Amazon EBC를 ABC처럼 쉽게 만들었습니다.

"EBC는 123만큼 쉽습니다. 암사슴, 레이, 나처럼 간단합니다..."

좋아, 그것들은 정확한 가사가 아니며 Jackson 5는 Amazon에서 매장을 운영하는 방법에 대해 이야기하지 않았지만 여기서 조언이 잘못된 것은 아닙니다. 독창적인 작업을 수행하면 눈에 띄고 판매와 관련하여 모든 차이를 만들 수 있습니다. 향상된 브랜드 콘텐츠(EBC)를 사용하면 ABC만큼 쉽습니다.

갑시다.

EBC가 무엇인가요?

Amazon Enhanced Brand Content는 상품 리스팅에 추가 콘텐츠를 추가하기 위한 기능입니다. A+ 콘텐츠라고도 하는 이 콘텐츠를 사용하면 추가 이미지와 사용자 정의 텍스트 배치로 제품 페이지를 시각적으로 풍부하게 만들 수 있습니다. 제품이나 브랜드에 대한 이야기를 전달하고 잠재 고객에게 제품에 대한 더 깊은 시각을 제공하는 데 사용할 수 있습니다.

EBC로 추가할 수 있는 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

• 제품이 고객의 일상 생활에 어떻게 부합하는지 보여주는 라이프 스타일 이미지
• 이 제품이 다른 제품과 어떻게 비교되는지 보여주는 비교 차트
• 사용자 지정 단락, 머리글 및 이미지
• 고객이 가질 수 있는 자주 묻는 질문
• 지침 또는 조립 안내서
• 고객의 구매를 유도할 수 있는 추가 텍스트

아마존에 브랜드를 등록한 사람은 누구나 향상된 브랜드 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 필요한 것은 브랜드 이름에 대한 활성 등록 상표뿐입니다. 브랜드가 설정되면 브랜드에 등록된 모든 제품에 대해 EBC를 사용할 수 있습니다.

Amazon은 EBC에 비디오, 이미지 캐러셀 및 향상된 테이블을 추가하려는 경우 이미 요금을 부과합니다. 이를 프리미엄 A+ 콘텐츠 또는 A++ 콘텐츠라는 별명으로 알려져 있습니다. 그러나 나머지는 무료입니다.

전문가 팁: 현재 A+ 고급 콘텐츠를 만드는 것은 무료이지만 Amazon은 향후 비용을 청구할 수 있다고 말합니다. 요금 청구를 시작하기 전에 설정하면 기존 콘텐츠에 영향을 미치지 않습니다.

아마존 브랜드 강화 콘텐츠를 사용하는 이유는 무엇입니까?

EBC는 귀하의 페이지를 Amazon의 다른 유사한 제품 페이지와 차별화하는 좋은 방법입니다. 모든 제품 페이지는 일반적으로 제목 및 이미지에서 설명 및 리뷰에 이르기까지 동일한 구조를 갖습니다. EBC를 사용하면 잠재 고객을 제품 목록에 더 오래 유지할 수 있는 다양한 레이아웃과 추가 콘텐츠를 만들 수 있습니다 .

아마존 자체는 EBC를 효과적으로 사용하면 전환율이 높아지고 트래픽이 증가하며 판매가 증가한다고 말합니다. 그러나 그보다 더 미묘한 차이가 있습니다. EBC를 사용하는 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

1. 고유한 판매 제안 강화

물론 제품 설명에 기능을 나열했지만 여기에서 해당 기능이 중요한 이유를 보여줄 수 있습니다. 제품의 기능이 중요한 이유와 필수품인 이유를 보여주는 다이어그램이나 차트 또는 추가 이미지를 만들 수 있습니다.

2. 스토리에 고객 삽입

고객이 귀하의 제품과 함께하는 삶을 상상할 수 있다면 구매를 완료할 가능성이 더 높다는 것은 비밀이 아닙니다. 제품이 고객의 삶을 어떻게 개선하는지 고객에게 보여주는 라이프스타일 이미지를 추가하면 구매 가능성이 높아집니다.

3. 쇼핑 경험 개선

고객은 구매를 하기 전에 중요한 결정 과정을 거칩니다. 그들이 결정을 내리는 데 도움이 되는 콘텐츠를 제공함으로써 이 여정에서 그들을 도울 수 있습니다.

대표적인 예(말장난 의도), 그들은 다른 제품을 비교하거나 리뷰를 읽을 수 있습니다. 이 정보를 전면 중앙에 배치하여 사용자가 정보를 찾는 데 시간을 허비할 필요가 없도록 할 수 있습니다.

EBC 유무: 무엇이 고객을 구매하게 만드는가?

구체적인 예를 살펴보겠습니다. 새로운 바디 로션 시장에 있다면 어떤 제품을 구매할 가능성이 더 높습니까?

1. 아로마 디포 생 망고 버터
2. 아프리카 시어 버터

첫 번째 옵션에 대한 모든 정보는 다음과 같습니다.

