똑똑한 사람들이 스트레스를 이기는 5가지 중요한 방법
게시 됨: 2020-08-23권한을 부여받은 사람들은 다른 직원보다 더 많이 판매하고, 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 다른 직원들 사이에서 새로운 업무에 더 잘 적응하는 사람들입니다.
자신의 감정을 관리하고 압박감을 느낄 때 침착함을 유지하는 능력은 성과와 직접적인 관련이 있기 때문에 권한이 부여된 사람은 다른 모든 사람을 능가합니다.
사람이 익숙해진 사고 방식을 바꾸는 것이 정말 중요합니다.
이 세상에는 두 종류의 사람이 있습니다. 자신이 일이 일어날 수 있다고 믿는 사람과 일이 그들 에게 일어난다고 믿는 사람입니다.
첫 번째 그룹은 자신의 삶과 경력의 결과가 어느 정도 자신의 손에 달려 있으며 다른 방법으로는 얻을 수 없다고 확신합니다.
두 번째 그룹은 포레스트 검프 접근 방식을 더 많이 사용합니다. 그들은 주위에 앉아서 버스가 자신을 어딘가로 데려갈 때까지 기다립니다.
플로리다 대학의 심리학자 팀 저지와 그의 동료들은 자신이 인생의 사건을 통제한다고 느끼고(사건이 사건을 통제하는 것보다 더 많이) 자신의 능력에 자신감을 가진 사람들이 업무 수행의 거의 모든 중요한 측정에서 더 나은 성과를 낸다는 것을 압도적으로 보여주었습니다. .
저지의 연구에서 이러한 개인(우리는 그들을 "권한을 가진 자"라고 부를 것입니다)은 다음을 수행하는 것으로 나타났습니다.
- 다른 직원보다 더 많이 판매
- 더 나은 고객 서비스 제공
- 새로운 과제에 더 잘 적응
- 연간 수입이 평균 50~150% 더 늘어납니다.
좋을 때와 나쁠 때
물론 좋은 시기가 도래할 때 거의 모든 사람들은 세상이 꼬리에 달려 있다고 믿습니다. Empowered in Tim Judge의 연구를 특별하게 만드는 것은 작업 현장에서 일하든 고위 경영진에서 일하든 상관없이 그들이 어려운 일이 있어도 압도되지 않는다는 것입니다.
당신과 마찬가지로 Empowered는 어려운 일이 닥치면 극심한 스트레스와 불안을 느끼지만 이 불안을 다르게 사용합니다. Empowered는 자신이 삶의 결과를 통제할 수 있다고 믿기 때문에 그들의 불안은 연민 대신 열정을, 절망 대신 추진력을, 전율보다 집요함을 부추깁니다.
Empowered는 엄청난 수익을 내는 부서를 총괄하고 있든, 가혹한 성과 평가를 받든, 또 다른 구직 거부를 정면으로 응시하든, 백기를 흔드는 것을 거부합니다. 그들은 노력을 배가합니다.
작동 원리는 다음과 같습니다.
당신의 감정을 관리하고 압박감을 느낄 때 침착함을 유지하는 능력은 당신의 성과와 직접적인 관련이 있기 때문에 권한을 부여받은 사람은 다른 모든 사람을 능가합니다. TalentSmart는 백만 명이 넘는 사람들을 대상으로 연구를 수행한 결과 최고 성과자의 90%가 스트레스를 받을 때 침착하고 통제력을 유지하기 위해 감정을 관리하는 데 능숙하다는 사실을 발견했습니다.
불안은 절대적으로 필요한 감정입니다. 우리의 뇌는 고정되어 있어 일정 수준의 불안(스트레스라고도 함)을 느낄 때까지 행동을 취하기 어렵습니다. 사실, 성능은 중간 수준의 불안과 함께 제공되는 활성화된 활성화 상태에서 최고조에 달합니다.
비결은 최고의 성과를 달성하기 위해 스트레스/불안을 관리하고 최적의 수준으로 유지하는 것입니다.
