메일이 받은 편지함에 도달하도록 하는 5가지 이메일 마케팅 방법

게시 됨: 2022-03-02

전문 마케터라 할지라도 이메일이 청중의 프로모션 탭이나 스팸 폴더에 들어가는 것과 같은 이메일 마케팅 캠페인에 문제가 있다는 것은 새삼스러운 일이 아닙니다. G-Mail이나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 같은 거대 이메일 업체가 자주 신고하는 것은 향후 배달 가능성, 클릭률 및 전반적인 캠페인 성과에 심각한 영향을 미칩니다. 스팸성으로 인해 전체 웹사이트 도메인이 블랙리스트에 올라간 경우가 있습니다.

그러나 이들은 우리 모두가 알고 있는 악명 높은 피싱 이메일과 같은 사기를 의도한 브랜드나 기업이 아닙니다. 우리는 이메일 캠페인을 만들기 위해 오랜 시간 동안 카피라이팅을 했음에도 불구하고 다양한 이유로 실제 판촉 또는 정보 콘텐츠가 차단되고 있다는 사실에 대해 이야기하고 있습니다.

캠페인 성과를 개선하기 위해 쉽게 조정할 수 있는 많은 기술적인 요소가 있지만 마케터는 만족스러운 전환 이상을 얻기 위해 캠페인 효과를 제어하기 위해 최선을 다해야 합니다. 메시지의 약간의 조정이 마케팅 캠페인의 성공에 크게 기여할 수 있습니다. 다음은 고객의 기본 받은 편지함에 콘텐츠가 표시되도록 하는 마케팅 이메일 콘텐츠를 준비할 때 고려해야 할 5가지 중요한 사항입니다.

스팸성 단어 및 구문 조심

경험이 부족한 마케터와 카피라이터 중 상당수는 스팸성 용어와 문구가 이메일 캠페인 성과에 어떻게 부정적인 영향을 미치는지 알지 못합니다.

현금, 보너스, 무료 등과 같은 명백한 스팸 용어 목록이 있지만 제목 줄에 '놀라운' 및 '기회'와 같은 일반적인 단어가 포함된 이메일도 스팸으로 자주 표시되기 시작하면서 상황이 더 복잡해졌습니다. HubSpot 및 Mailchimp와 같은 마케팅 리소스는 이러한 사례를 대폭 최소화하기 위해 단어 및 구문 목록을 지속적으로 업데이트합니다.

이메일 마케팅 대행사의 전문 카피라이터라도 초기 아이디어와 대조적으로 스팸이 아닌 대체 단어/구를 찾는 것이 얼마나 어려운지 알 것입니다. 이메일을 구성하는 동안 원래 의도한 내용을 먼저 작성하는 것이 좋습니다. 나중에 스팸 목록과 복사본을 교차 확인하고 그에 따라 업데이트할 수 있습니다.

메일이 받은 편지함에 도달하도록 하는 5가지 이메일 마케팅 방법

이메일 형식 효율성

이메일이나 다른 유형의 마케팅 콘텐츠를 작성할 때 항상 무엇을 말하느냐가 아니라 어떻게 말하느냐가 중요합니다. ISP는 사본의 컨텍스트를 감지하고 평가할 만큼 충분히 똑똑합니다. 일반 판매 또는 복권 스타일과 같은 몇 가지 일반적인 형식이 있습니다. 캠페인 디자인에서 이러한 형식을 사용하면 이메일이 스팸으로 분류되는 것이 거의 확실합니다.

느낌표, 이모티콘이 아닌 기호, 여러 색상 글꼴, 다양한 글꼴 크기 또는 유형을 예로 들 수 있습니다. 이를 조금만 감지해도 이메일이 스팸 폴더에 들어갈 수 있습니다.

또한 일반적으로 구두점을 너무 많이 사용하는 것도 삼가야 합니다. 예를 들어, 너무 많은 쉼표나 "점"으로 매우 긴 문장을 나누면 이메일이 쉽게 문제가 될 수 있습니다.

마케터는 이메일을 작성하는 동안 정기적으로 오류를 확인하기 위해 여러 앱과 소프트웨어에 투자할 수 있습니다. 숙련된 이메일 마케팅 대행사는 일반적으로 이러한 오류가 없는 캠페인용 이메일 세트를 생성하기 위해 사전 설정된 시스템을 가지고 있습니다.

짧고 선명한 주제

위의 두 섹션은 이메일 제목을 작성할 때도 유용합니다. 스팸 트리거 및 시스템에서 플래그를 지정하는 불필요한 문자를 사용하는 데 매우 주의하십시오.

