에서 고려, 결정에 이르기까지 고객 여정의 모든 단계에 대해 생성할 수 있습니다.

이상적인 고객에게 문제를 해결하는 방법을 보여주고 심각한 문제를 해결하는 비디오는 문제가 발생한 바로 그 시점에 고객의 관심을 끌 것입니다. 물론 문제는 제품이나 서비스와 관련되어야 합니다.

그런 다음 일련의 비디오를 통해 고객에게 이점 및 투자 수익을 포함하여 제품 작동 방식에 대해 교육할 수 있습니다.

고객이 되면 비디오는 올바르게 작동하고 문제를 해결하는 방법을 보여줌으로써 고객 지원 문의를 줄일 수 있습니다.

DIY 비디오

방법 비디오의 변형은 DIY(Do-It-Yourself) 비디오입니다. 이 경우 회사는 고객에게 스스로 수행하는 방법을 가르칩니다. 이상적으로는 제품의 모든 측면이 어떻게 작동하는지 보여주기 위해 DIY 비디오의 요소로 회사 제품을 사용하는 사람이 등장합니다.

설명 동영상

일부 개념은 텍스트로 전달하거나 혼자 말하기 어렵습니다. 애니메이션 설명 동영상은 그래픽, 텍스트 및 애니메이션을 결합하여 복잡한 개념을 설명하고 접근할 수 있도록 합니다.

설명자 비디오는 화이트보드 형식 또는 데모가 수행되는 라이브 토크 헤드 형식으로 수행할 수도 있습니다.

FAQ 비디오와 마찬가지로 이 비디오는 엔터테인먼트를 제공하는 동시에 고객이 가질 수 있는 질문에 대한 답변을 제공하므로 강력한 판매 도구가 됩니다.

팁과 트릭 비디오

이를 가장 잘 활용하는 것은 공식 지침 이상으로 회사 제품을 더 잘 사용하는 방법에 대한 팁을 제공하는 것입니다. 제품 사용자는 이러한 종류의 비디오에 대한 좋은 콘텐츠 소스입니다. 고객은 작업을 개선하거나 예상치 못한 문제에 대한 해결 방법을 찾는 데 매우 창의적입니다.

인터뷰 영상

인터뷰 비디오는 비즈니스 외부의 사람들을 사진으로 끌어들입니다. 여기에는 비즈니스 소유자(또는 다른 직원)가 제품 또는 서비스와 관련된 관심 주제에 대해 공급업체, 동료 또는 고객을 인터뷰하는 것이 포함될 수 있습니다. 인터뷰 비디오는 정보가 비즈니스 외부에서 제공되고 더 신뢰할 수 있기 때문에 비즈니스에 신뢰를 줄 수 있습니다.

이벤트 프로모션 비디오

이벤트 프로모션 비디오는 라이브 이벤트에 의존하는 비즈니스를 위한 훌륭한 도구입니다. 벤더 박람회, 박람회 또는 컨벤션, 카니발, 결혼식 및 파티와 같은 기타 대규모 사교 모임에 의존하는 기업은 이벤트 프로모션 비디오를 마케팅 전략의 일부로 만드는 이점을 누릴 수 있습니다.

잘하면 이러한 비디오는 이벤트 또는 제품에 대한 관심을 끄는 미리보기를 제공하는 동시에 SEO를 개선할 수 있습니다.

프레젠테이션 비디오

TED Talk를 본 적이 있습니까? 이것은 자격을 갖춘 연사가 청중을 참여시키기 위해 특정 주제에 대해 발표하는 프레젠테이션 비디오의 좋은 예입니다. 잘 계획되고 매력적인 프레젠테이션은 청중이 특정 제품이나 필요에 대해 새로운 방식으로 생각하고 해당 제품이나 필요에 적용 가능한 질문에 답하도록 할 수 있습니다.

튜토리얼 비디오

튜토리얼 비디오는 특정 작업을 수행하는 방법을 청중에게 보여 준다는 점에서 방법 비디오와 유사합니다. 예를 들어, 에어프라이어 판매를 전문으로 하는 비즈니스는 레스토랑 품질의 닭 날개를 만드는 방법에 대한 튜토리얼을 제작하거나 독립 메이크업 아티스트가 자신의 소셜 미디어 채널에 할로윈 메이크업 튜토리얼을 게시할 수 있습니다. 다음은 비디오 자습서의 가장 좋은 예입니다.

