전자 상거래 회사가 탄소 발자국을 줄일 수 있는 5가지 방법

게시 됨: 2022-04-20

전자 상거래는 예년에 비해 더 빠르게 성장하고 있습니다. 2020년에는 전 세계적으로 온라인 판매의 증가가 감지되었습니다. 전자 상거래 산업이 성장함에 따라 그에 따른 배송 건수도 증가하고 있습니다. 소매업에 종사하는 사람들은 환경에 좋은 친환경 브랜드를 지원하는 것이 이제 사람들의 선택의 주요 요소임을 인식해야 합니다. 새로운 세대의 쇼핑객은 우리가 지속 가능한 세상을 구축할 수 있도록 모든 면에서 지속 가능성을 채택하는 데 더 집중하고 있습니다.

e-비즈니스의 증가와 함께 즉석 배송, 간편한 반품과 같은 구매자를 위한 다른 편의 시설이 있습니다. 환경 친화적인 동시에 높은 수준의 서비스를 제공하는 기업은 시장에서 구매자에게 좋은 선택임이 입증되고 있습니다. 한편 사람들은 지속 가능한 접근 방식에 대해 더 의식하고 지속 가능한 제품과 친환경 포장을 요구합니다.

전자 상거래 회사가 탄소 발자국을 줄이고 환경에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 5가지 효과적인 방법을 안내합니다.

몇 가지 주요 쇼핑 트렌드

  • 제품의 지속 가능성을 홍보하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 성장률과 채택률이 약 5.6배 더 높습니다.
  • Z세대 구매자는 무언가를 구매하거나 구매할 계획을 세울 때 탄소 발자국을 생각합니다.
  • 소비자는 지속 가능한 생활을 지원하고 이를 구매자의 라이프스타일에 구현하는 브랜드에 더 매력을 느낍니다.

소비자는 지속 가능한 삶으로 이끄는 경로를 따르기를 원합니다. 그러나 이러한 라이프스타일을 구현하려면 브랜드의 도움이 필요합니다. 지속 가능한 쇼핑으로의 전환으로 인해 전자 상거래 부문의 온실 가스(GHG) 배출량 증가에 더 친환경적인 솔루션이 필요합니다.

지속 가능한 접근 방식을 취하면 시장에서 기업의 명성을 확립하고 점점 더 증가하는 기후 활동 규정에 대비하는 등 다양한 방식으로 브랜드에 이점을 제공할 수 있습니다. 또한 이러한 사실은 특정 고객과 직원을 유치하는 데 도움이 되는 경쟁력 있고 매력적인 브랜드 이미지를 만듭니다.

전자 상거래의 탄소 발자국과 브랜드가 탄소 중립이 되기 위해 취할 수 있는 필요한 활동에 대해 알아보도록 하겠습니다.

탄소 발자국을 줄이는 5가지 방법

지속 가능성을 채택하는 것은 포장 프로세스를 넘어서는 개념입니다. 기업은 창고와 사무실 운영 전술을 포함한 전반적인 비즈니스 시스템을 살펴봐야 합니다. 전자 상거래 브랜드라 하더라도 창고나 주문 처리 센터의 전기 및 전력 사용량은 전반적인 지속 가능한 발전의 주요 동인이 될 수 있으므로 무시해서는 안 됩니다.

프로세스는 간단합니다. 현재 사용하지 않는 추가 기계를 끄고 저에너지 조명을 사용하며 사무실의 온도를 낮출 수 있습니다. 또한 재생 가능 에너지원으로 전환하는 것은 지속 가능성을 채택하는 동안 취해야 할 주요 필수 단계입니다. 이러한 방식으로 배출량을 줄이고 전력 소비를 줄여 에너지 비용을 낮춤으로써 윈-윈 상황을 만들 수 있습니다.

포장 크기를 줄이고 더 지속 가능하게 만드십시오.

작은 제품이 들어 있는 큰 소포를 받고 나머지 공간은 다른 재료로 채워진 적이 있습니까?

공급업체는 빈 공간이 많이 남아 있는 표준 크기 상자에 제품을 배송하는 경우가 많으며 이 상자에는 불필요한 추가 물건이 들어 있습니다. 그러나 제품을 작은 패키지로 배송하면 낭비되는 불필요한 자재를 절약하는 데 도움이 됩니다. 또한 운송 및 운송 서비스를 처리하는 것이 더 편리해집니다. 이런 식으로 패키지는 더 기후 친화적으로 됩니다. 이러한 포장 아이디어로 기업은 탄소 발자국을 30% 줄일 수 있으며 이는 기업에서 상당한 감소입니다.

전자 상거래 배출량 감소 – "지속 가능한 포장을 원하십니까?"라는 텍스트가 있는 Arka의 홈페이지를 보여주는 스크린샷.
아르카 홈페이지 캡처.

전자 상거래 회사가 할 수 있는 또 다른 일은 포장 및 배송에 비닐 봉지 및 일회용이 아닌 자재 대신 재생지 및 기타 자재를 사용하는 것입니다. 포장에 집중하면 기업이 환경 친화적인 방향으로 나아갈 수 있습니다. 예를 들어, Arka는 전자 상거래 비즈니스를 위해 지속 가능하게 설계된 맞춤형 포장을 제공합니다. 이와 같은 재활용 포장재를 사용하는 것은 저렴한 가격으로 지속 가능성 목표를 달성하는 또 다른 방법입니다.

클라이언트의 수익을 줄이는 방법을 만드십시오.

최근 보고서에서 사람들은 무료 반품이 제공될 때 의도적으로 더 많은 제품을 주문하는 것으로 나타났습니다. 따라서 회사가 반품 정책을 무료 반품 없이 변경하면 소비자는 반품할 추가 품목을 주문하기 전에 다시 한 번 생각해야 할 수 있습니다.

