어머니의 날 광고: 기쁨과 실망을 안겨줄 7가지
게시 됨: 2017-03-21어머니의 날 광고는 전 세계적으로 중요합니다. 그러나 미국이든 스웨덴이든 어느 나라에 살고 있는지는 중요하지 않습니다. 어머니의 날은 좋은 광고와 나쁜 광고 모두에서 공정한 몫을 봅니다. 좋을 때는 비범할 수 있고, 나쁠 때는... 관계의 돌을 죽일 수 있습니다.
누구에게나 어머니가 있다는 것을 기억하십시오! 나쁜 광고, 나쁜 소셜 미디어, 나쁜 카피는 피해야 합니다. 또한 이것을 고려하십시오. 연간 수익을 창출하는 기계입니다. NRF(National Retail Federation)에 따르면 2018년에만 미국 소비자가 지출한 금액은 231억 달러입니다! 1인당 평균 지출액은 $172.22입니다.
그러나 2020년에는 상황이 약간 다릅니다(명백한 이유로). 최신 보고서에서 NRF는 인터뷰한 사람들의 대다수(77%)가 COVID-19의 영향으로 어머니의 날에 지출을 덜 하고 있는 것으로 나타났습니다.
그러나 세계적 대유행 중에도 어머니의 날은 여전히 큰 사업입니다. 어머니의 날 광고가 멋진 이유는 무엇입니까? 그리고 우리는 최근 몇 년 동안 최고의(그리고 최악의) 몇 년에서 무엇을 배울 수 있습니까?
1. Bloom & Wild – 어머니의 날 거부
2021년에는 개인화가 대세인데 어떻게 효과적으로 사용할 수 있을까요? 그리고 가장 중요한 것은 민감하게? Online Florist, Bloom & Wild가 바로 그 일을 합니다. 실제로, 많은 고객들에게 어머니의 날은 축하하는 날이지만 다른 많은 고객들에게는 슬픔의 날일 수 있음을 알게 되었습니다.
2019년 Bloom & Wild는 고객이 어머니의 날에 대한 이메일 알림을 선택 해제할 수 있도록 허용했지만 2020년에는 한 단계 더 나아갔습니다. CRM을 사용하여 로그인한 모든 고객과 어머니의 날 카드 수신을 거부한 모든 고객은 이제 웹사이트에서도 어머니의 날에 대한 언급을 볼 수 없습니다. 홈페이지, 탐색 메뉴 또는 제품 페이지와 같은 주요 영역에 대한 언급이 없습니다.
그리고 가장 좋은 소식은? 회사는 아버지의 날과 발렌타인 데이와 같이 잠재적으로 민감한 모든 경우에 대해 이 개념을 반복했습니다. 또한 질문을 받을 때까지 기다릴 필요 없이 민감한 경우로 볼 수 있는 알림을 더 쉽게 옵트아웃할 수 있는 새로운 기본 설정 섹션을 출시했습니다.
2021년 오늘, 이 멋진 아이디어를 한 단계 더 발전시켜 다른 온라인 브랜드와 협력하여 사려 깊은 마케팅 운동을 만들었습니다. 민감한 상황을 피하려는 사람들을 위해 선택 해제를 간단하게 만드는 것이 사명입니다. 우리는 단순히 개인화 기술이 브랜드 마케팅 방식을 변화시키는 데 사용된 방식을 좋아합니다.
2. 마법 같은 어머니의 날 – 영국 디즈니
2015년에 Gravity Thinking 에이전시는 어머니의 날에 Disney UK를 위한 공유 가능한 콘텐츠를 만드는 임무를 받았습니다. 사회적 청취 리뷰에 참여한 후 디즈니 영화와 어머니 사이에 많은 긍정적 인 연관성을 발견했습니다. Gravity Thinking에 따르면 "많은 사람들이 어머니 또는 할머니와 함께 디즈니 영화를 보고, 차례로 어머니와 할머니가 자녀와 함께 본다고 언급했습니다." 이 개념은 에이전시에 의해 강화되었습니다. Magical의 Mother's Day 광고는 디즈니 클래식을 보고 반응하는 엄마와 아이들의 짧은 비디오로 구성되었습니다.
