Amazon A+ 콘텐츠를 에이스하는 방법
게시 됨: 2022-08-15성적표에서 A+를 받는 어린 시절의 자신을 상상할 수 있습니까? 그 자부심, 당신이 훌륭한 일을 했고 당신이 쏟은 노력이 보상을 받았다는 것을 아는 느낌?
슬프게도 우리는 성인만큼 자주 그런 느낌을 받지 못합니다. 그러나 Amazon에서 판매하는 경우 콘텐츠에 대해 A+를 받고 어린 시절의 들뜬 기분을 되살릴 수 있는 기회가 있습니다.
Amazon A+ 콘텐츠를 에이스로 만들 수 있도록 다이빙해 봅시다.
Amazon A+ 콘텐츠란 무엇입니까?
Amazon A+ 콘텐츠는 Amazon 제품 목록을 변환하여 판매 전환을 크게 최적화 하는 방법입니다 . 단순히 제품의 기능을 나열하는 것이 아니라 A+ 콘텐츠를 통해 브랜드 스토리를 전하고 잠재 고객에게 제품이 어떻게 삶을 향상시킬 수 있는지 보여줄 수 있습니다.
아마존에 브랜드를 등록한 사람이라면 누구나 무료로 A+ 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. Amazon은 언젠가 새로운 유형의 A+ 콘텐츠에 대해 요금을 부과할 수 있지만 기존 콘텐츠는 영향을 받지 않을 것이라고 말합니다.
A+ 콘텐츠에는 두 가지 유형이 있습니다.
향상된 제품 설명
이를 통해 제품 기능 및 용도에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다. 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 추가 세부 정보를 제공하여 고객의 질문에 능동적으로 답변할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 세부 정보 페이지의 제품 설명 섹션에 나타납니다. 다음을 포함할 수 있습니다.
- 사용자 정의 단락 머리글 및 이미지
- 독특한 텍스트 레이아웃
- 브랜드 제품의 비교 차트
- 글머리 기호 또는 번호가 매겨진 기능 목록
브랜드 스토리 콘텐츠
이러한 유형의 콘텐츠는 고객에게 브랜드의 역사, 가치 및 제품에 대해 교육합니다. 이러한 유형의 콘텐츠에는 캐러셀 내에 미리 포맷된 19개의 카드가 포함되며 제품 페이지의 From the Brand 섹션에 표시됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 전체 화면 배경이 있는 캐러셀 디스플레이
- 이미지 및 텍스트 카드
- 다른 상품 및 아마존 브랜드 스토어에 대한 링크
A+ 브랜드 스토리 콘텐츠를 만들 때 브랜드로 판매하는 모든 제품에 동일한 콘텐츠를 추가하도록 선택할 수 있습니다.
A+ 콘텐츠의 장점
학교 다닐 때로 돌아가 보자. 노력을 기울일수록 성적이 좋아졌죠? A+를 원한다면 그 이상으로 나아가야 합니다.
아마존도 마찬가지입니다. A+ 콘텐츠를 만들기 위해 추가 노력을 기울이면 고객은 교사가 최고의 학생에게 주는 것과 동일한 인정을 받을 수 있습니다.
당신의 노력이 어떻게 성과를 거둘지 궁금하십니까? Amazon 자체에서는 다음과 같은 이점을 기대할 수 있다고 말합니다.
- 더 높은 전환율 : 그들은 사진이 천 단어의 가치가 있다고 말합니다. 제품 목록을 시각적으로 더 매력적으로 만들면 고객이 제품에 대해 상상하고 더 빠른 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 고객이 구매할 제품을 선택하는 데 도움이 되는 비교 차트를 추가할 수도 있습니다.
- 고객 만족도 향상 : 고객이 무언가를 구매하기 전에 더 많이 알수록 만족할 가능성이 높아진다는 것은 비밀이 아닙니다. 고객이 올바른 제품을 구매하고 있으며 결과에 만족할 수 있도록 필요한 만큼의 정보를 제공하십시오.
- 부정적인 리뷰 및 반품 감소 : A+ 콘텐츠가 만족도를 높이는 것처럼 고객이 제품을 받았을 때 놀라지 않도록 합니다. 제품이 기대에 부응하면 불만족할 가능성이 줄어듭니다.
- 검색 가능성 증가 : Amazon은 플랫폼에서 검색 가능성을 높이기 위해 A+ 콘텐츠를 광고, 거래 및 쿠폰과 결합할 것을 제안합니다.
