영업 이메일 카피라이팅 가이드 [+템플릿]

당신은 하루 종일 작가의 블록을 가지고 있었 습니까?

완벽한 잠재 고객에게 보내는 세일즈 이메일 때문에 땀을 뻘뻘 흘리며 적어 두었다가 삭제했다가 다시 쓴 적이 있습니까? 보내기가 너무 무서워서 임시 보관함에 저장했습니까?

마침내 그것을 보낼 용기를 찾았는데… 답장을 받지 못하셨습니까?

우리는 알고 있습니다. 우리는 모든 사람 이 가지고 있다는 것을 압니다.

판매 이메일 카피라이팅은 풀기 힘든 너트입니다. 판매 이메일에 적합한 단어를 찾는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 결국, 당신은 그것을 한 번만 얻을 수 있습니다.

그럼 함께 단어를 찾아볼까요? 판매 이메일 카피라이팅 가이드에 오신 것을 환영합니다. 여기에서 템플릿을 사용하여 판매 이메일 카피라이팅 프로세스의 모든 단계를 설명합니다.

영업 이메일 카피라이팅이란 무엇입니까?

이메일 사본은 이메일 제목과 본문에 포함하는 단어입니다. 영업에서는 제품이나 서비스의 가치와 관련성을 고객에게 전달할 수 있는 기회입니다. 현대 비즈니스 세계에서는 이메일 사본을 즉시 확보하는 것이 중요합니다.

판매 이메일 카피 라이팅은 다른 카피 라이팅과 다르지 않아야하지만 일종의 카피 라이팅입니다. 영업 이메일은 차갑고 갑작스러운 경향이 있습니다. 잠재적으로 필요하지 않고 종종 짝이 없습니다. 이를 염두에 두고 성공적인 영업 이메일은 한 번에 세 가지 - 요약이 필요합니다. 동기. 실행 가능.

아웃바운드 판매 이메일은 숫자에 관한 것입니다. 우리는 가능한 한 많은 사람들의 눈에 우리의 제품이나 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 우선 주목을 받고자 합니다. 둘째, 이메일에 가능한 한 많은 회신을 받고 싶습니다. 최대 3단계 프로세스로 생각하는 것이 더 쉽습니다.

1. 제목 줄로 이메일을 열어보세요.
2. 설득력 있는 카피로 응답을 극대화합니다.
3. 마침내 응답을 받을 때까지 후속 조치를 취하십시오.

간단히 말해서 - 당신은 단지 대화를 시작하려고 하고 있습니다.

판매 이메일을 구성하는 방법.

• 제목 줄입니다.
• 이메일 본문.
• 클릭 유도문안(CTA).
• 서명.

쓰기 전에 알아야 할 사항.

가능한 한 간략하게 작성하십시오.

간결함이 핵심입니다. 특히 처음에 이메일을 요청하지 않은 경우에는 아무도 당신의 인생 이야기를 읽고 싶어하지 않습니다. 사람들은 바쁘고 당신의 훌륭하게 쓰여진 말을 할 시간이 없습니다.

이메일의 이상적인 길이는 50~125단어입니다. 이 길이의 이메일은 답장을 받을 가능성이 가장 높습니다. 유사한 연구에 따르면 약 20줄의 텍스트 또는 약 200단어가 포함된 이메일이 가장 높은 클릭률을 보였습니다. 원칙적으로 200단어 이내로 합시다.

전체 이메일은 동일한 목표에 초점을 맞춰야 합니다.

당신이 이야기를 하고 있고 하나의 커다란 해피엔딩이 있다고 상상해보세요. 제목 줄과 미리보기는 이메일의 장면을 설정해야 하고 시작 줄은 우리를 주요 이벤트인 본문으로 쉽게 이해할 수 있어야 합니다. CTA는 우리의 영웅으로, 하루를 구하고 우리에게 그 행복하고 행복한 결말을 선사합니다. 서명? 글쎄, 그것이 저자로서의 당신의 약력입니다 - ' 내 물건이 마음에 들면 연락하십시오' 라고 말하는 방식

개인적이라는 것은 받는 사람이 누구인지 아는 것을 의미합니다.

