Amazon Analytics: 무엇을, 왜 그리고 왜 하지 않는가
게시 됨: 2022-07-05아마존이 초창기부터 얼마나 발전했는지 믿기는 어렵지 않습니다. 온라인으로 책을 판매하는 것부터 현재 가장 인기 있는 웹사이트에서 모든 것을 판매하는 것에 이르기까지 전자 상거래 거물은 현재 미국 시장 점유율의 40%를 장악하고 있습니다.
디지털화 시대 덕분에 아마존은 계속해서 고도로 고도화되고 있습니다. 이제 판매자는 아마존의 다방면에 걸친 서비스 덕분에 웹사이트를 자체 전자상거래 플랫폼으로 운영할 수 있습니다. 그러나 초보자가 이러한 서비스의 너트와 볼트를 작동하는 방법을 배우는 데는 시간이 걸립니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 Amazon이 꽤 잘하는 안정적인 분석을 사용하는 것입니다.
즉, Amazon에 자신의 전자 상거래 상점을 갖고 싶지만 이를 유리하게 활용하는 방법을 모르는 경우 이 블로그가 적합합니다.
아마존 분석이란 무엇입니까?
기본부터 시작하겠습니다. 아마존 애널리틱스가 도대체 뭔가요?
다른 전자 상거래 플랫폼과 마찬가지로 Amazon에도 고객 활동 데이터를 읽고 집계하여 판매자의 이익을 위한 가치 있는 보고서로 변환하는 일련의 서비스가 있습니다. 간단히 말해서 실제 매니저처럼 매장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려줍니다.
이 데이터는 판매자가 고객 행동, 인기 있는 검색 키워드 및 경쟁자를 활용하여 자신의 상점이 온라인에서 어떻게 수행되고 있는지 이해하는 데 도움이 되도록 만들어졌습니다. 이 정보는 판매자가 사실에 입각한 데이터를 기반으로 판매, 광고 및 판촉에 대한 정보에 입각한 결정을 내리고 매장을 성장시킬 수 있기 때문에 가치가 있습니다.
Amazon은 Amazon Brand Registry 회원에게만 분석 보고서를 제공합니다.
Amazon 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?
숫자가 아니라 성공으로 안내하는 강력한 도구입니다.
대부분의 판매자는 판매 증가에만 초점을 맞추기 때문에 사실과 수치의 힘을 깨닫지 못합니다. 하지만 여기서 큰 그림을 놓치고 있습니다.
온라인에서의 치열한 경쟁을 감안할 때 판매자는 비즈니스를 전체적으로 파악하고 전략을 계획하며 올바른 방식으로 고객에게 다가가는 것이 중요합니다. 이러한 경쟁 우위는 지불, 판매, 반품, 주문, 정산 등에 대한 보다 통합된 데이터와 함께 고객 및 쇼핑 행동에 대한 통찰력을 통해 달성할 수 있습니다. 이 힘을 디지털 마케팅과 결합하면 매장이 Amazon에서 최고 판매자가 될 수 있습니다.
분석 보고서는 이를 도와줄 수 있는 도구 중 하나입니다. Amazon 분석 도구는 판매자가 다음 단계를 계획하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 데이터를 기반으로 하는 정보에 입각한 사실을 바탕으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원합니다.
아마존 보고서 유형
Seller Central과 Fulfilled By Amazon을 통해 다양한 유형의 보고서를 찾을 수 있습니다. 다음은 두 회사에서 제공하는 몇 가지 중요한 Amazon 보고서에 대한 간략한 설명입니다.
