소셜 팔로워를 판매로 전환할 때 저지르는 6가지 실수

평균적인 사람은 매일 소셜 미디어에서 2시간 30분을 보냅니다. 따라서 우리가 비즈니스를 구축하려고 노력하는 주요 장소 중 하나가 Facebook 및 Instagram과 같은 플랫폼에 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 팔로워 수가 많다고 해서 매출이 늘어나지 않는다면 어떻게 될까요?

소셜 미디어 팔로어의 힘과 주머니를 올바르게 활용할 수 있다면 어떤 종류의 수익을 올릴 수 있는지 상상해보십시오. The Listings Lab의 설립자이자 CEO인 Jess Lenouvel은 78,000명의 팔로워를 지난 5년 동안에만 3억 달러 이상의 자산을 판매한 7자리 숫자의 여러 비즈니스로 전환했습니다. 이제 The Listings Lab의 책임자인 Jess는 6자리 부동산 중개인이 온라인 마케팅의 힘을 활용하여 7자리 숫자로 확장할 수 있도록 광고를 재정비하도록 돕습니다.

소셜 미디어 팔로어가 달러 기호로 변환하지 않는 이유를 이해할 수 없다면 고객을 확보하고 돈을 버는 데 방해가 될 수 있는 Jess의 주요 실수를 확인하십시오.

인플루언서가 되지 말고 기업가가 되자

“온라인에 표시되는 방식과 소셜 미디어 및 메시징에 접근하는 방식은 무엇보다 영향력 있는 사람이 되거나 기업가가 되는 것과 관련이 있습니다. 인플루언서로서 당신의 첫 번째이자 유일한 목표는 청중 성장이고, 돈은 청중 규모의 부산물입니다.”라고 Lenoval은 말합니다. “기업가는 그 반대다. 돈이 먼저이고 돈을 벌기 위해 하는 일의 결과로 시청자 증가가 발생합니다. 전체적인 의도가 다르면 콘텐츠에 접근하는 방식도 달라집니다. 팔로워 수를 늘리기 위해 팔로어를 구매하거나 협업을 수행하고 임의의 브랜드에 대한 임의의 제품을 홍보함으로써 메시지를 희석하지 마십시오. 당신은 인플루언서로서 큰 돈을 벌 수 있지만 실제로 당신의 사업에서 돈과 동일시되지는 않을 것입니다. 기업가가 되십시오. 다른 사람이 아닌 자신의 제품과 서비스를 판매하고 홍보하십시오.”

팔로워 수는 중요한 지표가 아닙니다.

“팔로워 수는 우리가 허영 지표라고 부르는 것입니다. 왜냐하면 하루가 끝나면 팔로워의 질이 나쁘더라도 당신이 가진 팔로워의 수는 중요하지 않기 때문입니다. 수준 높은 사람들을 상대하지 않으면 그들을 추종자에서 고품질 비즈니스로 전환할 수 없습니다.”라고 Lenoval은 조언합니다. “소셜 미디어 알고리즘은 귀하의 콘텐츠를 소수의 사람들에게 공개하는 방식으로 작동합니다. 그러면 어떻게 될까요? 그 사람들은 당신과 관계를 맺거나 그렇지 않습니다. 그리고 그들이 그렇지 않을 때, 당신이 사용하는 어떤 소셜 플랫폼은 당신의 청중이 이 콘텐츠를 좋아하지 않고 묻힐 것이라고 가정할 것입니다. 이제 청중의 참여도가 매우 높으면 비록 작더라도 처음 10%가 귀하의 콘텐츠를 볼 때 관련성이 있기 때문에 좋아하고 공유하고 댓글을 달 것입니다. 알고리즘은 그것을 포착하고 청중이 당신이 말하는 것을 좋아한다고 가정하고 다음 10%에게 보여주고 다음 10%에게 보여줄 것입니다. 계속 주는 선물!”

소셜 미디어는 일기장과 비슷해야 하고 광고판은 되어야 합니다.

