마케팅 캠페인 계획의 고통에 대한 4가지 해결책

마케팅 캠페인에 대한 아이디어가 있습니다. 당신은 몇몇 팀에게 말하고 일을 시작하지만...아무것도 아닙니다. 이 작업은 한때 놀라운 아이디어가 정체된 일종의 마케팅 소용돌이 속으로 빨려들어갔습니다. 마감일을 놓치고 작업이 느립니다. 무슨 일이에요? 글쎄, 당신은 아마도 한 가지 중요한 부분인 계획을 잊었을 것입니다.

Bannerflow에서 우리도 다르지 않습니다. 아니면 적어도 우리는 다르지 않았습니다. 이제 완전히 다른 이야기입니다.

불과 1년 전만 해도 우리는 전 세계의 마케팅 팀이 매일 직면하는 모든 문제에 직면했습니다. 이제 우리는 기름칠이 잘 된 마케팅 기계가 되어 한 번에 한 캠페인씩 전 세계를 장악하고 있습니다.

그렇다면 일반적인 문제는 무엇입니까? 더 중요한 것은 어떻게 고쳤습니까?

1. 느리고 무질서한 프로세스

우리의 오래된 계획의 문제는 주로 그것들이 실제로 존재하지 않았다는 것입니다. 우리는 대략적인 전반적인 전략을 세웠지만 아무것도 확정되지 않았습니다. 결과적으로 프로세스는 느리고 조직적이지 않았으며 사람들은 사일로에서 작업했습니다. 이는 차례로 마감일을 놓치고 작업이 두려운 '진행 중인' 단계에 머물렀음을 의미했습니다.

우리는 일하는 방식을 완전히 바꿔야 했습니다. 그래서 문제를 파헤치고 파고드는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요?

해결책

임시 블로그 게시물을 작성하고 비정기적으로 이메일 캠페인을 처리하는 대신 이메일과 기사를 전체 캠페인과 연결하여 매우 명확한 전략을 계획했습니다. 이것은 모든 사람이 자신이 무엇을 하고 있는지, 왜 하는지에 대한 명확한 계획을 가지고 있다는 것을 의미했으며, 이는 매우 중요합니다.

또한 배너 광고, 리타게팅 및 다양한 소셜 미디어 채널에 게시합니다. 모든 것이 계획되고 예정되어 있기 때문에 언제 어떤 일이 진행되고 있는지 정확히 알 수 있습니다. 이 모든 것이 인바운드 마케팅 전략의 핵심인 자체 콘텐츠와 직접 연결됩니다. 다음은 예입니다.

이러한 계획은 팀의 모든 사람에게 엄청난 시간을 절약해 주었습니다. 즉, 이제 우리는 세상에서 일어나는 일에 신속하게 대응할 수 있고 필요한 경우 이러한 상황에 맞춰 캠페인을 진행할 수 있습니다.

Oreo의 이 캠페인을 살펴보세요. 이것은 마케팅 기회를 활용할 준비가 되어 있는 잘 조직된 팀이 없었다면 불가능했을 것입니다. 약간의 창의성과 유연성으로 무엇을 할 수 있는지 보여줍니다.

우리는 또한 애자일 방법론과 이를 마케팅에 적용하는 방법을 조사하기 시작했습니다. 이를 통해 우리는 Trello와 같은 조직 도구를 사용하기 시작하여 팀의 모든 사람이 마감 시간과 작업량 측면에서 다른 사람들의 입장을 알 수 있었습니다.

이 민첩하고 조직적인 작업 방식 덕분에 우리는 이제 외부 요인에 놀라울 정도로 반응할 수 있습니다. 우리와 관련이 있거나 우리 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 일이 발생하면 이를 활용하고 이전보다 더 빠르게 캠페인을 구축할 수 있습니다.

함께 잘 작동하고 필요한 경우 유연한 방식으로 작업할 수 있는 팀이 있어야 모든 것이 가능합니다. 이러한 즉흥적인 이벤트에 대해 반드시 계획할 수는 없지만 대응하고 유연하게 할 수 있는 계획 구조를 만들 수 있습니다.

2. 업무 중복 및 협업 부족.

캠페인에 대한 전체 계획이 없으면 회사 내 다른 사람들, 심지어 개별 팀이 겹치는 많은 작업을 하게 될 가능성이 높습니다.

몇 년 전, 자체 유료 캠페인이 있기 전에 두 팀이 다양한 배너를 테스트하는 작업을 하고 있었습니다. 이것은 순전히 의사 소통의 부족 때문이었습니다. 전반적인 목표는 명확했지만 두 팀이 광고를 시작하는 데 필수적인 동일한 단계에서 작업하고 있었습니다. 물론 이것이 본질적으로 나쁜 것은 아닙니다. 광고를 시작하기 전에 정보가 많을수록 좋습니다. 하지만 팀 중 하나가 캠페인을 더 빨리 시작하기 위해 다른 것에 집중할 수 있었습니다.

해결책

학습 경험이었습니다. 결국, 당신이 그것으로부터 배운다면 그것은 정말로 실수가 아닙니다. 이제 Bannerflow는 팀 간 협업에 관한 것입니다. 프로젝트를 시작할 때마다 우리는 각 팀과 개인에게 필요한 작업을 할당하여 모든 사람이 해야 할 일을 정확히 알 수 있도록 합니다. 다음은 편리한 글머리 기호로 분류된 단계입니다.

