해외에서 고객을 확보하는 10가지 훌륭한 방법

세계의 다른 국가로 사업을 확장할 계획일 수 있지만 외국 고객을 활용하는 방법에 대한 정책을 만드는 데 문제가 있을 수 있습니다.

그것은 대부분의 확고한 얼굴과 당신이이 문제에 직면하고있는 혼자가 아니라는 것을 말씀 드리겠습니다 매우 명백한 문제입니다.

해외 진출을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까?

• 귀하의 서비스/제품에 대한 해외 수요가 높습니다.
• 수익 증대.
• 해외에서 더 나은 비즈니스 환경을 갖습니다.
• 귀하와 귀하의 회사에 대한 더 많은 찬사.

다음은 해외 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있는 작은 전략 목록입니다.

번역가를 고용하세요

회사를 다른 국가로 확장할 계획이라면 번역가를 고용하는 것이 매우 중요합니다. 다른 나라와 협정을 맺을 때 의사소통 문제를 피하기 위해 번역가가 필요합니다. 그리고 해외에 사업을 시작한 후에도 그곳에서 고객에게 다가가기 위해서는 번역가가 필요합니다.

스페인에 지사를 열 계획인데 스페인어를 모른다고 가정해 보겠습니다. 우리는 스페인 사람들이 스페인어를 말하고 이해하는 데 어려움을 겪는다는 것을 알고 있습니다. 따라서 이러한 경우 의사 소통에 어려움이 없도록 번역가를 고용하는 것이 매우 중요합니다.

이웃나라에 도전해보세요

귀하의 회사가 미국 기반 회사이고 해외 진출을 계획하고 있다고 가정합니다. 아시아 국가로 확장하는 것보다 멕시코와 캐나다로 지점을 확장하는 것이 더 쉬울 것입니다.

왜 그래야만하지?

• 이웃 국가에서 서비스를 홍보하는 비용을 줄입니다. 특히 교통비.
• 시차 없이 고객과의 커뮤니케이션을 도와드립니다.
• 지리적 이점으로 인해 타겟 고객에게 더 쉽게 다가갈 수 있습니다.

따라서 많은 이점이 있으므로 브랜드 확장의 초기 단계에서 먼저 이웃 국가의 청중에게 다가가는 것이 좋습니다.

국제 행사나 회의에 참석하려고 합니다.

국제 행사, 회의 및 전시회에 참석하는 것은 국제 고객들과 교류할 수 있는 좋은 방법입니다. 종종 그러한 이벤트에서 타겟 청중을 보게 될 것입니다. 목소리를 통해 이러한 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

이러한 이벤트에서 다른 회사의 CEO 또는 타겟 고객과 접촉할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 이러한 이벤트는 자신의 산업과 어느 정도 관련이 있어야 하며 좋은 인상을 주기 위해 이메일을 통해 유명 인사와 사전에 연락해야 합니다.

이미 인맥이 있는 국가에서 고객 확보

외국 고객에게 접근하려는 경우 기존 해외 연결의 도움을 받을 수 있습니다. 해외에 사업을 하고 있는 친구의 도움을 받을 수도 있고, 해외에 사무실이 있는 이전 고객이 있는 경우 외국 고객을 확보하는 데 도움을 받을 수도 있습니다.

다른 나라의 유명 인사들과 협업

다른 나라의 대기업과 협력하면 해외에서 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

협업을 성공적으로 수행하면 협업이 없었다면 존재했을 시장 경쟁을 없앨 수 있습니다. 이제 생산에서 희소한 자원을 최적화하고 더 큰 이윤을 창출할 수 있습니다.

협업을 통해 귀하의 회사는 협력 회사를 통해 인정을 받고 제품으로 청중에게 다가가기가 훨씬 쉬워지고 해외에서 많은 신규 고객을 창출하는 데 도움이 됩니다. 또한, 협력을 통해 귀하와 업계의 다른 유명인 간의 관계를 강력하게 구축하고 있습니다.

항상 다른 국가의 최고의 다국적 기업과 협력하려고 노력하십시오. 그래야 더 많은 고객을 확보할 수 있어 더 많은 인지도를 얻을 수 있습니다.

예: 미국 소프트웨어 회사인 Microsoft는 최근 'Digital India' 프로젝트를 위해 인도 통신 회사인 Reliance Jio와 협력했습니다.

국제 시장에 대한 적절한 조사

비즈니스를 위한 국제 목적지를 선택하기 전에 시장에 대한 적절한 분석이 필요합니다. 공장을 여는 시장에 대한 적절한 조사가 필요합니다.

