8가지 유형의 이메일 캠페인
게시 됨: 2021-04-05디지털 마케터의 삶의 원천은? 당신은 그것을 추측, 이메일 마케팅!
이메일 마케팅은 계속 주는 선물이지만 때때로 섞는 것을 두려워하지 않는 경우에만 가능합니다. 이메일 마케팅의 모든 영광스러운 이점을 활용하려면 무기고를 확장하고 구독자에게 보내는 다양한 이메일 캠페인을 번갈아가며 사용해야 합니다.
그것이 바로 오늘 우리가 이야기할 내용입니다. 다양한 유형의 이메일 캠페인과 이를 사용하여 목표를 달성하는 방법입니다. 튜닝!
이메일 캠페인이란 무엇입니까?
이메일 캠페인은 여러 개의 개별 이메일(또는 때로는 단일 이메일)의 시퀀스로, 모두 일정 기간 동안 특정 순서로 전송되고 동일한 특정 목적을 갖습니다.
동시에 추구하는 자체 목표가 있음에도 불구하고 모든 이메일 마케팅 캠페인은 광범위한 이메일 마케팅 및 디지털 마케팅 전략의 목표와 일치해야 합니다. 따라서 이메일 캠페인은 디지털 마케팅 콤플렉스의 한 요소라고 할 수 있습니다.
다양한 이메일 마케팅 캠페인 유형에 익숙해지고 비즈니스에 모두 사용하는 것이 중요합니다. 그렇게 하면 두 사람 모두 메일링 리스트에 보낼 콘텐츠가 더 많아지고 구독자의 참여를 더 오래 유지할 수 있습니다.
비즈니스에서 사용할 수 있는 8가지 이메일 캠페인 유형 [+ 무료 템플릿]
모든 이메일 캠페인에는 전송되는 이유, 즉 달성해야 하는 목표가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 이메일 마케팅의 이점을 활용하고 놀라운 ROI를 얻을 수 없습니다.
이메일 마케팅 캠페인의 목표에 따라 다양한 유형의 이메일 캠페인을 구분할 수 있습니다. 그러나 이들 모두는 자동 이메일 캠페인 또는 수동 이메일 캠페인의 두 가지 범주 중 하나에 속합니다.
자동화된 이메일 캠페인
자동화된 이메일 캠페인 (이메일 자동화라고도 함)은 프로세스에 즉각적인 참여 없이 이메일 수신자에게 전송되는 이메일을 말합니다. 보내려는 캠페인에 대한 이메일을 생성하고 트리거를 설정하고 나머지는 ESP에 맡기기만 하면 됩니다. 특정 이메일 구독자가 선택한 트리거를 수행할 때마다 이메일이 전달됩니다.
환영 메시지
사람이 첫인상을 결정하는 데 걸리는 시간은 평균 7초, 그보다 10분의 1초 정도가 소요됩니다. 디지털 비행기도 다르지 않습니다.
Gitte Lindgaard가 수행한 연구에 따르면 이메일 구독자가 첫 번째 커뮤니케이션 사례를 기반으로 비즈니스에 대한 초기 판단을 내리는 데 0.05초 미만이 소요됩니다. 몇 밀리초 만에 귀하의 비즈니스가 관심 분야와 잘 일치하고 따라서 관심을 끌 만한 가치가 있는지 또는 너무 많이 생각하지 않고 이메일을 즉시 휴지통에 넣어야 하는지 여부를 결정합니다.
단 하나 의 작은 이메일이 당신의 사업을 성사시키거나 망칠 수 있습니다. 부담이 많이 되는 것 같죠?
그렇기 때문에 첫 번째 시도에서 바로 잡아야 합니다. 새 구독자에게 무작위로 이메일을 보내는 대신 세심하게 제작된 환영 캠페인 으로 대상을 지정하십시오!
환영 이메일 캠페인 은 신규 구독자가 귀하의 이메일 목록에 가입하자마자 받는 단일 이메일(또는 일련의 자동화된 이메일)입니다. 잘하면 비즈니스와 상호 작용하도록 장려하고 고객 유지를 늘릴 수 있습니다.
