2021년 주목해야 할 5가지 소셜 미디어 트렌드 및 기능

소셜 미디어는 브랜드가 타겟 고객에게 도달하고 커뮤니티를 구축하며 제품과 서비스를 직접 마케팅하는 데 매우 효과적인 방법임을 입증했습니다. Facebook 및 Twitter와 같은 주요 플랫폼은 10년이 넘었지만 소셜 미디어 사용량은 매년 계속해서 증가하고 있습니다.

Statistica에 따르면 2020년에는 전 세계적으로 36억 명이 넘는 사람들이 소셜 미디어를 사용했으며 그 숫자는 2025년까지 44억 1,000만 명으로 증가할 것으로 예상됩니다. 소셜 미디어를 최대한 활용하는 것은 성장하고 경쟁하려는 기업에게 그 어느 때보다 중요합니다. 바쁜 온라인 세상.

2021년 소셜 미디어는 어떻게 변화할 것이며, 더 중요한 것은 브랜드가 주목해야 하는 트렌드와 기능은 무엇입니까? 2021년 소셜에서 성공하기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

링크드인 스토리

LinkedIn은 Facebook 및 Instagram과 같은 다른 소셜 미디어 사이트의 단계에 따라 최근 LinkedIn Stories를 플랫폼에 추가했습니다.

LinkedIn 스토리를 사용하면 24시간 후에 만료되는 시간에 민감한 이미지와 동영상을 공유할 수 있습니다. 텍스트, 스티커, 태그 및 질문이 오버레이된 짧은 비디오 및 이미지를 게시하여 연결을 유도하거나 직장 생활의 비하인드 스토리를 공유합니다.

현재는 모바일 앱에서만 LinkedIn 스토리를 게시하고 볼 수 있습니다. LinkedIn 스토리의 예는 다음과 같습니다.

스토리를 통해 비즈니스 또는 개인 브랜드의 보다 확실한 면을 공유하고 새로운 방식으로 팔로워를 참여시킬 수 있습니다. 모든 브랜드가 LinkedIn에서 활동하는 것은 아니지만, LinkedIn은 업계의 다른 사람들과 연결하고 개인 브랜드를 구축할 수 있는 이상적인 플랫폼입니다.

LinkedIn 스토리를 사용하여 개인 개발에 대한 스토리를 공유하고, 채용 업데이트를 게시하거나, 질문을 하고 청중에게 설문조사를 실시하세요. 이 캐주얼한 기능에도 불구하고 LinkedIn은 여전히 ​​전문적인 방식으로 상호 작용할 수 있는 플랫폼입니다.

Pinterest 스토리 핀

LinkedIn은 스토리 트레인에 올라타는 유일한 플랫폼이 아닙니다. Pinterest는 최근에 스토리 핀을 추가하여 제작자가 하나의 핀에 여러 이미지, 비디오 또는 목록을 추가할 수 있도록 했습니다. 예를 들어 단계별 가이드를 만들거나 레시피를 강조 표시하거나 더 긴 비디오의 여러 클립을 공유할 수 있습니다.

다음은 새로운 스토리 핀이 어떻게 생겼는지 살펴보겠습니다.

(이 동영상을 삽입할 수 있나요?) https://www.youtube.com/watch?v=j3xzahNK27Y&feature=emb_logo

현재 모든 계정이 스토리 핀에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 이 기능은 천천히 출시되고 있으며 현재 미국에서 제한된 수의 비즈니스 계정에서만 사용할 수 있습니다. 새로운 기능에 액세스하려면 여기에서 초대를 신청하세요.

그렇다면 어떤 기업이 스토리핀에 주목해야 할까요? 이미 플랫폼에서 활동하고 있다면 스토리 핀을 사용하여 참여도를 높이고 청중을 늘릴 수 있습니다. 비즈니스가 플랫폼에서 활성화되지 않은 경우 스토리 핀과 같은 새로운 기능에 뛰어들기 전에 잠재고객을 구축하는 것이 좋습니다.

Pinterest의 인구 통계가 변화하고 있음을 명심하십시오. Pinterest 사용자의 71%가 여성인 반면, 점점 더 많은 Pinterest 사용자가 미국 이외 지역 또는 19세에서 29세 사이의 남성입니다.

