보다 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 위한 8가지 팁

우리 세상은 점점 더 디지털화되고 있으며 적절한 소셜 미디어 마케팅은 귀하의 브랜드와 청중을 늘리는 데 매우 중요합니다. 효과적인 소셜 미디어 마케팅 캠페인은 비즈니스 성공을 보장하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

소셜 미디어 캠페인을 이제 막 시작했든 현재 캠페인을 개선하려고 하든 성공에 도달하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁과 이를 잘 수행하는 회사의 몇 가지 예가 있습니다.

출처: 픽사베이

소셜 미디어 인지도를 향상시키는 8가지 팁

1. 청중에게 응답하십시오
2. 해시태그 사용
3. 고객에게 경험을 공유하도록 요청
4. 잠재고객과 연결(홍보보다)
5. 일관성 유지
6. 적절할 때 유머 사용
7. 커뮤니티 육성
8. 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 구체적인 목표를 가지고

소셜 미디어가 끊임없이 변화하는 것은 사실이지만, 이 8가지 팁과 전술은 귀하의 입지를 구축할 수 있는 견고한 프레임워크를 제공할 것입니다.

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또한 비즈니스 성공을 위한 소셜 미디어 청사진을 읽고 즐겨찾기에 추가해야 합니다.

1. 청중에게 응답하라

청중은 소셜 미디어 캠페인의 중심에 있어야 합니다. 그들은 듣고 존중받고 싶어하며 그들과 소통하는 것은 브랜드와 메시지를 강화하는 한 가지 방법입니다.

또한 이는 귀하와 귀하의 타겟 청중 사이에 강력한 연결을 형성하여 귀하의 웹 사이트에 대한 참여를 높이는 데 도움이 될 것입니다.

루프 귀마개는 청중에게 반응하고 연결하는 데 큰 역할을 합니다. 그들은 청중으로부터 받은 피드백으로 인해 목표 시장을 선회하기까지 했습니다.

원래 콘서트 관람객과 밤문화를 즐기는 군중을 대상으로 한 Loop의 트렌디한 귀마개는 소리에 민감하거나 자폐증이 있는 사람들에게도 인기를 끌었습니다. 청중과 계속 연락을 취하면 Covid-19 대유행 중에도 성공과 급속한 성장을 위한 준비를 할 수 있습니다.

관객들과 가까이 있지 않았다면 큰 소리에 노출되는 콘서트 및 기타 행사가 줄어 회사는 상당한 비즈니스 손실을 입을 수 있었습니다.

대신 Loop는 더 큰 비즈니스 기회를 발견하기 위해 청중과 계속 연결되어 있는 훌륭한 일을 했습니다.

출처: 코튼브로 스튜디오

2. 해시태그 사용

해시태그는 잠재 고객에게 어떤 종류의 콘텐츠를 게시하고 Instagram 및 Twitter와 같은 특정 플랫폼에서 얼마나 활동적인지를 보여줄 수 있는 강력한 도구입니다.

귀하의 비즈니스가 하는 일을 설명하는 관련 해시태그와 귀하의 게시물에서 이야기하는 주제와 관련된 인기 있는 해시태그를 사용하십시오.

Dove는 웹사이트에서 해시태그를 사용하여 #RealVoices 캠페인과 같은 성공적인 소셜 미디어 캠페인을 만드는 브랜드의 훌륭한 예입니다. 소셜 미디어로 바로 연결되는 버튼을 제공하여 소비자가 소셜 미디어에서 게시물을 쉽게 공유할 수 있도록 합니다.

이러한 방식으로 소비자는 공감하는 게시물과 캠페인에 대한 인지도를 높이는 해시태그를 쉽게 공유할 수 있습니다. 소셜 미디어 사용자와 상호작용하는 소비자 중심의 마케팅 캠페인을 만드는 좋은 방법입니다.

3. 고객에게 경험을 공유하도록 요청

충성도가 높은 고객이 있는 경우 계정에서 게시물을 공유하거나 친구를 태그해도 괜찮은지 물어보세요.

고객이 게시물을 게시 하면 노출이 크게 증가하고 더 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 관심을 갖도록 할 수 있습니다.

또한 소비자는 브랜드를 직접적으로 신뢰하기보다는 다른 소비자의 의견과 보증을 더 신뢰하는 경향이 있습니다.

출처: Fauxels

Coca-Cola의 최근 "Share Happiness" 캠페인은 소비자가 행복한 추억에 대한 개인적인 경험을 공유하도록 장려하는 효과적인 캠페인의 예입니다.