분석에 필요한 요소는,

• 당신의 경쟁자.
• 자본이 필요합니다.
• 고객 수.

해외 경쟁업체 에 대해 아는 것은 그곳에서 사업을 시작하는 데 매우 중요합니다. 경쟁이 너무 심하다고 생각되면 충분한 고객을 확보하지 못할 수 있으므로 비즈니스를 위해 해당 목적지를 선택하지 않는 것이 더 현명한 결정이 될 것입니다. 또한 귀하가 제공할 서비스에 얼마나 많은 고객 이 관심을 가질 것인지 확인해야 합니다.

해외 시장이 호황을 누리고 있다고 생각한다면 그 나라에 투자해야 합니다. 마지막으로, 당신은 투자 를 돌봐야합니다. 특히 제품 제조 및 홍보에 있어 해외에서 사업을 시작하려면 막대한 투자가 필요합니다.

해외 고객의 선택과 수요 패턴을 이해하려고 노력하십시오.

클라이언트 없이는 아무것도 아니기 때문에 클라이언트는 모든 회사의 가장 큰 자산입니다. 따라서 회사의 책임자로서 고객을 최대한 배려해야 합니다. 해외에 사업을 설정해도 논리는 동일합니다.

해외에서 사업을 시작하려면 잠재 고객의 취향과 선호도를 알아야 합니다. 당신은 그들이 당신의 서비스에 만족하도록 해야 합니다. 이것은 장래에 잠재 고객이 실제 고객이 되는 데 도움이 될 것입니다.

프로모션하는 동안 시차를 알고

이것은 많은 기업이 해외에 사업을 시작할 때 처음에 직면하는 문제입니다.

귀하가 인도에서 사업을 시작할 계획인 뉴욕에 기반을 둔 미국 회사라고 가정해 보겠습니다. 뉴욕과 인도의 시차가 9.5시간이라는 것을 알고 있습니다. 따라서 인도에서 고객의 문의 사항을 이야기하거나 온라인 비즈니스 미팅을 할 때 시차를 염두에 두어야 합니다.

해외 고객에게 좋은 고객 서비스를 제공할 수 있도록 유연 근무 시간을 유지해야 합니다. 이를 위해 이러한 사람들에게 서비스를 제공할 직원을 고용할 수 있습니다. 이를 달성할 수 있다면 해외에서 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 될 것입니다.

예: Walmart.inc 전 세계에 네트워크와 시장을 보유한 미국 소매 비즈니스. 전 세계 고객에게 특별한 고객 지원을 제공합니다.

해외 고객에게 충성도를 보여주세요

이것은 살펴보아야 할 매우 중요한 포인트입니다. 우리는 '신뢰'가 고객 확보에 얼마나 중요한 역할을 하는지 알고 있습니다. 따라서 해외 고객의 신뢰를 유지하려면 매우 충성도가 높아야 합니다. 이것은 해외에서 많은 리드를 생성하는 데 도움이 될 것입니다.

당신은 그들에게 훌륭한 서비스를 제공하고 그들이 직면한 문제를 해결하도록 노력해야 합니다. 때로는 국제 거래와 서로 간의 의사 소통이 매우 어려워집니다.

매력적인 제안

제안이 고객을 유치할 수 있는 방법을 알고 있습니다. 외국 고객을 확보할 때도 같은 논리가 적용됩니다. 멋지고 흥미로운 거래를 제공하고 구매에 대한 경품을 제공하면 분명히 많은 고객을 끌어들일 것입니다.

이 정책/전략은 많은 기업에서 고객을 유치하기 위해 채택하고 있습니다. 기업이 고객을 유치하는 주요 무기 중 하나로 남아 있습니다.

예를 들어 , 인도에 사업을 하고 있는 미국 회사인 Amazon은 다양한 경우에 그곳 사람들에게 다양한 제안을 제공합니다. 그들은 많은 수의 인도 고객을 보유하고 있습니다.

해외 고객 유치에 대해 자주 묻는 질문

평결

전 세계적으로 세계화가 진행되고 있고 세계의 거의 모든 국가에서 외국 기업과 비즈니스를 하는 것을 환영하고 있기 때문에 해외에서 비즈니스를 시작하는 것이 이보다 더 쉬울 수는 없습니다.

세계의 다른 지역으로 사업을 확장할 계획인 모든 회사는 지금 해야 합니다. 위의 전략은 모든 회사가 고객을 활용하기 위해 따라야 하는 기본 정책입니다.

비즈니스 활동은 모든 곳에서 동일하지 않습니다. 따라서 여러 국가의 정책에 따라 기업은 고객 확보 계획을 수립해야 합니다.

추가 소스