정의되지 않은 사람들 목록에 일반 이메일을 쓰는 것은 판매 실패로 가는 매우 빠른 방법입니다. 귀하의 비즈니스에는 인터넷에서 수집한 것이든 팀 간에 브레인스토밍된 것이든 간에 카피라이팅 이면에 충분한 데이터가 있어야 합니다. 구매자 페르소나는 필수입니다. 최대 입력을 위해 이메일을 세분화된 수신자 목록으로 보내야 합니다. NetHunt CRM의 구매자 페르소나를 살펴보십시오.

그래서 Ali는 돈 지향적입니다. 그래서 저는 제 제품의 가격에 대해 이야기하겠습니다. 나는 그들이 더 많은 거래를 성사시키고 싶어한다는 것을 알게 되었고, 그래서 나는 내 제품이 그렇게 하는 방법에 대해 이야기할 것입니다. CRM을 설정하고 배우기 어렵다는 그들의 두려움에 대해 위로의 말을 전하겠습니다. 그렇지 않다.

봉사 활동은 페르소나를 기반으로 해야 하며 비즈니스는 여러 페르소나를 그렸어야 합니다.

콜드 아웃리치 가이드 | 넷헌트

다음 eBook에는 이메일, 전화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 그 신화적인 야수, 냉담한 지원을 길들이는 데 도움이 될 모든 올바른 기술, 도구 및 템플릿이 포함되어 있습니다.

제목 줄입니다.

나는 조용히 양질의 콘텐츠를 만들어내는 이 세상의 카피라이터들에게 건배를 제안하고 싶습니다. 브랜드를 관련성 있고 매력적으로 유지하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 우리가 며칠 동안 썼던 뉴스레터를 열지 않았을 때 우리의 슬픈 작은 얼굴을 상상해 보십시오. 잠깐만, 우리는 이것을 얻었습니다.

그러나 진실은 셰익스피어가 NetHunt의 LinkedIn 통합의 상위 5개 기능에 대한 블로그를 작성할 수 있었지만 제목 줄을 공백으로 두면 아무도 읽지 않을 것이라는 점입니다. Invesp의 조사에 따르면 받는 사람의 69%가 제목에 따라 스팸 메일을 보냅니다.

이런 젠장.

2021년에는 훌륭한 영업 이메일 카피라이터도 훌륭한 영업 이메일 제목 작성자가 되어야 합니다. 그 중 하나가 되려면 제목을 좋게 만드는 규칙을 알고 있어야 합니다. 운 좋게도 NetHunt(저)의 멋진 사람들이 이 모든 규칙을 함께 정리했습니다.

• 짧고 달콤하게 유지하십시오. 6-10단어만 포함하는 경우 제목 줄을 여는 것과 같습니다. 21~25단어를 포함하면 너무 깁니다. 사람들은 읽지도 않고 열릴 확률은 9%에 불과합니다.
• 긴급성을 추가합니다. 긴급 언어를 사용하는 제목 줄은 그렇지 않은 줄보다 열릴 가능성이 22% 더 높습니다. 긴급한 언어는 귀하가 제공해야 하는 모든 것에 제한된 시간이 있음을 의미하므로 신속하게 조치를 취해야 합니다.
• 미소로 말하십시오. 이모티콘은 끈적거리지 않고 유치하지도 않고 부적절하지도 않습니다. 심지어 영업 이메일에도 적합합니다. 그것들은 우리 언어의 일부입니다. 제목에 이모티콘을 사용하는 브랜드는 56%의 공개율을 볼 수 있습니다. 다음은 이모티콘 가이드입니다.
• 개인화하십시오. 최소한 받는 사람의 이름을 알아야 합니다. 그렇게 하고 적합하다면 제목 줄에 해당 이름을 포함할 수 있습니다. 개인화에 대해서는 나중에 더 이야기하겠습니다. 하지만 이름만 있으면 더할 나위 없이 좋습니다.

판매 이메일 제목 줄 예.

