마케팅 전문가가 알려주지 않는 온라인 비즈니스 판매 성장 아이디어 9가지
게시 됨: 2022-05-17사업을 시작했든 대규모 전자 상거래 웹사이트를 운영 중이든 상관없이 온라인 판매를 늘리는 것은 항상 회사 성장 계획의 중요한 부분을 차지하는 OKR 중 하나입니다. 불행히도 이것은 말보다 쉽습니다. 판도를 바꾸는 아이디어를 얻어 비즈니스 매출을 높일 수 있는 마법의 알약은 없습니다. 가장 좋은 방법은 올바른 대상 그룹을 활용하고 캠페인을 더 잘 최적화하는 것과 같은 중요한 기반을 다루는 전략을 수립하는 것입니다.
이러한 전략에는 시간, 팀 노력 및 진행 상황 추적이 필요하여 브랜드 판매 수의 성장을 보장할 수 있습니다. 이 9가지 판매 성장 팁이 도움이 될 것입니다.
고객 세분화 이해
마케팅 전략을 수립하기 전에 타겟 고객이 누구인지 알아야 합니다. 고객 세분화는 고객의 인구 통계, 고객이 원하는 것, 머무는 곳, 관심사, 소득 수준 및 마케팅 메시지를 전달하는 데 더 나은 아이디어를 제공하는 기타 여러 요인을 이해하는 데 도움이 됩니다.
다음과 같은 몇 가지 방법이 있습니다.
- 현재 고객 기반을 살펴보고 그들의 특성을 연구하십시오.
- 설문 조사, 설문 조사 및 인터뷰를 사용하여 대상 고객으로부터 피드백을 생성하십시오.
- 경쟁 분석을 수행하여 업계의 구매자 페르소나에 대해 알아보십시오.
올바른 판매 목표 설정
목표가 없는 사업은 방향타가 없는 배와 같아서 길을 잃고 목적이 없습니다. 모든 온라인 비즈니스 소유자를 위한 전자 상거래로서 단기 및 장기 모두에 대한 현실적인 판매 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 이것은 당신의 사업이 성장함에 따라 일하고 노력할 무언가를 줄 것입니다.
어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요? 다음 팁을 사용하십시오.
- 구체적으로 숫자와 날짜로 목표를 수량화하십시오.
- 달성 가능한지 확인하십시오. 도달할 수 없는 목표를 설정하지 마십시오.
- 장기 및 단기 목표를 혼합하여 만드십시오. 이렇게 하면 단기적으로 동기를 부여하고 미래를 계획하는 데 도움이 됩니다.
경쟁자를 자세히 연구하십시오
경쟁사의 온라인 판매 전략에서 많은 것을 배울 수 있습니다. 그들에게 잘 맞는 것이 무엇인지 확인하고 당신의 사업에서 그들의 성공을 재현해 보십시오. 그러나 거기에서 멈추지 말고 한 걸음 더 나아가 그들의 약점을 개선하려고 노력하십시오. 이렇게 하면 고객이 원하고 필요로 하는 것을 경쟁업체보다 훨씬 더 잘 제공할 수 있습니다.
다음은 경쟁업체의 판매 전략을 연구하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.
- HootSuite 또는 Mention과 같은 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하여 청중과 공감하는 콘텐츠와 소셜 미디어에서 많이 공유하는 게시물 유형을 확인합니다.
- 웹 분석 및 CRM 소프트웨어와 같은 고객 데이터를 분석하여 누가 가장 많은 리드와 수익을 창출하는지 살펴보십시오.
- 페이지 권위를 높이려면 경쟁사보다 더 나은 품질의 백링크를 만드십시오. 여기에는 링크가 고품질인지 여부도 결정됩니다.
구매자 페르소나를 중심으로 콘텐츠 마케팅 전략 구축
구매자 페르소나는 타겟 청중에게 반향을 줄 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있도록 도와줍니다.
이를 수행할 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
- 목표 고객이 직면한 고충 또는 도전과제와 제품 또는 서비스가 이를 해결할 수 있는 방법을 강조하는 콘텐츠 작성
- 시각적 매력을 위해 관련 이미지, 비디오, 인포그래픽 또는 애니메이션 GIF 추가
- 설문조사, 퀴즈 및 설문조사와 같은 대화형 도구를 사용하여 사용자의 관심을 끌고 고객으로부터 피드백을 수집합니다.
인플루언서 마케팅으로 마케팅 범위 확대
인플루언서 마케팅은 기업이 목표 시장에 빠르고 효과적으로 도달하는 데 도움이 될 잠재력을 깨달았기 때문에 최근 몇 년 동안 엄청난 추세였습니다.