두 번째 옵션의 설명은 매우 유사하지만 아래로 스크롤하면 다음이 표시됩니다.

추가 콘텐츠 섹션은 제품 및 브랜드 자체에 대한 쇼케이스입니다. 구매자와의 신뢰를 높이고 이러한 혜택을 판매할 수 있는 추가 플랫폼을 제공합니다.

아마존 강화 브랜드 콘텐츠 예시

잠재 고객에게 전달하려는 내용에 따라 EBC를 구성할 수 있는 방법은 많습니다. 다음은 몇 가지 Amazon EBC 예입니다.

강화 기능

이 예는 제품의 주요 기능을 강화하여 잠재 고객에게 더 많은 컨텍스트를 제공합니다. 특정 기능의 중요성을 강조함으로써 고객은 경쟁 제품이 아닌 이 제품이 특별히 필요한 이유를 깨닫게 될 것입니다.

스토리텔링

이것은 EBC 스토리텔링의 아름다운 예입니다. 판매자는 잠재 고객에게 전체 세탁 과정에서 제품을 사용할 수 있는 방법을 시각적으로 보여줍니다. 이미지를 통해 고객은 제품을 사용하는 자신의 모습을 쉽게 상상할 수 있으며 제품이 삶을 개선할 것이라는 확신을 고객에게 제공합니다.

향상된 경험

여기서 판매자는 집에서 제품을 보여주고 고객이 자신의 요구 사항을 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 권장 사항을 제공합니다. 이 판매자는 무료 제품에 대한 옵션을 제공하고 고객의 방에 따라 적절한 크기를 권장합니다. 이는 고객이 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다.

아마존 EBC 템플릿

당신이 창의적인 유형이 아니고 이 아름다운 레이아웃을 보고 압도당하는 느낌이 든다면 어떨까요? 처음부터 EBC를 만들 필요가 없습니다. Amazon은 5개의 EBC 템플릿을 제공합니다. 템플릿은 EBC에서 텍스트에 대한 이미지의 비율이 약간 다릅니다. 브랜드 메시지를 전달하는 데 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다.

제공된 템플릿이 마음에 들지 않으면 직접 만들 수 있습니다. Amazon은 콘텐츠에 대해 선택할 수 있는 여러 모듈을 제공합니다. 귀하의 EBC는 브랜드 로고와 제품 설명을 포함해야 하며 나머지는 귀하에게 달려 있습니다. 최대 5개의 모듈을 선택하여 콘텐츠를 구축할 수 있습니다. 각 모듈에는 서로 다른 형식으로 배치된 이미지와 텍스트가 포함되어 있습니다. 텍스트를 작성하고, 이미지를 업로드하고, 시각 장애가 있는 브라우저용 스크린 리더 애플리케이션에 표시될 이미지에 대한 대체 텍스트 키워드를 정의합니다.

프로 팁: EBC는 Amazon SEO를 개선할 수 있는 좋은 기회입니다! EBC 텍스트와 대체 텍스트 키워드에 Amazon 키워드를 뿌려 제품 페이지에 SEO 부스트를 제공할 수 있습니다. 콘텐츠에 대한 상위 키워드를 찾는 데 도움이 필요한 경우 마켓플레이스 SEO 최적화를 위한 Similarweb의 도구를 확인하세요.

아마존 EBC 팁

EBC를 만드는 것은 재미있을 수 있습니다! 제품에 대한 열정을 잠재 고객에게 전달하는 곳입니다. 콘텐츠가 최상의 메시지를 전달하도록 최적화되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음은 최고 품질의 EBC를 확보하기 위해 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 목록입니다.

하다

• 고객에게 가장 중요한 내용에 집중하십시오. 고객에게 중요한 것이 무엇인지 확실하지 않은 경우에는 Similarweb의 쇼핑 인텔리전스 도구를 사용하여 구매자의 검색 및 구매 행동을 분석하여 콘텐츠를 맞춤화할 수 있습니다.
• 콘텐츠가 모바일 친화적인지 확인하세요. 오늘날 모든 전자 상거래 매출의 절반 이상이 모바일에서 발생하므로 EBC가 모바일에서 제대로 표시되는지 확인하십시오. 이미지에 텍스트가 있는 경우 모바일 보기에 맞게 이미지 크기를 조정할 때 텍스트가 너무 작지 않은지 확인하세요.
• 독특한 이미지를 사용하세요. 제품 목록에 이미 배치한 이미지를 사용하지 마십시오. 귀하의 EBC는 모두 독창적이어야 하며 귀하의 제품에 대한 잠재 고객의 이해를 심화시켜야 합니다.
• 브랜드와 일치하는 콘텐츠를 만듭니다. 브랜드가 특정 색상, 글꼴 또는 이미지 유형에 초점을 맞추는 경우 일관성을 유지하세요!
• 쉽게 탐색할 수 있도록 콘텐츠를 정렬합니다. 즉, 사람들이 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 보고 있다고 가정해야 합니다. 흐름이 타당한지 확인하세요.
• 텍스트를 짧고 간결하게 유지하십시오. 아무도 아마존을 탐색할 때 소설을 읽고 싶어하지 않습니다. 특히 훑어보기를 통해 하이라이트를 얻고자 하는 사람들을 위해 콘텐츠를 읽기 쉽게 만드십시오.
• 교정! 콘텐츠에 오류가 없고 문법적으로 올바른지 확인하세요. 오류는 잠재 고객에게 즉시 눈에 띄고 제품의 품질에 의문을 갖게 할 수 있습니다.
• 보너스: 콘텐츠를 A/B 테스트하세요! 귀하의 제품 목록에 상당한 양의 트래픽이 수신되면 Amazon에서 EBC를 분할 테스트할 수 있습니다. 이는 어떤 콘텐츠가 고객에게 전달되는지 확인하여 최적화할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

