모든 이메일 마케터가 지켜야 할 5가지 원칙
게시 됨: 2019-10-25몇 주 전, 긴 주말을 마치고 출근하여 받은 편지함을 확인하는 것으로 하루를 시작했습니다. 그리고 저를 기다리고 있는 수백, 수백 개의 이메일을 훑어보던 중 한 보험사에서 답장을 받았습니다. 아니면 적어도 제가 생각했던 것입니다! 그러나 메시지를 클릭했을 때 이것은 전혀 회신 이메일이 아니라는 것이 분명해졌습니다. 대신, 그것은 회사가 내가 보낸 메시지에 대한 회신처럼 보이도록 제목을 변경한 홍보 메시지였습니다("re:insurance request"를 생각해 보세요).
나는 속았고 솔직히 말해서 기분이 좋지 않았습니다. 수백 개의 이메일을 헤매고 있고 누군가가 당신이 메시지를 열도록 당신을 그런 식으로 조작하는 경우 전략적 오류를 범하고 있는 것입니다. 당신은 그것을 열 수 있지만 고객에게 그렇게 할 수 없도록 교육하고 있는 것입니다. t 당신이 보내는 지원을 신뢰하십시오.
그 경험을 통해 고객과 신중하게 대화하는 것이 얼마나 중요한지 생각하게 되었습니다. 이제 브랜드가 보내는 이메일 캠페인에 대해 생각할 때 염두에 두어야 하는 5가지 규칙을 살펴보겠습니다.