다음은 환영 캠페인에 포함할 수 있는 몇 가지 사항입니다.
- 인사. '안녕하세요!' 새로운 구독자를 환영합니다. 그들이 당신의 메일링 리스트에 합류한 것을 얼마나 감사하게 생각하는지, 그리고 당신이 그들과 함께 순간을 공유하기를 얼마나 고대하고 있는지 그들에게 말하십시오.
- 소개. 자신, 최고의 제안 및 스타 마케팅 자료에 대해 자세히 알려주십시오. 아마도 새로운 구독자에게 지속적으로 긍정적인 인상을 줄 것으로 알고 있는 특히 섹시한 블로그 게시물이나 YouTube 동영상이 있을 것입니다. 지금이 가장 좋은 시간입니다. 최대 전환을 위해 CTA를 완성하는 것을 잊지 마십시오.
- 안심. 요즘 사람들은 받은 편지함을 매우 보호하므로 새 구독자에게 메일링 리스트에 가입하는 것이 탁월한 선택이라고 안심시키는 것을 부끄러워하지 마십시오.
- 선물. 환영 이메일은 새로운 구독자에게 특별한 소식을 전할 수 있는 이상적인 장소입니다. 독점 콘텐츠에 대한 액세스 또는 멋진 할인 코드는 귀하와 귀하의 신규 구독자 사이의 얼음을 깨는 데 놀랍습니다.
- 다음 단계. 새로운 구독자에게 당신이 그들을 존중한다는 것을 보여주고 그들에게 당신의 미래 커뮤니케이션에 대한 통제권을 부여하십시오. 그들이 이메일을 보내는 빈도와 기타 선호도를 결정하게 하십시오. 또한 새로운 구독자에게 소셜을 팔로우하도록 요청할 수 있는 좋은 기회입니다.
- 질문입니다. 마지막으로 구독자에 대해 알아보기 위한 간단한 설문조사를 포함합니다.
그것이 당신이 반대하는 곳입니다. 그러나 하나의 이메일에 담기에는 너무 많은 것 아닙니까? 그리고 당신이 절대적으로 옳습니다.
시기적절한 것 외에도 환영 캠페인은 소화하기 쉬워야 합니다. 한 번에 너무 많은 정보로 새 구독자를 압도하고 싶지는 않습니다. 대신 모든 정보를 더 작은 드립으로 전달하기 위해 자동화된 일련의 환영 이메일을 보내는 것을 고려해야 합니다.
'평균적으로 일련의 환영 이메일을 보내면 단일 환영 이메일보다 평균 51% 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.'
[출처: 메일침프]
환영 캠페인이 구성되어야 하는 이메일의 수에 대한 지속적인 논쟁이 있습니다. 어떤 마케터는 2~3개에서 멈추고 다른 마케터는 5~6개 이메일을 보냅니다.
NetHunt는 진실이 항상 중간 어딘가에 있다고 믿으므로 시작 순서는 4개의 이메일로 구성됩니다.
- 이메일 1: 환영합니다
- 이메일 2: 업무 방식
- 이메일 3: 우리에게 기대하는 것
- 이메일 4: 귀하에게 필요한 것
다음은 NetHunt의 유일한 George 가 작성한 환영 이메일입니다.
다음은 신규 사용자에게 실제로 보내는 내용입니다.
리드 육성 드립 캠페인
강력한 리드 자석 덕분에 리드를 생성하는 데 전문가가 될 수 있고 리드 캡처를 T로 낮출 수도 있지만 리드가 데이터베이스에 입력된 후 작업하지 않으면 메일 목록은 아무 가치가 없습니다.
리드를 고객으로 전환하고 수익을 창출하려면 구매 결정을 내리도록 계속 유도해야 합니다. 그것이 바로 리드 육성 드립 캠페인이 유용한 곳입니다.
리드 육성 이메일 캠페인은 마케팅 담당자가 사용자를 구매 행동에 영향을 줄 수 있는 여정으로 안내하는 데 사용하는 자동화되고 개인화된 이메일 캠페인입니다. 일반적으로 리드 육성 캠페인은 새 리드가 데이터베이스에 입력되는 즉시 시작됩니다. 즉, CRM 시스템에서 상태가 신규에서 리드로 변경됩니다. 잠재 고객을 더 빨리 고객으로 전환하려면 최대한 빨리 잠재 고객 육성 활동을 시작해야 합니다.