“예를 들어, 부동산에서는 주로 단지 나열, 방금 판매, 방금 나열, 방금 판매를 반복해서 게시하는 것은 작업을 완료하지 못할 것입니다. 충분하지 않다. 솔직히 말해서 흥미롭지 않고 온라인에서 누구와도 관계를 형성하지 않습니다.”라고 Lenoval은 말합니다. “가치를 제공하지 않으면 소중한 팔로워를 얻지 못하고 주머니에서 돈으로 바뀌지 않습니다. 당신의 삶의 모든 것이 만족스럽습니다. 매일 아침에 먹는 음식을 포스팅해야 한다는 뜻인가요? 기필코 아니다. 그러나 게시할 때 항상 개인 버킷, 권위 버킷 및 사회적 증거 버킷(사례 연구, 평가 및 PR)의 세 가지 주요 버킷에서 게시해야 합니다. 이것은 당신의 지식, 좋아요, 신뢰 요인을 구축하는 데 도움이 되며, 이는 차례로 관계를 구축하고 비즈니스를 창출합니다.”

"좋아요를 더 얻으려면 어떻게 해야 하나요?" 당신이 물어야 할 질문이 아닙니다

“좋아요와 댓글 수로 게시물의 성공 여부를 판단한다는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 좋아요와 댓글은 매우 중요하지만 공유만큼 강력하지는 않습니다. 콘텐츠가 공유되지 않으면 청중이 증가하지 않습니다. 그리고 주식을 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 무엇입니까? 물론 더 좋고 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 것이 하나의 솔루션이지만 가장 효과적이지는 않습니다. 청중을 늘리는 가장 빠른 방법은 실제로 PR입니다. 고품질 미디어의 주목을 받으면 다른 모든 미개척 잠재고객을 활용하여 브랜드를 다시 불러올 수 있습니다. 올바른 청중 앞에 서는 것이 더 큰 청중 앞에 서는 것보다 항상 더 중요합니다. 따라서 팔로워를 확보하기 위해 봇을 구입하지 말고 홍보 담당자를 고용하십시오!” 레노발을 제안합니다.

해시태그는 게시물의 가장 중요한 부분이 되어서는 안 됩니다.

“콘텐츠를 작성할 때 사진과 해시태그만 올리는 것은 허용되지 않습니다. 이미지를 찍어 페이지에 올릴 때, 특히 이미지가 일종의 인포그래픽인 경우 청중이 이를 올바르게 해석할 것이라고 가정하는 것입니다.”라고 Lenoval은 말합니다. “콘텐츠를 작성하는 데는 시간과 노력이 필요하지만 그렇게 하지 않으면 청중에게 게으른 사람으로 비춰집니다. 대신, 신뢰와 권위를 구축하기 위해 청중을 위해 게시하는 내용을 실제로 해석하는 데 시간을 할애하십시오. 업계에서 실제로 일어나고 있는 일을 비디오로 만들고, 업데이트와 변경 사항을 통해 청중을 안내하고, 그것이 그들에게 무엇을 의미하는지 정확히 설명하십시오.”

우리는 사진을 좋아하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것이 아니라 사람들을 좋아하기 위해 이동합니다.

“집을 찍어서 올리면 집 앞에 서 있는 자신의 모습을 찍어서 올리는 것만큼 주목받지 못한다. 사람들은 얼굴이 없는 사진에 관여하지 않습니다. 당신이 자신을 추가할 때 그 작은 변화가 당신의 참여를 크게 높일 것입니다.”라고 Lenoval은 상기시킵니다. “인간이 구매하고 선택하는 방식을 기억하는 것이 중요합니다. 우리는 논리적으로 결정을 내리기 전에 감정적으로 결정을 내립니다. 텅 빈 사진에 친근한 얼굴을 넣으면 청중이 개인적인 차원에서 당신과 연결되어 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 결국 팔로워를 고객으로 만드는 것은 당신이 구축하고 있는 관계로 귀결됩니다.”

이 기사는 Forbes의 Stephanie Burns가 작성했으며 Industry Dive 게시자 네트워크를 통해 합법적으로 라이선스를 받았습니다. 모든 라이선스 질문은 [email protected]으로 보내주십시오.