소셜 미디어에 광고가 얼마나 효과적입니까?

소셜 미디어 광고는 TV, 인쇄물, 팟캐스트, 옥외 광고 및 기타 디지털 채널 및 게릴라 전술과 함께 오늘날 소비자에게 다가갈 수 있는 수많은 방법 중 하나일 뿐입니다.

광고의 세계에서 미디어는 그 어느 때보다 파편화되어 있습니다. 그러나 소셜 미디어 광고가 얼마나 효과적인지와 관련하여 당사의 데이터는 브랜드에게 다음과 같은 좋은 소식을 제공합니다.

유망한 것은 소셜 미디어 사용자의 26%가 광고를 본 브랜드를 구매하는 경향이 있다고 말합니다.

분명히 광고는 소비자가 브랜드를 발견할 수 있는 유일한 방법은 아니지만 소셜 미디어 광고를 중심으로 전략을 구축했다면 올바른 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

전 세계 소비자의 98%가 지난 한 달 동안 소셜 네트워크를 방문했다고 말하지만 전 세계 소셜 미디어 광고 지출은 2024년까지 매년 15%씩 증가할 것으로 예상됩니다. .

그렇다면 어떻게 브랜드의 소셜 미디어 존재를 최적화하여 청중에게 영감을 주고 참여를 유도할 수 있을까요? 소셜 미디어 광고를 어떻게 개선할 수 있습니까?

최신 소셜 미디어 보고서를 사용하여 청중부터 시작하여 이러한 문제를 정확히 조사하기 시작했습니다.

누가 소셜 미디어를 사용하여 제품을 찾고 있습니까?

전 세계적으로 소셜 미디어 사용자의 27%는 주로 소셜 플랫폼을 사용하여 구매할 제품을 조사하고 찾는다고 밝혔습니다. 이 수치는 세계의 연령과 지역에 따라 크게 다릅니다.

Z세대와 밀레니얼 세대는 제품 발견을 위해 소셜 미디어를 사용하는 사람들의 68%를 차지합니다. 그들이 전 세계적으로 소셜 미디어를 가장 많이 사용하는 사람들이라는 점을 감안하면 놀라운 일이 아닙니다. 소셜 미디어를 더 적당히 사용하는 이전 세대와 달리 밀레니얼 세대는 소셜 미디어에서 하루 2.5시간 이상을 보내고 Z세대는 다양한 플랫폼에서 하루 3시간 미만을 보냅니다.

이는 특히 신흥 시장에서 젊은 소비자를 대상으로 하는 소셜 미디어 마케터에게 큰 기회를 나타냅니다. MEA 및 LATAM과 같은 지역에서 소비자는 소셜 미디어에서 하루에 3시간 이상을 소비하며 이러한 사용자는 다른 국가보다 온라인에서 돈을 쓸 가능성이 훨씬 높습니다.

동시에 소셜 미디어 광고주는 팬데믹 기간 동안 시작된 삶의 디지털화 증가로 인해 고유한 장애물에 직면해 있습니다. 소셜 미디어 사용자 10명 중 4명은 주어진 달에 5개 이상의 소셜 미디어 플랫폼에 액세스합니다. 그만큼 관심을 끌기 위한 경쟁이 치열합니다.

그리고 38%가 광고 차단기를 사용한다는 사실이 있습니다. 광고 차단기는 사람들이 원치 않거나 방해가 되거나 관련 없는 콘텐츠로부터 온라인 경험을 보호하려는 동기를 보여줍니다.

소셜 미디어 광고가 가장 큰 영향을 미치는 곳은 어디인가요?

소셜 미디어에 대한 광고의 영향은 전 세계적으로 일정하지 않습니다. 유럽과 북미와 같이 소셜 미디어에서 상품을 구매하는 일이 흔하지 않은 지역에서도 소셜 미디어 광고는 여전히 대다수 소비자의 눈을 사로잡을 가능성이 있습니다.