Amazon A+ 콘텐츠 예시
A+ 콘텐츠가 어떤 모습인지 알고 싶으세요? 아마존에는 훌륭한 일을 하는 수많은 브랜드가 있습니다. 다음은 영감을 주는 몇 가지 팁과 예입니다.
고객이 무엇을 얻고 있는지 확인하십시오.
온라인으로 의류를 구매하는 것은 항상 위험하기 때문에 이 의류 판매자 는 고객이 무엇을 얻고 있는지 정확히 알 수 있도록 하는 데 중점을 두었습니다. 첫째, 판매자는 드레스를 입은 다양한 여성의 사진을 수없이 보여줍니다. 고객이 다양한 체형의 의상을 보고 상상할 수 있는 좋은 방법입니다.
다음으로 판매자는 잠재 고객이 가질 수 있는 질문에 능동적으로 답변합니다. 이 A+ 콘텐츠를 보면 온라인 의류 구매에 대해 고민하는 잠재 고객이 안심하고 빠른 구매 결정으로 이어질 수 있습니다.
제품의 기능에 대해 자세히 설명
이미 제품 페이지 상단의 제품 설명에 제품의 기능을 나열했지만 이러한 기능이 왜 그렇게 중요한지 전달할 수 있었습니까? Amazon A+ 콘텐츠를 사용하여 이러한 기능이 중요한 이유를 고객에게 보여줄 수 있습니다.
예를 들어, 이 아기 장난감 판매자 는 맨 위에 나열된 것과 동일한 기능을 자세히 설명하는 사진을 보여줍니다. 이 제품의 "잡기 쉬운" 기능이 중요한 이유는 무엇입니까?
제품이 고객의 삶에 어떻게 부합하는지 고객에게 보여주세요.
A+ 콘텐츠는 제품이 고객의 삶에 어떻게 적합하고 영향을 미치는지 고객에게 보여줄 수 있는 완벽한 장소입니다. 이 음료 냉각기 판매자 는 잠재 고객에게 제품의 몇 가지 용도를 보여줍니다. 파티 손님 및 가족 구성원, 홈 바 및 사무실에 좋습니다. 고객이 집에서 제품을 시각화할 수 있다면 구매 가능성이 높아집니다.
브랜드의 다양한 제품 비교
아마존에서 쇼핑할 때 고객은 자신이 찾고 있는 것이 무엇인지 100% 확신하지 못할 수 있습니다. 예를 들어, 카시트가 필요하다는 것은 알지만 사용할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 어떤 기능을 원하는지 또는 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 모를 수 있습니다. 이 카시트 판매자 는 자신의 페이지에 카시트의 다양한 기능을 비교하는 비교 차트를 추가했습니다. 이는 브랜드의 다양한 제품을 선보이고 고객이 자신에게 적합한 제품을 선택하도록 하는 좋은 방법입니다. 귀하의 고객은 귀하가 결정을 내리는 데 도움을 준 것에 감사할 것이며 귀하가 운이 좋다면 긍정적인 리뷰로 감사를 표시할 것입니다!
자신의 브랜드 내에서만 제품을 비교할 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 귀하의 제품을 경쟁사의 제품과 비교하는 것은 Amazon의 조건에 위배됩니다.
브랜드 스토리를 들려주세요
사람들은 자신이 구매하는 제품에 관심을 가질 뿐만 아니라 누가 제품을 판매하는지에 대해서도 관심을 가집니다. Amazon A+ 콘텐츠를 사용하면 고객에게 자신이 누구인지 알릴 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객이 귀사와 연결되고 브랜드 충성도 를 구축할 수 있습니다 . 예를 들어, 이 립밤 판매자 는 A+ 콘텐츠를 사용하여 시작 방법과 브랜드에 중요한 사항에 대해 이야기합니다. 잠재 고객이 자신의 가치를 동일시하면 구매 가능성이 더 높아질 수 있습니다.
다른 제품 소개
일반적으로 고객은 유사한 범주의 여러 제품을 구매합니다. 예를 들어, 어떤 사람이 애완용품을 구매한다면 털복숭이 친구를 위해 엄청나게 많은 물건을 구매할 가능성이 높습니다. A+ 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객이 관심을 가질 만한 다른 제품에 연결할 수 있습니다.
