Amazon vs Shopify — 전자상거래 비즈니스에 더 나은 것은 무엇입니까?

게시 됨: 2024-03-28

Amazon: 전 세계에서 세 번째로 큰 검색 엔진이자 가장 많은 고객을 보유하고 있는 매우 인기 있는 전자 상거래 플랫폼입니다.

그러나 흥미롭게도 대기업과 영향력 있는 사람들은 매장으로 Shopify를 선호하는 경향이 있습니다.

이제 문제는 Shopify와 Amazon 중 어느 것을 선택해야 합니까?

결정은 쉽지 않으며 다양한 요인에 따라 달라집니다. 많은 사람들이 Amazon과 Shopify 중 하나를 선택할 때 잘못된 선택을 합니다.

그렇기 때문에 우리는 이 주제를 좀 더 깊이 파고들어 볼 필요가 있습니다.

목차 숨기기
1. Amazon vs Shopify: 개요
2. Amazon vs Shopify: 장단점
2.1. 아마존의 장점과 단점
2.2. Shopify의 장점과 단점
3. Shopify와 Amazon 중 하나를 선택하는 방법은 무엇입니까?
3.1. 상품 유형
3.2. 기존 브랜드
3.3. 수수료 및 가격
3.4. 이행
4. Amazon vs Shopify: 빠른 비교
5. Putler: Shopify 및 Amazon을 위한 최고의 보고 솔루션
5.1. 퍼틀러의 특징
5.2. Putler가 Shopify 보고를 향상하는 방법
5.3. Putler가 Amazon에 대한 보고를 강화하는 방법
6. 결론
7. 자주 묻는 질문

Amazon 대 Shopify: 개요

Amazon과 Shopify의 주요 차이점은 구조에 있습니다.

아마존은 거대한 시장으로 기능합니다.

예를 들어 검색 시 향초를 판매하는 경우 다른 판매자의 제품과 함께 귀하의 제품이 표시됩니다.

그러면 고객은 평점, 리뷰, 가격을 기준으로 다양한 옵션을 비교할 수 있습니다.

아마존 대시보드
출처: 아마존

그러나 귀하는 웹사이트의 모양과 운영에 대해 제한적인 통제권을 가집니다. 귀하는 또한 Amazon의 약관과 정책을 따라야 합니다.

반면 Shopify는 자체 독립형 상점을 제공합니다. 귀하는 귀하의 매장을 완전히 통제할 수 있습니다.

Shopify 스토어
출처: Shopify

또한 귀하의 선호도에 맞게 완벽한 사용자 정의를 제공합니다. 하지만 잘 알려진 매장으로 만들기 위해서는 먼저 Shopify의 마케팅 전략을 잘 이해해야 합니다.

Shopify에서는 규칙을 설정합니다. 귀하의 고객은 귀하의 제품만을 구매하기 위해 귀하의 매장을 방문합니다.

Amazon vs Shopify: 장단점

주요 질문은 여전히 ​​남아 있습니다. 전자 상거래 상점에 대해 Amazon 또는 Shopify 중 어느 것을 선택해야 합니까?

현명한 결정을 내리기 위해 각각의 장단점을 분석해 보겠습니다.

아마존의 장점과 단점

Amazon은 판매 잠재력이 높지만 부정적인 평가로 인해 모든 것이 옆으로 갈 수 있습니다.

따라서 Amazon에서 판매를 시작하기 전에 이 플랫폼의 장점과 단점을 자세히 살펴보겠습니다.

장점

  • 무료 2일 배송으로 더 많은 구매를 장려하고 판매를 촉진합니다.
  • Amazon은 전 세계적으로 3억 명 이상의 고객을 보유하고 있어 판매자가 다양한 시장에 접근할 수 있습니다.
  • FBA 서비스는 배송 및 반품을 처리하여 판매자의 시간을 절약합니다.
  • Amazon의 평판은 판매자의 전환율을 높입니다.
  • 아마존은 구매자와 판매자 모두를 위한 고객 서비스 지원을 제공합니다.

단점

  • 플랫폼 수수료는 계정, 판매 및 FBA 수수료와 합산됩니다.
  • Amazon의 제한된 브랜딩 옵션 및 기본 페이지 레이아웃
  • 다수의 판매자로 인한 치열한 경쟁으로 두각을 나타내기 어려움
  • Amazon은 고객 데이터를 통제하여 직접적인 관계를 제한합니다.
  • Shopify에 비해 고객 경험에 대한 통제력이 떨어짐

이제 Shopify의 장점과 단점을 살펴보겠습니다.

