이메일 마케팅은 모든 소규모 비즈니스에 중요한 도구로, ROI를 높이고 고객과 직접 소통할 수 있습니다. 또한 이메일을 정확하게 분류하고 개인화할 수 있어 지속적인 고객 충성도에 기여합니다.

이메일 마케팅에 비디오를 사용하면 응답률과 고객 참여도를 크게 높일 수 있습니다. 빠른 WiFi에 대한 액세스가 증가함에 따라 이메일에 비디오가 훨씬 더 안정적으로 포함될 수 있으므로 마케팅 믹스에 큰 도움이 됩니다.

이 기사에서는 비디오를 사용하여 이메일 응답 속도를 높이는 방법을 보여줍니다.

이메일에서 비디오의 마케팅 효과

간단히 말해서, 비디오는 참여에 좋습니다. 이메일의 비디오는 오픈율을 19%까지 높이고 클릭률을 최대 65%까지 높일 수 있습니다. 이에 대한 주요 이유 중 하나는 비디오가 인간 관계를 형성하고 이는 현대적인 마케팅 전략에 매우 중요하기 때문입니다.

이는 모든 소규모 비즈니스와 모든 산업에서 동일합니다. 고객은 제품이 아니라 브랜드를 구매합니다. 참여도가 높고 충성도가 높은 고객 기반을 구축하려면 중소기업이 브랜드 가치를 공유해야 합니다. 비디오를 사용하면 이를 쉽게 수행할 수 있습니다. 연결을 만드는 것과 함께 비디오는 고객에게 현재 그들이 갈망하는 대화형 개인 기반 마케팅 경험을 제공합니다.

비디오의 장점은 다음을 포함한 모든 이메일 유형의 응답률을 높일 수 있다는 것입니다.

• WiFi 로그인, 팝업 또는 POS를 통해 신규 고객에게 이메일을 환영합니다.
• 콘텐츠 제공을 위한 참여 이메일
• CTA(행동 촉구)가 필요한 특정 영업 이메일.
  
  

비디오 부스트 이메일의 힘과 훌륭한 고객 이메일 데이터를 결합하면 응답률이 하늘을 찌를 것입니다.

비디오가 이메일 응답률을 높이는 6가지 방법

비디오를 사용하여 이메일 응답률을 높이는 몇 가지 좋은 방법은 다음과 같습니다.

1. 이메일 개인화

개인화는 지루하고 일반적인 이메일보다 항상 더 나은 결과를 가져옵니다. 고객이 소중하고 이해받는 느낌을 주기 때문입니다. 또한 고객에게 실제로 원하는 것을 제공하는 이메일을 보내면 더 나은 응답률을 얻을 가능성이 훨씬 높기 때문에 양질의 고객 데이터를 기반으로 분류하는 것이 필수적입니다. 비디오를 사용하여 이러한 개인화를 증폭하면 응답률이 향상되어 권위를 설득하고 영감을 주는 인간적인 효과를 추가로 제공할 수 있습니다.

비디오는 고객의 조치가 필요한 이메일에 특히 유용합니다. 예를 들어, 초기 이메일 캡처 후 연락을 요청하는 판매 프로모션 또는 클릭 유도문안.

2. 비즈니스 브랜드에 대한 신뢰 증대

이메일 마케팅은 새로운 고객 리드에 연락하고 보유하고 있을 수 있는 새로운 이메일 주소를 육성하는 완벽한 방법입니다. 그러나 경쟁자보다 브랜드에 대한 즉각적인 신뢰를 얻는 것은 항상 어려운 일입니다. 이를 위해 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼이 중요하지만 훌륭한 비디오 콘텐츠와 이메일 마케팅을 결합하는 것은 비즈니스 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 브랜드 가치를 강조하는 필수 도구입니다.

비즈니스를 '판매'할 뿐만 아니라 팁, 제품 리뷰 및 일반 정보가 포함된 비디오를 통해 받는 사람에게 가치를 줄 수 있습니다. 귀하의 비즈니스는 권위 있고 호감이 가는 것처럼 보이므로 고객이 귀하의 CTA에 따라 행동할 가능성이 높아집니다.

3. 판매 유입경로의 다양한 영역을 타겟팅합니다.

