콘텐츠 마케팅 전략을 보다 효과적으로 만드는 5가지 궁극적인 방법

“콘텐츠 마케팅만이 남은 마케팅”세스 고딘브랜드는 올해의 유행어를 찾고 있습니다.

그게 뭔지 맞춰봐?

"브랜드 목적"

브랜드 목적은 세상에 긍정적인 변화를 만들고자 하는 브랜드의 의도입니다.

“이해는 하지만 Seth Godin이 말한 것처럼 콘텐츠 마케팅 트렌드는 어디에 있습니까?

유니레버의 남성 그루밍 브랜드 액스(Axe)는 '남자들이 해도 되나...'로 시작하는 콘텐츠 캠페인을 진행했다. Google 검색 요청 시. 브랜드의 목적은 보다 자유롭게 생활할 수 있는 자원의 도움으로 남성성의 유해한 사고방식을 깨는 것이었습니다.

Axe의 캠페인은 유독한 남성성에 대한 글로벌 대화의 시작으로 이어졌습니다. 이 브랜드는 #isitokforguys라는 해시태그로 소셜 미디어에서 압도적인 반응을 얻었습니다. 물론 브랜드는 캠페인과 함께 번창했습니다.

콘텐츠가 아니었다면 이런 반응을 이끌어내기란 불가능했을 것이다.

따라서 콘텐츠 마케팅이 여기에 있으며 소셜 미디어에서 사용자의 목소리가 높아짐에 따라 증가하고 있습니다.

오늘날의 콘텐츠 마케팅에 대한 다른 접근 방식이 필요합니다. 더 이상 콘텐츠를 만드는 것만이 아닙니다. 콘텐츠 마케팅을 위한 탄탄한 기반과 맞춤형 계획을 세워야 합니다. 이 기사에서는 그렇게 하는 방법을 알려줄 것입니다.

브랜드 정의

브랜드의 목적은 명확하게 정의된 브랜드 아이덴티티에서 나옵니다. 브랜드 아이덴티티는 회사의 가치를 높이고 직원에게 동기를 부여하며 고객에게 영향을 미칩니다.

브랜드의 아이덴티티가 무엇인지 모르는 경우 다음 질문을 하면 브랜드의 실체를 파악하는 데 도움이 됩니다.

• 당신의 브랜드가 처음에 존재하는 이유는 무엇입니까?
• 귀사의 브랜드 스토리는 무엇입니까?
• 고객을 위해 어떤 문제를 해결합니까?
• 고객이 원하는 경험은 무엇입니까?
• 고객이 경쟁사보다 당신을 신뢰해야 하는 이유는 무엇입니까?
• 경쟁업체와 차별화되는 방법은 무엇입니까?
• 가치 제공과 관련하여 가장 영감을 주는 브랜드는 무엇입니까?

그들에게 답하면 브랜드가 어디에 서 있고 어디로 가야 하는지에 대한 매우 명확한 그림을 얻을 수 있습니다.

소유한 미디어 확인

소유 미디어는 사이트, 블로그, 소셜 미디어 채널과 같이 소유한 콘텐츠입니다. 클릭당 지불과 같은 유료 미디어 또는 다른 사람과의 공유 및 브랜드 언급과 같은 획득 미디어를 제거합니다. 소유 미디어는 브랜드에 고유합니다. 브랜드와 관련된 세 가지 질문에 답해야 합니다.

1. 귀하의 브랜드가 소유한 콘텐츠를 통해 제공하는 가치는 무엇입니까?

2. 귀하의 콘텐츠가 경쟁업체의 콘텐츠보다 얼마나 뛰어난가요?

3. 독자들이 다른 사람들보다 당신의 콘텐츠를 선택하는 이유는 무엇입니까?

이 질문에 대한 답이 없으면 브랜드 고유의 목소리를 내는 콘텐츠를 만들 수 없습니다.

청중이 무엇을 찾고 있고 그것을 어떻게 받아들이기를 원하는지 검색을 시작했습니다. 경쟁자의 콘텐츠를 추적하고 이들이 콘텐츠를 통해 청중에게 가치를 전달하는 방법을 추적합니다. 자신의 미디어를 개발하기 위해 전체 시나리오를 앞에 두십시오.