• [ 목표 ] 달성을 위한 아이디어
• [ 심판 ] 당신에 대해 말했어요...
• 최근 게시물을 좋아합니다!
• 만나서 반가워요 [ name ]!
• 나는 당신의 삶을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
• 도와주세요?
• 이것은 판매 이메일입니다 - 죄송합니다.
• [ 목표 ]에 대한 질문
• [ 이름 ] 당신을 본 적이 있어요.
• 안녕하세요 [ name ], 저는 데모 마스터입니다.
• 도움이 되기를 바랍니다.
• A [ 잠재 고객의 회사 ]에 대한 [ 혜택 ]
• [ 회사 이름 ]에 대한 아이디어가 있었습니다.
• 나는 그것을 알아.

미리보기 텍스트를 잊지 마세요. 제목 줄을 넘으면 수신자의 주의가 이메일의 미리보기 텍스트로 옮겨갈 수 있습니다. 이메일 미리보기 텍스트는 35-90자 사이입니다. 미리보기 텍스트를 표시하지 않는 이메일 클라이언트도 있습니다. 이메일의 첫 문장이 친근하고 매력적이며 이메일 내용을 정확히 강조해야 합니다.

몸.

스팸 필터를 통과하십시오.

당신의 임무는 당신의 대담자를 참여시키고 설득하고 격려하는 것입니다. 그러나 당신은 그들의 받은 편지함에 들어가야 합니다. 귀하의 제품이 얼마나 완벽하게 적합하든, 받는 사람의 삶을 얼마나 쉽게 만들 수 있든, 또는 귀하가 제품을 판매하기로 결정한 경우… 먼저 받은 편지함에 도착해야 합니다.

스팸 필터는 원치 않는, 종종 바이러스에 감염된 이메일을 탐지하여 받는 사람의 받은 편지함에 도달하는 것을 방지합니다. 자동입니다. 인터넷 서비스 제공업체, 이메일 클라이언트 및 기업이 네트워크에 침입하는 악성 감염을 막기 위해 설치합니다.

당신은 그렇다고 생각할지 모르지만 나는 스팸이 아닙니다. 괜찮을 것입니다. 저를 믿으세요. 많은 사람들이 이전에 그렇게 말했고 틀렸습니다. 귀하의 이메일은 원치 않는 것일 수 있으므로 생각보다 스팸처럼 보입니다.

어떤 경우에도 스팸 필터를 피하십시오. 이메일에 스팸 유발 단어를 포함하지 마십시오.

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• 전액 환불
• 입수 가능한
• 싸게 사는 물건
• 최고의 가격
• 현금
• 현금 보너스
• 값이 싼
• 신용 거래
• 할인

스팸 메일로 보내지게 하는 여러 가지 유발 단어가 있습니다. 이 단어의 최종 목록을 확인하십시오.

설득력 있는 방아쇠를 포함하십시오.

유사하지만 반대로, 수신자를 참여시키고 필요한 응답을 얻을 가능성을 높이기 위해 이메일에 포함할 수 있는 단어가 많이 있습니다. 설득력 있는 방아쇠는 모두 긍정적인 분위기를 내기 위한 것입니다. 당신을 위해 거래를 성사시킬 구체적인 단어는 없지만 거래를 성사시킬 수 있는 더 나은 기회를 줄 수 있는 단어 그룹입니다.

• 아주 멋진
• 깨끗한
• 상상하다
• 럭셔리
• 희귀한
• 약간의
• 부족한
• 서두르다
• 유혹하는
• 일루시브

앞으로 카피라이팅에서 사용할 수 있는 가장 설득력 있는 기술은 사회적 증거입니다. 인간은 집단적 사고방식을 가진 사회적 동물이다. 태도, 신념, 행동은 다른 사람의 존재나 행동에 영향을 받습니다.

밀레니얼 세대의 84%는 다른 구매자의 사용자 제작 콘텐츠가 결정에 영향을 미쳤다고 말합니다.

출처: 렉시 라이트

사회적 증거는 다양한 형태로 제공됩니다. 그러나 판매 이메일의 간결함이라는 필수 원칙에 따라 모든 이메일을 사용할 수는 없습니다. 선호하는 사회적 증거 매체를 선택하고 테스트하고 글 에 약간 추가 하십시오. 획득한 권위 는 제품 이미지를 개선하기 위해 잘 알려진 사람의 목소리를 사용하는 것입니다. 입증된 권위 는 사람들이 당신의 물건을 좋아한다는 것을 증명 하기 위해 숫자를 사용하는 것입니다. 차용된 권위 는 귀하의 제품이 미디어에서 어떻게 소개되었는지 보여줄 수 있는 기회입니다.