우리가 추적하는 거의 모든 전 세계 지역에서 소셜 미디어의 광고는 다른 웹사이트의 광고보다 브랜드 발견의 수단으로 더 두드러지며 라틴 아메리카에서는 논쟁의 여지가 없는 챔피언입니다.

누가 소셜 미디어 광고를 클릭합니까?

전 세계 소셜 미디어 사용자의 16%가 지난 한 달 동안 소셜 네트워크에서 홍보 또는 후원 게시물을 클릭했습니다.

많지 않은 것처럼 보일 수도 있지만 이 그룹은 고임금의 평생 고객을 확보하려는 브랜드에게 중요한 기회를 나타냅니다.

소셜 미디어 광고 클릭자의 70%는 Z세대 또는 밀레니얼 세대이며 고소득 그룹에 속할 가능성은 13% 더 높습니다.

더 부유한 소비자일수록 소셜 미디어를 사용하여 브랜드를 팔로우하고 프로모션 콘텐츠를 클릭하고 공유할 가능성이 높아집니다.

게다가 소셜 미디어 광고의 초타겟팅 특성은 브랜드가 이미 제안에 관심을 보이는 그룹에 광고 지출을 보낼 수 있음을 의미합니다. 동시에 전략가는 실제로 더 낮은 클릭률을 제공할 수 있는 팔로워가 많은 계정을 추적하는 것을 조심해야 합니다.

흥미롭게도 소셜 미디어 인물은 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유할 수 있지만 우리 데이터에 따르면 자선 단체, 출판물, 정치인과 같은 소규모 계정의 팔로워는 실제로 소셜 미디어 광고를 클릭하는 경향이 더 많습니다. 인플루언서는 큰 숫자를 가질 수 있지만 반드시 큰 클릭률로 변환되는 것은 아닙니다.

소비자는 소셜 미디어 광고에서 무엇을 원하는가?

소셜 미디어 광고 클릭자는 보이는 광고를 클릭하지 않습니다. 결국, 그들은 일상 생활에서 온갖 종류의 광고에 노출되고 그 결과 꽤 지쳤습니다. 클릭수 확보의 핵심은 관련성이며 개인화는 특히 중요합니다.

이것을 이해한다는 것은 브랜드에 대한 각 세대의 선호도의 차이를 이해하는 것을 의미합니다.

대부분의 경우 젊은 소비자는 브랜드가 더 재미있고 지능적이며 자신의 아이덴티티와 관련이 있기를 원합니다.

반면에, 나이든 소비자들은 더 실용적이고 신뢰할 수 있으며 정통한 브랜드를 선호하는 경향이 있습니다. 이러한 기본 설정은 브랜드가 타겟팅하는 대상에 따라 브랜드가 실행하는 광고 유형을 알릴 수 있습니다.

예를 들어, 젊은 소셜 미디어 사용자에게 자신을 똑똑하고 트렌디한 것으로 묘사하려는 회사는 브랜드가 고객의 삶을 개선하는 방법에 광고를 집중할 수 있습니다.

Z세대의 3분의 1 이상이 자신의 기술을 향상시키는 데 브랜드가 도움이 되기를 원하고 거의 4분의 1이 자신의 평판을 향상시키는 데 도움이 되는 브랜드를 원한다고 말했습니다.

신뢰성과 진정성이라는 메시지로 나이든 소비자를 대상으로 하는 브랜드의 경우 베이비 붐 세대가 자신의 삶을 정리하는 데 도움이 되는 브랜드를 원한다고 말할 가능성이 가장 높기 때문에 제공하는 개인화된 솔루션에 중점을 둔 소셜 캠페인을 고려해 볼 가치가 있습니다. 고객 피드백.

소셜 미디어는 제품 연구의 중심입니다.

다른 미디어 채널과 비교할 때 소셜 미디어는 우리의 일일 화면 시간을 엄청나게 소비하며, 우리가 휴대폰에서 소셜 피드를 스크롤하는 동안 종종 TV 쇼를 배경 소음으로 만듭니다.

소비자의 57%는 TV를 시청하는 동안 소셜 미디어를 사용한다고 인정합니다.