보고서 | 설명 |
---|---|
인벤토리 보고서 | 제품 목록 및 수량에 대한 요약을 포함하여 인벤토리의 360개를 자세히 설명합니다. |
지불 보고서 | 이 보고서는 보관 비용, 정산, 상환, 수수료 등을 포함하여 한 곳에서 모든 거래 및 지불을 나열합니다. |
비즈니스 보고서 | 이름에서 알 수 있듯이 이 보고서는 실적, 공급업체, 재고, 인센티브 등과 같은 비즈니스에 대한 완전한 개요를 제공합니다. |
판매 보고서 | 주문, 배송 등의 일일, 월간 및 연간 판매에 대한 이해를 제공합니다. |
보고서 반환 | 이 보고서는 날짜별로 고객의 보류 중이거나 완료된 반품 요청에 대한 개요를 제공합니다. |
주문 보고서 | 보고서는 개별 주문 요약과 함께 주문, 취소 및 배송된 주문 수를 자세히 설명합니다. |
제품 보고서 | 해당 없음 |
고객 보고서 | 해당 없음 |
맞춤 보고서 | 사용자 지정 보고 플랫폼을 사용하면 판매자가 모든 비즈니스 보고서를 CSV 형식으로 내보낼 수 있습니다. |
아마존 검색어 보고서 | 보고서는 사용자가 Amazon에서 검색한 가장 인기 있는 용어를 보여줍니다. 판매자가 고객이 제품을 찾는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다. |
품목 비교 보고서 | 경쟁사 제품과 함께 고객이 자주 본 상위 5개 제품을 표시합니다. |
Amazon 보고 관련 문제
Amazon 분석은 통찰력을 얻을 수 있는 훌륭한 방법이지만 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 세상에서는 이것만으로는 충분하지 않습니다. 수천 명의 다른 판매자가 해당 상점에 대해 액세스할 수 있는 것과 동일한 유형의 정보를 얻을 수 있습니다.
또한 다음과 같이 Amazon 분석이 제공하지 못하는 몇 가지 사항이 있습니다.
- 다중 매장 보고 - 개별 계정에 대한 보고서만 받을 수 있으므로 매장을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다.
- 인사이트 없음 - 빈 숫자만 얻을 수 있습니다. 스스로 데이터를 분석하고 해독해야 합니다.
- 기본 고객 데이터 - 잠재고객에 대한 기본 데이터만 얻을 수 있으므로 이해하기 어렵습니다.
- 내보내기 - Amazon 보고서를 쉽게 내보낼 수 없습니다. 보고서를 가져오려면 Amazon에 보고서를 요청해야 합니다.
세분화 및 분기 - 여러 기능에 대한 데이터를 보려면 여러 섹션을 방문해야 하므로 여러 수준에서 혼동될 수 있습니다.
그렇다면 경쟁력은 어디에 있는가?
데이터로 눈에 띄고 차이를 만들려면 모든 Amazon 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환하는 도구 또는 확장 프로그램이 필요합니다.
Amazon 보고를 위한 타사 보고 도구
AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink 등과 같은 보다 자세한 보고를 얻는 데 도움이 되는 Amazon 분석 도구가 많이 있습니다.
여기에 도움이 되는 별도의 블로그가 있습니다.
하지만 기다려. Putler는 모든 것을 갖추고 있습니다…
Amazon Analytics에서는 얻을 수 없지만 Putler에서는 무엇을 얻을 수 있습니까? 마케팅 통찰력. Putler는 단순한 데이터 집계 소프트웨어가 아니라 범죄의 비즈니스 파트너입니다. 의존해야 하는 이유가 여기에 있습니다.
데이터 집계
Putler의 도움으로 모든 Amazon 데이터를 단일 대시보드와 표시 가능한 그림 차트, 그래프, 통찰력 등의 형태로 집계할 수 있습니다. 다양한 시간대 및 지불 계정을 기반으로 한 자동 환전과 함께 단일 및 다중 상점, 다중 지불 게이트웨이를 추적할 수 있습니다.
집계된 데이터를 보고 비즈니스 성과를 이해하고 개별 데이터를 파고들어 고객 행동을 볼 수 있습니다. 또 뭔데? Putler는 데이터를 직관적으로 읽고 영업 히트 맵의 형태로 격차와 기회를 보여줍니다.
