비즈니스에 필요한 5가지 이메일 드립 캠페인

제대로 실행된 이메일 마케팅 캠페인은 전환율을 높일 수 있습니다. 이메일 마케팅은 1달러를 지출할 때마다 36달러의 투자 수익을 얻습니다. 이는 회사의 더 많은 수익으로 이어집니다.

원할 때마다 이메일을 보낼 수는 없습니다. 적시에 보내야 합니다. 이메일 목록을 구독하는 사람들은 환영 이메일을 받아야 합니다. 또는 무언가를 구매하면 감사 메시지와 주문 세부 정보를 받아야 합니다.

이러한 이메일을 수동으로 보낼 수는 있지만 이메일 목록이 늘어나고 전환 액션이 다양해짐에 따라 지속 가능하지 않을 수 있습니다. 이메일 드립 캠페인이 도움이 될 수 있는 곳입니다.

이메일 드립 캠페인의 중요성

이메일 드립 캠페인에는 리드 행위 후 일련의 이메일을 자동으로 보내는 것이 포함됩니다. 특정 이메일 드립 캠페인은 리드가 취하는 특정 조치를 트리거합니다. 예를 들어 웹사이트에서 리드 마그넷을 다운로드하거나 구매를 추진하지 않고 사이트를 떠납니다.

이메일 드립 캠페인은 메시지가 가장 좋은 시간에 발송되기 때문에 작동합니다. 이전 구매를 보완하는 제품 목록을 보내면 구매 가능성이 높아집니다.

그러나 이것이 이메일 드립 캠페인이 좋은 이유는 아닙니다. 이메일 드립 캠페인은 자동화되기 때문에 이제 다른 중요한 마케팅 측면에 집중할 수 있는 마케팅 팀의 작업량을 줄여줍니다. 궁극적으로 더 나은 비즈니스 결과를 생성합니다.

이제 해결되었습니다. 문제는 어떤 드립 캠페인을 실행해야 하느냐입니다.

전환하는 5개의 드립 캠페인

소기업을 위한 보조금을 찾고 있는 스타트업이든 이미 노력의 혜택을 받고 있는 본격적인 회사이든 마케팅 계획에 이러한 이메일 드립 캠페인을 포함하면 양질의 마케팅과 더 나아가 비즈니스 성공을 보장할 수 있습니다.

1. 환영 이메일

환영 이메일 시퀀스 는 이름 그대로 리드를 따뜻하게 환영합니다. 이렇게 하면 잠재 고객에게 긍정적인 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.

이 이메일은 언제 트리거됩니까? 사용자가 이메일 목록을 구독하거나 서비스에 가입하면 트리거됩니다. 웹 양식 을 사용하여 이메일 주소를 얻습니다. POWR의 Form Builder를 사용하면 양식을 만들고 맞춤화할 수 있습니다.

이러한 웹 양식에는 처음부터 방문자가 양식을 작성하도록 유도할 수 있는 리드 마그넷이 함께 제공됩니다. 이러한 리드 마그넷은 전자책, 백서 및 퀴즈를 통해 얻을 수 있습니다.

사람이 귀하의 이메일 목록 에 가입하면 최고의 이메일 찾기 도구 를 사용하여 이메일을 확인하는 것을 잊지 마십시오. 이메일이 올바른 사람에게 전달되기를 원합니다.

그렇다면 환영 시퀀스의 첫 번째 이메일은 어떻게 보일까요?

웹사이트 방문자가 뉴스레터에 가입한 후 16Personalities에서 보낸 이메일을 확인하십시오. 약간의 맥락을 위해 회사는 사람들이 양식을 작성하도록 리드 마그넷 으로 성격 테스트를 제공했습니다.

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며칠 후 새 구독자에게 후속 이메일이 자동으로 전송됩니다. 그렇게 하면 더 많은 가치를 제공할 것입니다. 따라서 블로그 게시물, 비디오 및 선별된 콘텐츠를 그들과 공유할 수 있습니다. 다음은 16Personality가 두 번째 이메일에서 수행한 작업입니다.