즉, 캠페인을 차별화하려면 다음 규칙을 따라야 합니다.
- 고객의 구매자 페르소나를 식별합니다.
리드 육성은 개인화될 때만 효과적입니다. 어느 정도까지는 당신과 당신의 회사에 관한 것이 아닙니다. 대신 리드 육성 캠페인에서 리드에 더 집중해야 합니다. 그들이 당신이 제공하는 제품을 구매함으로써 어떤 이점을 얻을 수 있습니까? 그들은 당신이 경쟁자들과 다르다(그리고 더 낫다)는 것을 어떻게 압니까? 당신이 그들에게 잘 맞는지 어떻게 확신할 수 있습니까? 리드의 배경을 이해하고, 문제점을 파악하고, 필요에 호소하는 것이 중요합니다. 그들의 눈에 당신의 제품을 현실화하고 그들이 현재 직면하고 있는 모든 문제를 해결하기 위한 깔끔한 솔루션으로 제시함으로써, 당신은 당신의 리드가 마침내 구매 결정을 내리도록 설득할 수 있을 것입니다. - 콘텐츠가 사용자 정의 가능한지 확인하십시오.
의심할 여지 없이 2021년에 개인화는 귀하가 제공하는 콘텐츠에 관한 것입니다. 귀하는 리드 육성 캠페인 이메일을 종료하는 바로 리드와 관련이 있는 방식으로 메시지를 작성해야 합니다. 그러나, 당신의 커뮤니케이션을 보다 개인적으로 보이게 하는 다른 작은 것들, 즉 리드의 이름, 직위 및 기타 개인 정보의 사용을 여전히 잊을 수 없습니다. 이메일 템플릿을 만들 때 해당 매크로를 위한 공간을 남겨두십시오. - 구매자 여정의 어느 단계에서 고객이 판매 유입경로에 진입하는지 알 수 있습니다.
이는 그들이 가장 관심을 가질 콘텐츠 유형에 막대한 영향을 미칩니다. 유입경로의 하단 리드에서 놀라운 효과를 발휘하는 동일한 콘텐츠로 상단의 유입경로 리드를 타겟팅할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. - 의사 소통을 일관되게 유지하십시오.
리드 육성 캠페인이 자동화되어야 하는 주요 이유 중 하나는 정기적으로 보낼 때 가장 잘 작동하기 때문입니다. 거래를 성사시키기 위해 더 가까이 나아가면서 지속적으로 발전하기를 원합니다. 항상 리드의 마음(그리고 받은 편지함에)이 있을 때만 가능합니다.
리드와 일종의 관계를 설정한 후에는 트리거된 이메일을 리드 육성 캠페인에 포함할 수 있습니다. 즉, 사용자 행동을 기반으로 이메일 제안을 만들 수 있습니다.
거래 이메일
거래 이메일은 우리 회사의 전문성을 보여주고 큰 그림에 관심을 두는 것처럼 작은 세부 사항에도 주의를 기울인다는 사실을 강조하는 좋은 방법임에도 불구하고 종종 간과됩니다.
거래 이메일 캠페인을 시작하는 트리거는 구매 완료 또는 뉴스레터 가입과 같은 특정 작업입니다.
캠페인을 시작한 작업에 따라 확인 이메일과 양식 제출 리베이트(감사 이메일)를 구분할 수 있습니다.
이러한 이메일은 약간 기술적으로 들리므로 그다지 흥미롭지 않지만 실제로 다른 많은 흥미로운 이메일 캠페인보다 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다. 사람들이 이러한 이메일을 찾고 있고 예상하지 못한 이메일보다 훨씬 더 자주 열어보기 때문입니다.
거래 이메일은 거래 이외의 이메일보다 4~8배 더 많이 열고 클릭합니다.