Shopify의 장점과 단점

Shopify는 스토어에 호스팅, 보안 및 결제 처리 솔루션을 제공합니다. 그러나 학습 곡선이 가파르다.

장점

  • Shopify 스토어를 쉽게 사용자 정의하세요.
  • 브랜딩, 고객 경험, 데이터를 관리하세요.
  • 저렴한 요금제는 월 $29부터 시작합니다.
  • 더 나은 관계를 위해 고객 데이터에 직접 액세스합니다.
  • 여러 지불 게이트웨이를 지원합니다.

단점

  • 2% 거래 수수료(Shopify Payments 제외)
  • 트래픽 마케팅에 투자해야 합니다.
  • 재고 처리, 배송, 이행은 귀하의 책임입니다.
  • 검색 엔진의 사이트 최적화에 필요한 시간과 노력.

아직도 혼란스러워요? 걱정하지 마세요.

Shopify와 Amazon 중 하나를 선택하는 방법은 무엇입니까?

“의사 결정의 핵심은 명확성입니다. 어디로 가고 있는지, 거기에 도달하기 위해 무엇을 희생할 것인지 알아야 합니다.” – 로이 T. 베넷.

따라서 더 명확하게 설명하기 위해 Shopify와 Amazon 판매 중에서 선택하는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 요소는 다음과 같습니다.

상품 유형

어떤 종류의 제품을 판매하고 있나요? 주로 수제, 맞춤형 또는 개인 상표 상품인 경우 Shopify가 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

그들의 플랫폼은 매우 맞춤화 가능하며 라이프스타일 이미지를 보여주는 데 적합합니다. 아마존은 보다 대중적인 매력을 갖고 가격이 저렴한 제품에 적합합니다.

기존 브랜드

온라인에 선보이려는 유명 브랜드이신가요?

Shopify를 사용하면 매장 디자인과 브랜딩을 완벽하게 제어할 수 있습니다.

이는 귀하의 제품과 다른 제품을 구별할 기회가 거의 없이 수많은 품목 속에서 제품이 사라지는 Amazon과는 다릅니다.

그러나 많은 청중을 보유하는 것은 새로운 브랜드가 필요한 노출을 얻는 데 도움이 될 수 있으므로 좋습니다.

수수료 및 가격

Amazon은 더 높은 수수료를 부과하지만 막대한 고객 기반을 보유하고 있습니다.

이와 대조적으로 Shopify의 수수료는 저렴하지만 고객 기반이 없습니다.

Amazon의 가격 구조에는 개인 플랜(판매 품목당 $0.99)과 전문가 플랜($39.99/월)이 포함됩니다. 그런 다음 가변 수수료, 상품 판매 수수료 및 FBA 수수료가 있습니다.

Shopify의 경우 세 가지 계획이 있습니다.

  • 기본 Shopify ($29/월)
  • Shopify ($79/월)
  • 고급 Shopify ($299/월)

또한 거래 수수료는 (0.5%-2%)입니다.

이행

Shopify는 어떠한 이행도 제공하지 않습니다. 이행을 아웃소싱하면 도움이 될 것입니다. Amazon의 FBA 프로그램은 편리한 옵션입니다.

그들은 당신을 위해 선별, 포장 및 배송을 처리합니다. 아마존이 FBA에 부과하는 추가 수수료를 고려해야 합니다.

결국 우선순위와 비즈니스 목표를 평가해야 합니다. 통제, 지나친 맞춤화, 편의성을 중시하시나요(또는 그 반대)?

대답은 독립 브랜드를 구축하고 싶은지, 아니면 Amazon 플랫폼의 힘을 활용하고 싶은지입니다.

Amazon vs Shopify: 빠른 비교

상들 아마존 쇼피파이
매장 소유권 소유권 없음 당신은 당신의 매장을 소유하고 있습니다
마케팅 비용 초기 비용 절감(마켓플레이스 트래픽) 마케팅 노력 필요(트래픽 구축)
브랜드 인지도 이미 신뢰받는 브랜드 처음부터 브랜드 구축
고객 서비스 Amazon에서 처리(주로) 고객 서비스를 직접 관리하세요
이행 선택적 FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)) 직접(또는 제3자) 이행 관리
제어 통제력 감소 완전한 통제하에있는
수수료 가변 수수료(전체적으로 더 높을 수 있음) 저렴한 월 수수료 + 거래 수수료
확장성 Amazon의 마켓플레이스 구조에 의해 제한됨 확장성이 뛰어남(귀하와 함께 성장)
적당 초보자에게 적합(빠른 제품 출시) 기존 브랜드에 적합(더 많은 제어)

Putler: Shopify 및 Amazon을 위한 최고의 보고 솔루션

"트래픽을 두 배로 늘리는 것보다 전환율을 두 배로 늘려 비즈니스를 두 배로 늘리는 것이 훨씬 쉽습니다." – 제프 아이젠버그.