비즈니스 목표 해체

브랜드를 식별했습니다. 당신은 소유 미디어를 구축합니다. 이제 이 두 가지가 동시에 작동하도록 하려면 비즈니스 목표를 이해하고 구축해야 합니다. 그래야만 이러한 목표에 부합하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 콘텐츠 생성만을 위해 임의의 콘텐츠 생성 경로를 따르는 것보다 훨씬 낫습니다.

콘텐츠 마케팅에서 원하는 결과가 무엇인지 물어보세요. 콘텐츠 여정에 필요한 리소스는 무엇입니까?

이러한 목표를 목표에 도달하기 위해 취해야 하는 조치로 분해하십시오. 그리고 필요한 자원을 수집하십시오.

성취 계획 그리기

콘텐츠 제작이 비즈니스의 중요한 부분이라는 것을 알고 있지만 잘 계획된 목적은 타겟 고객에게 콘텐츠를 보다 효과적으로 만드는 것입니다.

브랜드의 목표와 목적에 부합하는 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하는 방법에 대한 세부 사항을 자세히 알아보겠습니다.

1. 목표 설정

목표를 설정하고 무작위로 따르도록 놔둘 수는 없습니다. 목표는 미션과 비전으로 시작하여 성과 지표에 의해 뒷받침되는 여러 행동으로 끝납니다. 모든 것은 그 사이에 계획되어야 합니다. 각 행동은 브랜드를 목표 달성에 더 가깝게 이끌어야 합니다.

이 전략 계획 계층은 목표의 모든 단계와 각 단계에서 필요한 조치를 이해하는 데 도움이 됩니다.

전략적 계획에 따르면 먼저 미션과 비전을 설정합니다. 그런 다음 미션과 비전을 반영한 목표를 설정합니다.

기본적으로 브랜드는 콘텐츠 마케팅을 통해 달성하고자 하는 장기적 목표를 아래와 같이 시각화합니다.

• 브랜드 인지도
• 트래픽 유도 및 참여 유도
• 매출 증대
• 고객 교육
• 신뢰를 쌓다

마지막으로 이러한 목표를 콘텐츠 기획, 제작, 마케팅 등 목표 달성을 위해 취해야 할 조치로 분류합니다.

2. 타겟 오디언스 식별

눈을 멀게 하고 목표물을 때린다는 것을 믿습니까? 몇 년 동안 연습하지 않는 한 아닙니다. 그러나 이 아이디어는 급변하는 세상과 변화하는 사용자 행동에는 적용되지 않습니다. 그렇기 때문에 수백만 명에 달할 것이라는 희망을 가지고 무엇이든 만들지 않으려면 청중을 식별해야 합니다.

타겟 잠재고객을 식별하면 무작위 콘텐츠 생성에 시간을 낭비하는 대신 적절한 잠재고객에게 적합한 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 됩니다.

그러나 청중을 어떻게 식별할 것인가?

청중이 항상 구매자는 아닙니다. 그들은 당신의 브랜드가 무엇에 관한 것인지 조금도 모르는 무작위 사람들입니다. 그것은 또한 당신의 브랜드에 대해 알고 있지만 아무것도 살 생각이 없는 사람들입니다. 결국 반복적으로 물건을 사는 소수의 사람들이 생겼다.

귀하의 콘텐츠는 모든 종류의 대상 고객에게 서비스를 제공해야 합니다. 각 유형의 청중을 위한 콘텐츠를 계획하려면 구매자 여정의 모든 단계를 이해해야 합니다.

보시다시피 구매자 여정에는 5단계가 있습니다. 간단히 말해서, 낯선 사람부터 고객, 제품이나 서비스를 칭찬하는 브랜드 옹호자에 이르기까지 모든 단계를 위한 콘텐츠를 만들어야 합니다.

3. 콘텐츠 제작 계획 – 편집 계획

한 번에 20개의 탭을 여는 것, 4개의 콘텐츠 저널, 포스트잇 메모 및 기타 혼란 사이에 끼어 기한을 놓친 더미, 완료되지 않은 블로그 게시물, 흐릿한 목표 및 증가하는 팀 긴장으로 끝날 계획을 세우지 마십시오. 이 끔찍한 경험을 피하기 위해 모든 것을 미리 계획하십시오.