이 전략은 소비자의 개인적인 경험과 브랜드 또는 제품에 대한 긍정적인 경험을 연결하는 데 환상적입니다.

4. 잠재고객과 연결(홍보보다는)

소비자는 브랜드가 자신을 다른 사람과 연결해주기를 원합니다. 따라서 소셜 미디어 캠페인에 너무 홍보하지 않는 것이 중요합니다. 대신 청중과 연결하는 데 집중하십시오.

팁, 조언 또는 청중과 연결되는 이야기와 같은 귀중한 콘텐츠를 제공함으로써 청중과 가장 잘 연결할 수 있습니다. 더 미묘한 연결 방법입니다.

연구에 따르면 소비자는 CEO가 소셜 미디어에 있는 브랜드와 더 연결되어 있다고 느낍니다 . 소비자는 자신이 좋아하는 브랜드 및 브랜드 리더와 개인적으로 관련되어 있다고 느끼기를 원합니다.

출처: SproutSocial

5. 일관성 유지

목소리 톤, 영상, 형식 등과 관련하여 게시물이 소셜 미디어 채널 전반에서 일관성이 있는지 확인합니다.

일관성을 유지하면 고객이 귀하의 계정을 방문할 때 어떤 유형의 콘텐츠를 보게 될지 항상 알 수 있습니다.

예를 들어 The Economist는 소셜 미디어에서 정보를 전달하기 위해 명확하고 사실적인 어조를 사용합니다.

6. 적절할 때 유머를 사용하십시오.

사람들은 농담을 좋아합니다! 일부 게시물에 유머를 포함하는 것을 두려워하지 마십시오. 콘텐츠의 나머지 부분에 반영된 스타일과 가치에 맞는지 확인하십시오.

다음은 General Electric의 좋은 예입니다.

출처: GE

7. 커뮤니티 육성

사람들이 귀하의 제품 또는 서비스와 관련된 주제에 대해 토론할 수 있는 그룹 또는 포럼을 만드는 것을 고려하십시오. 이는 비슷한 관심사나 경험을 공유하는 사용자 간의 커뮤니티를 의미합니다.

소비자는 대화를 생성하고 원인을 지원하며 강력한 커뮤니티를 만들기 위해 브랜드를 찾습니다. 따라서 소비자와 연결하는 방법을 중심으로 소셜 미디어 캠페인을 설계하십시오.

8. 각 소셜 미디어 플랫폼에 대한 구체적인 목표를 설정합니다.

Facebook에서 잘 작동하는 것이 Twitter에서 최고의 전략이 아닐 수도 있습니다. 특정 플랫폼과 청중에 맞는 콘텐츠를 만들기 위해 노력하십시오.

Facebook은 사진, 비디오 및 직접 참여를 통해 청중과 개인적으로 연결하는 것입니다.

트위터를 엘리베이터 피치라고 생각하세요. Twitter 사용자와 연결한다는 것은 청중과 즉각적이고 짧은 정보를 공유하는 것입니다. 분석에 주의를 기울이고 어떤 게시물이 대상 고객과 잘 맞는지 확인하고 그에 따라 조정하십시오.

Twitter에서 성공적으로 참여하는 브랜드 중 하나는 PlayStation입니다. 그들은 정기적으로 콘텐츠 조합을 게시하여 사용자 참여, 예고편 및 스트리밍 이벤트를 홍보합니다. 2014년부터 2019년까지 5년 동안 팔로워 수가 376% 이상 증가했습니다 .

출처: 픽사베이

반면에 Facebook은 장기적인 관계를 구축하는 데 더 중점을 둡니다. Facebook의 마케팅 전략은 보다 장기적인 상시 콘텐츠입니다.

Nike는 연구 및 개발, 과학 및 자선 단체를 강조하는 중요한 Facebook 입지를 가진 브랜드입니다.

전반적으로 페이스북에서의 그들의 존재는 지나치게 홍보하지 않으면서 최첨단 고품질 제품에 대한 메시지를 발산합니다.

결론

소셜 미디어 는 고객과 연결하고 브랜드와 소비자 간의 관계를 구축하기 위한 강력한 도구입니다.

이러한 도구를 전략적으로 사용하여 각 플랫폼에서 특정 목표를 목표로 하는 동시에 공동체 의식을 형성하는 것이 필수적입니다.

브랜드 보이스를 고려하고 혁신적인 방법을 사용하여 브랜드 신뢰를 구축하고 다음 소셜 미디어 캠페인에서 더 많은 청중에게 도달하십시오.