하지 않다

• 아마존 외부 반품 또는 환불 정책을 포함하여 모든 보증 또는 보증 정보를 제공하십시오.
• 귀하의 회사를 판매자 또는 유통업체로 참조하십시오.
• 배송 정보("무료 배송" 없음), QR 코드 또는 회사 연락처 정보를 포함합니다.
• 고객 또는 개인의 인용문을 포함합니다. 공개 보증은 저자, 날짜가 동반된 경우 허용됩니다. 해당되는 경우 간행물 및 제목.
• 귀하의 제품을 경쟁사의 제품과 비교하십시오. (서로 다른 특성을 가질 수 있는 두 개의 자체 제품을 비교하고 고객이 자신에게 더 적합한 제품을 결정하도록 도울 수 있습니다.)
• 가격, 판촉 또는 할인 참조를 포함하십시오. "저렴한", "보너스", "무료" 또는 "세일"과 같은 단어가 없습니다.
• 귀하의 제품이 "최고" 또는 "최고 등급"이라고 자랑하거나 다른 최상급을 사용하십시오.
• 고객이 구매하도록 안내합니다. "지금 구매하세요!"라고 말하지 마십시오. 또는 "장바구니에 추가" 또는 고객에게 구매를 요청하는 모든 것.
• 시간에 민감한 정보를 포함합니다. "현재", "신규" 또는 "최신"에 관한 내용은 없습니다.
• 아마존 외부 웹사이트로 고객을 안내합니다.
• 2년 이상 전에 수여된 참조 상.
• 근거 없는 주장을 합니다. 제품이 지속 가능하거나 질병을 치료하는 경우 주장을 입증하는 텍스트 또는 기호를 포함해야 합니다.
• 흐리거나 품질이 낮은 이미지나 워터마크가 있는 이미지를 사용하세요.
• 아마존의 로고나 브랜딩을 모방한 이미지나 텍스트를 사용하십시오.

네가 해냈어!

아마존에서 덜 여행하는 길을 여행하는 것은 어떻습니까? EBC를 생성하고 제출하면 Amazon에서 승인하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 그러나 콘텐츠가 게시되면 잠시 시간을 내어 제품 페이지를 확인하고 콘텐츠에 감탄하십시오. 그것은 아름다울 뿐만 아니라 아마존 전환율의 점프로 이어져야 합니다. 누가 그것을 원하지 않습니까?

자주하는 질문

Amazon EBC를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

Amazon EBC는 제품 목록을 돋보이게 할 수 있는 좋은 기회입니다. 이 향상된 콘텐츠는 고객이 제품을 구매하도록 장려하고 반품 가능성을 줄일 수도 있습니다.

EBC를 만들기 위한 요구 사항은 무엇입니까?

Amazon에 브랜드를 등록한 사람은 누구나 제품 목록에 대한 EBC를 생성할 수 있습니다. 제품이 모두 브랜드와 연결되어 있는지 확인하기만 하면 됩니다.

EBC를 만드는 데 비용이 드나요?

Amazon에는 기본 및 프리미엄의 두 가지 유형의 EBC가 있습니다. A+ 콘텐츠로 알려진 기본 EBC는 현재 무료이지만 Amazon은 향후 요금을 부과할 수 있다고 말합니다. (이 경우 현재 EBC는 영향을 받지 않습니다.) 비디오, 이미지 캐러셀 및 기타 고급 콘텐츠를 포함하는 A++ 콘텐츠라고도 하는 프리미엄 EBC는 비용이 듭니다.

내 EBC가 게시되는 데 얼마나 걸립니까?

Amazon에 EBC를 제출하면 Amazon에서 승인 또는 거부하는 데 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 승인되면 24시간 이내에 제품 목록에 표시됩니다.

내 EBC가 거부된 이유는 무엇입니까?

Amazon이 EBC를 거부하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. Amazon EBC 팁 섹션까지 스크롤하여 EBC에서 허용되는 콘텐츠와 허용되지 않는 콘텐츠를 확인합니다. EBC에 해당 콘텐츠가 포함된 경우 수정하고 승인을 위해 다시 제출할 수 있습니다.