이메일은 타겟 세분화를 통해 항상 더 나은 응답률을 가지며 비디오는 이 효과를 높일 수 있습니다. 이메일의 비디오 콘텐츠와 고객 통찰력 데이터를 결합하면 유입경로의 다른 위치에 있는 특정 고객 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.

예를 들어 게스트 WiFi 또는 '문의하기' 양식과 같은 채널을 통해 생성된 상위 유입경로 고객의 경우 관심을 끄는 비디오 콘텐츠를 전송하여 관심을 유도하여 브랜드와 대화하고 유입경로를 통해 밀어붙일 수 있습니다.

유입경로에 대해 더 깊이 있는 고객을 위해 더 길고 더 많은 교육 또는 설명 동영상을 필요와 선호도에 맞게 보낼 수 있습니다. 이러한 고객은 이미 귀하의 브랜드를 알고 이에 부합할 것이므로 이러한 비디오는 참여 및 충성도 창출에 중점을 둘 수 있습니다.

4. 브랜드의 개성을 쉽게 전달할 수 있습니다.

이메일에서 세분화 및 타겟팅이 중요하지만 커뮤니케이션에서 브랜드의 개성을 공유하는 것도 중요합니다. 브랜드 개성과 가치를 통해 새로운 고객이 브랜드 관계를 발전시키기 전에 경쟁업체와 차별화할 수 있으므로 올바르게 이해하는 것이 중요합니다.

이메일을 사용하여 귀하의 비즈니스를 차별화하는 요소를 보여주는 관심을 끄는 비디오를 공유하십시오. 비하인드 스토리 클립, 직원과의 순간, 사용자 제작 콘텐츠까지 포함하여 비디오에 마법 같은 콘텐츠를 추가하세요. 브랜드 가치와 개성을 마케팅의 중심으로 유지하면 참여도와 충성도를 높일 수 있으므로 이 단계를 건너뛰지 마십시오.

5. 이메일 마케팅을 테스트, 측정 및 최적화하는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅에 비디오를 사용하면 즉각적인 반응 향상을 볼 수 있습니다. 그러나 더 좋은 점은 이메일에 비디오를 사용하면 캠페인의 모든 부분을 테스트, 측정 및 최적화할 수 있다는 것입니다. 모든 세그먼트 내에서 비디오의 각 요소를 테스트하여 뛰어난 ROI와 응답을 생성하는 뛰어난 콘텐츠를 생성할 수 있는 도구를 제공합니다.

시청률과 함께 전환율 및 CTA 응답과 비교하여 비디오 요소를 테스트할 수 있습니다. 이 모든 데이터는 항상 작동하는 통찰력에 최적화된 이메일을 생성하는 도구를 제공하여 수익과 참여를 유도하는 데 필요한 응답률을 중소기업에 제공합니다.

6. 즉각적인 고객 행동을 유도할 수 있습니다.

이메일의 비디오 콘텐츠는 즉각적인 고객 행동을 유도하는 힘이 있습니다. 고객이 즉시 볼 수 있도록 이메일에 비디오를 포함하는 것은 일반적으로 몇 가지 이유로 최선의 선택이 아닙니다. 이메일 제공업체에서 제한을 두는 경우가 많으며 모바일에서는 동영상 재생이 좋지 않은 경우가 많습니다.

이는 실제로 고객에게 즉각적인 행동을 유도하고 영감을 줄 수 있는 좋은 기회를 제공하여 고객을 받은 편지함에서 벗어나 판매 유입경로를 따라 이동하도록 제공하는 방향으로 이동시킵니다. 포함된 동영상 미리보기 이미지와 결합된 명확하게 보이는 CTA를 만들면 고객을 특정 방문 페이지로 안내합니다.

결론

간단히 말해서 이메일의 비디오 마케팅 콘텐츠는 비즈니스의 이메일 응답률을 높이는 좋은 방법입니다. 브랜드 개성과 가치를 매력적인 방식으로 공유할 수 있을 뿐만 아니라 이메일의 비디오는 개인화되고 즉각적인 조치를 유도하는 힘이 있으며 적극적으로 테스트할 수 있습니다.

Hannah Hambleton은 게스트 WiFi 제공업체인 Beambox의 콘텐츠 관리자입니다. Hannah는 마케팅 기술과 트렌드에 대해 글을 쓰면서 기업이 성장을 주도하고 지속적인 브랜드 충성도를 구축하는 데 필요한 도구를 제공합니다.