이메일 목록을 늘리기 위한 5가지 획득 전략

귀하의 브랜드가 전자 상거래 분야에서 번창하려면 이메일 획득 전략이 마케팅 계획에 반드시 있어야 합니다.

즉, 이메일 목록을 늘려야 합니다.

그렇게 하는 방법은 많이 있지만 디지털 시장에서 지속적으로 성공한 몇 가지 방법이 있습니다.

전자상거래 브랜드를 위한 5가지 입증된 이메일 획득 전략

우리 모두는 코로나바이러스 전염병의 여파로 시장이 바뀌었다는 것을 알고 있습니다. 그러나 팟캐스트에서 논의한 바와 같이 이메일 마케팅은 여전히 ​​판매자에게 엄청난 가치를 제공하며 앞으로도 그럴 것입니다.

그렇긴 하지만 고품질 리드를 생성하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 특히 Apple 및 기타 시장 리더의 개인 정보 보호 변경 사항에 비추어 볼 때 그렇습니다. 더 중요한 것은 모든 아이디어가 브랜드와 청중에게 효과가 있는 것은 아니라는 것입니다.

우리 고객에게 효과가 있는 것이 무엇인지 조사한 후 이메일 획득 전략을 강화하고 사용자 기반을 구축할 수 있는 5가지 입증된 전술을 수집할 수 있었습니다.

1. 트래픽이 많은 페이지 활용

새로운 구독자를 찾고 있다면 그들이 있는 곳, 특히 웹사이트에서 사람들을 만나야 합니다.

사이트의 페이지에 많은 트래픽이 발생하면 이메일 주소를 수집할 가능성이 높아집니다. 이것이 바로 Limelush가 여기서 하는 일입니다:

사이트에서 팝업이 표시되는 페이지를 확인하려면 먼저 Google Analytics(또는 HotJar와 같은 다른 분석 도구)를 살펴보고 어떤 페이지에서 가장 많은 트래픽이 발생하는지 확인하십시오.

전문가 팁: 사이트에 분석이 설정되어 있지 않은 경우 이 가이드를 참조하세요.

Google 웹로그 분석에 들어가면 다음 단계를 따르세요.

1. 대시보드에 로그인
2. 행동 → 사이트 콘텐츠 → 방문 페이지/모든 페이지를 클릭합니다.
3. 기간 수정
4. 보고서 검토

또한 트래픽이 많이 발생하는 페이지는 수시로 변경될 수 있습니다.

예를 들어 소셜 미디어나 Facebook 광고를 사용하여 특정 제품이나 카테고리를 홍보하는 경우 해당 페이지에 대한 트래픽은 증가하지만 다른 페이지는 감소할 수 있습니다. 마찬가지로 인플루언서나 출판물이 귀하의 브랜드에 대해 글을 쓰고 갑자기 링크된 페이지가 폭발할 수 있습니다.

그렇기 때문에 사이트의 트래픽을 정기적으로 검토하여 팝업을 활용할 수 있는 새로운 기회를 찾아야 합니다.

또한 웹사이트 전체에 동일한 사본으로 동일한 선택을 표시하는 경우 특히 트래픽이 많은 페이지에서 전환율을 개선할 여지가 있을 수 있습니다. 시간과 계획이 조금 더 필요할 수 있지만 광고 소재를 수정하면 옵트인 전환을 높일 수 있습니다.

페이지의 콘텐츠를 보고 몇 가지 예리한 질문을 함으로써 트래픽이 높은 이유는 무엇입니까? 트래픽은 어디에서 오는가? 매출이 높거나 낮습니까? — 변화를 가져올 변경 유형에 대해 더 잘 알 수 있습니다.

양식 유형을 변경하거나 GIF를 추가하는 것과 같은 간단한 작업이라도 트래픽이 많은 페이지에서 효과를 볼 수 있습니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

• 이탈 의도 팝업
• 전체 화면(위 이미지와 같이)
• 플로팅 바(상단 또는 하단)
• 라이트박스
• 사이드바 가입
• 슬라이드 인 또는 슬라이드 업 양식

분석에 더 익숙해지고 다양한 팝업 옵션을 테스트할수록 더 많은 이메일 주소를 수집하고 청중과 연결하는 것이 훨씬 더 쉬워질 것입니다.

판매자를 위한 다음 단계

분석을 정기적으로 검토하십시오. 특히 Google Analytics 또는 Hotjar와 같은 도구를 사용하면 분석을 이해하기 어렵지 않아야 합니다.

일반적으로 한 달에 두 번 그리고 판촉 기간 동안 데이터를 검토하면 알아야 할 사항을 알 수 있습니다.

특정 페이지에서 트래픽이 증가하면 해당 페이지에 대한 선택 및 전환율을 검토하십시오. 다른 양식을 A/B 테스트하거나 해당 페이지에서 복사하여 숫자가 향상되는지 확인하십시오.

그리고 테스트 얘기를 하자면...

