미국에서 가장 빠르게 성장하는 마케팅 컨설팅 회사의 인턴으로서 배운 7가지
게시 됨: 2021-01-09안녕하세요! 저는 Hawke Media의 여름 인턴 중 한 명이며 캘리포니아 대학교 로스앤젤레스에 있는 4학년 학생인 Marian Huang입니다. 내부 마케팅 팀의 인턴으로서 저는 미디어 기획, 카피라이팅, 콘텐츠 관리 등을 탐구할 기회가 있었습니다! 다음은 원격 인턴십 경험을 통해 배운 7가지 주요 내용입니다.
1. 커뮤니케이션이 핵심
새로운 인턴십을 시작하는 것은 항상 두려운 일이지만, 이러한 감정과 함께 성장의 귀중한 기회가 온다는 것을 항상 기억하려고 노력합니다. 처음에는 회사 온보딩으로 인해 압도당하는 것이 정상이며 인턴이 회사 규범에 대한 모든 것을 처음부터 알지 못하는 것은 절대적으로 용인됩니다. 나는 질문을 하는 것에 대한 두려움을 확실히 극복해야 했습니다. 왜냐하면 과제를 다시 하는 데 몇 시간을 보내는 것보다 질문을 하는 동안 몇 초 동안 불편함을 느끼는 것이 더 낫다는 것을 깨달았기 때문입니다)!
완전히 원격으로 일하면서 효과적인 의사 소통 기술을 연습할 수 있었습니다. 교대 근무 기간 동안 내가 적극적이고 참여했음을 보여주기 위해 과도한 의사 소통이 필수적이었습니다. 이것은 내가 하고 있는 일이 회사의 기대와 일치하는지 확인하기 위해 과제에 대한 피드백을 받는 것을 의미했습니다. 나는 또한 나의 매니저와 나의 매일의 진행 상황을 요약하기 위해 근무 시간이 끝날 때 요약 영상 통화를 예약했습니다. 효과적인 의사소통이 반드시 명백한 의사소통일 필요는 없습니다. 모든 팀 회의 중에 웹캠을 켜서 참석하고 적극적으로 경청하고 있음을 보여주기만 하면 이 기술을 입증할 수 있습니다!
2. 항상 정리하라
제가 설립된 마케팅 컨설팅 회사에서 일하면서 배운 것 중 하나는 항상 많은 일이 일어나고 있다는 것입니다! 인턴 기간 동안 저는 Hawke Media가 여러 캠페인을 시작하고, 텔레비전 광고 작업을 하고, 로스앤젤레스 역사상 가장 큰 가상 전자 상거래 이벤트를 조정하는 것을 보았습니다. 일상 업무와 회사 이니셔티브를 파악하기 위한 개인적인 팁은 모든 것을 문서화하는 것입니다. 나는 다양한 회의 중 메모를 기록하는 전용 문서와 매일 할 일 목록을 작성하는 다른 문서를 만들었습니다. 이것은 내가 다음 날 완료하는 데 필요한 작업을 결정하여 스스로 시작하는 데 도움이 되었습니다.
회의 주제와 일일 과제를 문서화하면 인턴 기간 동안 어떤 프로젝트를 진행했는지 설명하는 타임라인을 가질 수 있었습니다. 당신이 얼마나 멀리 왔고 얼마나 배웠는지 확인하기 위해 사후에 전반적인 진행 상황을 되돌아보는 것은 항상 흥미진진합니다. 이것은 경험하는 동안 항상 명확하지 않지만 인턴십 기간이 끝날 때 문서를 다시 읽으면 짧은 시간에 얼마나 많은 것을 성취할 수 있었는지 놀랄 것입니다(저는 확실히 그랬습니다)!
3. 적응력이 중요하다
Hawke Media의 인턴이 된다는 것은 아침 팀 회의 중에 내부 특종에 대한 독점적인 액세스 권한을 얻는 것을 의미했습니다. 내부 마케팅 팀의 모든 직원은 피벗 요청이 있을 때 창의적인 솔루션을 신속하게 제시할 수 있는 능력을 갖추고 있다는 것을 알게 되었습니다. 풀 서비스 마케팅 컨설팅에서 갑자기 계획이 변경되는 것은 드문 일이 아니므로 항상 변화에 빠르게 적응할 준비가 되어 있는 것이 중요합니다. 이는 백업 계획을 염두에 두고 있을 뿐만 아니라 새로운 작업이 주어졌을 때 기어를 변경할 의지가 있음을 의미합니다! 귀하가 기여한 새 마케팅 캠페인도 언젠가는 최우선 순위가 되었다가 다음 날 취소될 수 있지만 이런 일이 발생하더라도 낙담하지 마십시오. 캠페인이 반드시 시작되는 것은 아니지만 인턴으로서 당신의 노력은 여전히 팀원들에게 인정을 받고 잠재적으로 새로운 마케팅 이니셔티브에 대한 새로운 아이디어에 영감을 줄 수 있습니다!
