동급 최강의 이메일 제목은 다음과 같습니다.

모바일이 일상 생활에서 점점 더 중심적인 부분이 되면서 브랜드가 고객 기반에 도달하고 참여를 유도하고 유지 하는 데 필수적인 통로가 되었습니다 . 이로 인해 많은 마케터가 이메일 마케팅 을 넘어 푸시 알림 및 인앱 메시지 와 같은 모바일 우선 메시징 채널에 관심을 집중하게 되었습니다 .

브랜드가 고객의 참여도를 높이기 위해 다중 채널 메시징 에 관심을 돌리는 것이 현명하지만 전환 과정에서 이메일을 무시하는 것은 실수입니다. 이메일은 구식이고 데스크톱 중심이라는 평판을 가지고 있지만 사실은 모바일 메시징 채널과 경쟁하지 않는다는 것입니다. 점점 더 많은 비율 의 이메일이 스마트폰 및 기타 모바일 장치에서 열리면서 모바일 메시징 채널이 되었습니다. 뿐만 아니라 고객에게 도달하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다 .

하지만 이는 이메일 제목을 올바르게 입력한 경우에만 해당됩니다. 지루하고 공격적이거나 당혹스러운 제목으로 메시지를 보내면 즉시 많은 수신자를 잃게 됩니다. 물론 멋진 제목으로 이메일을 보내야 한다는 사실을 아는 것이 항상 하는 것보다 훨씬 쉽습니다.

그래서 여러분을 돕기 위해 Appboy 직원 9명에게 일주일 동안 받은 이메일을 추적한 다음 가장 좋아하는 제목(그들이 무엇인지, 보낸 사람)에 대해 다시 보고하도록 요청하여 주제에 대해 매우 비과학적인 연구를 수행했습니다. 그리고 제목이 이메일을 열거나 내용에 따라 조치를 취하도록 동기를 부여했는지 여부.

우리가 찾은 것은 다음과 같습니다.

1. 이메일 제목과 관련하여 소매 브랜드는 자신이 하는 일을 알고 있습니다.

고려할 수 있는 업종에 대한 제한은 설정하지 않았지만 응답자는 소매 브랜드의 제목을 가장 좋아하는 것으로 압도적으로 언급했으며 선택된 제목의 55%가 해당 업종에서 나왔습니다. 강조 표시된 다른 2개 업종 중 건강 및 피트니스 브랜드도 강력한 성과를 거두었으며 응답자의 22%가 이를 인용했습니다.

2. 일반적으로 훌륭한 제목은 짧은 제목입니다.

응답자들이 선택한 평균 이메일 제목은 5.33단어로 이메일의 첫인상을 결정할 때 짧고 달콤한 것을 선호함을 나타냅니다. 일부 제목 줄은 훨씬 더 짧고 달콤했습니다. Bespoke Post의 이메일은 한 응답자의 관심을 한 단어로 유도했지만 Slickdeals는 긴 제목 줄도 12단어의 거대함을 통해 작동할 수 있음을 보여주었습니다.

3. 당신의 이메일이 배달되었을 때 받는 사람이 당신의 이메일을 보고 있다고 가정하지 마세요.

응답자의 3분의 1만이 자신이 인용한 이메일을 배달한 지 1시간 이내에 보았고 3분의 1은 최소 6시간 동안 이메일을 보지 않았습니다. ( 아마도 푸시 알림일 것입니다... ) 그러나 모든 단일 메시지는 배달 후 24시간 이내에 확인되어 중기적으로 고객에게 도달하는 효과적인 방법이었습니다.

4. 사람들이 제목을 좋아한다면 이메일을 열 것입니다(아마도 클릭할 것입니다!)

사람들이 특정 주의 가장 좋아하는 제목과 관련된 이메일을 열 가능성이 높다는 것은 이해가 되지만, 말 그대로 응답자의 100%가 그들이 인용한 이메일을 열었다는 사실은 여전히 ​​놀랍습니다. 거의 인상적으로, 응답자의 78%가 이메일 내의 링크를 클릭했는데, 이는 매력적인 제목과 수신자의 전환 사이에 강력한 연관성이 있음을 시사합니다.

훌륭한 제목을 훌륭하게 만드는 요소: Appboy 직원이 직접 표현한 것

제목 줄 #1: "회복은 육체적인 것뿐만 아니라 심리적인 것입니다."

응답자: Kevin Ferri, 프론트엔드 개발자

브랜드: NYU 랑곤 메디컬 센터

그것이 그토록 매력적이었던 이유는 다음과 같습니다. “최근에 수술을 받았고 회복에 주의해야 한다는 점을 상기시켜 주었습니다. 회복 시간 동안 기분을 좋게 하는 요령과 해야 할 일을 알려 주었습니다. 제목은 간단하고 짧았지만 많은 의미를 담고 있었습니다. 나는 머리 속에 생각을 가지고 있었고 이메일에서 그것을보고 클릭했습니다. 저와 매우 관련이 있고 그들이 말하는 정보를 실제로 사용할 수 있었기 때문에 흥미로웠습니다.”

제목 줄 #2: "새로운 컬렉션을 소개합니다!"

응답자: Kate Tullio, 고객 지원 전문가

브랜드: 이케아

그것이 매력적이었던 이유: “저는 IKEA를 정말 좋아하고 그들의 디자인 카탈로그를 쉽게 팔로우하기 때문에 자주 보지 않는 새로운 가구 컬렉션을 볼 기회에 뛰어들었습니다. 그리고 이메일을 열자마자 머그의 모양이 마음에 들어서 '컬렉션 보기' 링크를 클릭했습니다.”