적절하게 개인적이어야 합니다.

편지 병합을 기억하십니까? 브랜드는 여전히 그것을 올바르게 사용하고 있지만 개인화 기술의 최첨단이었습니다. 나는 여전히 ' 네, 당신의 이름은 언어학에서 가장 강력한 단어입니다. 편지 병합이 당신의 삶을 바꿀 것입니다'라고 말하는 블로그를 봤습니다. 쉬게 해줘

21세기야 개인화는 수령인의 행동, 선호도 및 개별 속성을 나타냅니다. 사용할 다양한 개인화 전략이 있습니다. 그것을 써.

• 편지 병합. NetHunt CRM에는 편지 병합 기능이 있으며 이것이 제가 마지막으로 할 말입니다.
• 구매자 페르소나. 수신자는 인구 통계, 행동 패턴, 동기 및 목표와 같은 다양한 변수를 기반으로 분류 및 분류되어야 합니다. 구매자 페르소나가 더 상세할수록 브랜드는 타겟 메시지에 더 정확할 수 있습니다.
• 이벤트를 트리거합니다. 판매 이메일은 수신자가 귀하의 제품에 어떤 종류의 관심을 보일 때 가장 효과적입니다. 적절한 도구를 사용하면 비즈니스에서 이러한 트리거 이벤트를 식별하고 이벤트가 발생할 때 알림을 받고 자동으로 판매 이메일을 보낼 수 있습니다.
• 칭찬입니다. 아무도 당신이 놀라운 미소를 가지고 있다고 말한 적이 있습니까? 기분이 좋았지, 그렇지? 영업 이메일에서 칭찬 전문가를 유지하는 것이 가장 좋습니다. '저번에 링크드인 게시물이 정말 마음에 들었습니다' 또는 '요전에 웨비나에서 수고하셨습니다!' .

그 외에도 판매 이메일에 개인적이라는 것은 이메일에 성격을 포함하는 것을 의미합니다. 개별 고객에게 이메일을 보낼 때 농담, 날씨에 대한 언급 또는 귀하를 사람으로 식별하는 기타 정보를 포함해도 됩니다. 정직해. 겸손하십시오. 받는 사람의 언어로 말하십시오. 당시의 현재 사건과 관련된 것을 말하십시오.

기억하십시오: 당신은 대화를 시작하려고 합니다. 오직 인간만이 대화를 할 수 있습니다.

또한 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 이메일 개인화에 대한 여러 팁이 포함된 기사를 준비했습니다.

CTA.

행동 단어로 CTA를 시작하십시오.

CTA는 말 그대로 행동 촉구입니다. 당신은 누군가에게 당신을 위해 무언가를 해달라고 요청하고 있으며 이에 대해 명확하게 할 수 있는 유일한 방법은 CTA를 동작 동사로 시작하는 것입니다. 날씨에 대해 묻기 위해 이메일을 보내는 것이 아니라 이메일을 다시 받거나 웹사이트를 방문하게 하기 위해 이메일을 보내는 것입니다. 따라서 그들이 무엇을 하기를 원하는지 정확히 말하십시오. 무리하지 말고 그냥 하세요 . 오 봐, CTA였어!

기본하지 마십시오. 방황하다.

여기서 경계를 조금 살펴보겠습니다. 당신은 결국 전문 카피라이터입니다. 또한 받는 사람의 관심을 끌기 위해 노력하고 있습니다. 단어는 우리가 듣는 빈도에 따라 다른 영향을 미칩니다. 예를 들어 '' 는 지루한 단어입니다. 우리 는 너무 자주 듣고 더 이상 깨닫지 못합니다. 이제 시끄럽고 자제력이 부족하다는 의미의 ' rambunctious' 라는 단어를 사용하세요. 흥미로운 단어입니다. 이메일에서 봤다면 감동받았을 것 같아요.

그러나 당신은 아마 그 단어를 사용하지 않을 것입니다. 그것은 관련이 없습니다. 다음은 독자의 주의를 끌 수 있는 몇 가지 저주파 동작 동사입니다. 이것은 결코 빈도가 낮은 단어의 최종 목록이 아니며 더 많이 있습니다.