인스타그램 릴

Instagram Reels는 2020년 여름에 출시된 새로운 숏폼 비디오 기능입니다. Instagram에 따르면, 릴은 "친구나 Instagram의 누구와 공유할 수 있는 재미있는 비디오를 만들도록 초대합니다."

릴은 특별한 크리에이티브 도구가 포함된 15초(또는 그 이하)의 비디오입니다. 예를 들어, AR 효과를 추가하고, Instagram 라이브러리의 노래를 포함하고, 비디오 속도를 높이거나 낮추거나, 여러 클립을 하나의 비디오로 결합할 수 있습니다.

다음은 앱에서 Instagram이 어떻게 돌아가는지 살펴보겠습니다.

Instagram 릴은 표준 게시물 또는 Instagram 스토리와 어떻게 다릅니까? 스토리와 달리 릴은 만료되지 않습니다. 그러나 가장 큰 차이점은 Reels가 팔로워에게만 표시되는 것이 아니라 "탐색" 기능을 통해 전 세계 청중에게 다가갈 수 있다는 것입니다. 릴은 개인 정보 설정을 따르므로 비공개 계정이 있는 경우 팔로워만 내 릴을 볼 수 있습니다.

Reels를 사용하여 Instagram 잠재고객을 확장하고 흥미로운 콘텐츠를 공유하며 타겟 잠재고객과 소통하세요. 예를 들어, Reels를 사용하여 튜토리얼을 공유하거나, 신제품을 출시하거나, 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 릴은 또한 LinkedIn, TikTok 또는 Snapchat과 같은 다른 플랫폼의 콘텐츠를 재활용하기에 좋은 장소입니다.

페이스북 다이내믹 광고

Facebook 다이내믹 광고는 머신 러닝을 활용하여 사용자의 행동, 관심 또는 행동을 기반으로 관련 광고를 자동으로 제공합니다. 다양한 상황에 대해 수천 개의 광고를 만드는 대신 동적 광고를 사용하면 웹사이트에서 본 페이지와 같은 작업을 기반으로 각 사용자에 대한 맞춤 광고를 만들 수 있습니다. 다이내믹 광고는 지속적으로 최적화되므로 광고에 소요되는 시간을 줄이고 고객을 돌보는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다!

다이내믹 광고의 가장 효과적인 사용 사례 중 하나는 브랜드가 사용자의 과거 행동을 기반으로 광고를 맞춤화할 수 있는 리타게팅(리마케팅이라고도 함)과 연결하는 것입니다. 예를 들어 고객이 장바구니에 신발 한 켤레를 광고했지만 결제하지 않은 경우 리타게팅 및 다이내믹 광고를 사용하여 그들이 Facebook을 탐색하는 동안 동일한 신발에 대한 광고를 표시할 수 있습니다!

오토메이션

자동화는 마케팅에서 자동차 조종에 이르기까지 다양한 작업을 인수합니다. 소셜 미디어에서 자동화는 콘텐츠 예약, 게시물 큐레이팅, 고객 지원 제공과 같은 시간 소모적인 작업에 소비하는 시간을 줄일 수 있습니다.

예를 들어, Facebook 챗봇을 사용하면 고객 서비스 에이전트가 연중무휴로 페이지를 모니터링하도록 비용을 지불하지 않고도 24시간 내내 고객에게 응답할 수 있습니다. 소셜 미디어 일정 도구를 사용하여 청중이 가장 활동적인 시간에 콘텐츠를 게시할 수도 있습니다. 심지어 한밤중이더라도 말입니다.

자동화를 통해 승자를 선택하거나 컨테스트 지원자에 대한 데이터를 CRM으로 자동 전송하여 컨테스트를 보다 쉽게 ​​실행할 수 있습니다.

결론

2021년에는 소셜 미디어를 최대한 활용하는 것이 크고 작은 비즈니스의 최우선 과제가 되어야 합니다. 소셜 미디어는 끊임없이 변화하고 있습니다. 즉, 경쟁력을 유지하려면 변화하는 소셜 미디어 트렌드와 다음과 같은 새로운 기능에 세심한 주의를 기울여야 합니다.

• 링크드인 스토리
• Pinterest 스토리 핀
• 인스타그램 릴
• 페이스북 다이내믹 광고
• 오토메이션

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