[이메일몽크]
이제 2개와 2개를 결합합니다. 거의 매번 열리는 이메일은 브랜드를 더욱 확고히 하고 제품이나 서비스를 상향 판매하거나 교차 판매할 수 있는 완벽한 기회입니다. 실제로 거래 이메일을 무료 광고 게시판으로 취급할 수 있습니다.
그냥 지나치지 않도록 하십시오. 간단하지만 효과적인 CTA가 그 일을 해야 합니다.
버려진 카트 캠페인
결국 모든 이메일 캠페인은 전반적인 이메일 마케팅 성공에 똑같이 중요하지만 장바구니 포기 캠페인은 판매의 중추입니다.
잘 만들어진 장바구니 포기 이메일 시퀀스가 어떻게 거래를 저장하고 비즈니스 매출을 크게 높일 수 있는지에 대한 예 를 보여 드리겠습니다.
리드의 입장에 서십시오. 그들은 분명히 당신이 제공하는 모든 것에 관심이 있습니다. 어떻게 알았어? 글쎄, 그들은 그 단계에 도달하기 위해 먼 길을 갔다: 만약 당신의 리드가 이미 장바구니에 일부 제품을 담았다면, 그것은 그들이 시간을 들여 해당 품목을 조사하고, 당신을 경쟁자와 차별화하고, 웹사이트를 방문했다는 것을 의미합니다. 의도적으로 '구매' 버튼을 클릭했습니다. 그들은 판매 깔때기의 맨 아래에 있습니다. 클릭 한 번으로 구매를 완료할 수 있습니다. 그들이 주문을 완료하지 않고 웹사이트를 떠나더라도, 그들을 고객으로 전환시키는 것은 여전히 매우 할 수 있는 작업입니다. 마지막으로 한 번만 눌러주면 됩니다.
또는... 마지막 이메일 캠페인 - 장바구니 포기 캠페인. 잘 만들어진 제품은 비즈니스에 놀라운 일을 하고 매출을 높일 수 있습니다!
Whisky Loot가 어떻게 이를 가능하게 했는지 확인하십시오.
장바구니 포기율은 70-80%이며, 장바구니 알림 이메일 전환율은 20%를 쉽게 초과할 수 있습니다.
[브론토/마젠토]
당신이 하는 일과 하는 방법에 주의를 기울이기만 하면 됩니다. 장바구니 포기 이메일 캠페인 생성과 관련하여 가장 가치 있고 실행 가능한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 가장 필요할 때 이메일을 보내십시오. 잠재 고객이 구매를 완료하지 않은 상태에서 이메일을 보낼 최적의 시간을 식별하는 것이 중요합니다.
- 개인화는 항상 중요합니다. 리드에 많은 의미를 부여해야 합니다. 귀하의 제품이 그들의 삶을 보다 쉽고 성공적으로 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줄 마지막 기회입니다. 버튼을 누르십시오!
- 인센티브를 제공합니다. 리드가 결제를 완료하지 않은 데는 이유가 있을 것입니다. 잠재적으로 문제는 가격입니다. 그렇기 때문에 약간의 할인이나 무료 배송 쿠폰이 거래를 성사시키기에 충분합니다!
- 약간의 유머가 큰 도움이 됩니다. 귀하의 비즈니스 산업이 약간의 재미를 허용한다면, 뻔뻔한 라인으로 완료되지 않은 주문의 얼음을 깨십시오.
- 많을수록 더 즐겁습니다. 하나의 알림을 보내는 대신 시퀀스로 바꾸십시오.
두 번째 버려진 장바구니 알림을 보내는 브랜드는 첫 번째 버려진 장바구니 메일링에 비해 버려진 장바구니 수익이 50% 증가했습니다.
[익스피리언]
예를 들어 다음 구조를 갖도록 시퀀스를 빌드할 수 있습니다.
이메일 1: 장바구니 알림(장바구니 포기 후 몇 시간 후에 전송됨)
이메일 2: 후속 조치(며칠 후 발송)
이메일 3: 프로모션 할인(이메일 2 후 며칠 후에 발송됨)
시리즈의 전체 장바구니 포기 이메일 수를 합리적으로 유지하고 햄을 사용하지 않는지 확인하십시오. 또한 모든 후속 이메일이 이전 이메일과 다른지 다시 확인하십시오.