훌륭한 제목 줄에는 좋은 후크가 포함되어야 하고 잠재 고객의 호기심을 유발해야 하지만 짧고 명확하게 유지하고 이메일 콘텐츠와 적절하게 일치시키는 것이 중요합니다. 이메일의 47%는 제목만 보고 삭제됩니다. 그것은 당신의 좋은 작업의 거의 절반이 낭비되었습니다. 이러한 속도로 귀하의 참여는 큰 타격을 받고 귀하의 이메일이 읽을 가치가 없음을 ISP에 알릴 것입니다.

또한 높은 열기와 낮은 클릭은 캠페인에 도움이 되지 않기 때문에 고객이 이메일을 열도록 속여서는 안 됩니다. 소비자의 절반 이상이 클릭과 오해의 소지가 있는 제목에 속았다고 보고했습니다. 따라서 받은 편지함에 안전하게 착륙하려면 호기심과 관련성 사이의 균형을 찾는 것이 좋습니다.

간단하고 읽기 쉬운 쓰기

이메일이나 기타 콘텐츠를 작성하는 가장 좋은 방법은 마케팅 담당자처럼 들리지 않는 것입니다. 일을 전문적으로 유지하면서 침착함을 유지하고 친구에게 이야기하거나 사랑하는 사람에게 실제 이야기를 하는 것처럼 글을 쓰는 것도 중요합니다. 친근한 접근 방식은 모든 비즈니스 시나리오에 적합하지 않을 수 있습니다. 하지만 대부분의 판매 대상이 소비자라는 점을 감안할 때 친근하고 따뜻한 음색이 제 역할을 할 것입니다. 이것은 당신의 이메일을 환영하고, 즐겁고, 도움이 되고, 적절하게 만들 것입니다.

이메일이 필요 이상으로 길지 않은지 확인하십시오. 제목이 더 긴 이메일을 요구한다고 생각되면 읽기 쉽게 여러 단락으로 나눕니다. 독자의 참여도가 높을수록 독자의 받은편지함에 들어갈 가능성이 높아집니다.
메일이 받은 편지함에 도달하도록 하는 5가지 이메일 마케팅 방법

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관련성

연구에 따르면 이메일 사용자의 약 60%는 관련 없는 이메일을 너무 많이 받으면 발신자를 스팸으로 표시합니다. 잠재 고객이나 구독자가 귀하의 콘텐츠가 관련이 없다고 생각하면 향후 귀하의 이메일에 답장을 보낼 가능성이 높습니다.

따라서 다음에 캠페인에 대한 개념을 작성하거나 생성할 때 처음부터 캠페인 개념을 만드는 이유를 고려하십시오. 브랜드와 어떻게 관련이 있는지 교차 확인하고 잠재 고객의 문제나 필요에 가치를 추가합니다.

불필요한 알림이나 반복되는 내용과 같은 이메일을 목적 없이 보내는 것은 구독자에게 깊은 인상을 주지 않습니다. 항상 이메일 마케팅을 전략적으로 하고 캠페인 의도를 미리 계획하십시오.

결론

이것은 마케팅 전문가와 카피라이터가 캠페인 이메일이 청중의 기본 받은편지함에 들어가도록 하여 전환과 수익을 높이기 위해 수행하는 5가지 작업을 요약한 것입니다.

주요 목표는 캠페인을 매력적이고 흥미롭고 클릭할 가치가 있게 만드는 것입니다.

이미지가 이를 수행하는 데 어느 정도 도움이 될 수 있지만 스팸으로 간주되어 향후 전달 가능성 및 개방률에 영향을 미칠 수 있으므로 너무 많은 이미지에 의존하지 않는 것이 중요합니다. 귀하의 이메일은 관심을 끌 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스에 대한 수신자의 기대치와도 일치해야 합니다.

또 다른 중요한 것은 이메일 빈도입니다. 일관된 이메일 패턴은 브랜드의 존재를 보다 예측 가능하고 인지도 있게 만드는 데 도움이 됩니다. 이러한 일관성은 귀하의 언어, 성격 및 이메일 구조까지 확장되는 것이 좋습니다. 친숙함과 획일성은 청중과의 신뢰를 구축하는 데 엄청난 도움이 될 수 있습니다.

더 높은 개방률을 보장하면 이메일이 스팸 폴더나 프로모션 탭에 들어갈 가능성을 크게 줄여 향후 전달 가능성을 높일 수 있습니다. 또한 과거의 행동은 미래의 캠페인 성과에 큰 영향을 미친다는 사실을 기억하십시오. 앞서 논의한 것처럼 백엔드에 불필요한 모든 기술을 숨겨서 따뜻하고 친근한 어조로 작성하십시오. 정크 메일로 끝나는 개인 이메일을 들어본 적이 있습니까? 개인 이메일은 항상 100% 전달 가능합니다. 권리? 따라서 잠재적으로 100% 공개율을 얻을 수 있는 작문 스타일을 활용하고 첫날부터 성능의 차이를 확인하십시오.