중소기업을 위한 6가지 필수 이메일 마케팅 전략
게시 됨: 2019-09-10이메일 마케팅을 통해 소기업 소유자는 미래 및 기존 고객과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다. 이메일 커뮤니케이션은 개인적이며 청중이 당신이 그들을 돌보고 있다는 느낌을 갖게 합니다. 이것이 이메일 마케팅이 훌륭한 결과를 얻을 것이라고 거의 보장하는 이유입니다.
연구에 따르면 소규모 비즈니스의 64%가 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 도달합니다.
이 기사에서는 고객 기반 을 확장하는 데 도움이 되는 몇 가지 강력한 이메일 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다.
1. 이메일 목록 작성
연락처 목록 은 성공적인 이메일 마케팅의 기초가 됩니다. 여기에는 메일링 리스트에 가입한 사람들의 이메일 주소가 포함되어 있습니다. 그렇다면 타겟 고객이 가입하도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
- 비즈니스 블로그에 클릭 유도문안을 추가하여 사람들에게 뉴스레터를 알리십시오. 옵트인의 이점에 대해 논의하십시오. 예를 들어 사용자에게 구독하면 받은 편지함에서 최신 제안과 교육 콘텐츠를 받을 수 있다고 말할 수 있습니다.
- 비즈니스의 소셜 미디어 핸들에서 뉴스레터에 대한 버즈를 만들 수 있습니다. 이는 인식 을 확산하고 새로운 사람들을 참여시킬 수 있는 좋은 방법입니다.
- 전자책 및 온라인 과정과 같은 제한된 콘텐츠 자산은 연락처 목록을 늘리는 데 탁월합니다. 뉴스레터 가입에 동의하는 사람들에게 이러한 콘텐츠 업그레이드를 제공할 수 있습니다.
- 뉴스레터 USP에 대해 알리고 사용자에게 빠른 구독 양식을 작성하도록 요청하는 간단한 웹사이트 팝업 을 사용할 수도 있습니다.
전문가 수준의 연락처 양식 을 작성하는 가장 쉬운 방법은 고급 사용자 정의 및 자동 응답 이메일과 같은 흥미로운 기능이 포함된 POWR 무료 메일링 리스트 앱 을 사용하는 것입니다.
2. 뉴스레터 캘린더 만들기
이메일 목록을 작성한 후에는 구독자에게 이메일을 보내야 합니다. 격월 이메일은 이메일 마케팅을 시작하는 환상적인 방법입니다. 주간 기능으로 변환할 수 있습니다. 몇 가지 이메일 유형을 살펴보겠습니다.
- 최근 블로그 게시물을 모아서 빠르게 정리하여 보냅니다. 교육 콘텐츠는 잠재 고객을 위한 가치를 창출하고 잠재 고객과의 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다.
- 처음 구매자와 제안 또는 판촉 할인을 공유하십시오. 이렇게 하면 잠재 고객이 제품을 사용해 보고 고객이 되도록 유인할 수 있습니다. 다음은 맞춤형 온라인 인쇄 서비스인 Moo의 훌륭한 예입니다.
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- 기존 고객을 어떻게 도왔는지 보여주는 사례 연구가 있는 경우 이메일로 공유할 수 있습니다. 사례 연구는 제품 및 서비스의 가치를 표시하는 데 도움이 됩니다.
- 잠재 고객에게 제품이나 서비스를 단순화하고 싶습니까? 소개 비디오를 만들고 메일링 리스트와 공유하십시오.
이메일 캘린더는 다양한 이메일을 보낼 계획을 제공하므로 청중은 항상 각 이메일을 고대합니다.
3. 디자인 작업
이메일 콘텐츠를 멋지게 보이게 하면 잠재 고객이 실제로 콘텐츠에 참여할 것입니다. 몇 가지 유용한 이메일 디자인 팁 을 살펴보겠습니다.
- 브랜드 색상 세트를 선택하고 각 이메일에 사용하십시오. 이메일 마케팅을 브랜드 아이덴티티에 맞추십시오. 흥미로운 전략은 이메일 디자인에 더 적은 수의 색상을 사용하는 것입니다. 다음은 인기 있는 레스토랑 예약 앱인 Tock의 아름다운 예입니다.
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- 또한 많은 이메일 마케팅 도구는 멋진 메일 템플릿과 끌어서 놓기 편집 기능을 제공합니다. 이러한 멋진 도구를 사용하여 즉시 뉴스레터를 디자인할 수 있습니다.
- 또한 이메일 텍스트가 눈에 잘 띄고 읽기 쉬운지 확인해야 합니다. 마지막으로 올바른 글꼴 색상을 사용하여 사본을 받는 사람이 읽을 수 있도록 합니다.
- 애니메이션 gif , 투표, 게임 및 통합 양식과 같은 대화형 요소를 추가하여 이메일 디자인 을 즐겁게 만드십시오.
