Cogniism의 모바일 데이터로 더 많은 영업 전화 생성
게시 됨: 2022-11-23확립된 영업 지원 플랫폼인 Allego는 Cognism의 B2B 데이터 를 사용하여 다음을 수행합니다.
- Cognism의 모바일 데이터가 포함된 Allego의 유럽 파이프라인의 Book ⅔.
- 전체 목표 및 파이프라인 할당량을 달성하는 데 도움이 됩니다.
- 인바운드 리드에서 누락된 데이터 포인트를 보강합니다.
- Outreach 및 Salesforce와 원활하게 통합됩니다.
- 고객 지원 팀에서 상담 조언을 얻으십시오.
사용하는 팀: 영업
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그 회사
2013년에 설립된 Allego 는 조직이 영업 사원을 더 빠르고 효과적으로 온보딩할 수 있도록 지원하는 영업 지원 및 준비 플랫폼입니다.
전 세계적으로 고객에게 서비스를 제공하는 이 솔루션을 통해 영업 사원은 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 데 도움이 되는 정보를 쉽게 배우고 이해할 수 있습니다. 이는 실무 상황과 실생활 일선 영업 대화 모두에서 콘텐츠 관리 및 코칭을 통해 이루어집니다.
도전
Allego의 EMEA 영업 부사장인 Richard Smith 와 Cognism의 경험에 대해 인터뷰했습니다.
Allego는 인지주의를 어떻게 발견했습니까?
“저는 영국 기술 부문의 다양한 서클에서 수년 동안 Cogniism을 알고 있습니다. 인지주의는 항상 내 레이더에 있었습니다.”
“1년 전에 Cogniism SDR로부터 콜드 콜 을 받았고 완벽한 시기에 왔습니다. 어쨌든 회사에 대해 잘 알고 있었기 때문에 대화가 매우 수월했습니다.”
Cogniism 이전에는 어떤 B2B 리드 생성 도구를 사용하고 있었습니까?
“우리는 영국과 EMEA에서 데이터가 필요했기 때문에 몇 년 전에 LeadIQ와 계약했습니다. 우리는 만족했지만 시간이 지남에 따라 데이터, 특히 휴대폰 데이터의 품질과 양이 줄었습니다.”
“ 아웃바운드 영업 조직으로서 정확한 휴대폰 데이터를 보유하는 것이 항상 성공의 기반이었습니다. 이것이 없으면 팀은 파이프라인을 구축하기 위한 적절한 수준의 대화를 생성할 수 없습니다.”
“이 외에도 우리는 조언을 구할 때 어려운 LeadIQ로부터 최소한의 고객 지원을 받았습니다. 여기에 전화번호가 충분하지 않아 영업팀에 불만이 생겼습니다.”
Richard는 Allego가 기존 공급자를 대체하기 위해 수행한 평가 프로세스를 설명했습니다.
“우리는 Cogniism과 함께 매우 즐겁고 지원적인 영업 경험을 했습니다. 우리는 두 공급자 간의 품질을 시험하고 테스트하기 위해 데이터 샘플을 받았습니다. 데이터 샘플의 차이는 밤낮이었습니다.”
"우리는 궁극적으로 Cogniism에 의해 매우 강압을 받았고 이제 1년 넘게 고객이었습니다."
해결책
Richard는 영국에서 10명의 팀을 관리합니다. 팀은 SDR 이 단독으로 회의를 생성하고 계정 임원(AE)이 자체적으로 회의를 생성하고 거래를 성사하는 두 팀으로 나뉩니다.
Allego의 목표 시장은 무엇입니까?
“우리는 영업 팀이 성장하고 있는 중간 시장 및 엔터프라이즈 기업의 영업, 지원 및 마케팅 리더에게 제품을 판매합니다. 우리의 핵심 산업 분야는 첨단 기술, 생명 과학, 금융 서비스 및 제조입니다.”
영업팀이 Cognism과 함께 사용하는 다양한 워크플로우는 무엇입니까?
“SDR은 WebApp 을 사용하여 목록 작성을 가속화합니다. 월초에 그들은 일련의 계정을 받고 WebApp의 세분화된 필터를 사용하여 이러한 계정에서 관련 연락처 세부 정보를 생성해야 합니다.”
“SDR과 AE는 일상적인 잠재 고객 발굴을 위해 Chrome 확장 프로그램 을 사용하여 대부분의 시간을 보냅니다. LinkedIn Sales Navigator에서 연락처를 찾고, Chrome 확장 프로그램에서 연락처 세부 정보를 생성하고 이를 아웃리치 시퀀스에 동기화합니다. 데이터는 통합을 통해 Salesforce로 라우팅됩니다.”
