마케팅 전략에서 소셜 공유를 활용하는 4가지 방법

소셜 미디어 플랫폼의 엄청난 성장으로 소셜 공유는 디지털 마케팅 전략의 필수적인 부분이 되었습니다. 공유는 이제 디지털 영역의 생명선이자 통화입니다. 우리는 Facebook, Instagram, Twitter, TikTok 및 거의 생각하지 않는 다른 공간에서 매일 자신과 다른 사람의 콘텐츠를 너무 자주 공유합니다. 소셜 공유는 소셜 미디어를 작동하게 하며 마케팅 및 브랜드 목표를 향해 효과적으로 공유 작업을 수행할 수 있습니다.

소셜 공유의 의미

소셜 공유는 친구, 팔로워, 연결 및 그룹을 포함할 수 있는 소셜 네트워크를 통해 게시물, 이미지, 비디오 또는 링크와 같은 콘텐츠를 브로드캐스팅하는 사용자에 관한 것입니다. 기업은 사용자가 공유하는 콘텐츠를 전파하여 브랜드 가시성을 높이는 소셜 공유에 참여합니다. 소셜 공유의 인기와 영향력은 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 우리가 하는 일의 핵심이 되었습니다. 사람들은 원하기 때문에 소셜 플랫폼에서 제품, 블로그 게시물 및 이미지를 공유하며, 이러한 공유는 비즈니스에서 직접 표시하는 메시지보다 소셜 연결에 더 큰 반향을 불러일으킵니다. 무엇보다도 유기적이며 회사의 공유 가능한 소셜 미디어 콘텐츠를 자동화하고 예약할 수도 있습니다.

공유가 디지털 마케팅에 미치는 영향

소셜 공유는 다양한 사용자가 브랜드를 접하고 영향을 받을 수 있는 기회를 강화하여 디지털 마케팅 전략을 최적화합니다.

• 브랜드 인지도를 높여줍니다. 공유를 통해 기업은 청중의 네트워크를 활용하여 즉각적인 네트워크를 넘어 도달 범위를 넓힐 수 있습니다. GlobalWebIndex의 연구에 따르면 소셜 미디어 사용자의 54%가 소셜 미디어 플랫폼에서 제품 및 서비스를 조사합니다. 소셜 공유는 연구의 핵심이며 기업이 소셜 미디어 콘텐츠에서 적절한 경우 제품에 대한 자세한 설명을 유지하는 데 최선을 다한다는 것을 나타냅니다.
• 그것은 참여를 향상시킵니다. 소셜 공유는 기업과 청중 사이에 대화형 대화를 생성하여 참여를 촉진하고 브랜드 충성도를 구축할 수 있습니다. 소비자는 소셜 미디어에서 팔로우하는 브랜드에서 구매할 가능성이 더 높으며 소셜 공유를 통해 사용자는 제품이나 서비스를 지지하고 추천할 수 있습니다. Nielsen의 광고 신뢰도 조사에 따르면 소비자의 88%가 다른 모든 형태의 광고보다 친구와 가족의 추천을 신뢰하는 것으로 나타났습니다.
• 웹사이트 트래픽 증가에 도움이 됩니다. 소셜 공유 버튼을 통합하고 소셜 미디어 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 회사는 웹 사이트에 상당한 트래픽을 유도할 수 있습니다. 트위스트는 그 현상이 단지 소비자 영역으로 강등되지 않는다는 것입니다. IDC의 연구에 따르면 B2B 구매자의 75%가 구매 결정을 내리기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 있는 콘텐츠에 의존하는 것으로 나타났습니다. 이는 웹사이트 방문 및 전환을 촉진하는 소셜 공유의 힘을 보여줍니다. 예를 들어 HubSpot은 전략적 콘텐츠 공유를 사용하여 유익한 블로그 및 기타 리소스로 트래픽을 유도합니다.
• SEO를 개선할 수 있습니다. 검색 엔진 순위에 미치는 영향은 간접적이지만 존재합니다. 웹 콘텐츠를 소셜 플랫폼에 공유하면 더 많은 청중에게 노출되고 SEO의 큰 부분인 백링크를 늘릴 수 있습니다. 궁극적으로 더 많은 사람들이 귀하의 사이트 콘텐츠를 방문하고 참여할수록 이러한 긍정적인 사용자 신호가 검색 순위에 더 도움이 됩니다. 좋은 예는 매력적인 블로그 콘텐츠를 만들고 소셜 미디어에서 공유하여 백링크를 만들고 SEO를 강화하는 Airbnb입니다.