보기 좋은 이메일은 시각적으로 매력적이므로 청중이 이메일 커뮤니케이션에 참여하도록 하는 것이 매우 중요합니다.
4. 청중을 사로잡는 카피 작성
효과적인 카피라이팅은 뉴스레터 캠페인에서 적절한 전환을 얻는 데 매우 중요합니다.
- 제목은 뉴스레터 퍼즐의 중요한 부분입니다. 제대로 이해하면 수신자가 이메일을 쉽게 열 수 있습니다.
- 이메일 본문에는 스토리텔링이 있어야 합니다. 청중이 빠른 조치를 취하도록 영감을 주는 감정적 훅을 사용하세요. 다음은 좋은 예입니다.
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- 카피의 마지막 부분은 클릭 유도문안입니다. 이를 사용하여 작업을 트리거합니다. 예를 들어, 청중이 블로그를 읽거나 무료 제품 평가판을 사용하거나 무료 상담을 예약하도록 할 수 있습니다.
- 이상적인 고객의 관심사와 선호도에 따라 청중 페르소나를 만드십시오. 이 전략은 대상 고객에게 직접 전달되는 뉴스레터 사본을 만드는 데 도움이 됩니다.
효과적인 뉴스레터 카피라이팅을 위한 황금률은 다음과 같습니다. 올바른 단어는 마음을 사로잡고 반대론자를 충성파로 전환할 수 있습니다. 따라서 이메일 캠페인에 적합한 것을 사용하는 것을 잊지 마십시오.
5. 접근성 보장
이메일을 보낼 때 대부분의 수신자가 메시지를 열고 읽을 수 있도록 해야 합니다. 마케터의 50% 이상이 이메일 접근성이 필수적이라고 생각합니다.
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당신이 취해야 할 첫 번째 단계는 당신의 이메일 배달 가능성 을 개선하기 위해 노력하는 것입니다.
- 이메일 빈도가 최적인지 확인하십시오. 한 달에 이메일이 너무 많으면 수신자를 짜증나게 하고 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다.
- 메일링 리스트에 가입한 사람들에게만 이메일을 보냅니다. 허가는 성공적인 이메일 마케팅의 핵심이자 영혼이라는 것을 잊지 마십시오.
- 모바일 장치에 대한 이메일 콘텐츠 최적화 작업. 증가하는 모바일 사용자 기반에 도달하고 연결 하는 가장 좋은 방법입니다.
- 이메일을 받는 사람의 스팸 폴더로 보내는 스팸 필터를 트리거할 수 있는 단어에 주의하십시오. 또한 각 이메일에 사용자가 메일링 리스트에서 수신 거부할 수 있는 옵션이 있는지 확인해야 합니다. 마지막으로, 이행할 수 없는 주장을 하지 마십시오.
문제는 다음과 같습니다. 이메일을 대상 고객에게 전달하면 이메일 캠페인 실적에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 바로 접근성이 이메일 캠페인을 성공시키는 데 매우 중요한 이유입니다.
6. 결과 추적
어떤 종류의 마케팅을 할 때 결과를 추적하고 어디가 잘못될 수 있는지 알아야 합니다. 따라서 이메일 마케팅 도구의 분석 대시보드로 이동하면 유용한 메트릭이 많이 표시됩니다.
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- 캠페인 열기율을 검토하여 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 읽기로 선택했는지 확인하십시오. 공개 비율이 너무 낮으면 주제 라인에 대한 작업을 고려하십시오.
- 이메일 반송률은 전달되지 못한 이메일의 비율을 알려줍니다.
- 이메일 캠페인에서 실제 가치를 제공하고 있는지 알아보려면 구독 취소 비율을 확인하세요.
- 클릭률은 사람들이 이메일에서 공유한 링크를 방문했는지 알려줍니다. 이메일 디자인과 사본이 제대로 작동하는지 여부를 알 수 있는 또 다른 훌륭한 지표입니다.
- 전환율을 검토하여 사람들이 구매 또는 이벤트 등록과 같은 작업을 완료했는지 확인합니다. 이 지표는 메시지와 클릭 유도문안이 메시지를 제대로 전달하고 있는지 여부를 알려줍니다.
와우, 추적해야 할 메트릭이 많습니다. 그러나 각 후속 이메일 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있는 방법에 대한 많은 통찰력을 제공합니다.
마지막 생각들
이메일 마케팅을 통해 소규모 기업은 잠재 고객과 직접 소통하고 잠재 고객을 장기 고객으로 전환할 수 있습니다. 이메일 마케팅을 활용하여 리드를 육성하고 유료 고객으로 전환해야 합니다. 또한 비용 효율적인 도구를 사용하여 쉽고 간단하게 캠페인을 설정, 실행 및 추적할 수 있습니다.