이 개 취급 판매자 는 다양한 유형의 개 취급에 대한 링크를 제공합니다. 누군가가 자신의 간식을 좋아한다면 다양한 종류의 간식을 구매할 가능성이 더 큽니다.
Amazon A+ 콘텐츠를 만드는 방법
Amazon A+ 콘텐츠를 만드는 것은 제품 페이지에서 얼마나 인상적이고 복잡해 보이지만 매우 간단합니다. 광고 섹션에서 A+ 콘텐츠 관리자를 클릭하여 아마존 셀러 계정에서 쉽게 할 수 있습니다.
Amazon은 콘텐츠 이름 지정, 언어 선택 및 사용할 콘텐츠 모듈을 안내합니다. 이제 콘텐츠를 만들 차례입니다! 방법은 다음과 같습니다.
1. 이미지 및 텍스트 추가
Amazon은 이미지와 텍스트를 추가할 미니 템플릿과 같은 모듈을 사용합니다. 전체 모듈을 채울 필요는 없지만 이미지와 텍스트를 모두 사용하여 고객에게 가장 철저한 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 콘텐츠를 만들 때 콘텐츠를 미리 보고 데스크톱 및 모바일 장치에서 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.
Amazon은 작업을 자동으로 저장하지 않으므로 정기적으로 작업을 저장하십시오. 휴식을 취하고 언제든지 다시 시작할 수 있습니다.
2. 이미지 대체 텍스트 정의
아마존은 시각 장애가 있는 고객의 접근성을 중요하게 생각하며 모든 이미지에 대해 대체 텍스트를 제출해야 합니다. 화면 판독기가 그림에 무엇이 있는지 알 수 있도록 대체 텍스트가 각 이미지를 설명합니다. 관련 키워드로 사진을 설명하는 짧고 간결한 문장을 사용하세요.
3. A+ 프로젝트에 제품 추가
콘텐츠를 만든 후에는 콘텐츠를 표시할 제품 페이지를 결정해야 합니다. 한 번에 여러 제품에 콘텐츠를 추가할 수 있습니다. 방대한 제품 포트폴리오가 있는 경우 한 번에 최대 500,000개의 제품에 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
A+ 콘텐츠를 제출하면 승인까지 최대 7일이 소요될 수 있습니다(성수기에는 더 오래 걸릴 수도 있음). 콘텐츠가 승인되면 24시간 이내에 제품 페이지에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 거부 사유를 받고 작업을 편집하고 다시 제출할 수 있습니다.
Amazon A+ 콘텐츠 모범 사례
A+ 콘텐츠를 전환을 위해 설계된 랜딩 페이지로 생각하십시오. 고객의 구매를 유도하기 위해 랜딩 페이지를 만드는 것처럼 동일한 목표를 염두에 두고 A+ 콘텐츠를 디자인할 것입니다.
다음은 최고의 성능을 보장하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.
- Amazon의 A+ 콘텐츠 가이드라인을 읽어보세요. A+ 콘텐츠에서 F를 받고 싶지 않습니다. 지침을 따르지 않으면 Amazon에서 콘텐츠를 거부하고 돌아가서 다시 해야 합니다. 포함할 수 있는 것과 포함할 수 없는 것을 정확히 검토하여 문제를 해결하십시오. (모든 세부 정보를 보려면 위로 스크롤)
- 당신의 독창성을 강조하십시오. 귀사 제품의 특별한 점은 무엇입니까? 귀하의 A+ 콘텐츠는 이 질문에 답하고 고객에게 다른 브랜드가 아닌 귀하의 브랜드에서 구매해야 하는 이유를 알려야 합니다.
- 고객을 수용하십시오. 훌륭한 콘텐츠는 대상 고객 에 맞게 조정됩니다 . 작성을 시작하기 전에 고객이 말하는 내용을 확인하십시오. 전문가 팁: 리뷰를 보고 무엇이 중요한지 알아보고 Similarweb의 Shopper Intelligence 도구를 사용하여 쇼핑객의 검색 및 구매 행동을 분석하세요.
- Amazon의 다양한 모듈을 활용하십시오. Amazon은 배너, 이미지 카드 및 차트를 위한 다양한 모듈을 제공합니다. 다양한 형식을 활용하여 가장 시각적으로 만족스러운 정보 표시를 제공하십시오. 자세한 내용은 배너, 기능은 이미지, 차트를 사용하여 제품 종류를 비교하세요.
