제품 관리자를 위한 5가지 생산성 해킹

제품 관리자는 제품을 생성, 출시 및 유지 관리하기 위해 노력합니다. 사용자의 요구 사항을 이해하고 제품 로드맵을 개발하며 제품 개발 주기를 관리합니다.

그들의 작업은 성공적인 제품 출시를 위해 다양한 다른 부서로 확장됩니다. 다른 중요한 작업에는 정보에 입각한 제품 결정을 내리기 위한 고객 피드백 , 메트릭 및 분석, 시장 동향 탐색이 포함됩니다.

그러나 제품 관리자는 제 시간에 제품을 출시하고 고객 피드백에 대한 작업을 담당합니다. 이러한 활동에는 제품 관리자의 생산성이 필요합니다.

제품 엔지니어링, 마케팅, 영업 및 지원과 같은 교차 기능 팀과 성공적인 협업을 시작하려면 몇 가지 생산성 해킹을 시도해야 합니다.

몇 가지를 살펴보겠습니다.

원천  

최고의 제품 관리자 생산성 해킹

제품 개발 관리, 설계 및 테스트, 배포는 자동화 없이는 혼란스러울 수 있습니다. 업무 프로필이 얇게 퍼져 있는 제품 관리자는 한 번에 여러 프로젝트를 처리하기 위한 입력을 제공해야 합니다. 일반적으로 제품 관리자는 제품 관리 소프트웨어 를 사용하여 다른 팀과 협업하고 일관된 생산성을 보장합니다. 플랫폼을 통해 일정보다 앞서 나갈 수 있습니다.

도구 및 소프트웨어 외에도 제품 관리자는 효과적인 결과를 도출하는 데 도움이 되는 아래 언급된 생산성 해킹 중 일부를 사용할 수도 있습니다.

1. 프로세스 간소화

간소화된 프로세스에는 작업 위임, 평가 매개변수, 부서별 목표 등과 같은 운영이 포함됩니다. 간소화된 프로세스는 가치를 더하고 시간을 낭비하지 않습니다.

팀 구성원 간에 작업의 우선 순위를 지정하거나 위임할 때 이미 가지고 있을 수 있는 기존 프로세스를 고려하십시오. 이는 프로젝트 관리 도구에 투자하거나 제품 관리자로서 업무의 일부로 반복적으로 수행하는 일상적인 작업에 대한 문서화 템플릿을 의미할 수 있습니다.

고려할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.

• 제품 비전 및 전략 명확화: 제품의 전반적인 목적과 예상 결과를 설명하는 명확한 제품 비전 및 전략 정의를 시작하십시오. 팀 구성원이 제품과 그 목표에 대한 이해를 공유하는 데 도움이 됩니다.
• 목표 및 목표 정의: 각 단계에서 진행 상황을 측정하는 데 도움이 되는 중요한 목표 및 메트릭을 식별합니다. 이러한 각 조치가 제품 비전 달성을 위한 것인지 확인하십시오.
• 애자일 방법론 채택: 애자일 방법론은 빠르고 효율적인 제품 개발을 보장합니다. 제품 관리자는 개발 전반에 걸쳐 이를 사용하여 품질 결과를 간소화하고 보장할 수 있습니다.
• 프로세스 자동화: 가능하면 항상 프로세스를 자동화할 기회를 찾으십시오. 빠르고 효율적인 제품 배송을 보장하면서 시간을 절약하고 수작업을 줄입니다.
• 통신 규칙 설정: 개발자, 설계자, 고객 등과 같은 모든 이해 관계자 간의 명확한 통신 프로토콜을 지정해야 합니다. 모든 사람이 같은 페이지에 있고 시간을 빼앗을 수 있는 오해나 오해의 여지가 없도록 하는 데 도움이 될 것입니다.

2. 금요일에 작업 작성 및 검토

Atlassian의 CEO인 Scott Farquhar는 제품 관리자가 매주 주말(금요일)에 일기를 검토할 것을 제안합니다. 그는 그것을 인쇄하여 다시 읽는 것을 강조했습니다. 제품 관리자가 시간을 보내는 방식이 바뀔 것입니다.

