마케팅 팀의 기술을 향상시켜야 하는 5가지 중요한 이유

게시 됨: 2022-02-17

마케팅 팀을 최대한 활용하는 가장 효과적인 방법은 기술을 향상시키는 것입니다. 결국, 효과적인 마케팅 팀이 비즈니스를 만들고 사내 기술을 개선하면 직원이 비즈니스를 성장시키는 동시에 성장할 수 있습니다. 사내 마케팅 팀은 전통적인 활동에 국한되어서는 안 됩니다. 디지털 변혁의 시대에 마케팅 팀의 기술 향상은 조직이 소비자 기대에 부응하도록 추진하는 데 도움이 될 것입니다.

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최신 2022 사내 마케팅 보고서를 읽고 사내 마케팅 팀에 제공할 기술에 대해 자세히 알아보십시오.

계속해서 증거에 따르면 기업은 사내 팀의 기술 향상에 전념하지 않고 있습니다! 실제로 CXL은 마케팅 팀의 60% 이상이 기술 향상에 약 $500만 투자하고 20%는 이 분야에 전혀 투자하지 않는다는 것을 발견했습니다! 기존 팀을 최대한 활용하는 것이 앞으로 나아가고 수요를 따라가는 데 핵심이기 때문에 그들은 속임수를 놓치고 있습니다.

이 기사에서는 다음과 같은 핵심 사항을 살펴볼 것입니다.

  • 마케팅 팀의 핵심 기술 영역
  • 마케팅 팀의 기술을 향상시켜야 하는 5가지 주요 이유
  1. 직원 유지 및 만족도 향상
  2. 더 나은 인재를 유치
  3. 고급 인력
  4. 변화에 더 잘 대비
  5. 투자 수익률(ROI)
  • 기술을 통해 팀이 기술 향상을 지원하는 방법
  • 결론

마케팅 팀의 핵심 기술 영역

마케팅 팀의 기술을 향상시킬 때 집중할 수 있는 다양한 영역이 있습니다. 일부는 다른 것보다 더 시급합니다. 예를 들어, 디지털 및 기술에 정통한 마케팅 팀은 인정된 글로벌 기술 격차를 메우는 데 특히 중요합니다. 최근 2022년 사내 주택 현황 보고서는 기업이 기술을 개선하기 위해 이미 변화를 겪고 있는 부분과 미래에 디지털 기술을 개발할 계획인 부분을 보여줍니다.

응답자들은 이미 지난 1년 동안 다양한 디지털 마케팅 기술에 투자했습니다. 디지털 디자인 및 소셜 미디어 전략 기술이 목록에서 1위를 차지했으며 응답자의 30%와 28%는 이 영역에서 추가 기술을 도입했다고 주장했습니다. 온라인 비디오, 미디어 구매 및 마케팅 자동화 기술 세트도 높은 우선 순위로, 다양한 조직의 마케팅 팀이 이미 이러한 영역에서 기술 세트를 성장시키고 있습니다.

추가 디지털 마케팅 기술 세트 조직은 이미 사내에 도입했음을 확인합니다.

  • 모바일 디자인(22%)
  • 배너 제작(21%)
  • 카피(21%)
  • UX/UI(21%)
  • SEO(20%)
  • 콘텐츠 제작(19%)
  • 유료 검색(19%)

또한 설문조사에 응한 사람들에게 2022년에 사내에 도입하기를 희망하는 기술 세트에 대해 질문했는데 이는 상당히 다른 결과를 제공했습니다. 지난 12개월 동안 우선 순위는 낮았지만 콘텐츠 생성은 기술을 향상시키려는 조직의 최우선 순위입니다. 응답자의 26%는 콘텐츠 제작을 사내에 도입할 계획이라고 확인했으며 유료 검색과 SEO가 각각 22%로 그 뒤를 이었습니다. 이 역시 지난 12개월 동안 우선 순위 목록에서 더 낮아졌습니다.

기타 핵심 기술 조직은 앞으로 몇 달 안에 사내에 도입할 계획입니다.

  • 소셜 미디어 전략(22%)
  • 배너 제작(22%)
  • 카피(21%)
  • 모바일 디자인(20%)
  • 온라인 비디오(19%)
  • UX/UI(19%)
  • 디지털/비주얼 디자인(17%)
  • 마케팅 자동화(16%)

많은 조직에서 사내 기술을 개선하고 마케팅 팀의 기술을 향상시키는 단계를 밟았습니다. 이것은 이 접근 방식에 이점이 있어야 함을 보여줍니다.

마케팅 팀을 강화해야 하는 5가지 이유

이제 마케팅 팀의 자격을 향상하고 기술을 향상시킬 때입니다. 사내에서 관리할 수 있는 양이 많을수록 팀에서 더 나은 가치를 얻을 수 있으며 성장과 디지털 변화를 더욱 쉽게 가속화할 수 있습니다. 마케팅 팀의 기술 향상에는 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 직원 유지 및 만족도 향상

McKinsey의 연구에 따르면 밀레니얼 세대와 Z세대 직원의 거의 모든(93%)은 직무 내에서 학습 기회를 기대합니다. 숙련도 향상은 좋은 추가 인센티브가 아니라 직원이 고용주에게 기대하는 필수 요소입니다. 업스킬링은 직원들이 가치 있다고 느낄 때 만족도를 높이는 데 도움이 되며 직원 유지에 긍정적인 연쇄 효과가 있습니다. 직원들은 이러한 추가 혜택을 통해 조직에 남을 가능성이 훨씬 더 높기 때문입니다.

