사용자 의도에 맞게 SEO 조정: 행동 데이터에서 얻은 통찰력

게시 됨: 2024-07-10

사용자 의도는 Google과 같은 검색 엔진에서 사용자가 수행하는 검색 또는 쿼리의 성격이나 이유를 설명합니다. 사용자는 새로운 것을 배우는 것부터 웹사이트 내에서 특정 정보를 찾는 것, 제품을 구매하는 것, 주제를 조사하는 것까지 온라인 검색을 수행하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

몇 가지 검색어를 살펴보겠습니다.

  • '인도 최고의 공과 대학'
  • '초콜릿 케이크 굽는 방법'
  • '아디다스 운동화 구매'
  • '15,000 미만 최고의 안드로이드 폰'

이러한 모든 쿼리는 쿼리를 제기하는 사용자의 의도에 대한 일종의 통찰력을 제공합니다. 사용자 의도를 식별, 분석, 이해하는 것은 기억에 남고 만족스러운 사용자 경험을 만들고 효과적인 검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 수립하는 데 필수적인 단계입니다. 이유를 이해해 봅시다.

목차

SEO에서 사용자 의도가 중요한 이유는 무엇입니까?

Google의 검색 알고리즘은 검색어에서 사용자의 검색 의도를 식별하고 가장 관련성이 높은 결과를 제공하기 위해 노력하도록 훈련되었습니다. Google은 사용자 의도를 밀접하게 반영하는 키워드를 타겟팅하는 웹사이트에 높은 SERP 순위를 지정하고 추천 스니펫, 로컬 팩(로컬 목록용), 이미지 썸네일, 비디오 캐러셀, 지식 패널 등에 해당 콘텐츠를 표시함으로써 보상합니다.

사용자 의도를 정확하게 해독함으로써 SEO 전략가는 웹사이트가 상위 사용자 중심 키워드로 최적화된 유익하고 최신의 관련 콘텐츠를 타겟 고객에게 제공하는 강력한 전략을 개발하도록 도울 수 있습니다. 결과적으로 SERP의 가시성이 향상되어 클릭률이 높아지고 전환율이 높아집니다.

유형에 따라 사용자 의도 식별

사용자 의도를 식별하는 것은 예술입니다. 사용자 행동 데이터를 수집하는 데 도움이 되는 도구가 있지만 사용자가 실제로 원하는 것이 무엇인지 이해하려면 인간 행동에 대한 지식, 한 유형의 행동을 다른 행동과 분리하는 경험, 그리고 그 진정한 목적을 해독하기 위한 상당한 직관이 필요합니다.

사용자 의도는 정적이지 않습니다. 이는 사용자가 특정 지점에서 시작하여 보다 구체적이고 구체적인 목적을 향해 검색 기술을 점차적으로 개선하는(종종 비선형) 여정을 구성합니다. 크게 정보용, 탐색용, 상업용, 거래용의 네 가지 유형으로 분류할 수 있습니다.

1. 정보 제공 의도

정보 의도는 정보에 대한 사용자의 요구를 구성하는 검색 쿼리 유형을 나타냅니다. 여기에는 다양한 주제에 대한 일반 또는 특정 정보, 작업 수행 방법에 대한 지침에 대한 '방법' 쿼리, 뉴스 및 시사 문제, 연구 중심 질문이 포함될 수 있습니다. 이러한 유형의 쿼리는 사용자가 검색 여정의 시작 단계에 있음을 나타냅니다.

정보 제공 의도를 나타내는 쿼리의 예:

  • '기후변화란 무엇인가'
  • '모형 비행기 만드는 법'
  • '프랑스 선거 결과'
  • '폐암의 주요 원인'

2. 탐색 의도

특정 웹사이트나 웹페이지에 직접 접속하려는 사용자의 시도를 다루는 검색어는 탐색 의도를 보여줍니다. 여기에는 사람, 웹사이트, 브랜드, 제품, 서비스, 위치, 애플리케이션 등의 정확한 이름을 검색하는 것, '회사 소개', '고객 지원' 또는 '연락처'와 같은 웹사이트의 특정 웹페이지를 찾는 것이 포함됩니다. . 이 쿼리의 특성은 사용자가 검색 과정에서 상당히 발전했으며 일반적인 정보에는 관심이 없음을 나타냅니다.

탐색 의도를 나타내는 쿼리의 예:

  • '비라트 콜리'
  • '내 근처 맥도날드'
  • '인포시스'
  • 'SBI 고객관리'

3. 상업적 의도

상업적 의도는 구매에 관심이 있는 제품이나 서비스에 대한 추가 정보를 찾으려는 사용자의 욕구를 반영합니다. 여기에는 제품 및 가격 비교, 사용자 경험 리뷰, 특정 기능, 특별 제안, 제품 출시 날짜 등에 대한 연구 중심 쿼리가 포함될 수 있습니다. 상업적 의도 쿼리는 사용자가 기본 정보를 넘어 거래를 향해 나아가고 있음을 나타냅니다.

상업적 의도를 나타내는 쿼리의 예:

  • '맥북에어 vs 마이크로소프트 서피스 프로'
  • 'OnePlus 12개 리뷰'
  • '새로운 아이폰 출시일'
  • '타타 해리어의 특징'

4. 거래의도

사용자의 거래 의도는 거래를 시작할 준비가 되었음을 나타내는 쿼리 유형을 통해 드러납니다. 여기에는 제품 구매 옵션, 서비스 구독 또는 가입, 애플리케이션 다운로드, 예약 또는 예약, 온라인 주문 등에 대한 쿼리가 포함될 수 있습니다. 이러한 유형의 검색 쿼리는 사용자가 관련되거나 포함되지 않을 수 있는 특정 작업을 수행하려는 욕구를 나타냅니다. 금전적 구성 요소. 어느 쪽이든 사용자의 검색 여정이 끝났음을 의미합니다.