며칠 전에 장바구니에 물건이 남아 있다는 것을 알려주는 약 12개의 이메일을 받았습니다. 이메일이 동일하지 않고 11분 간격으로 전송되었다면 이것이 문제가 되지 않았을 것입니다. 큰 웁스!
수동 이메일 캠페인
수동 이메일 캠페인은 한 번에 하나씩 청중에게 보내는 이메일입니다. 구독자의 작업에 의해 트리거되는 대신 제작되고, 목록이나 세그먼트에 할당되고, 담당 마케터가 수동으로 예약합니다.
뉴스레터
이메일 뉴스레터는 블로그를 운영하고 정기적으로 청중이 읽을 수 있는 많은 콘텐츠를 게시하는 모든 비즈니스의 필수품 중 하나입니다.
당신은 현실주의자여야 합니다. 당신의 가장 열성적이고 헌신적인 팬만이 당신이 만드는 모든 업데이트를 거치게 될 것입니다. 따라서 가능한 한 많은 콘텐츠를 확보하는 것이 귀하의 임무입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 매달 말에 요약본을 보내고 별 조각을 덮는 것입니다.
이러한 유형의 이메일 캠페인의 주요 대상은 의도적으로 블로그에 대한 업데이트 수신을 선택하고 블로그 메일링 리스트에 가입한 사람들입니다. 그들은 이미 관심을 표명했으므로 이 이메일이 열릴 것으로 예상할 수 있습니다.
트릭은 한 달 동안의 모든 블로그 게시물을 던지고 일생에 한 번 제안이라고 부르는 것이 아닙니다. 당신은 그것으로 누군가를 속이지 않을 것입니다. 대신 시간을 내어 콘텐츠를 선별하고 뉴스레터를 맞춤화하여 뉴스를 보내는 특정 세그먼트에서 관심을 가질 만한 기사만 다루도록 하십시오.
게다가, 당신은 믹스에 일부 독점적인 콘텐츠를 포함하거나 뉴스레터를 더 흥미롭게 읽을 수 있도록 약간의 개인적인 언급을 추가함으로써 이점을 얻을 수 있습니다. 다음은 이 캠페인에 넣을 수 있는 몇 가지 사항입니다.
- 이전에 블로그에 게시되지 않은 편집자의 의견
- 기사 작성 과정의 비하인드 스토리
- 더 많은 사실과 통계
- 특별 제안
당신은 요점을 이해합니까? 이 이메일 캠페인의 주요 목적은 최근에 있었던 일을 다루고 흥미롭고 읽을 가치가 있도록 만드는 것입니다. 독자를 위한 가치 창출!
뉴스레터의 또 다른 점은 뉴스레터가 귀하의 블로그에 관한 모든 것이어야 하는 것은 아니라는 것입니다. 실제로 회사 뉴스에 쉽게 집중할 수 있고 출시한 기능과 제품, 달성한 성과 등에 대해 말할 수 있습니다.
NetHunt의 10월 뉴스레터에 포함된 내용을 살펴보십시오.
이메일 뉴스레터의 장점:
- 그들은 당신에 대한 모든 이야기를 할 수 있습니다. 마지막으로 회사 내부에 대해 차를 쏟을 기회가 있습니다.
- 그들은 쉽게 사용자 정의하고 개인화할 수 있습니다. 캠페인 수신자가 가장 관심을 가질 만한 적절한 콘텐츠를 선택하기만 하면 캠페인 수신자에게 매우 매력적으로 만들 수 있습니다.
- 그들은 브랜드 인지도를 높입니다. 이러한 캠페인은 브랜드가 매우 강력하므로 누군가가 캠페인을 네트워크에 전달할 때마다 노출이 더 많이 됩니다.
- 그들은 당신이 창의적으로 만들 수 있습니다. 뉴스레터는 다양한 콘텐츠 형식을 환영합니다. 즉, 기술을 선보이고 텍스트뿐만 아니라 비디오, 이미지 등을 공유할 수 있습니다!