2. 더 나은 인재 유치

구직자들은 다른 사람이 추천하는 사업체에 지원하는 것으로 알려져 있으며, 그들이 팀에 일하기 좋은 곳과 높은 만족도를 제공할 때만 사업체가 추천될 가능성이 높습니다. 만족한 직원은 귀사의 홍보대사가 되고 이들의 네트워크는 향후 채용을 위한 인재 풀이 됩니다. 기존 직원이 기술 향상과 함께 제공되는 교육의 혜택을 받는 것처럼, 신입 직원은 조직에 합류할 때 기술을 향상할 수 있는 기회에 매료될 것입니다.

3. 고급 인력

조직의 기술 격차를 식별하고 채우는 것은 미래의 성공에 필수적입니다. 업스킬링 프로그램은 직장에 추가 기술을 추가하고 직원들이 디지털로 변화하는 세상의 빠른 속도를 따라갈 수 있는 기회를 제공하는 데 매우 중요합니다. 기술 향상 프로그램은 비즈니스에 가장 가치 있는 영역에 집중할 수 있으며 팀이 새로운 영역에 충분히 능숙하면 새로운 디지털 이니셔티브 및 기술을 미리 시도할 수 있습니다.

4. 변화에 더 잘 대비

디지털화가 세상을 변화시키는 속도는 기업이 원하든 원하지 않든 적응하도록 강요하고 있습니다. 마케팅 팀 내에서 적절한 기술을 보유하면 경쟁력 있는 위치에 서게 되며, 이는 귀하가 앞서 나가고 다음 디지털 도약에 대응할 준비가 되었음을 의미합니다. 기존 팀의 기술을 향상함으로써 이미 잘 알려진 재능을 활용하고 디지털 시대에 성공하는 데 필요한 수준으로 끌어올릴 수 있습니다. 업스킬링 프로그램은 조직이 필요로 하는 디지털 기술에 초점을 맞추고 팀에 최신 기술에 대한 확신을 줄 수 있습니다.

5. 투자수익률(ROI)

예, 기존 팀의 기술을 향상시키는 경우 비용이 발생하지만 이는 새로운 숙련된 전문가를 고용하거나 아웃소싱된 서비스 제공업체를 활용하는 데 필요한 투자보다 훨씬 낮습니다. 기존 마케팅 팀의 기술을 향상시키면 재정적 측면 이상의 투자 수익을 얻을 수 있습니다. 이미 언급했듯이 비즈니스에 대한 충성도가 높아지고 직원 유지도 향상됩니다. 이는 회사가 최신의 중요한 기술을 활용할 수 있도록 하고 직원들에게 조직에 남을 수 있는 추가 인센티브를 제공하는 효과적인 방법입니다.

마케팅 팀의 기술 향상은 빠르게 변화하는 소비자 기대와 디지털화가 표준이 되어가는 데 발맞추기 위해 모든 조직이 필수적으로 간주해야 하는 것입니다. 전통적으로 훈련을 받고 경험이 풍부한 마케터는 이미 조직의 이익을 위해 새로운 기술을 흡수하고 실제로 실행할 준비가 되어 있습니다.

기술을 통해 팀이 기술을 향상시키는 방법

기술은 성공적인 업스킬링의 핵심입니다. 수요가 있는 새로운 기술이 디지털 및 기술 기반 경향이 있기 때문에 특히 그렇습니다. 올바른 도구는 브랜드가 성장하고 확장 및 개발을 위한 새로운 이니셔티브와 방법을 시험할 수 있는 더 많은 자유를 제공합니다. 올바른 기술이 재정적 성공과 실패한 프로젝트의 차이가 될 수 있습니다. 예를 들어, 크리에이티브 관리 플랫폼(CMP)은 기업이 비용을 절감하고 매우 효과적인 디지털 광고 자산을 생산하는 데 소요되는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다. 학습 관리 시스템 또는 동적 프로젝트 관리 도구와 같은 기타 기술은 교육의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 사내 팀이 성공하는 데 필요한 새로운 디지털 기술을 효과적으로 개발하도록 도울 수 있습니다.

결론

2022년 사내 주택 현황 보고서(State of In-Housing Report 2022)에서 많은 응답자가 경쟁력을 유지하는 데 필요한 속도로 새로운 기술을 개발하는 데 따르는 문제에 대해 논의합니다. 그러나 사내 마케팅 팀의 기술을 향상한다는 것은 회사의 핵심 가치와 청중을 더 잘 이해하고 지식을 갖추는 것을 의미합니다. 비디오 게임 브랜드의 한 전문가는 "모든 프랜차이즈에 대한 프로젝트를 수행한 후 우리 디자이너는 긴 온보딩 프로세스 없이 쉽게 프로젝트 작업을 시작할 수 있습니다. 내부적으로 지식 공유는 매우 쉽고 효율적입니다."라고 말합니다.

팀에 대한 투자는 비즈니스와 개인의 발전 모두에 도움이 됩니다. 기술 향상을 위한 적절한 교육을 제공하는 것은 프로세스의 필수 부분 중 하나입니다. 또한 성공을 위한 올바른 도구가 필요합니다. 당사 플랫폼이 귀사의 사내 마케팅 기술 향상 전략의 중요한 구성 요소가 될 수 있는 방법을 알아보려면 오늘 저희에게 연락하십시오.