홍보영상

80% 이상의 고객이 프로모션 비디오를 보고 제품이나 서비스를 구매할 만큼 충분히 설득되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 그리고 60% 이상은 제품에 대한 비디오를 본 후 제품을 구매할 가능성이 더 높습니다.

프로모션 비디오는 스토리텔링을 통해 잠재 고객의 참여를 유도하는 동시에 SEO를 개선합니다. 그들은 또한 더 많은 공유와 참여를 위해 소셜 미디어와 통합될 수 있습니다. 또 다른 이점은 프로모션 비디오를 거의 모든 유형의 비즈니스에 사용할 수 있다는 것입니다.

검거 동영상

이것은 블로그에서 사용되는 동일한 대중적인 개념입니다. 정리는 주제를 중심으로 선별된 목록입니다. 예를 들어 "스마트폰을 위한 상위 7개 3축 짐벌 안정기"입니다. 라운드업 비디오는 중소기업의 사명과 관련된 다른 제품이나 서비스를 소개하는 방법을 제공합니다.

티저 동영상

이것을 영화 예고편과 동일하게 생각하십시오. 예를 들어 비즈니스에서는 신제품 출시에 대해 청중을 놀릴 수 있습니다. 티저는 제품을 살짝 보여주거나 판촉 할인 또는 기타 사전 출시 제안을 제공할 수 있습니다. 이는 신제품에 대한 관심을 높이고 출시 전에 판매를 보장할 수 있는 좋은 방법입니다.

사고 리더십 비디오

비디오 워크샵 또는 강의인 웨비나는 사고 리더십 비디오의 한 예입니다. 이것은 일반적으로 비디오에 한 명 이상의 발표자가 있는 화면 녹화의 하이브리드입니다. 또는 내레이션이 있는 간단한 화면 녹화일 수도 있습니다. 이러한 비디오는 라이브 또는 녹화될 수 있습니다.

사용후기

평가는 고객과 고객이 제품 또는 서비스에 대한 성공 사례를 이야기하는 비디오입니다. 많은 구매자가 구매하기 전에 양질의 리뷰와 실제 이야기를 중요하게 생각하기 때문에 이러한 기능은 훌륭한 판매 기능이 될 수 있습니다. 이미 좋은 리뷰를 남겼거나 비즈니스와 안정적인 관계를 구축한 고객에게 다가가십시오.

증언을 처리하는 두 가지 방법이 있습니다. 한 가지 방법은 고객이 직접 비디오에서 이야기하도록 하는 것입니다.

이러한 고객 기반 평가 동영상은 고객이 제공하는 셀카 동영상만큼 간단할 수 있습니다. 또 다른 좋은 기회는 무역 박람회, 이벤트 또는 비즈니스 장소에 나타날 때 촬영하는 것입니다.

두 번째 추천 동영상 방법은 동영상 형식으로 단어를 사용하는 것입니다. 이것은 키네틱 타이포그래피 또는 애니메이션 및 그래픽의 형태를 취할 수 있습니다. 이것을 생산하는 창의적인 방법에는 제한이 없습니다.

이러한 유형의 비디오에는 여러 고객의 평가가 포함될 수 있습니다. 다음은 여러 클라이언트를 사용한 평가 동영상의 예입니다.

사례 연구 동영상

사례 연구 비디오를 추천서 이상의 단계로 생각하십시오. 추천 동영상에 여러 고객이 등장할 수 있지만 사례 연구는 한 명의 우수한 고객의 성공 사례를 알려줍니다. 이것은 제품 또는 서비스에 대한 클라이언트의 경험에 대한 관련성이 있고 설득력 있는 세부사항을 특징으로 하는 전후 이야기가 될 수 있습니다.