전자 상거래를 위해 Shopify나 Amazon 또는 둘 다를 선택하든 상관없습니다. 결국 전환율을 높이려면 심층적인 분석과 고객 통찰력에 액세스해야 합니다.

Putler는 상세한 분석 기능을 통해 이를 수행하는 데 도움을 줍니다. 함께 탐구해 봅시다.

퍼틀러의 특징

올인원 대시보드

Putler-새 대시보드

Putler의 올인원 대시보드를 사용하면 온라인 상점 관리가 매우 쉬워집니다.

이를 제어 센터라고 생각하십시오. 여기에서 귀하의 비즈니스와 관련된 모든 중요한 데이터를 신속하게 확인하고 이를 기반으로 정보에 입각한 결정을 원활하게 내릴 수 있습니다.

또한 Putler 에는 제품, 고객, 판매, 거래, 웹 분석 등에 대한 전용 대시보드가 ​​함께 제공됩니다.

주문형 보고서

주문형 보고서

Putler를 사용하면 전자상거래 판매자가 온라인 상점에 대한 중요한 보고서에 쉽고 빠르게 액세스할 수 있습니다.

한 번의 클릭으로 Putler에서 원하는 보고서를 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 또한 선호하는 매개변수를 설정하고 매우 맞춤화된 CSV 보고서를 얻을 수도 있습니다.

또한 이메일 마케팅 캠페인을 위해 고객 세그먼트를 내보내는 경우 Putler에서 직접 MailChimp 또는 Icegram Express로 목록을 보낼 수 있습니다.

간편한 멀티스토어 관리

다중 계정 관리 - Putler

Shopify나 Amazon 등 전자상거래 매장이 여러 개 있는 경우 모든 데이터를 통합하는 것이 어렵습니다. 또한 다양한 플랫폼에는 복잡하고 혼란을 야기할 수 있는 다양한 분석이 있습니다.

Putler를 사용하면 더 이상 여러 대시보드 사이를 오갈 필요가 없고 판매, ​​주문 또는 고객을 추적하는 데 어려움을 겪을 필요가 없습니다.

이를 통해 데이터를 중앙 집중화하고 모든 매장을 하나의 통합 플랫폼으로 원활하게 통합할 수 있습니다. 또한 보다 집중적인 접근 방식을 위해 개별 매장으로 전환할 수도 있습니다.

즉시 환불

즉시 환불

환불을 처리하는 것은 번거로울 수 있지만 고객이 불편함 없이 신속하게 환불을 받을 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

Putler를 사용하면 Stripe, PayPal 또는 기타 결제 소스에서 환불을 원하는 고객을 쉽게 식별하고 간단한 두 단계만으로 안전하게 환불을 처리할 수 있습니다.

이는 시간과 번거로움을 줄여줄 뿐만 아니라, Putler를 통해 보다 원활한 반품 프로세스를 보장하고 고객 만족을 유지합니다.

36개 이상의 통화 지원
전 세계적으로 판매하는 것은 특히 다양한 통화를 관리할 때 어려운 일입니다.

하지만 Putler를 사용하면 상황이 다릅니다.

예, Putler를 사용하면 USD, EUR, GBP, AUD, CAD, Yen 등을 포함하여 36개 이상의 통화 로 결제를 허용할 수 있습니다.

따라서 고객이 어디에서 결제하는지에 관계없이 이 도구는 고객을 선호하는 통화로 자동 변환합니다.

의심할 여지 없이 국제 비즈니스 운영을 간소화하려는 모든 사람에게 완벽한 도구입니다.

RFM 세분화

RFM 세분화

최신성, 빈도 및 금전적 세분화를 통해 고객 세그먼트를 빠르게 식별할 수 있습니다. 더 많은 전환을 위해 이러한 고객 세그먼트를 활용할 수 있습니다.

고객 행동을 기반으로 타겟 이메일을 보냅니다. 챔피언에게 상향 판매 및 교차 판매하고, 신규 고객을 환영하고, 위험에 처한 고객을 재타겟팅합니다 .

판매 히트맵

영업 히트맵 - Putler

판매 히트맵을 사용하면 고객이 가장 활동적인 시기를 신속하게 파악할 수 있습니다.

예를 들어, 일요일 정오에 가장 활동적이라면 피크 시간대에 이메일을 보내고 할인 팝업을 표시하도록 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있습니다.