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이메일은 구독자의 경험에 맞게 조정됩니다. 따라서 구독자의 테스트 결과에 "옹호자" 성격이 있는 것으로 나타나므로 이 두 번째 이메일에서는 그러한 유형의 성격에 대해서만 설명합니다.

가입자의 문제점에 대한 솔루션으로 제품을 제시하는 세 번째 이메일을 보낼 수 있습니다. 16Personalities의 경우 두 번째 이메일에서 그렇게 했습니다. 그러나 제품 피치가 매우 미묘하다는 점에 유의하십시오. 여러 단락이 있는 이메일의 한 줄에 불과합니다. 구독자가 이 링크를 클릭하면 회사 서비스를 자세히 설명하는 페이지로 이동합니다. 회사가 한 일에서 영감을 얻을 수 있습니다.

요점은 하나의 환영 이메일로는 충분하지 않다는 것입니다. 관계를 구축한 후 순서대로 더 많은 관련 이메일을 보내 연결을 강화하십시오.

2. 프로모션 제안

기간 한정 제안이 있는 경우 사람들이 이를 이용 하여 판매를 창출 할 때까지 기다릴 수 없습니다. 최상의 결과를 원한다면 적극적으로 대처해야 합니다.

게다가 가입자의 28% 는 일주일에 두 번 또는 세 번 회사의 프로모션 제안을 보고 싶다고 말했습니다. 28%가 적지 않은 것 같지만 여전히 잠재적인 매출입니다. 따라서 프로모션 제안 이메일 드립을 실행하십시오.

프로모션 제안 드립 캠페인은 어떻게 보여야 합니까?

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첫 번째 이메일에서 구독자에게 유효 날짜 및 고객이 사용할 수 있는 방법과 같은 프로모션 세부 정보를 제공합니다. 초기 이메일에 CTA를 포함하여 전환을 유도 하십시오.

독자가 조치를 취하지 않으면 하루나 이틀 후에 후속 이메일을 보낼 수 있습니다. 평가 를 포함하십시오.

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긴급 을 사용할 수도 있습니다. 위의 Zalora의 예를 확인하십시오. 전자 상거래 브랜드는 "마지막 기회"라는 단어로 긴급성을 심어줍니다. 구독자에게 저장을 허용하는 제안이 영원히 지속되지 않을 것이라고 말하면 구독자가 조치를 취하도록 할 수 있습니다. 그것은 FOMO 또는 누락에 대한 두려움입니다. 카운트다운 타이머를 포함하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

3. 상향 판매 및 교차 판매

이메일 마케팅을 통해 수익을 늘리는 효과적인 방법 중 하나는 상향 판매 및 교차 판매입니다.

이메일 마케팅에서 상향 판매는 구매자가 방금 구입한 제품보다 가격이 더 높은 제품을 구매자에게 추천하는 것입니다.

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한편, 교차판매는 최근 구매한 상품과 관련된 상품을 추천하거나 보완하는 것을 말한다. 두 전략 모두 목표는 고객이 더 많이 지출하도록 하는 것입니다.

구매 후에는 고객에게 권장 사항을 제시하는 이메일을 보낼 수 없습니다. 너무 세일즈적이라는 이유로 그냥 끌 수도 있습니다.

따라서 상향 판매 및 교차 판매 이메일 시퀀스의 첫 번째 이메일에는 "구매해 주셔서 감사합니다" 메시지가 먼저 포함된 다음 제품 추천이 포함되어야 합니다. 해당 할인 또는 무료 배송을 포함하십시오. 그런 다음 CTA 버튼을 추가합니다.

다음은 해당 전략을 따르는 교차 판매 이메일의 예입니다.

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필요한 경우 후속 이메일을 보내십시오. 아래와 같이 카운트다운 타이머를 포함하여 이메일에 긴급성을 추가할 수도 있습니다.