기본적으로 무엇을 만들 것인지, 언제 만들 것인지, 누구에 의해 수행할 것인지, 마감 시간까지 계획해야 합니다. 이 모든 것이 목표와 조화를 이루어야 합니다.

Hubspot의 템플릿을 사용하면 편집 캘린더를 만들어 콘텐츠 제작을 계획하고, 작업을 할당하고, 마감 시간 내에 완료할 수 있습니다.

수동 템플릿에 의존하고 싶지 않다면 Buffer의 전략에 따라 Trello에서 관리하는 편집 일정을 계획하고 관리할 수 있습니다.

4. 옴니채널 경험 제공

코코-콜라가 당신에게서 얼마나 멀리 떨어져 있습니까? 당신의 냉장고에 있거나 0.5마일 떨어진 가게에서 쉬면서 당신이 생각나는 순간에 와서 그것을 잡기를 기다리고 있습니다.

오른쪽?

위치에 관계없이 이 차가운 음료를 왜 여기에서 찾았는지 아십니까?

편재하기 때문입니다.

코카콜라의 마케팅 전략은 비밀이 아닙니다. 온라인, 오프라인, 잡지, 유료 광고, 소셜 미디어 및 사람이 있는 모든 곳에서 사용할 수 있다는 것은 누구나 알고 있습니다.

너무 늦기 전에 곧 편재할 계획을 세워야 합니다. 편재성 뒤에 있는 주요 이유는 청중이 어디에 있고 고객이 어디에서 왔는지조차 알지 못하기 때문입니다. 소셜 미디어에 소비하는 시간이 증가하고 세계를 여행하려는 사용자의 욕구가 증가함에 따라 어디서나 귀하의 존재가 필요합니다.

편재하는 두 가지 방법이 있습니다.

콘텐츠에는 3가지 중점 영역이 있습니다.

• 소유 미디어: 블로그, 웹사이트, 소셜 미디어 채널 등과 같은 자신만의 유기적 콘텐츠
• 유료 미디어: 클릭당 지불, 디스플레이 광고, 유료 프로모션 등
• 획득 미디어: 공유, 멘션, 리뷰 등과 같이 생성하거나 비용을 지불하는 대신 획득한 것입니다.

모든 사람이 편재할 수 있도록 콘텐츠를 만들어야 한다고 말하는 것으로 충분합니다.

그리고 모든 유형의 채널에 대해 모든 유형의 콘텐츠를 만들어야 합니다. 예를 들어 YouTube용 비디오, 오디오 채널용 팟캐스트, 영상 채널용 이미지, 블로그용 긴 형식의 기사 등.

마지막으로, 최대 청중을 확보하고 있는 가장 효과적인 채널을 식별하는 것을 잊지 마십시오.

5. 콘텐츠 성능 추적

콘텐츠는 시행착오를 거치며 작동하는 것에 충실하고 작동하지 않는 것을 남겨두는 것입니다. 콘텐츠와 그 성능을 추적하여 올바른 방향을 제시합니다. 또한 유용한 콘텐츠의 효율성을 높이는 동시에 낭비를 제거하는 데 도움이 됩니다.

다음은 콘텐츠 성능을 추적하는 4가지 측정항목입니다.

콘텐츠 지표

1. 소비 메트릭: 페이지뷰 및 방문은 온라인 콘텐츠를 소비하는 사람들의 수를 반영합니다.

2. 참여 지표: 이탈률, 사이트에서 보낸 시간, 페이지에서 보낸 시간 등은 사람들이 콘텐츠와 상호 작용하는 방식에 대한 이야기를 알려줍니다.

3. 공유 지표: 소셜 미디어 사이트의 총 공유 수, 브랜드 언급, 댓글 등은 사용자의 소셜 참여 수준입니다.

4. 전환 지표: 위의 3가지 지표를 모두 결합하여 주요 전환 소스를 결정합니다.

위의 4가지 메트릭을 그림에 넣으면 나머지는 모두 따라할 것입니다.

포스트 스크립트

콘텐츠 마케팅은 잠재 고객의 요구, 욕구 및 독서 선호도 형식으로 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 교차 채널 및 다중 채널은 콘텐츠 마케팅의 큰 후원자입니다. 결국 고객 중심이 가장 중요합니다.

이미지 기본 설정:-

구매자의 여정과 웹사이트가 적합한 위치 이해하기

콘텐츠 배포: 기본 입문서

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