워크플로우 자동화에 관한 모든 것. 재피어 또는 Make.com? | 비즈니스 디지털화 #18
게시 됨: 2023-05-24워크플로 자동화가 비즈니스를 지원하고 일상 업무를 더 쉽게 만드는 방법이 궁금하십니까? 두 가지 인기 있는 도구인 Zapier와 Make.com의 장단점에 대해 알아보고 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 도구를 찾으십시오. 읽어.
워크플로우 자동화에 관한 모든 것 - 목차:
- 소개
- 워크플로우 자동화란 무엇입니까?
- 재피어는 어떻게 작동합니까?
- Make.com으로 무엇을 할 수 있나요?
- 올바른 작업 자동화 도구를 선택하는 방법
- 직장에서 워크플로 자동화를 구현하기 위한 실용적인 팁
- 요약
소개
워크플로 자동화는 비즈니스의 디지털 혁신 프로세스에서 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 기업은 보다 효율적이고 생산적이며 경쟁력을 갖추게 됩니다. 비즈니스 프로세스 자동화라고도 하는 워크플로우 자동화는 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 또는 API 또는 이 두 기술의 조합 중 하나를 사용하여 달성할 수 있습니다. 반복적인 작업을 사람에서 컴퓨터 시스템으로 이전하여 시간을 절약하고 어려운 작업을 수행할 때 오류를 줄이며 생산성을 높입니다.
워크플로우 자동화란 무엇입니까?
워크플로 자동화는 기술을 사용하여 이전에 사람이 수행했던 작업을 수행합니다. 이를 통해 기업은 반복적이고 시간 소모적인 활동을 줄이고 보다 가치 있는 작업에 집중할 수 있습니다. 워크플로 자동화의 예는 다음과 같습니다.
- 인보이스 및 지불 처리와 같은 회계 프로세스를 자동화하여 시간을 절약하고 오류 위험을 줄입니다.
- 자주 묻는 질문에 답변하는 챗봇을 사용하여 고객 서비스를 자동화하여 직원들이 보다 복잡한 질문에 집중할 수 있도록 합니다.
재피어는 어떻게 작동합니까?
Zapier는 다양한 애플리케이션과 웹 서비스를 통합할 수 있는 인기 있는 도구입니다. 이는 다음과 같은 많은 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다.
- 예를 들어 CRM에서 스프레드시트로, 서로 다른 애플리케이션 간에 정보를 전송합니다.
- 새 이메일 수신과 같은 특정 이벤트가 발생할 때 트리거되는 Zap이라는 간단한 워크플로우 생성
- Gmail, Trello 및 Slack과 같은 많은 인기 있는 애플리케이션과 통합됩니다.
Zapier는 애플리케이션을 통합하고 기본 작업을 자동화하기 위한 간단한 솔루션이 필요한 회사에 적합한 도구입니다. 직관적인 인터페이스와 광범위한 통합 덕분에 Zapier는 중소기업에 탁월한 선택입니다.
Make.com으로 무엇을 할 수 있나요?
Make.com은 또 다른 워크플로 자동화 도구입니다. Zapier에 비해 고급 기능과 유연성을 제공합니다. Make.com을 사용하면 다음을 만들 수 있습니다.
- 모든 부서의 복잡한 워크플로,
- 덜 대중적이거나 전문화되지 않은 다양한 애플리케이션과의 통합
- 나만의 앱을 만들고 Make.com에서 공유하여 필요에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다.
간단히 말해 Make.com은 고급 워크플로 자동화 솔루션이 필요하고 더 많은 유연성과 제품 사용자 지정을 원하는 회사를 위한 도구입니다.
올바른 작업 자동화 도구를 선택하는 방법은 무엇입니까?
Zapier와 Make.com을 비교할 때 지적할 가치가 있는 몇 가지 주요 측면이 있습니다.
Zapier는 다양한 애플리케이션을 빠르고 쉽게 통합해야 하는 중소기업에 이상적인 간단한 도구입니다. 장점은 직관성과 사용 가능한 통합의 폭이 넓다는 것입니다..
Make.com과 관련하여 고급 기능, 유연성 및 비즈니스 요구 사항에 맞게 기능을 사용자 정의할 수 있는 기능을 얻을 수 있습니다. Make.com은 더 큰 조직, 자동화 매니아 또는 보다 구체적인 요구 사항이 있는 사람들에게 적합할 수 있습니다.
비즈니스에 적합한 도구를 선택하려면 요구 분석을 수행하고 사용 가능한 기능을 평가하고 비용을 비교하는 것이 좋습니다. 예를 들어 회사에서 여러 가지 인기 있는 애플리케이션을 통합하고 간단한 작업을 자동화해야 하는 경우 Zapier가 좋은 선택일 수 있습니다. 반면에 복잡한 워크플로우와 자동화에 대한 더 많은 제어가 필요한 경우 Make.com을 고려해 볼 가치가 있습니다.
직장에서 워크플로 자동화를 구현하기 위한 실용적인 팁
작업 자동화 도구를 구현하는 것은 어려울 수 있으므로 몇 가지 유용한 팁을 염두에 두십시오.
- 비즈니스 프로세스를 신중하게 분석하십시오. 현재 프로세스를 이해하면 필요에 맞게 도구를 더 잘 조정할 수 있습니다. 왜? 그렇게 함으로써 회사의 생산성을 크게 향상시키지 않고 시간을 절약하지 못하는 소프트웨어 도입을 피할 수 있습니다.
- 구현 전반에 걸쳐 팀과 협력합니다. 프로세스의 다양한 단계에 직원을 참여시켜 요구 사항과 기대치를 더 잘 파악합니다.
- 직원에게 적절한 교육과 지원을 제공하여 새 도구의 기능에 익숙하지 않아 발생하는 좌절과 오류를 방지합니다.
- 워크플로 자동화 결과를 추적하여 효과를 평가하고 필요한 조정을 합니다. 지속적인 모니터링과 최적화를 통해 더 큰 이점을 얻을 수 있습니다.
요약
워크플로 자동화는 비즈니스의 생산성과 경쟁력에 상당한 영향을 미칠 수 있는 디지털 혁신의 중요한 부분입니다. Zapier와 Make.com은 다양한 워크플로 자동화 기능을 제공하는 널리 사용되는 두 가지 도구입니다. 올바른 도구를 선택하는 것은 회사의 요구 사항, 사용 가능한 기능 및 비용에 따라 다릅니다. 비즈니스 프로세스를 신중하게 분석하고, 팀을 참여시키고, 교육 및 지원을 제공하고, 구현 결과를 모니터링하여 최적의 결과를 얻으십시오.
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