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귀하의 비즈니스에 효과가 있는 것으로 확인된 내용에 따라 이메일을 순서대로 혼합할 수 있습니다. 교차 판매 및 상향 판매 이메일 시퀀스가 ​​있으면 브랜드 충성도를 구축하고 각 고객으로부터 더 많은 평생 가치를 창출할 수 있습니다.

4. 생일 프로모션

구독자의 생일에 인사하고 프로모션을 보낼 수 있는 기회를 사용할 수 있습니다. 결국, 생일 이메일은 다른 이메일보다 거래율이 481% 더 높습니다.

하지만 리드의 생일을 축하하기 위해서는 먼저 생일 데이터를 수집해야 합니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.

• 이메일 수신 동의 양식을 사용하여 정보를 수집하십시오. 예를 들어 정보를 리드 마그넷을 다운로드하기 위한 전제 조건으로 만드십시오.
• 정보를 제공하지 않은 이메일 구독자에게 직접 정보를 요청하십시오. 특별한 날에 특별한 제안을 할 것이라고 말하십시오.

생일 축하 이메일에 프로모션 제안을 포함할 때 축하인에게 줄 선물로 포장하십시오. 그런 다음 그들이 귀하의 제안을 어떻게 이용할 수 있는지 설명하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

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동적 필드를 사용하여 각 축하인을 이름으로 부를 수 있는 경우. 이렇게 하면 이메일을 더 개인적인 느낌으로 만들 수 있습니다.

마지막으로, 그들이 조치를 취하지 않으면 제안을 상기시키는 후속 이메일을 보내십시오. 여기에서 FOMO를 다시 사용할 수 있습니다.

생일 프로모션은 고객에게 좋은 사용자 경험 을 제공할 수 있습니다. 제대로 한 생일 인사보다 더 기억에 남는 것은 없습니다.

5. 장바구니 포기 알림

장바구니에 상품을 추가한 쇼핑객 중 19.32% 만이 결제 를 진행합니다. 장바구니 포기 드립 캠페인을 사용하면 그 수를 늘릴 수 있습니다. 구매하지 않고 떠난 쇼핑객이 구매를 계속하도록 설득할 수 있습니다.

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어떻게? 위의 이메일과 "거의 매진" 메시지를 확인하십시오. 드립 캠페인에서 잠재 고객에게 장바구니에 남겨둔 제품에 대해 상기시키지 마십시오. 제한된 재고에 대해서도 알려주십시오. 그것이 그들이 당신이 원하는 행동을 하도록 하는 한 가지 방법입니다.

아래 Huckleberry와 같이 항목 또는 무료 배송에 대한 할인 코드를 제공할 수도 있습니다.

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카운트다운 타이머도 여기에 적용할 수 있습니다. POWR의 카운트다운 타이머 는 장바구니 포기 이메일에 긴박감을 더하는 데만 좋은 것이 아닙니다. 청중이 선택한 언어에 맞게 타이머에 사용되는 언어를 변경할 수도 있습니다.

마무리 중

드립 캠페인 이메일은 효과적인 이메일 마케팅 자동화 도구입니다. 진정한 연결을 만들고 마케팅 부서의 부담을 줄여 궁극적으로 더 나은 비즈니스 결과로 전환하는 데 도움이 됩니다.

실행해야 하는 다섯 가지 드립 캠페인(환영 이메일, 프로모션 제안 , 상향 판매 및 교차 판매, 생일 프로모션 및 장바구니 포기 캠페인)을 배웠습니다. 그 중 하나를 실행하기로 결정했든 모두 실행하기로 결정했든 캠페인 결과를 부지런히 모니터링하십시오. 이렇게 하면 필요한 경우 변경하고 향후 비즈니스에 더 잘 맞는 캠페인을 실행할 수 있습니다.

이메일 드립 캠페인은 여러 면에서 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다. 그것들을 활용하고 결과를 확인하십시오.