이 점을 감안할 때 전자상거래 브랜드는 상세한 설명, 고화질 이미지 및 동영상, 사이즈 가이드 차트를 추가해야 합니다. 이것은 구매자가 자신의 필요에 가장 적합한 제품을 선택하는 데 도움이 됩니다. 기업은 쇼핑객이 주문하기 전에 제품을 입어볼 수 있도록 하는 증강 현실과 같은 다른 기술을 사용할 수 있습니다. 또한 조직은 고객이 제품을 받은 것과 동일한 포장으로 제품을 반품하도록 권장하는 메모를 포함하는 등 지속 가능한 반품 정책 및 프로세스를 구현해야 합니다.

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비즈니스 비용의 일부로 반품을 피할 수 있는 방법은 없지만 전자상거래 반품을 줄이고 고객 경험을 개선하기 위해 취할 수 있는 조치는 있습니다.

불가피한 배출에 대한 보상

탄소 상쇄는 배출량을 줄이는 또 다른 방법입니다. 기후 변화에 관한 프로젝트에 참여하거나 열대 우림 보호 프로젝트 또는 글로벌 재생 에너지 프로젝트와 같은 영향력이 큰 기후 프로젝트를 재정적으로 지원함으로써 탄소 상쇄를 할 수 있습니다.

탄소 상쇄는 회사의 배출량을 어떤 식으로든 보상하는 것을 포함합니다.

전자 상거래의 두 가지 주요 배출 동인은 배송과 포장입니다. 기업은 이 두 가지 주요 사실만을 고려하여 탄소 배출량을 100% 상쇄할 수 있습니다. 탄소 상쇄를 기후 전략의 일부로 만들기로 결정했다고 가정합니다. 이 경우 국제 표준에 의해 인증된 지속적으로 평판이 좋은 프로젝트에 참여해야 합니다.

맞춤형 마케팅 커뮤니케이션

더 많은 청중과 소통하여 회사의 가치를 전달하기 위해 브랜드는 기존 또는 디지털 미디어 수단을 통해 마케팅 커뮤니케이션을 채택할 수 있습니다. 각각의 장단점이 있지만 디지털 마케팅은 지속 가능성과 관련하여 케이크를 먹습니다. 온라인 미디어 수단을 사용하면 인쇄 광고나 우편 전단과 같은 기존 미디어를 생산하는 데 필요한 재료를 줄일 수 있습니다.

개인화되지 않은 전통적인 마케팅은 메시지를 더 많은 청중에게 전파할 가능성이 있지만 소수의 고객만이 고객으로 전환될 가능성이 높습니다. 개인화되지 않은 메시지는 브랜드가 특정 소비자에게 제공하는 일련의 가치에 덜 초점을 맞추고 구매 결정에 훨씬 덜 중요한 영향을 미칩니다. 최신 고객 데이터 플랫폼을 사용하면 기업이 모든 단일 전자상거래 고객의 구매 습관 및 선호도에 대한 초개인화된 메시지를 생성할 수 있습니다.

따라서 초개인 커뮤니케이션은 기존 미디어보다 훨씬 더 지속 가능한 마케팅 전략으로 간주됩니다. 따라서 개인화 마케팅 시대에 개인화 메시지를 활용하면 소비자들에게 주목받을 가능성이 높아집니다.

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고객은 환영받는 느낌을 주는 브랜드로 쇼핑합니다. 개인화보다 더 나은 방법이 있을까요?

가장 큰 배출 동인을 인식하여 탄소 투명성 향상

측정 가능한 항목을 관리할 수 있습니다. 따라서 탄소 투명성을 구축하고 탄소 발자국을 식별하는 것은 회사의 지속 가능한 기능을 개선하는 데 중요한 부분입니다. 많은 소프트웨어가 물류 및 기타 동인을 포함하여 전자 상거래 회사의 주요 배출 동인을 측정하는 데 도움이 됩니다. 회사의 실제 탄소 기여도를 알면 시간이 지남에 따라 배출량을 줄이는 데이터 기반 솔루션을 식별하고 구현할 수 있습니다.

전자 상거래 배출 감소 - 전자 상거래 브랜드 웹 사이트의 다양한 지속 가능성 인증을 보여주는 스크린샷: 지속 가능한 개발을 위한 글로벌 목표 및 골드 스탠다드.
다양한 지속 가능성 인증을 표시하는 전자 상거래 상점의 웹 사이트 바닥글 스크린샷.

전자 상거래 비즈니스 소유자는 회사를 지속 가능성으로 더욱 빠르게 이끌고 고객에게 귀하가 이미 하고 있는 일을 알릴 수 있는 전략을 알고 있어야 합니다. 웹사이트에 획득한 지속 가능성 인증을 표시하는 것은 고객에게 투명하게 공개할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 사업을 친환경으로 전환하기 위한 노력을 기울이지 않으면 값비싼 탄소 발자국이나 CO2 세금을 내야 할 수도 있습니다. 지구를 지원할 뿐만 아니라 지속 가능한 결정을 내리면 비용과 위험을 최소화할 수 있습니다.

환경세가 증가함에 따라 소기업이 모든 구매에 대해 추가 비율 수수료를 지불하는 것이 어려워질 것입니다. 따라서 지속 가능한 선택을 즉시 시작하고 비즈니스 모델에서 이러한 변경 사항을 구현하기 시작하면 전자 상거래의 미래는 친환경적일 수 있습니다. 그러나 디자인에서 물류, 최종 제품에 이르기까지 전체 제품 주기를 살펴보고 모든 단계에서 지속 가능한지 확인해야 합니다.