뷰티 및 코스메틱 브랜드를 위한 9가지 홀리데이 마케팅 전략
게시 됨: 2022-04-28Jungle Scout에 따르면 미국 소비자 4명 중 1명은 올해 크리스마스에 2020년보다 더 많은 돈을 보낼 계획이며 이는 미용 및 화장품 브랜드에 좋은 소식입니다. 소비자가 그 돈을 사용하는 방법은 그들이 신뢰하는 브랜드, 소셜 미디어를 팔로우하는 사람, 브랜드가 중요한 문제를 해결하는 방법에 영향을 받을 가능성이 높습니다.
당신의 뷰티 또는 코스메틱 브랜드는 매출과 경쟁의 증가에 대비하고 있습니까? 다음은 귀사의 브랜드가 2021년 홀리데이 시즌을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 9가지 전략입니다.
1. 홀리데이 뷰티 캠페인을 조기에 계획하십시오
제품 부족과 배송 지연으로 인해 미국 소비자의 31%가 할로윈 전에 휴가 쇼핑을 시작할 계획이라고 말했습니다. 블랙 프라이데이가 아직 몇 주 남았지만 소비자들은 이미 구매를 하고 크리스마스 선물을 살 곳을 결정하고 있습니다. 쇼핑객이 구매할 준비가 되었을 때 도달하려면 지금 홀리데이 마케팅 전략을 구현해야 합니다.
전략을 요약하여 지금 캠페인 계획을 시작하십시오.
- 목표 설정: 이번 휴가철에 이루고 싶은 것은 무엇입니까?
- 플랫폼 선택: 캠페인을 어디에서 시작할 계획입니까?
- KPI 개요: 성공을 측정하기 위해 어떤 측정항목을 사용할 것입니까?
- 디자인 크리에이티브: 어떤 크리에이티브가 필요합니까? 광고 카피, 소셜 미디어 게시물, 블로그 게시물 등이 필요하십니까? 어떤 자산이 필요하고 누가 시간을 만들 것인지 설명하십시오.
- 캠페인 캘린더 만들기: 캠페인은 언제 시작됩니까? 달력을 만들고 시작하기 전에 완료해야 하는 모든 작업을 추가합니다.
올해의 휴가 캠페인을 시작하기 전에 작년에 효과가 있었던 것과 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 살펴보십시오. 이를 통해 올해 어떤 전략이 효과적일지에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
2. 새로운 소셜 미디어 기능을 사용하여 연말연시 판매 촉진
소셜 미디어는 뷰티 및 화장품 브랜드의 강국입니다. 그러나 사용자가 새로운 플랫폼으로 이동하고 플랫폼이 새로운 도구를 출시함에 따라 빠르게 압도될 수 있습니다. 그러나 새로운 트렌드에 대한 최신 정보를 유지하는 것은 온라인 마케팅 성공에 매우 중요합니다.
그래서, 해결책은 무엇입니까? 모든 것을 하려고 하지 마십시오. 모든 플랫폼에서 입지를 구축하고 모든 새로운 도구를 사용하는 대신 이번 시즌에 몇 가지 새로운 기능을 시도하고 효과를 측정하십시오.
예를 들어 Instagram 쇼핑 및 Instagram 스토리는 실제 판매를 유도할 수 있는 인기 있는 기능입니다. 다음은 2021년 홀리데이 마케팅 캠페인에 추가할 수 있는 몇 가지 새로운 소셜 미디어 전략입니다.
- 라이브 비디오 : 라이브 비디오는 신제품 소개, 명절 선물 세트 전시, 고객 신뢰 구축에 이상적입니다. 또한 라이브 비디오를 편집하여 다른 플랫폼에서 제품을 홍보하는 데 사용할 수 있습니다.
- Facebook Dynamic Ads : 사용자가 이미 본 항목을 기반으로 사용자를 위한 맞춤 광고를 생성합니다.
- Instagram Stories : 새로운 것은 아니지만 효과적입니다. 이 매력적인 기능을 최대한 활용하고 있지 않다면 올해 시도해 보십시오.
2021년에 새롭고 효과적인 소셜 전략을 수립하는 데 도움이 되는 새로운 Instagram 기능에 대한 이 게시물을 읽어보세요.