회사 문화 비디오

제품을 생산하고, 고객에게 서비스를 제공하고, 서로 협력하면서 회사에서 어떤 일이 일어나는지 뒷이야기를 들어보세요. 클라이언트는 브랜드가 진정으로 진품임을 느끼고 싶어합니다. 이러한 스타일의 비디오는 이를 수행하는 효과적인 방법입니다. 예를 들어, 바쁜 레스토랑은 미친 토요일 밤에 부엌에서 어떤지 보여줄 수 있습니다. 이것은 좀 더 개인화되어 고객과 연결될 수 있는 완벽한 기회입니다.

제품 리뷰 동영상

회사는 자체 제품에 대해 이 작업을 수행할 수 없습니다. 그러나 그들은 인플루언서를 고용하고 플랫폼을 검토할 수 있습니다. 편견 없는 출처의 좋은 리뷰는 신뢰성에 좋습니다. 단점은 회사가 공유되는 정보를 제어할 수 없다는 것입니다. 하지만 제품이나 서비스가 정말 좋으면 문제가 되지 않습니다.

제품 데모 비디오

제품 데모 비디오는 제품이 어떻게 작동하는지 정확히 시연하는 사람을 보여줄 것입니다. 이는 물리적 제품과 소프트웨어 모두에 대해 수행할 수 있습니다. 방법 및 FAQ 비디오와 같이 이러한 비디오는 고객의 질문이 발생하기 전에 답변할 수 있습니다. 데모 비디오는 또한 제품이 고객의 특정 문제를 해결하여 고객의 삶을 더 쉽게 만드는 방법을 보여줄 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

채용 동영상(LinkedIn 페이지의 유료 후원 업데이트)

채용 비디오는 공석 광고와 같습니다. 그들은 지역 신문보다 더 멀리 도달하는 더 화려한 "지금 고용" 광고처럼 구직자들에게 어필하기 위해 구직 사이트에 자주 나타납니다. 업종에 따라 예산이 많이 소요될 수 있지만 스마트폰으로도 가능합니다.

Vlog 또는 비디오 블로그

Film Daft에 따르면 vlog는 "오락, 교육, 개인 또는 금전적 목적으로 생각, 의견 또는 경험을 기록하고 공유하는 비디오 블로그"입니다. 대부분의 동영상 블로거는 YouTube를 선호하는 플랫폼으로 사용합니다. 그러나 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서는 라이브 스트리밍도 옵션으로 만들었습니다. Vlogging은 교육 또는 엔터테인먼트(또는 둘 다)를 통해 고객에게 도달할 수 있는 빠르고 유연한 방법이 될 수 있습니다.

기분

모두가 웃는 것을 좋아합니다. 그러나 유머는 역효과를 낼 수 있으므로 민감하고 주의해서 사용해야 합니다.

유머의 좋은 예는 인쇄 업계의 유머입니다.

개인 브랜딩 또는 약력 동영상

개인 브랜드 비디오는 비디오 형식의 회사 또는 소유자 전기일 수도 있고 단순히 청중의 공감을 불러일으키는 개인 이야기일 수도 있습니다. 기업 문화 동영상과 마찬가지로 개성과 진정성을 제공하여 고객이 비즈니스(및 직원)와 더 깊은 관계를 맺을 수 있도록 도와줍니다.

여기에서 개인 브랜딩 비디오의 예를 볼 수 있습니다.

기록한 것

이것은 회사에 대한 내러티브 스토리를 전달하는 긴 형식의 방법입니다. 그들은 역사적 또는 사회적 관점에서 만들 수 있으며 회사의 역사와 커뮤니티 내에서의 역할까지 자세히 살펴볼 수 있습니다.

회사 브랜드 필름

이 TV 스타일의 기업 브랜딩 비디오는 대기업에 더 적합합니다. 소규모 비즈니스에서 "브랜딩"은 회사가 비즈니스를 수행하는 방식, 고객과의 관계 및 소셜 미디어에 대한 인식의 부작용입니다. 기업이 고객에게 큰 가치를 제공할 때 훌륭한 브랜드가 만들어집니다.

무엇이든 물어보세요 또는 Q&A

Q&A와 Ask-Me-Anything은 종종 이메일이나 뉴스레터에서 이루어지지만 비디오에서도 잘 작동합니다. 이러한 작업은 확대/축소 통화를 통해 쉽게 수행할 수 있으며 일정에 따라 수행할 때 가장 잘 작동합니다.