• 스매시
• 구타
• 바쁘다
• 고려하다
• 충돌
• 숙고하다
• 요구
• 명령
• 샷을 호출
• 안전한
• 승리
• 만연하다
• 정복하다
• 성취하다

현실적으로 실행 가능해야 합니다.

CTA는 항상 하이퍼링크여야 합니다. 그렇지 않으면 요점이 무엇인가요? 그렇지 않은 경우 수신자에게 회신을 요청해야 합니다. CTA 이후의 경로는 명확해야 합니다.

서명.

이메일 서명은 21세기의 명함입니다. 다른 것보다 먼저 이름, 회사, 직위 및 전화 번호가 포함되어야 합니다. 멋진 전자 메일 서명을 만드는 데는 카피라이팅 트릭이 없습니다. 사실 가능한 한 적은 카피라이팅을 포함해야 합니다.

간단하게 유지하세요.

전문적인 이메일 서명을 만드는 방법을 배우십시오!

판매 이메일 템플릿.

템플릿은 좋지만 영감을 주는 용도로만 사용해야 합니다. 판매 이메일은 개인적이고 매력적이며 연락하는 각 개별 고객에 맞게 조정되어야 합니다. 설정한 CTA를 달성하려면 위의 모든 전략을 사용해야 합니다.

그래도 약간의 영감이 도움이 됩니다. 판매 이메일은 다음과 같습니다.

#1 개인적으로 유지

[ 이름 ]님, 안녕하세요.

나는 단지 나를 소개하고 싶었다. 저는 [ name ]이고 귀하의 산업 분야에서 소규모 비즈니스와 함께 일하고 있습니다. 나는 당신의 동료 중 한 명이 아주 최근에 우리 웹사이트에서 웹 양식을 작성했다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 사무실에서 그것을 좋아했습니다!

나는 우리가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보기 위해 사업에 대해 약간의 조사를 하기로 결정했습니다.

우리가 귀사의 소프트 경쟁자 중 하나인 [ 경쟁자 ]와 협력하고 있는 것으로 나타났습니다. [ 무언가 ]를 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. 그들은 우리가 기대했던 것 이상인 [ 통계 ]의 결과를 보았습니다!

관심이 있으시면 저희가 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 보여드리고 싶습니다.

이 기회를 잡으십시오 - 지금 데모로 예약하십시오!

감사,

[ 서명 ]

#2 짧고 달콤한

[ 이름 ]님, 안녕하세요.

나는 이것을 짧고 달콤하게 유지할 것입니다. 사실, 이 이메일을 읽는 데 19초밖에 걸리지 않습니다. 빠르게…

나는 시간을 잰다.

저는 [ 회사 ]에서 일합니다. 내 일은 [ 목표 ]를 달성하고자 하는 당신과 같은 사람들을 찾는 것입니다. 최근에 뉴스레터에 가입했기 때문에 제 레이더에 들어오셨습니다. 그래서 저는 귀사에 대해 약간의 조사를 했습니다.

[ 목표 ] 달성을 돕기 위해 우리 제품이 무엇을 할 수 있는지 보여드리고 싶습니다.

목표를 공격하세요. 이 이메일에 답장을 보내주시면 예약을 완료해 드리겠습니다.

최고,

[ 서명 ]

#3 후속 조치

다시 안녕!

나는 당신에게서 답장을 받지 못했기 때문에 당신이 나의 마지막 이메일을 놓치지 않았는지 확인하고 싶습니다. [ 목표 달성 ]이 여전히 논의하고 싶은 주제입니까?

이를 수행하는 데 도움이 되는 기능이 있습니다.

[ 기능 #1 ]이(가) 도움이 되는 이유는...

[ 기능 #2 ]가 유용한 이유는...

[ 기능 #3 ]이(가) 도움이 되는 이유는...

경쟁에서 벗어나십시오. 데모는 20분 정도밖에 걸리지 않습니다.

어떻게 생각해?

[ 이름 ]

나머지는 당신에게 달려 있습니다. 받은 편지함에서 뵙겠습니다!