ShippyPro의 주소 API를 사용하면 더 이상 잘못된 배송 주소가 없습니다.
게시 됨: 2023-02-08온라인 비즈니스를 운영하고 있다면 주문 배송이 특히 쇼핑 경험의 마지막 단계이기 때문에 매우 중요하다는 것을 알고 계실 것입니다. 그러나 항상 예상대로 진행되는 것은 아닙니다.
대부분의 배송 지연이나 누락이 주로 구매 과정에서 제공한 잘못된 주소로 인해 발생한다는 것을 생각하면 놀랍습니다. 오류가 있는 경우 주문당 평균 5분을 수정하는 데 소요됩니다. 이는 주문이 발송되기 전에 오류를 인지한 경우에만 해당됩니다.
반면에 그렇게 신속하게 처리할 수 없고 주문이 이미 배송 서비스로 전달된 경우 배송 중단 비용 외에도 손실 시간이 극적으로 증가합니다. 택배사에 의해 보류된 주문 및 잘못된 배송으로 인한 반품.
이러한 문제에 대한 해결책으로 ShippyPro는 모든 사용자가 주소 오류 등과 관련된 배달 실패로 인해 발생하는 문제를 완전히 피할 수는 없지만 대폭 줄일 수 있는 기능을 추가하여 API 제품군을 완성했습니다. 함께 찾아봅시다.
목차
- CheckAddress API: 주소의 유효성 확인
- CheckAddress API의 장점
- CheckAddress API는 어떻게 작동합니까?
- IsResidentialAddress API: 배송 주소가 거주지인지 확인
- ShippyPro의 IsResidentialAddress API의 장점
CheckAddress API: 주소의 유효성 확인
ShippyPro의 CheckAddress API를 사용하면 택배에 대한 단일 API 호출로 240개 이상의 국가에서 배송 주소를 자동으로 확인하고 확인할 수 있습니다.
이 새로운 기능을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 배송 프로세스 중 오류를 줄이고 배송 실패를 처리하는 데 드는 시간과 비용을 절약하세요.
- 모든 고객에게 가능한 최고의 배송 경험을 제공 하십시오
- 실패한 배송 또는 잘못된 주소의 경우 배송업체가 창고에 보관하는 배송 비용을 최적화 합니다.
ShippyPro의 CheckAddress API 덕분에 피할 수 있는 것
- 주문 처리 중 오류: 주소가 잘못되면 이행 프로세스에서 배송 라벨을 생성하는 동안 문제가 발생하여 창고 운영 속도가 느려지고 하루에 배송되는 주문 수에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 주소 오류 유형을 이해하고 각 주문을 수동으로 수정해야 하는 창고 운영자는 더 적은 수의 주문을 처리할 수 있으며 처리 비용은 증가합니다.
- 배송되지 않거나 지연된 주문에 대한 지원 요청으로 인한 고객 지원 부담: 각 지원 요청에는 정보를 검색하고 각 주문을 수동으로 수정해야 하므로 시간이 걸립니다. 이것은 분명히 응답 시간에 영향을 미치며 증가하여 고객에게 불만을 일으키고 만족도에 부정적인 영향을 미칩니다. 또한 회사 내부든 외부든 고객 지원 부서와 관련된 예산 비용이 증가하는 것을 보게 될 것입니다.
- 배달 실패: 잘못된 주소는 배달되지 않은 주문의 가장 큰 원인이며, 택배사는 창고에 보관된 각 주문에 대해 일일 수수료를 부과하므로 높은 배달 실패율도 큰 영향을 미칠 것임을 쉽게 알 수 있습니다. 당신의 예산.
CheckAddress API의 장점
CheckAddress API를 사용하면 회사와 고객의 중단을 방지하고 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 물론 전자 상거래 성능을 향상시키는 것 외에도. 이 기능을 사용하면 결제 시 또는 주문이 접수 및 수락되는 즉시 배송 주소가 오류나 부정확한 경우 각 주문을 자동으로 확인하고 수정합니다. 이렇게 하면 온라인 비즈니스에 다음과 같은 이점이 크게 도움이 됩니다.
- 창고 운영 속도를 높이고 하루에 배송되는 주문 수를 개선합니다.
각 배송 전에 모든 주소를 자동으로 확인하면 매일 배송되는 주문 수가 크게 증가하고 배송 누락과 관련된 오류가 제거됩니다.