제목 줄 #3: "야생 생물이 있는 곳..."

응답자: Mike McGowan, 교육 및 지원 전문가

브랜드: MVMT 시계

무엇이 그렇게 매력적이었는지: “이메일의 제목은 일반적인 '저희 제품에 X% 할인을 받으세요!'라는 제목과 크게 달랐습니다. 이메일 본문도 감탄과 경탄을 불러일으키는 황무지의 멋진 사진으로 가득 차 있었습니다. 하지만 한 달 전에 실제로 MVMT에서 시계를 구입했고 매장을 다시 방문할 필요를 느끼지 않았기 때문에 링크를 클릭하지 않았습니다.”

제목 4번: "당신의 물건의 가치를 알아보세요"

응답자: Kat Sherbo, 수석 콘텐츠 관리자

브랜드: 아마존

무엇이 그렇게 매력적으로 만들었을까: “그것은 항상 매력적이며 신비로운 요소가 있는 돈을 약속합니다. 내 물건의 가치가 얼마나 되는지 알고 싶다면 책을 더 열어 읽어야 합니다. Amazon이 Amazon Trade-In을 통해 기프트 카드를 제공하고 있는 것으로 나타났습니다. 이 카드는 제가 이미 가지고 있는 것을 Amazon에 다시 판매할 수 있는 방법입니다. 중고 품목에 대해 $29를 얻을 수 있는 것으로 나타났습니다. 그러나 제가 선물로 준 품목을 다시 판매할 것을 제안했기 때문에 사용하지 않았습니다. 하지만 앞으로는 분명히 비슷한 이메일을 열 것입니다.”

제목 5번: “스토리온!”

응답자: Ahmed Gamal, UI/UX 디자이너

브랜드: 블러브

그것이 매력적이었던 이유는 다음과 같습니다. “제목과 받은 편지함에서 볼 수 있는 본문 카피 미리보기에서 얻은 그 여름 트렌디한 분위기는 다음과 같습니다. 책의 예쁜 페이지인 "Make Your Book"에서 좋은 분위기를 유지하여 일년 내내 그 여름의 마음 상태를 유지하십시오.' 나만의 인스타그램 포토북을 인화하고 싶다는 생각을 하게 만들었다”고 말했다.

제목 줄 #6: "WEEEEEEEKEEEENNNNNNND 플래시 세일!"

응답자: Mo Khaimov, 일반 공급업체

브랜드: 블링크 피트니스

그것이 매력적 이었던 이유는 다음과 같습니다. “평소에 보던 제목보다 훨씬 재미있고 흥미로워 보였습니다. 게다가 그 당시 나는 체육관 회원권 시장에 있었다.”

제목 줄 #7: "귀하의 좋은 점"

응답자: Georgia Glanville Harrison, 고객 성공 관리자

브랜드: 클래스 패스

그 점이 매력적이었던 이유는 다음과 같습니다. “제목이 마음에 들었고 실제 이메일은 정말 간단하고 한 가지 핵심 작업에 집중되어 있었습니다. 바로 근처 수업을 검색하게 하는 것이었습니다. 단 한 번의 클릭 유도문안으로 이메일 내부에 지도가 생생하게 구현되는 정말 명확한 애니메이션이 있어서 Class Pass 필터를 통해 지역 수업을 쉽게 찾을 수 있다는 것을 알 수 있었습니다. 현지 수업이 어디 있는지 궁금해서 클릭했어요.”

제목 줄 #8: “#무리카”

응답자: Wayne Egerer, Jr., DevOps 엔지니어

브랜드: 맞춤형 포스트

그것이 매력적이었던 이유는 다음과 같습니다 . ““Made in America” 판매 품목에 대한 홍보 이메일이었습니다. 제목 줄을 보고 많은 항목 대신 성조기 사진을 보고 클릭하여 항목이 무엇인지 보고 싶어졌습니다.”

제목 줄 #9: "Amazon Prime Day Deals: $130 Echo, $80 Double Hammock, $112 Grill & More"

응답자: Bobby DeLorenzo, 소프트웨어 엔지니어

브랜드: 슬릭딜

그것이 매력적 이었던 이유는 다음과 같습니다. 그들은 내가 이전에 아마존 거래 링크를 클릭했다는 것을 알고 있으므로 관련성이 있습니다. 주제에 바로 샘플 제품과 가격이 있기 때문에 유익합니다. 'HUGE SALE LOOK INSIDE' 또는 'Bobby, 당신을 위해 이 거래를 확인하세요!'

테이크아웃

브랜드가 청중과 강력하고 지속적인 관계 를 구축하려고 할 때 할 수 있는 가장 효과적인 일 중 하나는 각 고객의 관심사와 관련이 있고 청중의 모든 구성원에게 진정한 가치를 제공하는 브랜드 경험을 제공하는 것입니다. .

결과적으로 훌륭한 이메일도 같은 역할을 합니다. 흥미롭거나 즐거운 (보통) 간단한 제목으로 수신자를 연결한 다음 그들의 관심사와 취향에 맞는 이메일 경험을 제공함으로써 이 최상위 이메일은 브랜드에 대한 고객 참여를 심화하는 동시에 고객의 실제 필요와 욕구를 충족하도록 돕습니다. 소유하다.

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