우리는 스트레스가 많은 환경에서 생활하는 것이 심각한 신체적, 정서적 결과를 가져온다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 왜 우리는 스트레스 수준을 줄이고 삶을 개선하기 위한 조치를 취하는 데 그렇게 많은 어려움을 겪을까요? 예일대의 연구원들이 답을 가지고 있습니다. 그들은 극심한 스트레스가 자제력을 담당하는 뇌 영역에서 실제로 회백질의 양을 감소시킨다는 것을 발견했습니다.
자제력을 잃으면 스트레스에 대처하는 능력도 상실됩니다. 스트레스가 많은 상황에서 벗어나는 것이 더 어려워지고 자신을 위해 상황을 만들 가능성이 높아집니다(예: 사람들에게 과민 반응). Yale의 연구는 왜 그렇게 많은 사람들이 완전히 소진될 때까지(또는 더 나빠질 때까지) 점점 더 큰 스트레스에 빠지는지를 보여줍니다.
스트레스가 뇌의 생리 기능에 영향을 미치고 고혈압 및 당뇨병과 같은 만성 질환에 기여한다는 점을 고려할 때 자제력이 감소하는 것은 특히 무섭습니다. 스트레스는 여기서 그치지 않고 우울증, 비만, 인지 능력 저하와 관련이 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
불안이 강해질 때 이를 억제할 수 있는 도구가 없다면, 당신의 잠재력을 완전히 실현할 수 없을 것입니다.
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어렵고 불확실한 상황에 직면했을 때 필연적으로 느끼는 불안을 더 잘 관리할 수 있습니다. 당신은 성공하고 권한을 부여받은 사람들이 불안을 인계받는 것을 막기 위해 취하는 단계를 따라야 합니다.
시작하기 전에 이해해야 할 핵심은 실제로 불확실성에 직면해 있다는 것입니다. 미래의 결과는 아직 결정되지 않았습니다. 당신을 Empowered 사람 중 하나로 만들 신념과 정신적 강인함을 개발하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
1단계: 변화를 예상하고 대비하라
사람은 변하고 기업은 밀물과 썰물을 겪는다. 저지의 연구에서 권한을 가진 자도 통제할 수 없는 것이 사실이다. 그들은 직장에서 자신을 발견했습니다. 그들의 회사는 어려운 시기에 빠졌습니다. 차이점은 그들이 변화에 대처하고 긍정적인 일이 일어나도록 할 수 있다고 믿는다는 것입니다.
다시 말해서, 그들은 정신적으로 변화에 대비하고 있으며 당신도 그럴 수 있습니다.
자연스러운 변화를 예상하지 못한다면 정기적으로(매주 또는 격주로) 시간을 할애하여 발생할 수 있다고 생각되는 중요한 변경 사항의 목록을 작성해야 합니다. 이 작업의 목적은 직면하게 될 모든 변화를 예측하는 것이 아닙니다. 오히려 마음을 열어 임박한 변화를 감지하고 대응하는 능력을 변화시키고 날카롭게 할 것입니다. 당신의 목록에 있는 사건이 결코 일어나지 않더라도, 변화를 예상하고 준비하는 연습은 당신에게 당신의 미래에 대한 더 큰 명령 감각을 줄 것입니다.
2단계: 한계가 아닌 자유에 집중하세요
우리 모두는 어렸을 때부터 오래된 만트라 생활이 우리 두뇌에 공평하지 않다고 생각했습니다. 이 만트라는 절망, 불안, 수동적 무활동의 목소리입니다. 때때로 부정적인 사건이 발생하는 것을 막을 수 있는 능력이 제한되어 있는 것이 사실이지만, 우리는 언제나 자유롭게 대응할 수 있습니다.
1단계의 가능한 변경 목록에 각 변경 사항에 대해 조치를 취하고 대응할 수 있는 모든 긍정적인 방법을 기록하십시오. 통제할 수 없는 것처럼 보이는 상황에 대해 얼마나 많은 통제력을 행사할 수 있는지 스스로를 놀라게 할 것입니다.