- 키워드를 통합합니다. A+ 콘텐츠에 키워드를 통합하는 것이 Amazon SEO 를 개선할 수 있는지 여부에 대해 배심원단은 의견이 분분 하지만 어느 쪽이든 키워드는 확실히 잠재 고객에게 눈에 띕니다. 고객이 제품을 검색할 때 사용하는 것과 동일한 언어를 사용하세요. 어떤 키워드를 사용해야 할지 잘 모르시겠습니까? Similarweb의 마켓플레이스 최적화 도구가 도움이 될 수 있습니다.
- 훑어볼 수 있게 만드세요. 이미지는 요점을 전달하는 데 텍스트보다 훨씬 더 효과적일 수 있습니다. 적은 텍스트와 더 많은 이미지를 사용하여 고객이 단 몇 초 만에 요점을 파악할 수 있도록 하세요. 그들은 아마도 여러 페이지를 훑어보고 있을 것이므로 귀하의 페이지를 쉽게 흡수하고 기억하기를 원할 것입니다.
- 일관성을 유지하십시오. 당신의 브랜드는 특정한 색 구성표를 사용합니까? 폰트? 음정? 콘텐츠가 브랜드와 일치하는지 확인하세요. 서로 다른 제품에 대해 여러 버전의 A+ 콘텐츠를 만드는 경우 서로 다른 모든 콘텐츠가 정렬되어 있는지 확인하세요.
- 교정. 문법 오류는 심각하게 비전문적으로 보입니다. A+ 콘텐츠가 승인되고 상품 리스팅에 게재된 후 A+ 콘텐츠에서 실수를 발견하면 수정할 수 있지만 아마존이 콘텐츠를 재승인하기까지 일주일이 걸릴 수 있습니다. 오랫동안 페이지에 눈에 띄는 문법 오류가 있으면 판매에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.
Amazon A+ 콘텐츠 지침
A+ 콘텐츠로 창의력을 발휘할 수 있는 자유가 많지만 최고 점수를 받고 콘텐츠가 승인되도록 하려면 따라야 하는 특정 지침이 있습니다.
이미지 및 텍스트 가이드라인
최상의 결과를 얻으려면 A+ 콘텐츠 이미지와 텍스트를 최적화하여 최상의 경험을 제공해야 합니다. 이러한 이유로 Amazon에는 다음과 같은 몇 가지 지침이 있습니다.
- jpg., bmp. 및 png를 사용하십시오. 2MB 미만이고 해상도가 72dpi 이상인 RGB 색상 공간의 이미지. 애니메이션 이미지(GIF)가 없습니다. 이것은 빠른 로딩 시간을 보장하여 제품 목록을 보는 고객에게 큰 차이를 만듭니다.
- 흐리거나 품질이 낮은 이미지 또는 워터마크나 작은 텍스트가 있는 이미지를 사용하지 마세요. 이것은 특히 모바일에서 열악한 경험을 만들고 판매자로서 프로페셔널하지 않게 보이게 합니다.
- 화면 판독기 애플리케이션을 사용하는 고객이 이미지에 표시되는 내용을 알 수 있도록 모든 이미지에 관련 대체 텍스트를 제출하세요.
- 독특한 이미지를 만드십시오! 제품 갤러리의 이미지를 재사용하지 마세요.
- 자신의 브랜드와 아이콘만 사용하십시오. 귀하의 파트너이더라도 다른 회사의 기호를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
- 텍스트를 교정하고 전문적으로 만드십시오! 10 미만의 숫자는 모두 대문자로 쓰지 말고 적절하게 형식을 지정하세요.
- 콘텐츠의 지정된 언어를 사용합니다. 브랜드 아이덴티티와 관련이 없는 한 HTML 태그를 비롯한 다른 언어를 사용하지 마세요.
청구 및 수상 지침
귀하의 제품이 상을 받았거나 특별한 인정을 받았다면 제품을 홍보하고 싶을 것입니다. 그러나 주의해서 진행하십시오! 아마존은 주장을 경계하므로 모든 것을 백업할 수 있는지 확인하십시오.
- 언급된 모든 수상 또는 추천은 지난 2년 이내에 이루어진 것이어야 합니다. 사람들이 시기적절하고 여전히 관련이 있음을 알 수 있도록 날짜를 포함합니다.
- 귀하의 제품은 특정 조직에서 인증, 테스트 또는 승인을 받았습니까? 연구, 출판, 연도 및 증거에 대한 세부 정보를 제공하고 누구에 의해 작성되었는지 확인하십시오.