이메일 뉴스레터의 단점:
- 만들기가 상당히 복잡합니다. 귀하의 뉴스레터가 귀하를 나타내는지 확인해야 합니다. 기본적으로 이메일 뉴스레터는 회사의 얼굴이므로 잘 디자인되었는지 확인해야 합니다. 이러한 이메일의 레이아웃은 다른 어떤 이메일 캠페인보다 복잡합니다. 즉, 이메일을 만드는 데 더 많은 시간을 할애하게 될 것입니다.
- 너무 자주 보낼 수는 없습니다. 뉴스레터의 전체 아이디어는 이메일 구독자에게 그들이 놓친 내용을 보여 주는 것입니다. 청중에게 보낼 의미 있고 내용이 가득 찬 또 다른 요약을 작성하려면 일정 시간이 지나야 합니다.
- 희석된 CTA. 이러한 이메일의 특성으로 인해 변환할 하드 CTA를 포함하기가 어렵습니다. 일련의 안내문이나 기사 요약을 포함하면 받는 사람의 관심이 CTa 버튼이라는 단일 요소에 집중하는 대신 해당 내용에 분산될 가능성이 큽니다.
프로모션 이메일
프로모션 이메일은 귀하가 기대하는 바를 정확히 수행합니다. 즉, 제품이나 서비스 또는 귀하의 회사를 전반적으로 홍보합니다.
일반적으로 이러한 이메일 캠페인은 다소 짧습니다. 이메일 구독자에게 귀하가 제공하는 제품에 대해 더 많이 알리고 이를 사용하여 얻을 수 있는 이점을 설명하면 됩니다. 다음 단계를 수행하고 판매 유입경로를 더 아래로 이동하도록 권장합니다.
이 이메일은 모두 시각적입니다. 제품을 올바르게 광고하고 강력한 CTA를 포함해야 합니다. 독자의 관심은 그 어느 때보다 집중되어야 합니다. 두 번째 기회는 없습니다.
또한 이러한 이메일이 다른 이메일보다 리드에 대한 가치가 조금 낮다는 사실을 고려할 때 이메일에 첨부할 제목에 대해 곰곰이 생각해봐야 합니다. 받은 편지함에 이미 가득 차 있는 수백 개의 유사한 이메일과 귀하의 메시지를 구별하여 이메일 수신자가 이메일을 열도록 권장하는 것은 귀하의 임무입니다.
- 할인 또는 무료 제품 제공
- 제안 개인화
- 감정을 불러일으키다
- 유머를 더하다
- 궁금증을 남겨주세요
- 대중 음악의 슬로건 사용
- 관심을 끄는 색상, 이미지 및 글꼴 사용
그러나 또한... 과용하지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 프로모션 이메일이 스팸 메일로 바로 들어갈 가능성이 있습니다.
이메일이 스팸 폴더로 들어가는 것을 방지하는 방법에 대해 자세히 읽어보세요!
프로모션 캠페인의 장점:
- 그들은 귀하가 귀하의 비즈니스를 광고 하고 귀하가 제공하는 제품을 홍보할 수 있도록 합니다.
- CTA 중심 이므로 전환에 도움이 되고 결과적으로 매출이 발생합니다.
프로모션 캠페인의 단점:
- 그들은 가장 비정상적으로 높은 오픈율과 CTR을 가지고 있지 않습니다. 귀찮게 보낼 필요가 없다는 의미는 아니지만 받는 사람의 받은 편지함에 눈에 띄는 캠페인을 만드는 데 더 많은 시간을 할애해야 함은 분명합니다.
계절별 이메일
이 이메일은 지금까지 작성하기 가장 쉽습니다. 캠페인에 무엇을 포함할 것인지 열심히 생각할 필요가 없습니다. 이미 있는 기회를 활용하면 됩니다.
휴가철 소비자의 4분의 3은 판매, 할인 및 이와 유사한 프로모션이 매우 중요하다고 보고했습니다.
[NRF]
국가적, 국제적 또는 회사의 고유한 휴가일 때 이메일 구독자에게 함께 축하하고 몇 가지 멋지고 즐거운 말과 작은 쿠폰 또는 특별 제안으로 축하할 것을 제안할 수 있습니다!