이 비디오 스타일은 시청자가 실시간으로 질문을 제출하고 답변을 얻을 수 있는 Facebook 또는 Instagram의 라이브 비디오에도 적합합니다.

개인화 된 비디오

개인화된 비디오에는 회사 내 누군가(예: 소유자)가 고객과 일대일로 이야기하는 내용이 포함됩니다. 이것은 말하는 헤드 비디오 또는 새 고객에게 환영 이메일로 그 사람의 나레이션이 될 수 있습니다.

공공 서비스 발표(PSA)

PSA는 문제에 대한 대중의 인식을 높이고 특정 경우 조치나 변화를 유도하기 위한 짧은 정보 메시지입니다. 이는 일반적으로 사회적 영향을 미치는 긴급한 감정적 문제를 위한 것입니다.

판매 피치 비디오

Close에서 이것은 "영업 담당자가 잠재 고객에게 보내는 개인 비디오입니다. 여기에는 판매 피치 스크립트를 가져와 잠재 고객이 자신의 시간에 볼 수 있는 비디오로 바꾸는 작업이 포함됩니다. 이것은 매우 상호작용적이고 매력적인 피칭 방법입니다.”

이것들은 답답하고 형식적일 필요가 없습니다. 그들은 고객의 개인 공간이 제공된 정보를 처리할 수 있도록 하면서 매력적이고 대화적일 수 있습니다.

3D 비디오

3D 비디오는 의학 및 엔지니어링과 같은 복잡한 기술 분야에서 자주 사용됩니다. 그들은 정교한 소프트웨어와 CAD 프로그램을 사용하여 만들어집니다.

감사합니다 동영상

항상 고맙다는 말에는 이유가 있습니다! 영상은 더욱 특별합니다. 고객에게 직접 감사 비디오를 보내 고객의 비즈니스에 감사하는 마음을 전하세요. 개인적으로 연결하고 감사를 표하는 훌륭한 방법입니다.

고객 감사 동영상

감사 비디오의 변형은 고객 감사 비디오입니다. 각 고객에게 직접 감사 비디오를 보내는 대신 공개 비디오로 고객 또는 고객 그룹에 감사를 표하세요. 고객을 존중하고 감사하는 기업이 사람을 끌어들이는 기업입니다. 또한 한 번 고객을 반복 고객으로 만들 수 있습니다.

사용자 제작 비디오

사용자 제작 영상은 전문 제작팀이 아닌 사용자가 직접 촬영하고 제작합니다. 가장 좋은 예는 수백만 명의 사용자가 때때로 악명 높은 모험(또는 불운)을 촬영한 GoPro의 사용자 제작 비디오 콘텐츠입니다. 클라이언트가 콘텐츠 제작에 관심을 갖도록 하는 한 가지 방법은 특정 제품을 사용하여 동영상을 제출해야 하는 콘테스트를 실행하는 것입니다.

비디오 팟캐스트

Zoom 통화를 녹음한 팟캐스트입니다. 호스트가 원하는 만큼 주제에 대해 심도 있게 토론할 수 있는 긴 토크쇼 형식의 프로그램입니다.

결론

비디오는 훌륭한 마케팅 도구일 뿐만 아니라 일반적인 질문에 답하고 제품과 서비스를 가장 효과적으로 사용할 수 있는 방법을 보여줌으로써 비즈니스의 고객 서비스 레퍼토리에 추가할 수도 있습니다. 또한 동시에 교육과 오락을 통해 회사의 메시지를 보다 효과적으로 전달할 수 있습니다.

소규모 회사를 소유하거나 관리하는 대부분의 사람들은 Madison Avenue 예산이 없습니다. 이제 막 비디오를 시작하는 회사의 경우 FAQ 및 사용 방법 비디오가 가장 좋습니다. 그들은 고객의 질문에 답하고 문제를 해결합니다. 그들은 고객 여정의 각 단계에서 고객을 도울 수 있으며 일반적으로 항상 녹색이므로 오랫동안 효과적입니다.

항상 그렇듯이 핵심은 비디오 마케팅 콘텐츠를 만들기 전에 전략과 목표로 시작하는 것입니다.

여기로 이동하여 비디오 마케팅 콘텐츠를 만드는 데 도움을 받으십시오.