콘텐츠 마케팅을 통해 매출 성장을 촉진하려는 온라인 비즈니스 소유자는 다음과 같은 방법으로 인플루언서 마케팅을 활용해야 합니다.
- 고객에게 가치 있는 정보를 제공할 수 있는 업계의 주요 소셜 미디어 인물, 리뷰어 및 그룹 리더 식별
- 더 많은 청중과 함께 그들의 권위를 지지하기 위해 당신의 프로필이나 페이지에서 그들의 콘텐츠를 공유합니다.
- 웨비나, 전자책, 공동 브랜드 비디오 또는 라이브 비디오 세션과 같은 협업 콘텐츠를 생성하면 인플루언서가 타겟 시장에 도달할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.
최신 트렌드에 대한 최신 정보 유지
지속적인 온라인 업데이트 및 변경 사항 덕분에 대상 고객은 그 어느 때보다 많은 정보에 액세스할 수 있습니다.
따라서 이 역동적인 환경에서 앞서 나가려면 다음 팁을 사용하십시오.
- 업계 최고의 뉴스 소스와 블로그를 주시하여 변화를 예상하고 그에 따라 콘텐츠를 계획할 수 있습니다.
- Google 알리미를 사용하여 비즈니스와 관련된 주제에 대한 새 콘텐츠가 게시될 때마다 실시간 업데이트를 받으세요.
- 소셜 미디어에서 활발하게 활동하고 온라인 대화에 참여하여 업계의 현재 동향에 대해 사람들이 말하는 내용을 파악하십시오.
A/B 테스트 배포
콘텐츠 마케팅 전략을 최대한 활용하려면 헤드라인 및 이미지 선택부터 클릭 유도문안 및 콘텐츠 길이에 이르기까지 다양한 측면에서 정기적인 A/B 테스트를 실행하여 청중에게 가장 적합한 것이 무엇인지 확인해야 합니다.
이 프로세스는 시간이 많이 걸릴 수 있지만 콘텐츠가 가능한 한 효과적인지 확인하는 것이 좋습니다. 다음 팁을 사용하여 A/B 테스트를 최대한 활용하십시오.
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- 작은 샘플 크기로 시작하여 시간이 지남에 따라 점차적으로 늘리십시오.
- 결과에 미치는 영향을 분리할 수 있도록 한 번에 하나의 변수에 초점을 맞춥니다.
- Optimizely 또는 Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 주요 지표를 추적하고 향후 콘텐츠를 개선하는 데 사용할 수 있는 통찰력을 수집하십시오.
충성도 높은 고객에게 인센티브 제공
지나칠 수 없는 인센티브를 제공하여 고객이 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있도록 합니다. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.
- 소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 고객에게 할인 또는 쿠폰 코드를 제공하십시오.
- 참가자가 자격을 얻기 위해 콘텐츠를 공유해야 하는 콘테스트 또는 경품을 진행합니다.
- LinkedIn의 소셜 판매 지수 및 유사한 도구를 사용하여 최고의 지지자를 식별하고 조기 액세스, 독점 콘텐츠 또는 개인화된 커뮤니케이션과 같은 특전으로 보상하십시오.
사용자 생성 콘텐츠를 마케팅 전략에 통합
UGC(사용자 생성 콘텐츠)를 사용하면 대상 시장의 집합적인 지식과 경험을 활용할 수 있습니다.
다음과 같이 마케팅 전략에 UGC를 통합할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
- 웹사이트나 소셜 미디어 페이지에서 사용할 수 있는 리뷰, 평가 또는 사례 연구를 제출하도록 고객에게 요청
- 고객이 Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook 및 기타 소셜 플랫폼에 제품을 사용하거나 착용한 사진을 게시하도록 권장
- 고객이 귀하의 제품이 어떻게 삶을 개선했는지에 대한 비디오를 제출하는 콘테스트를 주최합니다.
UGC를 사용하면 대상 고객의 요구 사항과 관심 분야에 직접적으로 전달되는 보다 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
마지막 단어
온라인 비즈니스 매출을 늘리는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 최신 트렌드를 파악하고, 콘텐츠 전략을 최적화하기 위해 정기적인 A/B 테스트를 실행하고, 사용자 생성 콘텐츠를 마케팅 계획에 통합하고, 이 게시물의 다른 팁을 사용하면 더 많은 고객에게 도달하고 수익을 높일 수 있습니다. 시간 경과에 따른 판매.
그래서 시작하지 못하게 막는 것은 무엇입니까?