계절별 이메일 캠페인을 성공적으로 만들 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 일반적으로 휴일 관련 태그라인, 캐치프레이즈 및 언어 사용
- 즐거운 마음을 고양시키기 위해 이모티콘을 사용합니다.
- 유머러스한 각도로 가다
- 일부 축제 동기를 포함하고 이메일 캠페인을 게임화하여 분위기를 밝게 합니다.
- 이메일 수신자를 위한 선물에 집중
- 홀리데이 '브랜드 컬러'와 나만의 브랜드 아이덴티티를 접목하다
여기 NetHunt에서 우리는 휴일을 좋아하기 때문에 가능한 모든 경우에 최선을 다하려고 노력합니다. 작년에 이메일 구독자에게 보낸 이 새해 이메일 캠페인을 확인하십시오.
계절성 이메일의 장점:
- 그들은 다중 형식입니다. 텍스트와 몇 개의 이미지에만 집착할 필요는 없습니다. 휴일은 GIF, 이모티콘, 비디오, 이미지, 게임 등 다양한 유형의 콘텐츠로 이메일 캠페인을 흥미롭고 다채롭게 만들 수 있는 완벽한 시간입니다! 재미에는 제한이 없습니다.
- 시간에 민감하게 만들기 쉽습니다. 이메일 구독자의 FOMO에 따라 특정 기간(연휴 기간)에만 판매되는 제품을 홍보할 수 있습니다.
- 그들은 매우 높은 개방 비율을 가지고 있습니다.
계절성 이메일의 단점:
- 이 이메일을 받을 기회가 너무 없습니다. 모든 것이 적당히 좋으므로 오는 모든 경우에 대해 계절 캠페인을 보내지 않도록 해야 합니다.
초대 이메일
초대 이메일은 이메일 구독자와 관계를 구축하고 관심을 갖고 있음을 보여주는 좋은 방법입니다.
이메일은 다가오는 이벤트를 홍보하고 더 많은 참석자에게 점수를 매기기 위한 훌륭한 매체입니다. 그러나 이메일 캠페인이 성공하고 참석자 유치 목표를 달성하려면 해당 이벤트가 참석할 가치가 있는 이유를 명확하게 보여주는 것이 매우 중요합니다.
좋은 초대 이메일 캠페인에는 다음이 포함되어야 합니다.
- 개인화 - 캠페인을 통해 타겟으로 삼고 있는 대상을 알고 있음을 보여주고 그들의 존재가 중요하다는 것을 증명해야 합니다. 또한 이벤트에 참석하는 것이 직접적으로 어떤 이점이 있는지 설명해야 합니다.
- 이벤트 개요 - 무슨 일이 일어날지, 누가 참석하면 가장 큰 혜택을 받을지, 언제, 어디서 열릴지.
- 가입 인센티브 - 이메일 구독자에게 출석 확인을 위해 약간의 정보를 제공하여 항상 약간의 뇌물을 줄 수 있습니다.
- 명확한 CTA - 이메일 수신자가 취하기를 원하는 다음 단계는 무엇입니까? 그들은 어떻게 초대를 수락하거나 거절할 수 있습니까?
이것이 바로 우리가 이메일을 통해 워크플로 웨비나에 사람들을 초대한 방법입니다.
초대 이메일의 장점:
- 그들은 이메일 구독자를 전환하고 판매 깔때기를 더 아래로 이동시킵니다.
- 만들기 쉽습니다 . 다른 이벤트에 재사용할 수 있는 이러한 이메일 캠페인에 대한 레이아웃과 구조가 설정되어 있습니다.
초대 이메일의 단점:
- 이러한 이메일은 수신자가 가입하도록 설득해야 하므로 많은 개인화 작업이 필요합니다.
이메일 캠페인을 보내는 방법
실제로 비즈니스에 유리하게 사용하지 않고 다양한 유형의 이메일 캠페인에 대해 아는 것은 거의 쓸모가 없습니다.
앞서 언급한 모든 캠페인의 이점을 활용하려면 다음을 확인해야 합니다.
- 이메일 템플릿을 구축하는 방법을 알고 있습니다.
- 이메일 템플릿을 사용하는 방법을 알고 있습니다.