• 프로젝트 시작. 가장 좋은 위치에 있는 사람들에게 다른 부분을 할당하십시오.
• 프로젝트를 계획합니다. 언제까지 무엇을 할 것인가?
• 첫 번째 초안. 모든 사람은 첫 번째 노력을 완료합니다.
• 팀으로 검토합니다. 앉아서 무엇이 남아 있고 무엇을 바꿔야 하는지 보십시오.
• 최종 초안. 모든 사람이 논의한 대로 편집합니다.
• 최종 검토. 모두가 결과에 만족하는지 확인하십시오.
• 푸시! 캠페인을 게시하고 푸시합니다.
• 모니터링하고, 검토하고, 분석하고, 반복합니다.

당연한 것처럼 들리지만 다른 이해 관계자와 적절한 의사 소통 없이 자신의 세계에서 작업하기가 너무 쉽습니다. 다음에 프로젝트를 시작할 때 각 작업을 수행하고 의사 소통하는 데 가장 적합한 위치에 있는 사람에 대해 생각하십시오. 아주 간단하지만 엄청난 차이를 만듭니다.

3. 품질 관리

모든 스타트업은 같은 과정을 거칩니다. 사실, 대기업에 변동이 있을 때마다 대개 이런 일이 발생합니다. 당신은 자연스럽게 모든 것을 가능한 한 빨리 실행하기를 원합니다. 이것은 당신이 빠르게 실행하고 짧은 시간에 많은 일을 할 수 있다는 것을 의미하기 때문에 정말 좋은 일이 될 수 있습니다.

그러나 동전에는 또 다른 측면이 있습니다. 이런 엄청난 속도로 작업할 때마다 항상 실수할 위험이 있습니다. 보통 별거 아닙니다. 우리에게는 더 작은 일이었습니다. 오타 또는 이미지의 사소한 문제가 가장 일반적인 오류였습니다. 실제로 부정적인 영향을 미치는 것은 없었지만 여전히 발생해서는 안됩니다.

해결책

이로 인해 계획 프로세스에 약간의 변화가 생겼습니다. 한 사람이 광고를 만들고 게시하는 대신 버튼을 누르기 전에 항상 두 번째 사람이 다시 확인해야 합니다. 이것은 실수가 없다는 것을 의미할 뿐만 아니라 보다 일관된 목소리 톤으로 이어집니다.

광고가 온라인에 게재된 후 누군가가 실수를 볼 때까지 기다리는 것보다 사전에 품질 검사를 받는 것이 훨씬 적은 시간이 걸립니다. 이제 우리는 캠페인을 추진할 때마다 품질을 절대적으로 확신하며 기분이 좋습니다. 우리 브랜드는 청중의 마음에 우리를 높이는 데 필요한 일관된 품질을 가지고 있기 때문에 그 어느 때보 다 강력합니다.

4. 소유권 부족

이것은 작업의 중복과 관련이 있지만 많은 회사에서 어려움을 겪고 있는 것은 프로젝트 소유권입니다. 특히 동일한 작업을 하는 소수의 사람들이 있는 경우에 그렇습니다. 누가 최종 결정권을 가지고 있는지 또는 누가 프로젝트를 추진하는지 불분명할 수 있습니다.

물론 작동할 수 있지만 질문이나 질문이 있는 경우 단일 초점으로 이동하는 것이 훨씬 쉽습니다.

해결책

그것이 프로젝트 소유자가 들어오는 곳입니다. 우리가 이 작업 방식으로 시작한 이후로 모든 단일 캠페인이 제시간에 완료되어 훌륭한 결과를 얻었습니다.

이는 여러 당사자가 사일로에서 작업하는 대신 각 사람이 어떤 단계에 있으며 프로젝트를 완료하기 위해 수행해야 하는 작업을 알고 있는 한 명의 조정자가 있다는 것을 의미합니다.

그들은 다른 모든 사람들이 지침, 조언 및 궁극적으로 승인을 위해 프로젝트의 자신의 부분과 함께 갈 수 있는 곳입니다. 프로젝트 소유자는 또한 기한을 설정하고 팀이 기한을 향해 나아가도록 할 책임이 있습니다. 이 명확한 초점을 갖는다는 것은 도중에 아무 것도 잃지 않는다는 것을 의미합니다.

결론

마케팅 캠페인을 계획하는 것은 어려울 수 있지만 프로세스를 잘 정리하면 작업 방식이 훨씬 더 좋아집니다. 올바른 도구, 직업 윤리 및 헌신을 통해 계획하는 것은 어렵지만 최종 제품은 크게 향상됩니다.

Bannerflow 자체는 자체 마케팅 캠페인을 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 도구는 사용하기 쉽고 효율적일 뿐만 아니라 조직을 단순하게 만들기 위해 특별히 설계된 많은 기능이 있습니다. 캠페인을 미리 배치할 수 있는 일정 도구부터 프로젝트의 리드가 간단한 URL을 통해 작업을 확인하고 정리할 수 있는 권한 부여 기능까지 모두 당신의 삶을 더 쉽게 만들어줍니다. 저희 웹사이트에서 자세히 알아보거나 지금 연락하십시오.