스마트 소셜 판매를 위한 7가지 놀라운 아이디어

수년에 걸쳐 소셜 미디어는 젊은 세대에게 유행하던 것에서 모든 연령대와 인구 통계학적으로 사용되는 매체로 변모했습니다. 소기업 소유자부터 신생 기업, 대기업에 이르기까지 소셜 미디어 마케팅은 판매를 촉진하고 수익에 영향을 미치는 또 하나의 방법이 되었습니다.

그러나 많은 기업들은 사람들이 브랜드에 관심을 갖게 하고 궁극적으로 제품을 구매하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 가장 좋은 방법에 대해 여전히 확신하지 못하고 있습니다.

스마트 소셜 판매를 위한 7가지 아이디어

1. 타겟 고객이 있는 곳에 있어야 합니다.

소셜 미디어로 또 다른 움직임을 취하기 전에 회사가 원하는 청중이 사용하는 것과 동일한 플랫폼을 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. B2B 회사라면 Snapchat에서 대부분의 고객을 찾지 못할 것입니다.

대신 LinkedIn, Facebook 및 Twitter와 같은 플랫폼이 귀하의 요구에 더 적합할 것입니다. Sprout Social에 따르면 LinkedIn을 포함한 모든 소셜 미디어 플랫폼은 현재 18-29세 그룹이 지배하고 있습니다.

청중이 어디에서 활동하는지 확인하는 또 다른 방법은 경쟁자가 소셜 미디어에서 무엇을 하는지 살펴보는 것입니다. 어떤 사이트에 가장 많이 게시하고 성공을 거두고 있습니까? 타겟 고객이 어디에 있는지 알게 되면 작업의 절반은 이미 완료된 것입니다.

2. 웹사이트에 소셜 미디어 피드 포함

브랜드의 공식 웹사이트는 대부분의 야심 찬 고객이 귀하 또는 귀하가 제공하는 서비스/제품을 검색하는 곳입니다. 따라서 웹사이트에서의 첫 경험은 방문자에서 사용자로 전환할 수 있을 만큼 오래 지속되고 영향력이 있어야 합니다.

웹사이트에 소셜 미디어 피드를 포함하는 것은 그렇게 하는 훌륭한 트릭입니다. 브랜드 신뢰도에 대한 사회적 증거를 제공할 뿐만 아니라 웹사이트의 전반적인 사용자 인터페이스를 개선합니다. 이 소셜 미디어 피드는 웹사이트에서 쇼핑 가능한 콘텐츠로 작동합니다.

또한 웹 사이트의 전반적인 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 내장된 소셜 미디어 벽은 매력적일 뿐만 아니라 더 오랜 기간 동안 웹사이트에 사용자를 참여시켜 웹사이트와 콘텐츠에 대한 완전한 관심을 유지합니다.

참여가 많을수록 사용자 사이에서 브랜드에 대한 인지도가 높아집니다. 이 모든 것이 마침내 온라인 비즈니스에 더 많은 판매를 유도하는 데 도움이 됩니다.

3. 소셜 피드를 쇼핑 가능하게 만드세요

소셜 미디어에 의해 주도되는 소매 판매는 다른 어떤 온라인 채널보다 빠르게 성장하고 있으므로 팔로어에게 소셜 미디어 프로필과 게시물에서 직접 "구매"할 수 있는 기회를 제공하는 것이 합리적입니다. 이것은 일반적으로 다단계 프로세스를 단 한 번의 클릭으로 줄여줍니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 Wix, Weebly, Shopify 등과 같은 인기 있는 사이트 빌더의 모든 페이지에 쇼핑 가능한 게시물을 포함할 수 있는 Shoppable Images 도구를 사용하는 것입니다. 클릭 유도문안 버튼을 포함하여 전환율을 높일 수 있으며, 플러그인에는 다양한 테마가 있으므로 브랜드에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

4. 사용자 생성 콘텐츠 공유

트래픽을 유도하고 판매를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 소셜 미디어를 사용하여 브랜드 스토리를 전달하고 다른 사용자와 흥미로운 대화를 나누는 것입니다. 이것은 소리만큼 어렵습니다. 사용자 생성 콘텐츠를 공유하는 것은 고객의 참여를 유도하는 한 가지 방법이 될 수 있으며 Tagbox와 같은 최고의 소셜 미디어 수집 도구를 사용하는 것이 가장 좋은 방법입니다!

