2021년 최고의 브랜드에서 디지털 성공을 촉발하는 6가지 교훈

2020년 전년 대비(YoY) 기록적인 32%의 매출 성장에 도달한 후 2021년에는 전자상거래 성장이 둔화되었습니다. 온라인 브랜드의 격동의 한 해.

성공한 사람들로부터 배우기 위해 우리는 Similarweb 디지털 인텔리전스를 사용하여 미국에서 가장 빠르게 성장하는 브랜드의 연간 순위를 집계했습니다. 2022년 디지털 전략을 수립하기 위한 주요 요점을 확인하세요.

1. 할인된 드레스를 더블 다운

봉쇄 이후 미국인들은 패션을 빠르게 만들어야 했습니다. 실제로 상위 10대 의류 사이트로의 성장은 2020년보다 415% 증가한 2097%에 달했습니다. 그러나 현재의 경제 환경에서 성공하려면 브랜드가 지갑에 민감해야 합니다.

인플레이션은 좋아 보이기 위해 관심을 가지고 있습니다. 12월 금리는 7%로 2021년 최고치이며 1년 전보다 5% 포인트 이상 높아졌습니다.

Statista를 통한 인플레이션율

패스트 패션(대중이 이용할 수 있는 트렌디하고 저렴한 의류)의 부상은 소비자의 비용 문제를 반영합니다. 트렌드를 대표하는 Shein의 앱 다운로드는 작년에 Amazon을 능가했습니다.

Shein의 발뒤꿈치에 이어 가장 빠르게 성장하는 상위 10개 의류 브랜드 중 4개는 트렌디하고 저렴한 의류를 전문으로 하며 각 웹사이트에서 할인을 강조합니다. 이러한 전술은 가장 빠르게 성장하는 패션 브랜드의 트래픽을 전년 대비 6,068% 증가시키는 데 도움이 되었습니다.

사이다의 홈페이지는 할인을 강조

우승자인 shopcider.com에 대한 데스크톱 및 모바일 방문은 10월부터 11월까지 27% 및 31% 증가하여 가을 인플레이션 상승에 따른 강력한 소비자 수요를 반영했습니다.

인플레이션에도 불구하고 디지털 리서치 인텔리전스를 통해 shopcider.com의 월간 방문자 수가 증가했습니다.

성공을 위해 브랜드는 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 웹 사이트 및 주요 메시지에서 할인 및 절감 효과 강조
• 특히 프리미엄 브랜드이고 대량 판매를 원하는 경우 저가 라인 출시를 고려하십시오.

2. NFT의 글로벌 인기에 대비

Opensea.io는 미국에서 가장 빠르게 성장하는 웹사이트로 8,492% 증가하여 전체 2위를 기록했습니다.

자칭 "세계 최초이자 최대" NFT(대체 불가능한 토큰) 마켓플레이스를 통해 13세 미만의 사용자도 예술품, 사진, 트레이딩 카드를 포함한 암호화 수집품을 사고팔 수 있습니다.

실제로 미국에서 가장 빠르게 성장하는 금융 서비스 사이트 10곳 중 3곳은 온라인 비디오 게임인 Axie Infinity를 포함하여 NFT를 통합하고 있습니다.

그러나 승자 10명 중 9명은 기반 기술인 블록체인을 사용합니다. 변화할 징후:

연초에 대영 박물관은 NFT 출시를 발표하여 1년도 채 되지 않아 미국에서 기록적인 미술품 판매의 기시감(deja vu)을 가져왔습니다.

2021년 3월 Christie's는 "EVERYDAYS: THE FIRST 5000 DAYS"를 6,900만 달러에 판매했는데, 이는 디지털 아트 사상 최고 기록입니다. 권위있는 경매장에서 전후 및 현대 미술을 다루는 노아 데이비스와 같은 전문가들은 NFT의 힘을 보여주는 거래를 "기념물"이라고 불렀고, 예술가 "Beeple"의 본명인 Mike Winkelmann은 "비플"이라고 불렀습니다. 미술사의 다음 챕터.”

1년이 채 지나지 않아 우리는 그것을 의심하지 않습니다.

판매 당시 OpenSea의 웹사이트 트래픽이 급증하기 시작하여 2021년 1분기에 가장 빠르게 성장하는 D2C 브랜드 1위로 올라섰습니다. D100 성능은 이러한 강력한 위치에 대한 확고함을 보여줍니다.

영국과 미국이 디지털 아트를 계속 수용함에 따라 NFT의 기회가 커집니다. 트렌드나 그 기반 기술을 따라잡지 못한 기업은 지금 이를 고려하고 싶을 수 있습니다.

3. 온라인 매장 경험 제공

COVID-19 폐쇄로 인해 많은 소비자가 2020년에 처음으로 온라인 쇼핑을 하게 되었습니다. 이제 매장이 다시 문을 열었고 Omicron이 쇠퇴하고 있는 상황에서 2022년에 남은 신규 고객을 어떻게 유지할 수 있을까요?

MicroPerfumes를 살펴보십시오.