그렇게 하면 전환율을 높이고 더 많은 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

라이브 데모 보기 →

Putler가 Shopify 보고를 향상하는 방법

Shopify의 기본 계획에는 고객, 주문 및 거래 보고서를 포함한 고급 보고 기능이 없습니다 . 제품 보고 및 수출도 제한됩니다.

이러한 필수 기능에 액세스하려면 사용자는 일반적으로 $300 고급 요금제로 업그레이드해야 합니다.

그러나 Putler는 단 20달러광범위한 보고 기능과 그 이상을 제공합니다 .

하지만 그게 전부는 아닙니다.

Shopify 기본 계획의 결함을 해결하는 것 외에도 Putler는 고급 필터링 및 RFM 세분화 도구를 제공합니다.

이러한 기능을 통해 사용자는 고액 고객과 이탈 위험이 있는 고객을 식별할 수 있습니다.

또한 Shopify에는 더 깊은 통찰력을 제공하는 SaaS 지표가 없지만 Putler는 이 기능을 제공합니다.

또한 여러 매장을 동시에 추적 할 수도 있습니다. 그래서 그것은 보너스입니다.

Putler가 Amazon에 대한 보고를 강화하는 방법

FBA(Fulfillment by Amazon) 및 MFN(Merchant Fulfilled Network) 판매자는 아마존에서 불평등한 보고서 액세스에 직면해 있습니다.

하지만 Putler를 사용하면 상황이 다릅니다.

Putler는 모든 Amazon 거래를 분석하여 판매자가 비즈니스를 효과적으로 모니터링하고 성장시키는 데 도움이 되는 철저한 보고서와 통찰력을 제공합니다.

또한 Amazon에는 고객 및 제품 보고서, 직관적인 필터, 다중 계정 보고 등 중요한 기능이 부족합니다 .

이는 효과적인 전자상거래 관리에 필수적입니다.

게다가 RFM 고객 세분화, 예측, 성과 비교, 성장 통찰력과 같은 기능도 없습니다.

Putler는 이러한 격차를 메워 판매자가 비즈니스를 포괄적으로 최적화할 수 있도록 지원합니다.

결론

Amazon 판매와 온라인 상점용 Shopify 중에서 결정하는 것은 배를 조종할 것인지 아니면 거대한 바다의 파도를 탈 것인지 선택하는 것과 같습니다.

둘 다 장점이 있지만 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 것은 무엇입니까? 정보에 입각한 결정을 내리려면 통제, 수수료, 브랜딩과 같은 요소를 고려하세요.

그러나 선택한 플랫폼에 관계없이 Putler는 보고 기능을 향상하고 운영을 간소화할 수 있습니다.

따라서 귀하의 비즈니스를 성공으로 이끄는 플랫폼을 선택하십시오.

자주 묻는 질문

Shopify와 Amazon의 차이점은 무엇입니까?
Shopify나 Amazon 등 두 플랫폼 모두 대형 쇼핑몰에 있는 서로 다른 유형의 매장과 같습니다. Shopify는 원하는 방식으로 모든 것을 디자인할 수 있는 매장을 제공합니다.

이는 번화한 쇼핑 거리에 매장을 두는 것과 비슷합니다. 반면에 아마존은 수많은 판매자가 모여서 상품을 판매하는 거대한 시장과 같습니다.

Amazon과 Shopify에서 동일한 제품을 판매할 수 있나요?
예, Amazon과 Shopify에서 동일한 제품을 판매할 수 있습니다. 그것은 다른 상점에 제품을 보유하는 것과 같습니다.

하지만 각 플랫폼마다 고유한 규칙과 수수료가 있다는 점을 기억하세요. 또한 제품을 어떻게 표현하고 싶은지 생각해 보세요.

Shopify에서는 브랜드에 고유하게 만들 수 있으며 Amazon에서는 다른 유사한 제품과 함께 나열됩니다.

Amazon이나 Shopify가 더 나은가요?
Amazon과 Shopify에 대한 답변은 귀하가 찾고 있는 것에 따라 다릅니다. 매장과 브랜드를 더 효과적으로 관리하고 싶다면 Shopify가 더 나을 수도 있습니다. 그것은 당신이 규칙을 정하는 가게를 갖는 것과 같습니다.

그러나 이미 많은 고객이 있는 대규모 마켓플레이스의 편리함을 선호한다면 Amazon이 더 적합할 수 있습니다.

제어, 사용자 정의, 도달 범위, 편의성 등 비즈니스에 중요한 것이 무엇인지 생각해 보세요.