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많은 사람들이 밤에 누워있을 때 정신적 회오리 바람을 겪습니다. 그들은 현재 행동의 결과에 대해 생각하기에는 미래에 대해 너무 걱정합니다.

따라서 제품 관리자는 시간을 내어 이전 주를 반성하고 다음 세 가지 질문에 답해야 합니다.

• 나는 서면 목표를 달성했는가?
• 이번 주 모든 모임에 개인적으로 참석해야 했습니까?
• 더 짧은 시간에 같은 결과를 얻을 수 있었습니까?

시간을 효과적으로 처리하고 할당하고 있는지 확인하는 강력한 방법입니다.

3. 시간 차단 구현

작업을 더 작은 단위로 나눈 다음 각 작업에 대해 하루 종일 특정 시간을 할당합니다. 한 번에 하나의 특정 작업에 집중하고 하루 중 시간을 더 잘 활용할 수 있습니다.

다음 기술과 도구는 시간 차단에 도움이 될 수 있습니다.

포모도로 기법

Pomodoro는 생산성을 높이고 효과적인 시간 관리를 보장하는 시간 관리 방법입니다. 작업을 25분 간격으로 나누고 5분 휴식을 취합니다. 작업을 수행하는 동안 제품 관리자가 집중하고 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

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제품 관리자는 프로젝트 이정표에 따라 작업을 나눌 수 있기 때문에 Pomodoro Technique의 생산성 향상에 크게 도움이 될 수 있습니다. 기획, 연구, 테스트, 회의 등 각 부서와 소통할 수 있는 시간 프레임을 설정해야 합니다.

아이젠하워 매트릭스

아이젠하워 매트릭스는 작업을 아래에서 설명하는 네 가지 범주로 분류하여 모든 작업이 똑같이 중요하지 않다는 생각을 기반으로 합니다.

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• 긴급 및 중요: 이 헤더 아래 작업을 가능한 한 빨리 처리해야 합니다. 예를 들면 고객 문의에 응답하고 마감 시간을 맞추며 중요한 버그를 수정하는 것입니다.
• 긴급하지 않고 중요하지만 중요: 이러한 작업은 중요하지만 긴급하지 않으므로 나중에 처리합니다. 예를 들어 새로운 기능 개발 및 새로운 기술 연구를 포함합니다.
• 긴급하지만 중요하지 않음: 여기서 작업은 중요하지 않지만 긴급하며 위임 또는 아웃소싱이 필요합니다. 예를 들면 이메일 응답, 팀 회의 참석 등이 있습니다.
• 긴급하지 않고 중요하지 않음: 이러한 작업은 긴급하지도 중요하지도 않으므로 피하세요. 예를 들면 경쟁사의 제품 리뷰, 제품 비디오 시청 등이 있습니다.

아이젠하워 매트릭스를 사용하면 각 활동의 중요성이나 긴급성에 따라 우선순위를 설정하는 데 도움이 되므로 시간을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 작업의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 될 수 있는 제품 관리자를 위한 훌륭한 시간 절약 팁입니다.

제품 관리 도구

제품 관리자는 Jira, Basecamp, Asana 등과 같은 다양한 생산성 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 프로젝트 작업을 더 잘 계획하고 완료되면 작업을 이동하는 팀 생산성을 보장하는 데 도움이 됩니다.

4. 책임 자동화

제품 관리자는 많은 시간이 소요되는 일상적인 작업이나 책임을 자동화하여 출력을 최적화할 수 있습니다. 작업 자동화 는 장기적으로 시간과 노력을 절약하여 제품 관리자가 주의가 필요한 보다 중요한 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

• 데이터 수집 및 분석 자동화: 이를 위해서는 제품 결정을 내리는 데 도움이 되는 데이터를 수집, 구성 및 분석하는 소프트웨어 를 사용해야 합니다.

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예를 들어 UserVoice, CallSource, SurveyMonkey 등의 고객 피드백 플랫폼을 사용합니다. 또한 제품 관리자는 고객 문제를 해결하여 신속하게 대응하고 고객 요구 사항을 해결할 수 있어야 합니다.