- 고객 지원 요청을 줄이고 고객 만족도를 높입니다.
배송 전에 주소 확인을 자동화하고 수정하면 성공적으로 배송된 주문의 수가 증가하여 고객 만족도가 높아지고 고객 지원 요청이 줄어듭니다.
- 반품 및 배송되지 않은 주문에 대한 비용 감소
배송 전에 모든 주문의 주소를 자동으로 확인하고 수정함으로써 성공적으로 배송된 주문의 수를 늘릴 수 있으며, 이로 인해 운송업체 창고에서 대기 중인 배송의 재고를 상당히 절약할 수 있습니다. 당신의 연말 예산.
CheckAddress API는 어떻게 작동합니까?
제공된 주소 확인은 CheckAddress API를 사용하여 다음 두 단계로 이루어집니다.
- 첫 번째 확인은 택배로 이루어집니다. 즉, 주소가 유효한지, 선택한 택배사에 대한 형식이 올바른지 확인할 수 있습니다.
- 두 번째 확인은 Google 지도를 통해 수행되며 주소가 정확하고 실제로 존재하는지 확인하는 데 사용됩니다.
참조 택배사를 지정하지 않은 경우 시스템에서 Google 지도로 일반 확인을 수행합니다. 이는 선택한 배송사가 API 서비스를 활성화하지 않은 경우에도 발생합니다(비교 지도에서 어떤 배송사가 이러한 가능성을 제공하는지 확인할 수 있습니다).
IsResidentialAddress API: 배송 주소가 거주지인지 확인
온라인으로 판매하는 사람들은 거주지 주소로도 알려진 개인 주소로 배송을 설정하는 것과 회사 주소로 배송을 설정하는 것 사이에 물류 관점에서 실질적인 차이가 있음을 잘 알고 있습니다.
예를 들어 추가 요금을 적용하는 배송업체가 있지만 이러한 측면을 알면 사기 소매업체에서 불공정 경쟁에 이르기까지 브랜드 이미지와 명성에 대한 실질적인 손상을 방지하기 위해 다른 함정의 위험을 더 잘 모니터링하고 줄일 수 있습니다.
ShippyPro의 IsResidentialAddress API 덕분에 피할 수 있는 것
비주거 주소로 배송할 때의 위험을 살펴보고 이 도구 없이 직면할 수 있는 몇 가지 중요한 문제에 대해 자세히 알아보겠습니다.
- 거주지 배송 주소로 발송하는 경우 더 높은 택배 비용
UPS 및 FedEx와 같은 배송업체는 비주거 정책을 채택하고 목적지 주소가 주거지인 경우 배송당 최대 3유로 또는 4유로의 추가 요금을 적용합니다.
- 병행수입
일부 브랜드 제품이 현재 비공식 사이트에서 다른 가격으로 판매되고 있음을 알 수 있습니다. 목적지 데이터를 분석하면 제품을 배송한 일부 주소가 거주지 주소가 아님을 쉽게 알 수 있습니다. 예를 들어 소비자의 집과 일치하지 않습니다. 병행 수입은 승인되지 않은 사이트가 귀하의 제품을 더 낮은 가격에 재판매할 수 있게 하여 귀하의 브랜드 평판에 문제를 일으키기 때문에 귀하의 비즈니스에 위험합니다.
- 사기
사기성 주문이 증가할 수 있으며 이들 중 다수가 배달 주소로 회사 주소를 가지고 있음을 알 수 있습니다. 이 경우 배송비에 추가된 해당 주문의 손실된 수익이 수익 마진에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
ShippyPro의 IsResidentialAddress API의 장점
이러한 API는 비즈니스 보안에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고 브랜드 보호 문제로부터 사용자를 보호하므로 많은 경우에 특히 유용하고 전략적입니다. 실제로 주문 중 하나의 배송 주소가 거주지인지 여부를 결제 시 또는 주문이 처리되는 즉시 확인하면 비즈니스에 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 거주지 주소의 경우 택배사에서 부과하는 할증료 관련 비용 절감
- B2C 또는 B2B 배송에 적합한 택배사를 선택하세요
- 비주거 주소로 주문을 차단하고 표시
- 주문 사기율 감소
- 병행수입 주문 감지 및 브랜드 보호 강화
계정에서 이러한 API를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 CheckAddress API 및 IsResidentialAddress API 문서를 살펴보세요.