- 제품이 재활용 가능하거나 환경 친화적인 경우 이 정보를 지원해야 합니다. 이 정보를 인증한 방법을 명시하여 이를 증명하십시오.
- 만족 주장 없음. 만족을 보장하거나 귀하의 제품이 최고, 최고 등급 또는 기타 최상급이라고 말할 수 없습니다.
- 건강 상태의 치유, 완화, 치료 또는 예방에 대한 주장을 하지 마십시오.
콘텐츠 가이드라인
제품에 대해 말할 수 있는 것이 많지만 다음을 포함하여 생략해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 아마존 외부 반품 또는 환불 정책을 포함한 보증 또는 보장 정보.
- 귀하의 회사를 판매자 또는 유통업체로 언급합니다.
- 배송 세부 정보, QR 코드 또는 개인 연락처 정보.
- 개인이나 고객의 인용문. 잘 알려진 출판물이나 공인의 인용문을 최대 4개까지 사용할 수 있지만 저자, 날짜 및 출판물 제목을 반드시 인용해야 합니다.
- 다른 회사의 제품과의 비교를 포함하여 경쟁사에 대한 참조. 유형이 특정 회사와 관련되지 않는 한 다양한 유형의 제품을 비교할 수 있습니다.
- 판촉, 가격 세부 정보 또는 고객이 구매하도록 안내하는 언어입니다. "저렴한", "저렴한", "보너스" 또는 "지금 구매"와 같은 단어가 없습니다.
- "최신" 또는 휴일과 같이 시간에 민감한 정보.
- 상표 및 저작권 기호(로고 또는 포장의 일부가 아닌 경우).
- 고객을 아마존에서 멀어지게 하는 링크 또는 언어.
- 아마존의 로고나 프로그램을 모방한 이미지나 텍스트.
당신의 성적표가 기다리고 있습니다
당신이 어떻게했는지 알아낼 준비가 되셨습니까? A+ 콘텐츠가 게시되면 Amazon 전환율의 개선 사항을 추적할 수 있습니다. Amazon PPC 를 사용하는 경우 CPC(클릭당 비용), ACOS(평균 판매 비용) 및 ROAS(광고 수익)의 변경 사항을 추적할 수도 있습니다. 좋은 학생이었고 지침을 따랐다면 성적표 의 모든 항목 에서 최고점을 받게 될 것입니다.
FAQ
Amazon에서 A+ 콘텐츠란 무엇입니까?
Amazon의 A+ 콘텐츠를 사용하면 이미지와 텍스트를 추가하여 제품 페이지를 변형할 수 있습니다. 잠재 고객에게 제품에 대한 자세한 정보를 제공하고 브랜드 스토리를 보여줄 수 있습니다. 이미지, 차트, 다이어그램 및 추가 정보를 추가하여 고객의 구매 결정 과정 을 안내할 수 있습니다 .
Amazon A+ 콘텐츠를 생성해야 합니까?
Amazon A+ 콘텐츠가 필수는 아니지만 제품 목록에 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 추가하면 전환율을 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 그것은 간단하고 보상은 노력을 훨씬 능가합니다. 하지 않을 이유가 없습니다!
A+ 콘텐츠 제작 비용은 얼마인가요?
현재 Amazon 제품 목록에 A+ 콘텐츠를 추가하는 것은 무료입니다. Amazon은 언젠가 새로운 유형의 A+ 콘텐츠에 대해 요금을 부과할 수 있지만 기존 콘텐츠는 영향을 받지 않을 것이라고 말합니다.
내 A+ 콘텐츠를 구성하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
콘텐츠를 구성하는 가장 좋은 방법은 없습니다. 브랜드를 가장 잘 나타내도록 콘텐츠를 설정하려고 합니다. 이는 로고로 시작한 다음 콘텐츠를 구성하여 가장 중요한 정보를 맨 위에 배치하는 것을 의미할 수 있습니다.
A+ 콘텐츠를 잘 활용했는지 어떻게 알 수 있나요?
Amazon에서 전환율 및 기타 판매 지표를 추적하십시오. 변경한 것이 A+ 콘텐츠를 추가한 것뿐이고 판매가 개선되는 것을 본다면 이는 잘 했다는 좋은 표시입니다. A+ 콘텐츠를 개선할 더 나은 아이디어가 떠오르면 언제든지 변경하고 업데이트할 수 있습니다.