3. 자동화를 활용하여 휴가 전략 간소화
뷰티 산업은 빠르게 성장하고 있습니다. Statista에 따르면 이 산업은 현재 거의 500억 달러의 가치가 있습니다. 이는 뷰티 및 코스메틱 브랜드가 성장할 수 있는 기회가 많다는 것을 의미합니다.
그러나 트래픽과 매출의 증가는 특히 소규모 팀의 경우 압도적일 수 있습니다. 모든 것을 시도하고 실패하는 대신 자동화를 활용하여 워크로드를 관리할 수 있습니다. 다음은 고려해야 할 몇 가지 도구입니다.
- Mobile Monkey : Instagram DM, 댓글 응답을 자동화하고 드립 메시지 캠페인을 만들어 잠자는 동안에도 활성 상태를 유지합니다.
- Mail Chimp : 특정 작업에 의해 트리거되는 적시 캠페인을 생성하여 이메일 마케팅을 자동화합니다.
- ChatBot : AI를 사용하여 봇을 사용하여 일반적인 질문에 답변함으로써 일부 고객 서비스 프로세스를 자동화합니다.
- Woobox : 당사 플랫폼이 자동으로 승자를 선택하고, 이메일 목록을 작성하고, 청중을 참여시킬 수 있도록 하여 컨테스트 프로세스의 일부를 자동화합니다.
큰 브랜드는 AI와 자동화를 사용하여 비즈니스를 확장하고 있으며 여러분도 그렇게 해야 합니다. 가장 많은 시간을 보내는 곳을 생각하고 이러한 프로세스를 자동화하는 방법을 찾으십시오.
4. 사용자 생성 캠페인에 사용자 참여 유도
사용자 생성 콘텐츠는 가장 영향력 있고 잘 사용되지 않는 마케팅 전략 중 하나입니다. 소비자들은 마케팅보다 친구, 가족, 동료를 더 신뢰하기 때문입니다. 사용자가 브랜드에 대한 자신의 경험을 공유하도록 장려함으로써 신뢰를 구축하고 브랜드 도달범위를 늘릴 수 있습니다.
다음은 홀리데이 마케팅 전략에 사용자 제작 콘텐츠 캠페인을 추가하는 몇 가지 방법입니다.
- Instagram 사진 콘테스트 개최 : 사용자에게 제품을 사용한 사진, 언박싱 동영상 또는 전후 사진을 공유하도록 요청하여 상품을 받을 수 있는 기회를 잡으세요.
- 브랜드 해시태그 만들기 : 사용자에게 브랜드 해시태그를 사용하여 제품 사진을 공유하도록 요청한 다음 해당 콘텐츠를 자신의 소셜 채널에 공유합니다.
- 고객에게 리뷰를 남기도록 유도 : 이메일 마케팅, 소셜 미디어 광고 또는 대면 사인을 사용하여 고객에게 매장 및 제품에 대한 솔직한 의견을 남겨달라고 요청합니다.
5. 할인을 제공하되 신중하게
휴일 쇼핑과 관련하여 많은 사용자가 좋은 거래를 찾고 있습니다. 휴가철은 판매를 촉진하기 위해 할인을 제공하기에 이상적인 시간이지만 할인에 대해 의도적으로 고려해야 합니다. 당신은 당신이 할인을 제공할 때만 구매하는 공짜를 찾는 사람들이나 고객을 유치하고 싶지 않습니다.
콘테스트에 거액의 상품을 제공하는 대신 모든 참가자에게 할인을 제공하십시오. 모든 쇼핑객에게 할인을 제공하는 대신 무언가를 교환하는 대가로 할인을 제공하는 것을 고려하십시오. 예를 들어 새 이메일 구독자에게 15% 할인을 제공하거나 $100 이상의 주문에 대해 할인을 제공합니다. 이것은 고객이 구매를 장려하고 이익 마진을 보호합니다.
6. 이메일 가입자에게 연말연시 판매를 살짝 엿볼 수 있는 기회 제공
연말연시 미용 판매에 대한 기대감을 높이고 싶으신가요? 연말연시 판매에 대한 미리보기를 제공하여 이메일 마케팅 목록을 활용하십시오. 독점적인 콘텐츠를 제공하면 사용자가 구독하도록 장려하고 소비자의 마음에 브랜드를 신선하게 유지합니다.