이 영화는 디즈니의 다양한 페이스북 채널과 트위터 계정을 위한 공유 가능한 대화 시작점으로 생각되었습니다. 적은 예산으로 485,000명이 광고를 보았습니다. Gravity Thinking은 9%가 소셜 미디어를 통해 브랜드를 보고 직접 참여했다고 추정했습니다. 이 캠페인은 사용자가 공감하고 반응할 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 통찰력을 사용했기 때문에 효과가 있었습니다. 어머니들은 자신이 본 것이 자신의 삶의 한 측면이었기 때문에 디즈니에 참여하고 싶었습니다.
3. 어머니의 날 iPhone으로 촬영 – Apple
미국 어머니의 날 이전에 여러 채널에 걸쳐 공개된 Apple의 2016년 비디오 어머니의 날 광고는 간단하고 효과적입니다. Verge Apple의 Lizzie Plaugic은 어머니의 날을 맞이했습니다. Apple 광고에는 "iPhone으로 촬영"한 소셜 미디어에 업로드된 사진이 포함되어 있습니다. 그런 다음 이 사진은 어머니와 자녀 사이의 감동적인 순간을 몽타주로 만듭니다.
브랜드가 소셜 네트워크를 사용하여 제품의 기능인 카메라 기능을 판매하는 방법을 보여주는 훌륭한 예입니다.
이 광고는 이후 LGBT 출판물의 검열 혐의를 받고 있는 애플에 대해 논란을 불러일으켰다. 출시 후 Apple은 일부 국제 시장에 대한 어머니의 날 광고에서 두 자녀를 둔 동성 커플의 이미지를 제거한 것으로 나타났습니다. 그러나 마케터가 캠페인에서 취해야 하는 것은 Apple이 스스로를 모든 현대 어머니의 대표자로 포지셔닝했다는 것입니다. 그것은 모성에 대한 열망적인 해석입니다. 우리 제품을 구입하면 당신도 Apple 어머니가 될 수 있습니다.
4. HM 'The Queen'을 위한 영국 장미 – 더바디샵
따라서 귀하는 영국 출신의 국제 화장품 회사이며 귀하의 주요 판매 포인트 중 하나는 다름입니다. 이것을 어떻게 받아들입니까? 유기적 자격 증명을 강조하시겠습니까? 아니요, 왕실에서 당신의 물건을 팔도록 하세요! 그게 말처럼 쉽지 않아? 더바디샵은 이에 동의할 것입니다. 풍자 작가 앨리슨 잭슨(Allison Jackson)이 세상을 구하기 위해 한 발 더 나아가십시오. Bafta 상을 수상한 아티스트인 Jackson은 복식과 닮은꼴을 사용하는 파파라치 스타일의 비디오를 전문으로 합니다. 결과는 아래와 같습니다.
이 어머니의 날 광고는 2015년 비슷한 '집' 비디오 출시에서 이어졌는데, 이번에는 새로운 바디샵 향수, 브리티시 로즈를 소개하기 위해 개념을 확장했습니다. 어떤 의미에서 더바디샵은 이전 캠페인의 성공을 검토하고 2016년 확장 광고로 가격을 높였습니다. Verily의 Hannah Allen에게 2016년 최고의 어머니날 광고 중 하나로 인용된 이 광고는 엄마들에게 바치는 최고의 송가는 진지해야 합니다.” 주목할만한 점은 재미있는 콘텐츠가 소셜 네트워크를 통해 더 많이 공유된다는 것입니다! 그리고 네, 광고에서 카밀라 파커 보울스라고 생각했습니다.
5. 엄마의 말 - Sainsbury's
영국 슈퍼마켓 체인 Sainsbury's는 Mum's Word 캠페인으로 가장 사려 깊은 어머니날 광고로 상을 받았습니다. 훌륭하게 작동한 수상 경력에 빛나는 교차 채널 캠페인. 광고 대행사 phd는 아버지와 아이들이 팬케이크로 사랑하는 사람을 놀라게 할 수 있도록 도왔습니다. Phd는 NetMum 연구를 통해 어머니의 80%가 어머니의 날 요리와 설거지 시간의 상당 부분을 소비한다는 사실을 발견했습니다. 단 9%만이 그날 가족이 만들어준 식사를 한 적이 있습니다.