2. A/B 옵트인 테스트

지난 1년이 우리에게 가르쳐준 것이 있다면, 우리는 가만히 앉아서 일이 정상적으로 진행되기를 기대해야 한다는 것입니다.

그리고 이는 옵트인 양식을 포함하여 리드 생성 깔때기의 모든 항목에 적용됩니다.

당사의 양식 유형과 해당 제안을 지속적으로 A/B 테스트하는 것은 이메일 목록을 확장하는 좋은 방법입니다.

테스트를 하면 전환율이 증가합니까? 당신은 그것을 믿는 것이 좋습니다.

간단한 A/B 테스트로 브랜드가 옵트인 비율을 37%까지 높일 수 있었습니다! 그리고 한 가지 양식을 조정하는 데 몇 분 밖에 걸리지 않았습니다.

몇 가지 간단한 변경 사항이 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 다음을 포함하여 이러한 테스트를 실행하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다.

판매자를 위한 다음 단계

한 양식 유형과 다른 유형을 테스트합니다. 예를 들어 팝업을 독점적으로 사용하는 경우 동일한 제안 및 콘텐츠로 플로팅 바를 사용해 보십시오.

또는 페이지가 슬라이드업 제안으로 가득 차 있는 경우 전체 페이지 또는 "Welcome Mat" 양식을 사용해 보십시오. 그리고 Sendlane의 Intelligent Pop-Ups를 사용하면 온 브랜드 옵트인을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 대시보드 분석을 통해 최고의 성과를 자신 있게 식별할 수 있습니다!

제안을 테스트합니다. 이 테스트에서는 양식 유형을 유지하되 제안을 변경하십시오. 예를 들어 가입 시 할인율을 제공하는 경우 무료 배송 또는 선물과 같은 인센티브로 업데이트하십시오. 사회적 증거를 통합하는 것도 영향을 미칠 수 있습니다.

모바일 제안을 변경합니다. 스마트폰이나 태블릿 트래픽이 많은 경우 모바일 전용 제안을 테스트합니다. 예를 들어 Sendlane도 제공하는 문자 메시지로 쇼핑객이 구독하도록 하여 사용자가 더 높은 전환율로 전환하는지 확인할 수 있습니다.

3. 제품 페이지에서 제안 "개인화"

일반적으로 제품 페이지에서 제안을 개인화할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.

이메일 도구의 기능에 따라 달라질 수 있는 첫 번째 방법은 다른 곳에서 사이트를 방문하는 사람들을 위해 특별히 팝업을 표시하는 것입니다.

Justuno와 같은 일부 도구를 사용하면 이 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 양식 도구를 사용하면 현장 개인화 및 게임화된 양식(아래에서 더 자세히 다룰 예정)에 대한 액세스도 생성하는 옵트인을 생성할 수 있습니다.

두 번째 개인화 기회는 사용 중인 이메일 캡처 도구에 관계없이 작동할 수 있습니다. 옵트인 도구를 전환하고 싶지 않다면 수동으로 특정 제품 페이지에 개인화 기능을 추가할 수 있습니다.

예를 들어 전자 상거래 브랜드가 가정 장식을 전문으로 한다고 가정해 보겠습니다. 누군가가 제품 페이지에 악센트 조각을 표시하는 경우 해당 카테고리를 직접 언급하는 양식을 만들 수 있습니다.

‍과도하지 않은 개인화를 통해 이러한 제안과 인센티브를 맞춤화할 수 있습니다.

사이트의 제품과 유사한 작업을 수행할 수 있습니다. 제품 페이지 팝업을 보다 개인화하려면 약간의 상상력이 필요할 수 있지만 이는 사이트의 전환율을 높이는 미묘한 변화일 수 있습니다.

판매자를 위한 다음 단계

이메일 가입 양식 도구를 고려하십시오. 위에서 언급했듯이 Justuno 및 기타 도구는 동적 현장 개인화에 유용합니다.

개인화된 제안은 고객 경험에도 좋으며 현장 개인화는 이메일 개방률도 높일 수 있습니다.

제품 카테고리 선택 및 클릭 유도문안(CTA)으로 창의력을 발휘하세요. 옵트인 도구에 관심이 없다면 개인적인 터치를 추가할 수 있는 다른 방법이 있습니다.

사이트의 카테고리를 검토하는 것으로 시작하십시오. 트래픽이 많은 페이지의 인구 통계는 어떻게 분류됩니까? 예를 들어 덜 격식 있는 어조가 사용자의 가입을 더 많이 생성합니까? 이와 같은 질문에 대한 답변은 양식을 보다 효과적으로 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. "재고 있음" 알림으로 목록 늘리기

품절된 품목이 온라인 소매업체의 연간 매출 손실로 인해 1조 7500억 달러에 달한다는 사실을 알고 계셨습니까?

아야.

그리고 판매자로서 재고가 없는 경우는 거의 귀하의 잘못이 아닙니다. 공급망 문제 및 기타 요인은 예측할 수 없고 피할 수 없습니다.