- 이메일 캠페인을 보내는 방법을 알고 있습니다.
그리고…
이메일 마케팅을 자동화할 수 있는 훌륭한 도구가 있습니다!
NetHunt CRM의 새로운 '워크플로' 기능을 사용하여 자동화된 이메일 시퀀스를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 새 워크플로 만들기
'워크플로'로 이동하여 오른쪽 상단 모서리에 있는 더하기 새로 만들기 버튼을 클릭합니다. 워크플로의 이름을 지정하고 '계속'을 누르십시오.
2단계. 시작 트리거 생성
워크플로를 생성하려면 '시작 트리거 추가' 버튼을 누르십시오.
워크플로를 시작할 트리거를 선택합니다. 이 예에서는 '필드 값 변경'을 선택했습니다. 그런 다음 폴더와 필드를 선택합니다.
'레코드당 한 번 실행'은 선택한 필드가 변경된 횟수에 관계없이 주어진 레코드에 대해 현재 워크플로가 한 번 실행됨을 의미합니다.
워크플로 유형에 따라 이 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.
변경을 지정하지 않으면 선택한 필드가 변경되면 워크플로가 트리거됩니다. 우리의 경우 상태 필드에 특정 변경 사항이 있을 때 실행하려면 워크플로가 필요하므로 '변경 사항 지정' 상자를 선택합니다.
또한 워크플로를 트리거하는 상태 필드의 특정 변경 사항을 정의하고 있습니다. 즉, 연락처가 신규에서 리드로 이동할 때입니다.
이제 시작 트리거를 설정했습니다.
3단계. 중지할 조건 만들기
연락처가 이 워크플로에서 나가려면 중지 조건을 설정해야 합니다. 이 예에서는 두 가지 조건이 있습니다.
첫째, 연락처에 새 수신 이메일이 연결되어 있는 경우
그리고 두 번째로 상태가 다시 한 번 변경된 경우
이를 위해 워크플로를 3개의 분기로 분할합니다.
첫째, 주요 - 지점 A
둘째, 들어오는 이메일을 확인하는 것 - Branch B
셋째, 상태 필드의 변경 사항을 확인하는 것 - 분기 C
지금까지 얻은 정보는 다음과 같습니다.
따라서 Branch B에서 'Wait for email'에 작업을 추가하고 'SAVE'를 클릭합니다.
Branch C에서 상태 필드의 '업데이트 대기'에 대한 작업을 Lead에서 Any 값으로 추가합니다.
다음은 우리가 얻은 것입니다.
4단계. 작업 추가
트리거를 생성한 작업을 추가할 차례입니다. 이를 위해 Branch A를 사용합니다. '작업 추가' 버튼을 클릭하고 필요한 작업 유형을 선택합니다.
이메일을 보내고 싶습니다. 따라서 '이메일 보내기'를 선택합니다.
- '보낸사람' 필드에서 이메일을 보내는 사람을 선택합니다.
- '받는 사람' 필드에서 이메일을 보낼 이메일 주소 필드를 선택합니다.
- 제목과 기본 이메일 텍스트를 입력합니다. 필요한 경우 템플릿을 사용하고 매크로를 삽입할 수 있습니다.
- 마지막으로 '저장'을 누르십시오.
같은 방식으로 이메일을 몇 개 더 추가해 보겠습니다.
이메일 사이에 대기 시간도 추가해 보겠습니다.
5단계. 워크플로 완료
워크플로를 완료하려면 모든 분기 끝에 '워크플로 종료' 작업을 추가해야 합니다.
다음과 같이 보입니다.
준비가 되면 '활성화'를 눌러 빛나는 새 워크플로를 시작합니다. 이러한 방식으로 자동화된 이메일 시퀀스가 설정됩니다.
여기에서 NetHunt CRM을 사용한 이메일 마케팅 자동화에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다!
최신 이메일 마케팅 동향을 파악하고 이메일 캠페인을 다양하게 유지하는 것이 중요합니다. 지금 이메일 마케팅을 최대한 활용하십시오!
오늘은 여기까지입니다. 이메일 드립 캠페인에 대해 자세히 알아보려면 곧 다시 오십시오.