Google Store에서는 Black Friday 거래 이메일로 카운트다운을 전송하여 이를 수행합니다.
이는 청중을 흥분시키고 옵션을 조사할 시간을 주어 블랙 프라이데이가 닥쳤을 때 구매할 수 있도록 합니다.
7. 마이크로 인플루언서에게 한 번 시도해 보세요.
인플루언서 마케팅은 미용 및 화장품 산업에서 거대합니다. 그러나 소규모 브랜드는 종종 하나의 캠페인에 수천 달러를 지출할 여유가 없습니다. 좋은 소식은 킴 카다시안 같은 사람이 인기를 끌 필요가 없다는 것입니다. 마이크로 인플루언서(더 적지만 훨씬 더 표적화된 청중이 있는)는 훨씬 더 저렴하고 더 효과적일 수 있습니다.
예를 들어, miszfiorella는 다음과 같은 홍보 게시물을 위해 브랜드와 파트너 관계를 맺는 플로리다에 기반을 둔 마이크로 인플루언서입니다.
팔로워가 30,000명에 불과한 그녀는 거대한 유명인의 손이 닿지 않는 위치에 있습니다. 그러나 그녀는 스페인어를 구사하는 사람들과의 확고한 관계를 포함하여 뷰티 애호가들의 열렬한 추종자를 보유하고 있습니다. 인플루언서 마켓플레이스를 사용하거나 인기 있는 업계 해시태그를 조사하여 마이크로 인플루언서를 찾습니다.
8. 홀리데이 뷰티 기프트 가이드 만들기
고품질 콘텐츠는 트래픽을 유도하고 판매를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 흥미로운 블로그 게시물 주제를 찾는 것이 어렵다면 청중별 선물 가이드를 만드는 것이 좋습니다. 고도로 타겟팅된 잠재고객을 위한 특정 핵심 용어를 타겟팅함으로써 지금 구매할 준비가 된 고객에게 도달할 수 있습니다. 타겟 고객이 누구인지 생각하고 그들을 위한 선물 가이드를 만드십시오.
다음은 몇 가지 아이디어입니다.
- 인생의 10대를 위한 10가지 뷰티 키트
- 엄마를 위한 선물 가이드: 엄마가 좋아할 X 뷰티 제품
- 아빠를 위한 선물 가이드: 아빠가 좋아할 X 선물
- 어린이를 위한 선물 가이드: 즐거운 목욕 시간을 위한 X 선물
이 가이드는 사용자가 무엇을 구매할지 결정하고 "장바구니에 추가"를 클릭하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.
9. 새 연락처에 대한 후속 조치 계획을 세우십시오.
연휴가 끝났다고 신규 구독자와 고객이 이탈하지 않도록 하세요. 뷰티 브랜드의 홀리데이 캠페인을 디자인할 때 휴가 시즌 이후에도 계획을 세워보세요. 리드 및 신규 고객을 어떻게 후속 조치할 것인가? 당신은 그들을 계속 참여시키기 위해 무엇을 할 것입니까?
휴가 시즌이 끝난 후 출시할 준비가 되도록 지금 계획을 세우십시오. 예를 들어, 이메일 환영 시리즈를 만들거나 1월 말에 새로운 고객을 재타겟팅하는 소셜 미디어 캠페인을 계획할 수 있습니다.
홀리데이 마케팅 캠페인을 시작할 준비가 되셨습니까?
당신의 뷰티, 코스메틱 브랜드는 휴가철을 맞이할 준비가 되었나요? 이러한 전략은 트래픽과 판매를 촉진할 방탄 휴가 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 특히 팀 규모가 작은 경우 모든 작업을 수행해야 한다고 생각하지 마십시오.
대신 위의 전략 중 2~3가지를 선택하고 해당 전략이 브랜드에 효과가 있도록 하는 데 집중하세요. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요? 콘테스트, 유료 광고 및 소셜 미디어는 뷰티 브랜드를 위한 가장 효과적인 홀리데이 마케팅 전략 중 일부입니다.
첫 번째 콘테스트를 만드는 데 도움이 필요하십니까? Woobox 지원팀이 월요일 오전 9시부터 오후 5시(PST)까지 도와드립니다. (금) 1-360-450-5200 및 [email protected].