이러한 구매자의 참여를 유지하고 이메일 목록을 늘리려면 제품을 사용할 수 없을 때 재고 알림 알림을 추가할 수 있습니다. 몇 가지 타사 도구를 사용하면 이 옵션을 제품 페이지에 쉽게 추가할 수 있습니다.

제품의 재고가 없는 경우 웹사이트 방문자에게 이메일이나 전화번호를 입력할 수 있는 기회를 제공하여 해당 품목이 다시 입고될 때 이를 알릴 수 있습니다.

이 이메일은 또한 판매를 다시 매장으로 가져오기 위해 잘 분류된 목록을 제공합니다. 또한 이러한 "인기 있는" 리드를 자동화된 이메일 시퀀스 중 하나로 가져올 수도 있습니다.

판매자를 위한 다음 단계

상점에 "재고 있음" 확장을 추가하십시오. 거기에는 많은 옵션이 있으며 일부는 다른 것보다 낫습니다. 올바른 앱을 찾으려면 WordPress용 최고의 플러그인인 Shopify 앱과 Miva에서 실행되는 사이트를 위한 이 무료 옵션을 확인하세요.

옵트인하는 모든 사람을 위한 자동화된 유입경로를 만드십시오. 이것은 관심 있는 리드와 관계를 구축할 수 있는 절호의 기회입니다. 이 단계에서 다른 곳에서 귀하의 제품을 찾을 수 있다면 아마도 다른 판매자로부터 구매할 것입니다.

그러나 흥미롭고 진정한 의미에서 브랜드를 공감하고 제시하는 이메일을 보낸다면 장기적으로 여전히 설득력을 얻을 수 있습니다. 특히 신뢰를 구축하고 좋은 인상을 남기기 위한 깔때기를 개발하십시오.

Sendlane을 사용하는 경우 처음부터 시작할 필요가 없습니다. 사전 구축된 이메일 자동화 템플릿을 사용하여 시작할 수 있습니다.

5. 옵트인 옵션을 게임화하십시오

누가 이메일 목록을 늘리는 것이 재미있을 수 없다고 했습니까?

올바른 도구를 사용하면 옵트인 양식을 게임으로 쉽게 전환할 수 있으며 선택한 제안과 함께 엄청난 흥분을 선사합니다.

게임화에 대한 가장 일반적인 두 가지 옵션은 경품과 스핀 투 윈(spin-to-win) 옵트인입니다.

첫째, 올바른 준비를 통해 경품은 이메일 목록을 크게 늘릴 수 있습니다. 그리고 귀하의 제안에 이미 관심이 있는 사용자는 아래 팝업에서 볼 수 있듯이 브랜드의 라이프스타일과 관련된 인센티브를 통해 행동에 박차를 가할 수 있습니다.

Viralsweep, Gleam 또는 KingSumo와 같은 도구를 사용하면 자신만의 경품 행사를 쉽게 설정할 수 있습니다.

옵트인을 게임화하는 두 번째 방법은 사이트에서 스핀 투 윈 또는 플레이 투 윈 이메일 캡처 양식을 시도하는 것입니다. 예를 들어 Justuno의 스핀 투 윈(spin-to-win) 옵션은 Sendlane과 원활하게 통합됩니다.

결과에 관계없이 게임을 하고 무언가를 얻는다는 아이디어는 종종 사용자가 이메일 주소를 넘겨주기에 충분합니다.

판매자를 위한 다음 단계

목록 작성 최적화를 위한 경품을 계획하십시오. 다시, "계획"이라는 단어에 주목하십시오. 당신은 당신의 경품을 발표하기 전에 당신의 경품을 효과적이고 논리적으로 건전하게 만드는 방법을 알아낼 필요가 있을 것입니다.

성공적인 경품 행사를 진행하는 방법을 알아보려면 Gleam의 튜토리얼을 읽고 그 노력이 브랜드에 가치가 있는지 확인하십시오.

트래픽이 많은 페이지에서 게임화된 양식을 테스트합니다. 게임화된 양식은 가입을 늘리는 환상적인 방법이 될 수 있습니다. 이메일 마케팅 캠페인에 눈에 띄는 영향을 미칠 수 있는 간단한 스위치입니다. 즉, 게임화된 양식의 전환율을 이전 옵트인과 비교하여 청중이 참여하고 있는지 확인하십시오.

창의성과 일관성을 중심으로 획득 전략을 수립하십시오.

효과적인 이메일 획득 전략을 구현하려면 시간과 노력이 필요하지만 브랜드에 막대한 이익을 가져다 줄 수 있습니다. 청중의 흥미를 끌 새로운 접근 방식을 일관되게 찾으십시오. 결과는 그만한 가치가 있습니다!

이러한 전략을 구현할 준비가 되셨습니까? 지금 Sendlane에서 테스트해보세요! 여기에서 14일 무료 평가판에 등록하십시오 .