캠페인은 간단했습니다. 어머니의 날 이전에는 아빠와 아이들이 요리할 수 있는 조리법이 담긴 광고가 영국 신문의 남성 환경에 '숨겨져' 있었습니다. 이것은 인쇄물뿐만 아니라 온라인과 모바일에서도 나타났습니다. 캠페인은 성공적이었고 어머니가 광고에 노출되는 것을 최소화하고 아버지와 아이들이 어머니를 위해 팬케이크를 요리하도록 영감을 주었습니다. 광고는 또한 브랜드 자체 브랜드 잼의 판매를 15% 증가시키는 결과를 가져왔습니다.
이는 사려 깊은 타이밍과 효과적인 광고 타겟팅(말장난을 적절하게 사용하는 방법)이 훌륭한 캠페인을 위한 올바른 요소가 될 수 있음을 보여주는 좋은 예입니다.
6. 엄마 고마워요 - 프록터 앤 갬블
Advertising Age에서 21 세기 최고의 광고 중 하나로 선정된 Proctor and Gamble의 "고맙습니다, 엄마"는 감성적인 걸작입니다. 소비재 대기업의 '어머니' 주제 광고 시리즈의 최신작. 이 광고는 미국 어머니의 날과 리우 올림픽에 맞춰 시작되었습니다. 짧은 단편을 통해 어머니들이 어린 선수들이 용기를 갖도록 도운 방법을 자세히 설명합니다. P&G의 글로벌 브랜드 책임자인 마크 프리차드(Marc Pritchard)에 따르면 이 특별한 "엄마, 감사합니다" 광고는 "모든 운동선수 뒤에는 놀라운 어머니가 있다는 통찰력에서 시작되었습니다."
그리고 소년은 그것을 배달합니다. 어린 선수들은 모두 토네이도, 무시무시한 난기류, 조롱, 자동차 충돌과 같은 위협에 직면해 있습니다. 그들과 함께 삶을 변화시키는 이러한 순간을 마주하는 것은 침착한 어머니입니다… 그리고 어떤 면에서는 P&G도 브랜드를 통해 어머니를 지원합니다.
광고의 핵심은 감성적인 스토리텔링입니다.
마케터의 경우 어머니의 날이 모든 종류의 강점을 축하하기에 특히 좋은 날이라는 점을 주목할 가치가 있습니다. 이 아이디어는 광고 채널이 무엇이든 공감합니다. 단순히 꽃을 사는 것보다 P&G는 제품을 어머니가 영웅이 되는 조력자로 포지셔닝합니다. 광고는 어머니를 안고 있는 선수들과 Ad Week의 Tim Nudd에게 "현장의 마지막 화면 라인도 완벽합니다"라는 문구로 가슴 뭉클하게 끝납니다. "누군가를 강하게 만들려면 강한 사람이 필요합니다."
7. Pandora는 Snapchat을 어머니와 관련성 있게 만듭니다.
덴마크의 세계적인 보석 제조업체인 Pandora는 어머니의 날 광고로 다른 길을 택했습니다. 그것은 아이들과 함께 내려와 Snapchat을 사용했습니다. 이 고급 매장은 영국의 어머니와 딸들이 Pandora에서 영감을 받은 셀카를 함께 찍도록 권장했습니다.
아이디어의 배후에 있는 에이전시인 Cream UK는 필터를 사용하고 당일 주얼리 브랜드를 홍보하기 위해 5명의 잘 알려진 모녀 듀오를 사용하여 사용자가 스마트폰을 들고 오도록 권장했습니다. Pandora UK의 디지털 책임자인 Helen Harris는 다음과 같이 말했습니다. "우리는 따뜻함과 창의적인 접근 방식으로 우리 컬렉션을 새로운 시각으로 보여주는 동시에 모성이 할 수 있는 것과 할 수 있는 것에 대한 새로운 표현을 보여주는 진정으로 재능 있는 블로거들과 함께 작업했습니다."
Pandora는 영국에서 Snapchat의 Geofilters(미국에서는 KFC)를 사용한 최초의 브랜드일 뿐만 아니라 세대를 초월했습니다. 결론은 Pandora가 새로운 광고 기술 도구를 실험함으로써 밀레니얼 세대와 소통하고 Snapchat 세대와 그들의 어머니들과 관련이 있게 만들 수 있다는 것입니다!