소셜 공유에 영향을 미칠 수 있는 요인

소셜 공유에 영향을 미치는 요소를 이해하면 청중과 더 효과적으로 공감하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

• 정서적 호소: 콘텐츠가 기쁨, 놀라움, 분노 또는 영감과 같은 감정을 불러일으키면 더 자주 공유될 가능성이 높습니다. Fractl이 수행한 연구에 따르면 부정적인 감정보다 긍정적인 감정이 Facebook에서 공유를 유도할 가능성이 더 높으며 공유와 관련된 가장 강력한 감정은 경외감입니다. 예를 들어, 전 NFL 선수이자 부상당한 베테랑 트레이너 David Vobora에 대한 비디오 스토리의 짧은 클립을 홍보하는 Starbucks의 Instagram 게시물은 50,000회 이상 공유되었습니다.
• 실용적인 사용: 실용적인 가치를 제공하거나 문제를 해결하는 콘텐츠는 공유 가능성이 높습니다. 팁, 자습서 및 사용 방법 가이드는 실용적인 유용성 때문에 널리 공유할 수 있습니다. 예를 들어 IKEA의 제품을 사용한 DIY 홈 데코 아이디어에 대한 게시물은 실용성을 위해 널리 공유됩니다.
• 시각적 매력: 콘텐츠에 포함된 매력적인 이미지나 동영상은 참여율과 공유율이 높은 경향이 있습니다. Buffer가 수집한 데이터에 따르면 시각적 콘텐츠는 다른 콘텐츠 유형보다 소셜 플랫폼에서 공유될 가능성이 40배 더 높습니다. 예를 들어 National Geographic은 Instagram에서 멋진 시각적 콘텐츠로 높은 점유율을 얻습니다.

디지털 마케팅 전략에서 소셜 공유를 활용하는 방법

소셜 공유를 디지털 마케팅 전략에 효과적으로 통합하려면 콘텐츠를 공유 가능하고 잠재 고객이 참여하도록 만드는 전술을 사용해야 합니다.

1. 공유 가능한 콘텐츠를 만듭니다. 1등급 이하의 콘텐츠로 소셜 미디어에 스팸을 보낼 필요가 없습니다. 기업은 시각적 요소, 감성적 매력 또는 실용적인 유용성과 같은 요소를 통합하는 가치 있고 매력적이며 공유하기 쉬운 콘텐츠를 만드는 데 집중해야 합니다. 스토리텔링 기술, 사용자 생성 콘텐츠 및 공유 인센티브를 사용하면 활동을 크게 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, Coca-Cola의 "Share a Coke" 캠페인은 고객이 자신의 맞춤형 콜라병을 소셜 미디어에 공유하도록 장려하여 상당한 양의 사용자 생성 콘텐츠를 유도했습니다.
2. 참여를 장려하십시오. 댓글, 좋아요 및 공유를 통해 사용자와 소통하면 소셜 공유를 자극할 수 있습니다. 회사는 대화를 시작하고, 질문하고, 사용자가 경험을 공유하도록 유도하여 참여를 유도하고 공유 기회를 늘릴 수 있습니다. Prime Video는 식별하지 못하는 채널의 프로그램에서 Facebook에 장면을 게시하여 내부자 미스터리를 생성함으로써 이를 수행합니다. 이러한 방식으로 Prime Video는 게시물을 공유하는 캐릭터를 인식하는 잘 아는 팬을 확보합니다. 일부는 최대 2000번까지 공유합니다.
3. 인플루언서를 활용하십시오. 팔로워가 많은 인플루언서와 파트너가 되면 공유의 범위와 영향력을 확장할 수 있습니다. Linqia의 연구에 따르면 마케터의 39%가 2023년에 인플루언서 마케팅 예산을 늘릴 계획이라고 말했으며, 이는 전략에서 인플루언서 요소를 얼마나 중요하게 생각하는지를 증명합니다. 예를 들어 패션 브랜드 Daniel Wellington은 인플루언서를 활용하여 Instagram에서 제품을 공유함으로써 엄청난 성공을 거두었습니다.
4. 소셜 공유 버튼을 사용하십시오. 많은 회사에서 간과하는 이 간단한 세부 사항을 통해 사용자는 클릭 한 번으로 콘텐츠를 관련 네트워크에 공유할 수 있습니다. 공유 버튼을 웹 사이트, 블로그 게시물 및 이메일 마케팅 캠페인에 통합하면 사용자가 콘텐츠를 쉽고 원활하게 공유할 수 있습니다. 주요 미디어 회사인 BuzzFeed는 모든 웹 사이트 콘텐츠에 6개의 소셜 공유 버튼 라인을 표시하여 사용자가 기사, 퀴즈 및 비디오를 쉽게 공유할 수 있도록 합니다.

소셜 공유에 영향을 미치는 요소를 이해하고 이를 활용하기 위한 전략을 통합하면 공유의 힘을 활용하여 마케팅 목표를 보다 효과적으로 추진할 수 있습니다. 우리는 소셜 미디어 시대로 접어든 지 20년이 지난 지금도 여전히 마케팅 전략을 발전시키고 있으며 공유는 여전히 중요한 도구입니다. 목표에 부합할 수 있는 의미 있는 방식으로 대상 고객과 연결하는 것이 여전히 중요합니다.

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