직원의 참여를 유도하고 동기를 부여하는 5가지 팁
게시 됨: 2016-02-29몰입된 직원은 공통의 목표를 달성하기 위해 협력할 때 자신의 작업 및 고용주와 열정적으로 참여합니다. 2015년 한 해 동안 미국에서는 전체 근로자의 3분의 1이 약간 못 미치는 고용에 참여하여 위험한 작업장 문제를 야기했습니다.
신뢰, 성실, 상호 헌신, 의사 소통과 같은 중요한 요소는 회사 내 직원 참여 수준에 직접적인 영향을 미칩니다. 불행히도 비즈니스 리더는 직원 참여를 촉진하는 방법을 찾는 데 점점 더 많은 어려움을 겪으면서 상당한 양의 생산성과 기회를 테이블에 남겨두고 있습니다.
직원 참여의 중요성
몰입도가 높은 직원은 회사에 대한 연대감을 느끼고 성공을 위해 기꺼이 투자합니다.
몰입하는 직원의 우수한 태도와 전망은 직원이 참여하지 않은 동료보다 더 많은 것을 생산하는 데 도움이 되지만 회사는 직원에게 영감을 주고 동기를 부여하는 데 거의 도움이 되지 않습니다. 한편, 비참여 근로자의 엄청난 비용은 기업이 목표를 달성하는 데 방해가 됩니다.
직원의 적극적인 참여 비용은 생산성 손실, 결근 및 직장 사고의 형태로 매년 4,500억 달러에서 5,500억 달러 사이입니다. 연구에 따르면 참여하지 않은 근로자는 일반적으로 참여하는 근로자보다 더 많은 품질 결함을 허용하고 더 많은 사고에 관여합니다. 의욕이 없는 근로자는 직원 이직률을 높여 인력과 교육 비용을 증가시킵니다.
신흥 글로벌 시장에서 관련성을 유지하려는 기업은 이제 큰 비용 증가 없이 창의성, 효율성, 생산성 및 품질을 높이는 방법으로 직원 참여를 고려하고 있습니다. 그러나 효율적인 참여 방법을 찾는 동안 여전히 어려움에 직면해 있습니다.
직원을 참여시키는 방법?
훌륭한 리더는 항상 다른 사람들이 잠재력을 발휘하도록 돕고 싶어합니다. 직장에서 관리자와 감독자는 직원이 양질의 작업을 수행하고 승진 기회를 찾도록 동기를 부여해야 합니다. 많은 회사에서 질식한 문화는 양질의 업무와 충성도에 대한 인센티브를 제공하지 못하는 정책과 절차를 통해 참여를 방해합니다.
회사 내에서 헌신하는 문화를 조성하기 위해 경영진과 관리자는 모두 인적 자본 전략을 비즈니스 전략과 일치시키기 위해 행동해야 합니다. 회사는 직원의 참여를 유도하고 동기를 부여하여 시작하는 데 도움이 되는 다음 5가지 팁을 사용해야 합니다.
회사 비전을 명확하게 전달
회사가 직원을 참여시키기 전에 먼저 사명과 비전이 있어야 합니다. 명확한 목적이 없으면 조직 전체가 불안에 떨게 될 것입니다. 조직의 미션과 비전을 정의한 후 관리자는 해당 비전을 직원에게 전달하여 팀이 미션을 달성하고 비전을 실현하도록 돕는 도전을 받아들일 수 있도록 해야 합니다.
말할 필요도 없이 단순하고 명확한 사명 및 비전 선언문은 특히 소유자나 관리자만이 아니라 전체 팀을 포함하는 달성 가능한 목표를 포함할 때 직원의 공감을 불러일으킵니다.
직원에 대해 자세히 알아보기
직원들에게 진지한 관심을 갖는 회사는 해당 업계에서 가장 높은 참여율을 보입니다. 관리자와 감독자는 직원들과 친밀해질 때 직원들이 중요하고 가치 있다고 느끼게 만드는 관계를 구축합니다. 이러한 연결은 노사 관계에 대한 전통적인 관점에 도전할 수 있지만 회사가 어려운 시기를 겪을 때에도 지속되는 충성도와 열정을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
직원과의 관계 구축을 시작하려면 관리자, 감독자 및 소유자가 모든 직원에 대한 관심을 표시할 수 있는 작은 방법을 찾아야 합니다. 그럴 때 직원들의 태도와 동기가 꾸준히 향상될 것입니다.
직원에게 적절한 직업 교육 및 지속적인 개발 제공
대부분의 직원들은 일을 잘하고 싶어하며 높은 수준의 생산성을 달성했을 때 자부심을 느낍니다. 불행히도, 고용주가 직무를 수행하도록 적절히 훈련시키지 않았기 때문에 많은 직원이 낙담하고 업무에 몰입하지 못합니다.
좌절감을 줄이기 위해 고용주는 근로자에게 정기적으로 좋은 일을 하는 데 필요한 기술과 지식을 업데이트하는 철저한 교육 프로그램을 구현해야 합니다. 고용주는 직원들이 일정이 허락할 때마다 기술을 연마하고 새로운 기술을 배울 수 있도록 대규모 공개 온라인 과정과 같은 교육 기술을 사용하는 것을 고려해야 합니다.
피드백 및 인정 제공
탁월한 직원 성과를 낼 자격이 있다고 생각하고 행동하는 고용주는 사기에 부정적인 영향을 미치고 팀원 간의 동료 의식을 파괴합니다. 근로자가 좋은 일을 할 때 신속하고 단순한 인정과 감사를 받아야 합니다.
관리자는 참여를 독려하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 좋은 일을 인정할 기회를 찾아야 합니다. 마찬가지로 직원이 실수를 하거나 성과 문제가 있을 때 신속하고 건설적인 피드백을 받아 성과를 개선할 수 있어야 합니다. 결국 거의 모든 사람이 더 나은 일을 하고 싶어합니다.
협력 장려
책임, 의사 결정 및 작업을 공유하여 프로젝트에서 함께 일하는 회사는 상호 의존과 평등의 정신을 만들어 직원을 참여시키고 직원의 번영을 돕습니다.
직원들이 회사의 성과에 가시적인 기여를 할 수 있을 때, 그들은 자부심과 자신의 직업에 대한 긍정적이고 열정적인 태도를 갖게 됩니다. 협력은 또한 근로자가 더 나은 작업 방법을 찾는 데 주도적으로 참여함으로써 효율성을 향상시킬 것입니다.
결론
통계에 따르면 전 세계의 고용주는 직원 참여가 부족하여 모든 회사에 경쟁 우위를 구축할 수 있는 탁월한 기회를 제공합니다.
참여하는 인력은 비즈니스를 보다 생산적이고 효율적으로 만들어 경쟁력과 수익성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 리더는 회사에서 직원 참여 수준을 측정하는 방법을 사전에 찾고 위에 나열된 팁을 사용하여 직원에게 동기를 부여하고 영감을 주는 사회 정책 및 전략에 참여해야 합니다.
약력: Patricia Dimick은 덴버에 거주하는 전업주부로 프리랜서 작가가 되기 위해 노력하고 있습니다. 그녀는 비즈니스 세계의 최신 동향을 파악하고 자신의 통찰력을 같은 생각을 가진 사람들과 공유하는 것을 좋아합니다. 그녀는 비밀리에 기술 괴짜입니다. 그녀에게 연락할 수 있습니다. @Patricia_Dimick