고객이 사진이나 동영상을 게시하도록 유도할 수도 있습니다. Instagram에서 400,000명 이상의 팔로어를 보유한 Burts Bees는 사용자 생성 콘텐츠를 장려하고 팔로워에게 추천 대상에 대한 지침을 제공합니다.

회사를 "태그"하는 게시물 외에도 고객이 생성한 콘텐츠를 사용하여 전환을 높일 수 있는 다른 방법이 있습니다. Bizrate Insights에 따르면 연구에 참여한 사람들의 거의 4분의 1이 구매하기 전에 항상 리뷰를 살펴보고 40.8%가 종종 그렇게 한다고 합니다.

웹사이트나 소셜 미디어 프로필에서 리뷰를 허용하면 이 콘텐츠가 팔로워에게 직접 전달됩니다. 또 다른 옵션은 Yelp 및 Trip Advisor와 같은 주요 사이트의 리뷰를 선별하고 소셜 미디어에 발췌문이나 링크를 다시 게시하는 것입니다.

5. 소셜 미디어 인플루언서와 협력

인플루언서 마케팅은 지난 몇 년 동안 시작되었습니다. 요컨대, 이들은 귀하의 브랜드를 홍보할 성공하거나 유명한 사람들입니다. 그들은 종종 해시 태그, 링크 또는 회사에 대한 외침과 함께 제품을 사용하는 자신의 이미지와 비디오를 게시하여 이를 수행합니다.

LII 슈퍼볼을 앞두고 미국 배우 Chris Pratt는 Instagram에서 @MichelobULTRA를 태그하는 2,590만 팔로워에게 글을 올렸습니다. 이 Instagram 게시물은 곧 있을 슈퍼볼 광고의 티저였습니다. 해당 게시물만 110만 개 이상의 좋아요를 받았습니다.

인플루언서 마케팅은 올바르게 접근할 때 수익성이 있을 수 있음은 말할 나위도 없습니다. Annalect와 Twitter는 Twitter 사용자의 40%가 인플루언서의 트윗 이후 구매를 강요받는다는 사실을 발견했습니다. 한 연구에 따르면 이러한 유형의 마케팅으로 인한 ROI는 600%에 달할 수 있습니다!

6. 고객을 브랜드 옹호자로 전환

소셜 미디어에서 판매에 영향을 미치는 가장 좋은 방법 중 하나는 현재 고객이 작업을 수행하도록 하는 것입니다. 귀하의 일반 고객은 귀하의 가장 강력한 옹호자가 될 수 있습니다.

소셜 미디어 인플루언서들은 훌륭하고 훌륭하지만 이러한 유형의 마케팅을 의심스럽게 보는 청중의 일부가 있습니다. 그들은 지불되고 있습니까? 때때로 그들은 있습니다! 고객은 구매하려는 특정 제품에 대한 동료 사용자의 의견이 궁금합니다. 이는 사용자 신뢰를 생성하는 데 있어 고객 피드백의 중요성을 보여줍니다.

Osprey 배낭을 소유하거나 판매한다고 가정합니다. Twitter에서 ospreypacks를 검색하면 이 배낭 중 하나를 사용하여 장대한 여행을 하기 위해 책을 읽고 있는 사용자의 이 게시물이 나타납니다. 그녀는 또한 참여도가 높은 거의 2.5k 팔로워를 보유하고 있습니다.

이것은 귀하의 회사가 공유하고 싶은 동시에 이 고객에게 안전하고 재미있는 여행을 기원하는 것입니다.

7. 소셜 미디어 광고 사용

지역 비즈니스 소유자의 일반적인 불만은 소셜 미디어 보기 및 트래픽이 타겟팅되지 않는다는 것입니다. 다시 말해서 내슈빌 시내에 있는 식당은 호주나 유럽에 있는 5,000명의 팔로워로부터 많은 이점을 얻지 못할 것입니다.

다행히 소셜 미디어를 사용하면 유료 광고를 지리적으로 타겟팅할 수 있습니다. 광고를 지역 타겟팅할 수 있을 뿐만 아니라 관심 및 인구 통계와 같은 다른 필터를 선택하여 타겟 시장에 도달할 수도 있습니다.

너에게로…

회사에는 여전히 다른 마케팅 이니셔티브가 있지만 소셜 미디어는 올바르게 접근하면 수익을 높일 수 있는 잠재력이 있습니다. 가장 좋은 소식은 고객이 이미 이러한 플랫폼을 사용하고 있으며 비즈니스에서는 이러한 방법을 사용하여 더 많은 판매를 유도하는 연결을 만들기만 하면 된다는 것입니다.