…그리고 실망할 것 하나! Mr Clean과 시대에 뒤떨어진 고정 관념
지금까지 광고주가 어머니의 날을 쉽게 이해하고 있다고 생각했습니까? 잘못된. 옛날 옛적에... 2011년, 이 블로그에 소개된 최고의 광고 중 하나를 발표한 Proctor and Gamble은 이 아름다움이 세상에 알려지게 했습니다.
예, 사본에는 "정말 중요한 작업으로 돌아가십시오"라고 나와 있습니다.
그리고 여기 광고의 문제가 있습니다. 광고는 구식 고정관념에 의존하고 구식 아이디어를 강요합니다. 남자는 일하러 가고, 여자는 아이들과 집을 돌본다. 등등. 광고의 문제점을 나열하기 위해 고등학교 텍스트 분석이 필요하지 않습니다. 마찬가지로, 그것은 현대 가정 생활의 반영이 아닙니다. 2011년에 출시된 이 제품은 최근의 노력으로 판단할 때 P&G가 교훈을 얻었다고 가정할 수 밖에 없습니다!
제품이 무엇이든 항상 통찰력과 감성으로 표현하고 참여하십시오.
표시를 놓친 다른 어머니의 날 광고
책 출판사 펭귄에게 특별한 언급이 있습니다. 2015년에는 트위터 해시태그를 신중하게 선택하는 것의 중요성을 깨닫지 못했습니다. 사용자들에게 해시태그 #YourMum과 함께 트윗하도록 무고하게 요청했습니다. 당신이 그것을 얻지 못하는 사람들을 위해 여기에 Urban Dictionary에 대한 링크가 있습니다 – 경고하십시오.
그 결과 7,000명이 넘는 사람들이 청소년 농담을 공유하는 캠페인을 하이재킹했습니다. Penguin의 마케팅 담당자는 브랜드 인지도와 사회적 참여를 확실히 높였지만 어머니의 날을 위해 더 많은 책을 판매했는지 여부는 논란의 여지가 있습니다. 약간의 연구는 때때로 먼 길을갑니다!
지적해주셔서 감사합니다. #YourMum은 다른 의미를 가지고 있습니다! 이제 책으로 돌아가...
— Penguin Books UK(@PenguinUKBooks) 2015년 3월 9일
그리고 마지막으로 고민해야 할 항목이 있습니다. 가장 잘못 판단된 태그라인에 대한 상은 다이아몬드 매장 De Beers에 속합니다. 2003년으로 돌아가 보면 "모든 어머니의 날 선물의 어머니"는 겉보기에는 순진해 보이지만 우연히 사담 후세인이 가장 좋아하는 문구 중 하나인 "모든 전투의 어머니"를 반영했습니다. 그해 영국에서 어머니의 날이 우연히 두 번째 이라크 전쟁의 시작과 일치했을 때 그리 좋지 않았습니다.
결론
어버이날은 세계 어느 곳에서나 특별한 날입니다. 인터넷, 모바일 기술, 택배 덕분에 브랜드는 물론 엄마들에게도 소중한 행사가 되었습니다! 무엇보다 온라인은 앞으로의 길입니다. Adobe Index의 데이터 과학 수석 관리자인 Tyler White는 어머니의 날에 "소비자들은 온라인이 편리하고 익숙하기 때문에 더 많이 온라인 쇼핑을 하고 있습니다"라고 말했습니다.
그러면 광고주는 어디로 가나요? 최고의 온라인 디스플레이 광고를 만드는 것은 확실히 한 단계이며, 시장에 있는 Bannerflow와 같은 크리에이티브 관리 플랫폼과 함께 지금은 놀라운 캠페인을 만들기에 가장 좋은 시기입니다.
또한 창의성을 수용하고 감성적인 스토리텔링을 사용하고 채널 전반에 통찰력을 적용하는 것은 모두 멋진 어머니날 광고를 만드는 데 도움이 되는 요소입니다. 그리고 - 모든 충실한 아들이나 딸이 알고 있듯이 - 기억했습니다!
추신: 다음은 전 세계 어머니의 날에 대한 Wikipedia 페이지에 대한 링크입니다. 그것이 당신의 나라에 언제 있는지 궁금해하는 경우를 대비하여.