따라서 TV 광고(31%) 및 입소문(28%)과 같은 전통적인 소스가 소셜 미디어 광고(27%)보다 브랜드 발견에 여전히 더 인기가 있지만 소셜 네트워크는 많은 소비자가 조사하는 곳입니다. 전 세계적으로 소셜 미디어는 검색 엔진에 이어 두 번째로 눈에 띄는 연구 채널이며 43%의 사람들이 소셜 미디어 플랫폼에서 제품 연구를 수행합니다.

소비자가 친구나 옥외 광고를 통해 브랜드를 발견하더라도 소셜 미디어는 많은 사람들의 구매 여정의 초석입니다. 추가 정보를 얻기 위해 방문하는 곳이며, 찾은 정보는 구매를 계속하도록 유도할 수 있습니다.

소셜 미디어 광고의 효과를 높이거나 더 광범위한 온라인 인지도를 높이려면 제품을 조사하는 동안 소비자가 원하는 것을 이해하는 것이 가장 중요합니다.

우리의 데이터는 강력한 온라인 구매 동인이 상당한 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다. 소셜 미디어 사용자는 쿠폰 및 할인(39%), 다른 고객의 리뷰(33%), 로열티 포인트(26%), "좋아요" 또는 좋은 의견(22%). 이 모든 것이 차례로 소셜 미디어 광고의 효과를 높일 수 있습니다.

소셜 미디어 광고를 개선하는 방법

지금까지 소셜 미디어 광고의 현황을 살펴보았습니다. 이제 이 지식을 사용하여 광고 효과를 향상시키는 방법을 살펴보겠습니다.

가장 먼저 염두에 두어야 할 점은 소비자가 하루 중 많은 시간을 다양한 플랫폼을 스크롤하는 데 소비하기 때문에 소셜 미디어 광고주는 소음에 쉽게 빠져들 수 있다는 것입니다. 조사 과정을 통해 소비자를 안내하는 데 도움이 되는 강력한 콘텐츠도 포함하지 않는 모든 소셜 미디어 전략은 잠재 고객을 잃게 될 것입니다.

자세히 살펴보면 효율성을 높이고 광고 수익을 극대화하기 위해 염두에 두어야 할 세 가지 핵심 사항이 있습니다.

잠재 고객 파악 : 소셜 미디어 사용자는 매우 다양하며 잠재 고객이 소셜 미디어를 사용하는 방식은 연령, 세계 지역 및 팔로우하는 계정 유형에 따라 다릅니다. 보고 싶은 광고도 마찬가지입니다. 젊은 소비자는 재미있고 진정성 있게 표현되기를 원하는 반면, 나이가 많은 소비자는 정보를 제공하고 특별 거래를 제공하는 광고에 더 관심이 있습니다.

원활한 사용 : 소셜 미디어는 온라인에서 소비자에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 많은 플랫폼에서 광고주는 광고 차단기를 피하고 다른 사이트보다 더 개인화된 정보를 기반으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있지만 큰 힘에는 큰 책임이 따릅니다. 광고주는 타겟 소비자의 소셜 미디어 경험을 화나게 하지 않도록 주의해야 합니다. 과도한 광고, 화면의 다른 콘텐츠를 방해하는 광고, 너무 개인화된 광고는 모두 브랜드에 역효과를 냅니다.

소셜 미디어를 사용하여 정보 제공 : 소셜 미디어 광고는 브랜드 인지도를 높이는 좋은 방법이지만 판매 전략인 경우 전체적인 접근 방식이 필요합니다. 많은 소비자가 제품을 조사할 때 소셜 플랫폼을 사용하기 때문에 브랜드는 광고 자체가 아닌 소비자를 끌어들일 수 있는 좋은 기회를 갖습니다. 할인을 제공하고, 진정한 리뷰를 홍보하고, 긍정적인 의견을 키우는 것은 소셜 미디어 사용자를 호기심 많은 사용자에서 고객으로 전환하는 좋은 방법입니다.