거래 의도를 나타내는 쿼리의 예:

  • '삼성 S24 울트라를 구매하세요'
  • 'JioCinema 구독'
  • '두바이행 항공편 예약'
  • 'Mac용 Chrome 다운로드'

검색어의 구조와 사용된 키워드 유형(짧은 꼬리, 긴 꼬리, 위치 등)을 연구함으로써 SEO 전략가는 사용자가 찾고 있는 정보 유형을 식별할 수 있습니다.

행동 데이터를 통한 사용자 의도 분석

키워드 연구 외에도 SEO 전략가는 경쟁사, SERP, 소셜 미디어 대화, 사용자 행동과 같은 다양한 정보 소스를 연구하여 사용자 의도에 대한 통찰력을 수집해야 합니다.

a) 경쟁사의 통찰력

상위 경쟁업체가 어떻게 사용자 의도를 SEO 전략에 통합했는지 알아보세요. 그들이 사용한 키워드, 그들이 만든 콘텐츠의 종류, 청중의 참여 방식을 분석하십시오.

b) SERP를 통한 통찰력

검색 엔진이 생성하는 결과의 종류는 쿼리의 성격과 쿼리에 사용된 키워드에 대해 많은 것을 드러낼 수 있습니다. 예를 들어, 특정 스마트폰 브랜드에 대한 키워드가 가격 및 특가 상품이 포함된 결과 목록을 실행하는 경우 이는 사용자가 해당 휴대전화를 구매할 의향이 있음을 나타냅니다.

c) 소셜 미디어에서 얻은 통찰력

마찬가지로, 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 리뷰 및 피드백과 같은 사용자 생성 콘텐츠, 특정 주제를 둘러싼 포럼 토론 및 대화는 사용자가 찾고 있는 콘텐츠 및 솔루션의 종류를 가리킬 수 있습니다.

d) 분석 도구를 사용한 통찰력

Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 클릭률, 참여율, 전환율, 세션 시간, 다운로드 등과 같은 사용자 행동을 기록하는 다양한 유형의 측정 항목에서 생성된 데이터를 분석하여 사용자가 특정 서비스와 상호 작용하는 방식에 대한 지도를 만듭니다. 웹사이트와 그 내용. Google Search Console을 사용하여 사용자를 귀하의 사이트로 유도하는 검색어와 그 이유를 알아보세요.

가능한 한 많은 소스에서 사용자 행동을 연구함으로써 SEO 전략가는 사용자 의도의 다양한 패턴을 식별할 수 있으며 이를 최적화 전략에 통합할 수 있습니다.

사용자 의도를 SEO 전략에 통합

다음 단계는 사용자 의도를 SEO 디자인 전략에 통합하는 것입니다. 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

a) 온페이지 및 오프페이지 최적화

사용자 의도를 반영하는 관련 키워드 및 문구를 사용하여 URL 구조, 메타 설명, 제목, 제목, 내부 링크 등과 같은 페이지 요소를 최적화하세요. 유용한 고품질 백링크, 강력한 소셜 미디어 참여, 사전 검토 응답 시스템을 통해 오프페이지 평판과 신뢰성을 구축하세요.

b) 관련 콘텐츠 생성

사용자가 보여주는 검색 의도 유형에 따라 고품질 콘텐츠를 생성합니다. 정보 제공 의도에 대한 관련 블로그 및 기사, 인포그래픽, 비교표, 상업적 의도에 대한 비디오, 거래 의도에 대한 명확한 CTA가 포함된 제품 랜딩 페이지를 제공할 수 있습니다.

c) 멀티미디어 통합

단순히 작성된 콘텐츠를 제공하는 대신 사용자가 비디오, 이미지, 인포그래픽, 팟캐스트 형태의 정보를 선호한다면 이를 웹사이트 콘텐츠에 통합하세요.

d) 로컬 SEO 최적화

'내 주변'이나 검색어의 특정 위치 이름과 같은 지역 의도 한정어를 연구하고 적절한 지역 키워드 및 구문과 업데이트된 비즈니스 정보로 콘텐츠를 최적화하세요.

e) 음성 검색 최적화

사용자가 다른 사람과 실제 대화를 나누고 있는 것처럼 느낄 수 있도록 정확한 정보와 명확한 답변으로 음성 쿼리에 대한 콘텐츠를 최적화하세요.

f) 사용자 경험 향상

검색 여정에서 사용자의 위치에 대한 지식을 활용하여 사용자를 위한 향상되고 개인화되었으며 매력적인 경험을 만들어 보세요. 의도별 키워드를 전략적 내부 연결 및 창의적인 콘텐츠와 결합하여 사용자가 긍정적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 안내합니다.

결론

SEO 전략가로서 사용자가 원하는 것을 들을 때 다른 기술적인 작업에 매우 중요한 인간적 요소를 추가하게 됩니다.

사용자에게 원하는 정확한 정보를 원하는 형식으로 제공하여 온라인 검색 경험을 풍부하게 하고 지식, 생산성 및 만족도를 높이는 정보에 액세스할 수 있도록 돕습니다.

지속적으로 전략을 모니터링하고, 사용자 행동 변화에 대비하고, 사용자 경험의 우선순위를 지정함으로써 유기적으로 SERP 순위를 높이고 클릭률을 높이며 전환율을 높일 수 있습니다.