• 고객 피드백 자동화 : 제품 관리자는 자동화된 고객 피드백 도구를 사용하여 고객 입력을 수집하고 추적할 수 있습니다. 고객 피드백에 반응하고 제품을 변경하는 데 도움이 됩니다.
• 제품 릴리스 자동화: 제품 관리자는 UiPath, Integromat, Nintex 등과 같은 자동화 도구를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 제품 워크플로우를 자동화하여 적시에 제품 릴리스를 보장하는 데 도움이 됩니다.
• 고객 지원 자동화: 제품 관리자는 자동화된 고객 지원 도구 를 사용하여 고객 문의에 응답하고 더 나은 고객 서비스를 신속하게 제공할 수 있습니다. 지식 기반 소프트웨어, 이메일 자동화 도구, 자동화된(AI) 챗봇 등을 채택해야 합니다.

5. 아웃소싱 및 위임

제품 관리자는 너무 많은 작업을 처리하는 데 도움이 필요할 수 있습니다. 프리랜서에게 특정 작업을 위탁하거나 작업별 전문가를 고용하는 것을 고려하기에 좋은 시기입니다. Upwork 및 Fiverr와 같은 프리랜서 고용 플랫폼을 사용하거나 더 빠른 처리를 위해 비핵심 활동을 아웃소싱하십시오.

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제품 관리자는 동료가 더 잘할 수 있을지 걱정하기 때문에 다른 사람에게 작업을 분배하는 것을 주저하기도 합니다. 그러나 장기적으로는 전혀 도움이 되지 않습니다. 따라서 팀에 가치를 더하는 의사 결정 및 기타 작업을 위임하여 비즈니스에 도움이 되는 것이 가장 좋습니다.

또한 부하 직원의 작업을 삭제하면 더 나은 성과를 낼 수 있습니다. 또한 전반적인 노력을 줄이고 프로젝트의 성공을 정의할 수 있는 더 많은 주요 작업에 집중할 수 있습니다.

권한을 아웃소싱하고 위임하는 보다 성공적인 방법에는 다음이 필요합니다.

• 명확한 기대치 설정: 위임된 각 작업에 대한 명확한 기대치를 설정하는 것은 성공적인 위임을 보장하는 데 매우 중요합니다. 각 작업에 대한 자세한 지침, 기한 및 목표를 제공합니다.
• 팀원 강점파악 : 업무위임 시 구성원 개개인의 강점, 경험, 역할 등을 고려하여 직무에 가장 적합한 구성원에게 업무를 할당합니다.
• 리소스 제공: 팀 구성원에게 작업을 완료하는 데 필요할 수 있는 리소스를 제공해야 합니다. 여기에는 관련 소프트웨어, 데이터, 템플릿 또는 문서에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다.
• 지원 제공: 위임에는 할당 및 지원이 포함되어야 합니다. 여기에는 제품 관리자의 안내, 체크인 또는 문제 해결 지원이 포함될 수 있습니다. 따라서 프로젝트 관리자는 프로젝트 작업을 수행하는 동안 필요한 사람을 지원해야 합니다.
• 피드백 제공: 완료된 작업에 대한 피드백을 제공하면 팀 구성원이 자신이 잘한 부분과 다음에 더 잘할 수 있는 부분을 이해하는 데 도움이 됩니다. 협업 문화를 조성하는 데 도움이 되며 피드백은 성공적인 위임의 필수 요소로 남아 있습니다.

마무리

제품 관리자는 제품 관리자의 영향을 최대화하기 위해 앞서 언급한 몇 가지 생산성 해킹을 시도할 수 있습니다. 목표는 워크플로우를 최적화하고 다양한 도구와 기술을 활용하여 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하는 것입니다.

제품 관리자는 생산성 해킹을 사용하여 조직을 유지하고 작업을 최상으로 유지할 수 있습니다. 위에서 언급한 다섯 가지 기술 중 하나를 구현하기 시작하고 이것이 어떻게 생산성을 강화하는지 확인하십시오. 그리고 점차적으로 믹스에 다른 해킹을 추가할 수 있습니다.