3단계: 스크립트 다시 작성
세 번째 단계는 익숙해진 사고 방식을 바꿔야 하기 때문에 가장 어려울 것입니다. 시간이 지남에 따라 우리 모두는 머리를 관통하고 상황에 대한 느낌과 그에 대응하여 행동하는 방식에 영향을 미치는 정신적 스크립트를 개발합니다. 이 스크립트는 다양한 상황에서 무엇을 말하고 어떻게 행동해야 하는지 알려줍니다.
권한을 부여하려면 스크립트를 다시 작성해야 합니다.
이렇게 하려면 최근에 겪었던 힘든 시간을 회상하십시오. 상황을 최대한 활용하거나 보다 효과적으로 대응하는 데 방해가 되는 상황에 대해 무엇을 믿었 습니까?
이 대본을 적어두고 당신 의 행운 의 대본에 레이블을 붙이십시오.
뒤늦게 깨달은 것이 20/20이기 때문에, 당신이 그 옆에 따랐으면 하는 더 효과적이고 권한 있는 정신 대본을 작성하십시오. 이것은 어려운 스크립트를 대체하는 데 사용할 권한 이 부여된 스크립트입니다.
스트레스나 강한 불안에 직면할 때마다 꺼내서 공부할 수 있도록 이것들을 정리하십시오. 당신이 당신의 대본을 꺼낼 때, 당신의 현재 생각을 당신의 어려운 운과 권한 있는 대본과 비교하십시오. 이것은 당신을 정직하게 유지하고 당신이 권한 있는 스크립트에서 작동하도록 생각을 조정할 수 있게 해줍니다.
이러한 주기적 알림은 결국 스크립트를 완전히 다시 작성하여 항상 권한 있는 스크립트에서 작업할 수 있도록 합니다.
4단계: 부정적인 혼잣말을 발견하고 중단하기
스트레스와 불안을 관리하는 큰 단계는 부정적인 혼잣말을 멈추는 것입니다. 부정적인 생각을 더 많이 숙고할수록 더 많은 힘을 갖게 됩니다.
우리의 부정적인 생각의 대부분은 사실이 아니라 생각일 뿐입니다.
내면의 목소리가 말하는 부정적이고 비관적인 말을 믿고 있는 자신을 발견할 때, 이제 멈추고 기록할 때입니다. 말 그대로 하던 일을 멈추고 무슨 생각을 하는지 적어보세요. 잠시 시간을 내어 생각의 부정적인 추진력을 늦추면 생각의 진실성을 평가하는 데 더 합리적이고 명료해질 것입니다.
"절대", "최악" 또는 "절대"와 같은 단어를 사용할 때마다 귀하의 진술이 사실이 아님을 확신할 수 있습니다. 당신의 진술이 종이에 기록된 후에도 여전히 사실처럼 보인다면, 당신이 신뢰하는 친구나 동료에게 그것을 가지고 가서 그가 당신과 동의하는지 확인하십시오. 그러면 진실은 반드시 밝혀질 것입니다.
항상 발생하거나 절대 발생하지 않는 것처럼 느껴질 때 이는 이벤트의 인지된 빈도 또는 심각도를 부풀리는 뇌의 자연스러운 위협 경향일 뿐입니다. 자신의 생각을 사실과 분리하여 생각으로 식별하고 레이블을 지정하면 부정적인 것과 불안의 악순환에서 벗어나 긍정적인 새로운 관점으로 나아가는 데 도움이 됩니다.
5단계: 축복을 세어 보십시오
시간을 내어 감사하는 일에 대해 생각하는 것은 단순히 "올바른" 일이 아닙니다. 또한 스트레스 호르몬 코르티솔을 23% 감소시키기 때문에 불안을 줄여줍니다.
University of California, Davis에서 실시한 연구에 따르면 감사하는 태도를 기르기 위해 매일 노력한 사람들은 코티솔 수치가 낮아져 기분과 에너지가 향상되고 불안이 크게 감소했습니다.
모든 것을 하나로 모으기
압도적인 불안과 권한 부여는 상호 배타적입니다. 수행을 제한할 만큼 충분한 스트레스/불안을 극복할 때마다 위의 5단계를 따라 자신에게 권한을 부여하고 통제력을 회복하십시오.