4. 적극적으로 행동하라
특히 원격 환경에서 할당된 역할을 넘어 인턴으로 참여할 수 있는 방법을 결정하는 것은 매우 유용합니다. 팀 회의에서 언급된 프로젝트가 흥미롭게 들린다면 할당된 역할과 직접적인 관련이 있는지 여부와 상관없이 프로젝트 책임자에게 연락하여 관심을 표현하는 것은 나쁘지 않습니다. 나는 소셜 미디어에서 일하지만 Laugh Lounge와 NightHawke 파트너십 회의부터 Vermont Slauson EDC와 함께 고등학생을 위한 마케팅 커리큘럼 논의 회의에 이르기까지 다양한 Hawk 회의에 참석할 수 있었습니다. 나는 또한 내 매니저가 인턴으로서의 내 능력에 대해 더 자신감을 갖도록 했기 때문에 Hawke Media의 다가오는 eCommerce Week LA에 대한 프레젠테이션을 만들려는 드라이브를 개발했습니다(감사합니다, Steven)!
사전 예방적이라고 해서 항상 추가 작업을 해야 하는 것은 아닙니다. 저는 Hawke의 채용 담당자 중 한 명인 Lizzie Maher가 주최하는 주간 Zoom 게임에 참여할 수 있었습니다. 그곳에서 직원들은 Amazon 기프트 카드를 놓고 경쟁했습니다! 원격 근무로 인해 다른 부서의 직원을 만나는 것이 더 어려워졌습니다. 그러나 이러한 주간 게임에 참석하여 그렇게 할 수 있었습니다. 퀴즈와 픽셔너리의 경쟁 게임을 통해 호크미디어의 멋진 직장 문화도 직접 경험할 수 있었습니다. 자신을 위한 건강한 일과 삶의 균형을 만들기 위해 항상 능동적으로 대처하는 것이 중요하므로, 회사 사교 모임에 참여할 수 있다면 잠시 일을 쉬고 즐기는 것도 나쁘지 않습니다!
5. 연결 유지
인턴십을 마친 후에도 회사 내에서 구축한 네트워크를 유지하는 것이 중요합니다. 저는 Hawk Media에서 마케팅 업계에 대해 매우 재능 있고 지식이 풍부한 놀라운 사람들을 만났습니다. 전문적인 관계는 문에 발을 들여놓는 데 중요하므로 이러한 관계가 미래에 무엇을 촉발할 수 있는지 결코 알 수 없습니다. 또한 다음 직업 목표를 달성하는 데 도움이 되는 디딤돌이 될 새로운 기회에 대해 알아볼 수도 있습니다.
특히, Hawke에서 저는 또한 Hawke 직원, 확고한 비즈니스 리더 및 열정적인 대학생 네트워크를 포함하는 Hawke Media의 Slack 커뮤니티인 Brand Club의 성장을 지원할 기회가 있었습니다. LinkedIn 네트워크를 구축하는 것 외에도 회사 커뮤니티에 몰입할 수 있는 다른 방법을 연구하고 싶습니다. Brand Club 커뮤니티를 통해 저는 Hawke의 다가오는 모든 이벤트와 기회에 대해 직접 배울 수 있을 뿐만 아니라 Hawke의 고객 및 회사 파트너와 직접 접촉할 수 있습니다.
여기에서 지원하여 브랜드 클럽의 Hawk 직원과 저와 함께하십시오.
6. 회사 기회를 계속 활용하십시오
회사에서 주최하는 이벤트에 계속 참여하여 업계에 대한 진정한 관심을 계속해서 보여주는 것이 유리합니다. Hawke Media는 인턴 기간 동안 모든 이벤트 수익금이 Black Lives Matter 조직에 기부되는 NightHawke와 같은 다양한 가상 이벤트를 진행했습니다. Hawke 팀의 공식 구성원으로 이러한 이벤트에 참여할 수 있는 놀라운 기회였으며, Hawke가 커뮤니티에 긍정적인 영향을 개발하기 위해 최선을 다하고 있음을 알고 향후 이벤트에 계속 참여할 계획입니다. 예를 들어, eCommerce Week LA는 인턴십 후 진행되지만 성공적인 비즈니스 리더로부터 전자 상거래 및 마케팅 산업에 대해 더 많이 배울 수 있도록 이 무료 가상 이벤트에 참석할 계획입니다.
여기에서 eCommerce Week LA에 대해 자세히 알아보십시오.
7. 당신은 배우기 위해 여기 있습니다 – 그러니 자신을 압도하지 마십시오
인턴십을 시작할 때 나는 처음에 호크의 잠재적인 기대가 두려웠지만 회사는 인턴십이 학생들이 전문적으로 배우고 성장하기 위한 것임을 강조할 수 있었습니다. 그곳에 있는 동안 내가 하고 싶은 일에 대해 많은 유연성을 얻었습니다. 인턴십 역할에 활용할 수 있는 특정 강점과 더 자세히 알고 싶은 특정 주제가 있는지 관리자나 상사에게 알리는 것이 중요합니다. 당신과 함께 일하게 될 사람들은 업계에서 수년간의 경험을 가지고 있을 것이지만 그들도 한때는 당신의 입장이 되었기 때문에 걱정하지 마십시오. 그들은 새로운 인턴으로 회사에 들어가는 것이 얼마나 긴장되는지 알고 있습니다. 그냥 자신이되고 재미있게 보내십시오!
오리엔테이션부터 마지막 날까지 저는 항상 Hawk에서 강한 공동체 의식을 느꼈습니다. 기억에 남는 인턴십 경험을 제공한 Hawke Media와 끊임없는 영감의 원천이 되어준 내부 마케팅 팀에 감사드립니다!
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