상세 보고서
보고서는 실적을 이해하는 데 도움이 되므로 판매, 주문, 제품, 고객, 대상 활동과 같은 비즈니스의 다양한 측면을 이해하는 데 도움이 되도록 데이터를 독립 실행형 보고서로 집계하는 기능을 Putler에 제공했습니다. 구독, 지불, 거래 등. 어떤 제품이 가장 잘 작동하는지 이해하는 것부터 고객의 관심을 이해하는 것까지 Putler의 보고서는 모든 것을 다룹니다.
흥미로운 통찰력
데이터가 스마트해지면 어떻게 될까요? 더 많은 판매!
Putler가 제공하는 주요 기능은 격차와 기회에 대한 통찰력입니다. 예를 들어, 자주 함께 구매하는 제품을 찾고 판매를 늘리기 위해 콤보 제안을 만들 수 있습니다. 또한 휴가철 동안의 수익을 보고 어떤 제품이 인기가 있었는지 확인할 수 있으므로 다음 기회에 다시 마케팅할 수 있습니다. Putler는 또한 현재 판매 동향을 읽고 다음 월 수익이 목표 달성에 대한 동기를 유지하는 방법을 예측할 수 있습니다. 이와 함께 가격 정보는 고객을 매장으로 끌어들이는 최적의 가격대를 파악하는 데 도움이 되므로 그에 따라 제품의 가격을 책정할 수 있습니다. 이러한 기능은 Amazon에서 사용할 수 없습니다. 이러한 현명한 통찰력으로 마케팅 실수를 저지르지 마십시오.
커스터마이징
방대한 데이터 내에서 특정 데이터 세트를 보고 싶으십니까? Putler의 사용자 지정 기능이 여기에 있습니다. 쉽게 사용할 수 있는 필터를 사용하여 세그먼트를 만들고 데이터를 적절하게 구분할 수 있습니다. 또는 사용자 정의 필터를 직접 만들 수도 있습니다.
예를 들어 과거로 돌아가 특정 기간의 성과를 비교하려면 비교 기능을 사용하면 됩니다. 또한 특정 기간, 특정 날짜, 날짜 범위 또는 특정 고객에 대해 집계된 데이터를 필터링할 수 있습니다. 하늘이 한계입니다.
고객 세분화
판매 기술은 청중을 얼마나 잘 알고 있느냐에 달려 있습니다. 그들이 누구인지, 어디서 왔는지, 무엇을 하는지, 좋아하는지, 싫어하는지, 관심사를 알아야 합니다. Amazon 분석의 제한된 기능은 판매를 번창하는 데 필요한 정보를 제공하지 않습니다. 따라서 다른 필터 중에서 최근성, 빈도 및 금전적 가치를 기반으로 한 고객 세분화 기능을 Putler에 제공했습니다.
더있다
위의 항목과 함께 다음 항목에 액세스할 수도 있습니다.
- ARR, MMR, 고객평생가치, 이탈률과 같은 SaaS 지표
- 멀티 스토어 보고
- 이해하기 쉬운 사용자 인터페이스
- 주간 실적에 대한 이메일 알림
- 바로 사용 가능한 필터 및 빠른 검색
- CSV 파일로 무제한 내보내기
아직도 확신이 서지 않습니까? 다음은 유용한 데모입니다.
마지막 생각들
Amazon + Analytics는 전자 상거래 성공의 열쇠입니다. 올바른 도구 세트를 사용하면 판매를 늘리고 자신의 브랜드 이름이 될 수 있습니다.
도움이 필요하시면 메시지를 남겨주세요! 또한 커뮤니티에 가입하고 Twitter에서 최신 업데이트를 확인할 수 있습니다.
가기 전에 Putler를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 행운을 빕니다!
- 최고의 Amazon 분석 도구
- 마케팅 분석: 당신이 알아야 할 모든 것!