Microperfumes.com은 2020년 11월부터 2021년 2월까지 쇼핑객이 제품을 테스트하고 사용해 볼 수 있는 매장으로 돌아오면서 업계 트래픽이 33% 감소했음에도 불구하고 작년 가장 빠르게 성장한 뷰티 브랜드로 1위를 차지했습니다.

디지털 리서치 인텔리전스를 통해 소비자가 매장을 다시 방문함에 따라 뷰티 산업 트래픽이 감소합니다.

정확히 5,093%라는 네 자릿수 성장의 브랜드 비결을 알아봤다. 샘플 크기의 향기를 제공함으로써 MicroPerfumes는 쇼핑객이 집에서 매장 내 테스트 경험을 재현할 수 있도록 합니다. 그들은 전체 크기에 대한 정가를 지불하기 전에 그들이 향기를 좋아하는지 확인할 수 있습니다.

MicroPerfumes와 마찬가지로 브랜드는 특히 쇼핑객이 미용, 자동차, 의류 및 가구와 같은 감각을 사용하는 산업에서 디지털 방식으로 현장 경험을 제공하려고 노력해야 합니다.

향상된 고객 서비스, 구매 전 체험, 가상 탈의실, 하이브리드 쇼핑(온라인 및 매장 내 구매 옵션)과 같은 기능을 통해 고객의 집에서 매장을 방문할 수 있습니다.

브랜드는 또한 ralphlaurenvirtualstores.com과 같이 음악과 3D 쇼핑이 완비된 디지털 매장을 출시할 수 있습니다. Ralph Lauren은 수십 년 동안 유행했지만 ralphlaurenvirtualstores.com 방문은 전년 대비 949% 증가하여 2021년 가장 빠르게 성장하는 의류 브랜드 중 하나가 되었습니다.

매장 내 경험을 온라인으로 제공할 때 웹 존재에서 이를 강조하십시오. 예를 들어 MicroPerfumes는 Google 유료 및 유기적 검색 결과의 헤드라인에 "샘플"을 사용합니다.

MicroPerfume의 유료 및 유기적 결과는 샘플 크기를 반영합니다.

4. 경쟁이 쇠퇴하면 돈을 지불하라

부족과 배송 지연으로 인해 소비자는 주류 소매업체에 대한 신뢰를 잃었습니다. 글로벌 공급망 위기가 악화될 것으로 예상되는 상황에서 2021년 상황을 유리하게 활용한 캐슬리를 살펴보자.

사업 첫해에 Castlery는 네 번째로 가장 빠르게 성장하는 가정용 가구 브랜드로 부상했습니다.

업계 선두주자인 Wayfair 및 Overstock과 달리 Castlery는 D2C 웹사이트에서 판매하는 가구를 만듭니다.

이러한 이점을 활용하기 위해 Castlery는 마케팅에 막대한 투자를 했습니다. 실제로 트래픽의 44%는 유료 채널을 통해 유입되었으며, 이는 업계 벤치마크인 12%의 거의 4배입니다.

유료 검색은 Digital Research Intelligence를 통해 Castlery의 상위 채널이었습니다.

공급망 문제를 피하든 다른 문제를 피하든, 경쟁사보다 우위에 있다면 잠재 고객에게 브랜드를 알리기 위한 유료 노력을 두 배로 늘리십시오.

5. 소비자가 맞춤화(또는 맞춤화)하도록 허용

Castlery의 성공은 또한 맞춤형 제품에 대한 높은 소비자 수요를 반영합니다. 브랜드는 산업 전반에 걸쳐 이러한 욕구를 충족시켜야 합니다.

Castlery.com에서는 소비자가 목재, 패브릭 유형 및 색상을 선택할 수 있습니다.

구매자는 castlery.com에서 목재, 직물 및 색상 견본을 선택할 수 있습니다. 마찬가지로 그들은 seintofficial.com과 같은 성공적인 뷰티 웹사이트에서 자신만의 맞춤형 색상 팔레트를 만들 수 있어 2위 뷰티 브랜드의 경우 전년 대비 2,513% 증가했습니다.

제품을 맞춤화할 수 없더라도 소비자의 욕구에 호소하도록 맞춤화되었음을 전달할 수 있습니다. 예를 들어, 또 다른 우승자인 Typology는 피부 타입에 따라 제품을 추천하기 전에 쇼핑객에게 퀴즈를 냅니다.

따라서 테스트, 설문 조사 및 콘테스트에 참여하여 잠재 고객에 대해 자세히 알아보고 메시지를 맞춤화하십시오.

6. 디지털 인텔리전스를 파헤치다

궁극적으로 경쟁사, 업계 동향 및 구매 행동에 대한 실시간 정보에 액세스하면 디지털 전략을 완성하기 위한 실행 가능한 통찰력이 드러날 것입니다.

2022년의 성공 속도를 높이려면 지금 Digital Research Intelligence, Digital Marketing Intelligence 및 Shopper Intelligence와 같은 Similarweb 도구를 사용해 보십시오.