영업팀은 새로운 비즈니스를 확보하기 위해 어떤 채널을 사용합니까?
“잠재 고객과 소통하기 위한 우리의 핵심 채널은 전화, 이메일 및 LinkedIn입니다. 그러나 회선 공유의 대부분은 전화로 예약한 회의에서 가져옵니다.”
“우리는 가능한 한 게이트키퍼와 데드 넘버를 피하고 싶습니다. Cogniism에서 연락처 세부 정보에 이름에 전화 번호가 첨부되어 있으면 담당자가 더 빠른 응답을 받을 가능성이 높기 때문에 이러한 연락처를 우선적으로 처리합니다.”
“많은 영업팀이 열악한 데이터와 사무실 번호로 인해 생산성을 잃습니다. Cogniism의 모바일 번호를 사용하면 담당자가 잠재 고객과 더 빠르고 직접적인 대화를 나눌 수 있습니다. 큰 승리입니다.”
Richard는 SDR이 어떻게 Cogniism을 사용하여 인바운드 리드 를 생성하는지 설명 했습니다.
“인지는 인바운드 리드 퍼널에 매우 가치가 있습니다. 리드가 들어오고 MQL로 분류됩니다. 그러나 인바운드 양식에 연락처 정보가 누락되는 경우가 있습니다. SDR은 Cogniism에서 얻은 데이터로 이러한 접촉을 강화하는 임무를 맡고 있습니다.”
“먼저 마케팅 팀은 리드를 Salesforce에 업로드하고 각 SDR에 리드 세트를 할당합니다. SDR은 LinkedIn Sales Navigator에서 연락처의 프로필을 찾고 Chrome 확장 프로그램을 사용하여 휴대폰 번호와 이메일 주소를 생성합니다. 이들은 육성 캠페인을 위한 마케팅에서 사용될 것입니다.”
“인지는 인바운드 및 아웃바운드 리드 생성의 핵심입니다. 우수한 데이터 없이는 우리의 판매 실적이 불가능할 것입니다.”
결과
Allego는 Cogniism을 사용한 후 어떤 결과를 얻었습니까?
“영국에서 우리 SDR 팀의 목표는 매달 12회의 회의입니다. 예약된 회의의 2/3는 전화로 이루어집니다. 정확한 데이터 없이는 대화를 할 수 없습니다. 이 파이프라인의 상당 부분은 Cogniism의 우수한 데이터 덕분입니다.”
"Cogniism은 파이프라인 할당량을 달성하기 위한 필수 도구입니다."
Allego가 인지주의를 추천하는 가장 큰 이유
1. 우수한 고객 지원
“이전 공급업체에는 고객 성공 관리자가 없었지만 Cognism에는 전담 고객 성공 관리자와 계정 관리자가 있습니다. 팀은 우리가 도구를 어떻게 사용하고 있는지 분석하고 내가 보지 못하는 맹점을 지적하고자 하는 진정한 열망을 가지고 있습니다.”
"데이터 전략과 도구를 최대한 활용하는 방법을 이해하는 데 도움을 주는 파트너와 협력하는 것이 중요합니다."
2. 정확한 EMEA 데이터 품질
“판매 프로세스에서 데이터 샘플을 수행하는 것은 비즈니스가 판매를 위해 최상의 품질 연락처를 선별했는지 여부를 알 수 없기 때문에 위험할 수 있습니다. 우리에게는 우수한 영국 및 EMEA 데이터가 필수적입니다.”
“1년 넘게 플랫폼을 사용하면서 우리는 초기 시험 이후에도 이 지역에서 고품질 데이터를 계속해서 확인했습니다. 우리는 Cogniism에서 얻은 데이터의 양과 품질에 매우 만족합니다. 게다가 영업팀으로부터 불평을 들어본 적이 없어서 내 삶이 더 편해졌습니다!”
"Cognism의 데이터는 모든 기대치를 뛰어넘었습니다."
우리는 Richard에게 인지주의에 대한 그의 느낌을 요약해 달라고 요청했습니다.
“비즈니스에 아웃바운드 시장 진출 전략이 있는 경우 영업 팀의 연결 및 대화 수를 늘리기 위해 고품질 데이터가 필요합니다. 잠재 고객과 대화하는 것이 바람직하다면 Cogniism에 투자해야 합니다.”
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검증된 B2B 연락처 데이터베이스를 구축합니다.
아웃바운드 캠페인을 계획하고 실행합니다.
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