EHR 소프트웨어 제작을 위한 포괄적인 가이드

게시 됨: 2023-07-10

EHR(Electronic Health Records) 소프트웨어는 대형 병원이든 소규모 클리닉이든 현대의 모든 의료 시설에서 분리할 수 없는 부분이 되었습니다.

완벽하고 기능이 뛰어난 EHR 소프트웨어를 개발하는 것은 복잡한 프로세스이며 여러 단계가 필요합니다. 가장 적합한 비즈니스 모델과 기능 세트를 선택해야 합니다. 또한 사용자 사례 요구 사항에 가장 적합한 기술 스택 및 소프트웨어 개발 도구를 식별해야 합니다. 이러한 모든 작업은 프로젝트의 복잡성, 예산 및 리소스 가용성에 따라 달라집니다.

따라서 EHR 소프트웨어를 개발할 계획이라면 EHR 개발의 핵심에 대한 명확한 아이디어가 필요합니다. 상용 EHR 시스템을 사용하려는 경우 비즈니스 목표 및 운영 요구 사항에 맞는 솔루션을 선택할 수 있도록 소프트웨어에 대한 철저한 지식이 있어야 합니다.

이 게시물은 EHR 솔루션에 대한 자세한 통찰력, 필수 기능 및 개발 방법에 대한 지침을 제공합니다.

EHR 소프트웨어란?

EHR 소프트웨어는 환자의 건강 정보를 전자적으로 저장하는 디지털 기록 시스템입니다. 인증된 사용자는 이 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 의료 서비스 제공자가 진단, 처방된 약물, 영상 보고서, 실험실 결과 및 알레르기와 같은 문제에 대한 정보와 병력을 포함한 환자의 데이터를 캡처하고 저장하는 데 도움이 됩니다. EHR 소프트웨어는 의료 시설 내의 다양한 시스템과 장치 간의 상호 운용성을 촉진합니다. 따라서 모든 소스의 의료 데이터를 중앙 위치로 통합할 수 있습니다. 이를 통해 공급자는 데이터를 효과적으로 관리하고 필요할 때마다 승인된 사람과 공유할 수 있습니다. EHR 사용은 데이터 저장 및 교환의 효율성과 보안을 보장합니다.

이 소프트웨어는 또한 중요한 할 일 기능에 대한 미리 알림 및 경고를 보냅니다. 이러한 미리 알림은 예방 의료 검사에서 잠재적인 약물 상호 작용에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. EHR 솔루션은 임상 결정을 지원하는 도구를 제공합니다. 또한 의료 제공자는 환자의 전체 건강 관련 정보에 액세스할 수 있습니다. 이러한 방식으로 공급자는 환자의 건강 위험을 적시에 식별하고 예방 조치를 구현하며 정보에 입각한 환자 치료 결정을 내릴 수 있습니다. EHR은 또한 공급자가 수익 주기, 청구, 재무 보고, 지불 처리 및 보험 청구 처리와 같은 관리 작업을 관리하는 데 도움이 됩니다.

EHR은 환자에게 매력적이고 매우 만족스러운 사용자 경험을 제공합니다. 환자는 온라인으로 의료 데이터에 액세스하고 의사와 약속을 예약하고 의료 전문가 및 공급자와 통신할 수 있습니다. 따라서 환자는 치료 과정에서 보다 적극적으로 참여하고 보다 효과적으로 의사소통할 수 있습니다. 게다가, 그들이 받는 치료의 질도 뛰어납니다.

맞춤형 EHR이 일반 EHR보다 더 효과적인 이유는 무엇입니까?

EHR 시스템을 선택하는 모든 의료 기관에는 두 가지 옵션이 있습니다. 기성 의료 제품을 사용하거나 고유한 요구 사항에 따라 맞춤형 소프트웨어를 개발할 수 있습니다. 기성품 EHR 시스템을 사용하는 공급자는 일반 기능에 액세스할 수 있으며 기존 인프라를 시스템에 맞게 조정해야 합니다. 이 접근 방식은 요구 사항이 일반적인 일부 의료 제공자에게 적합합니다.

그러나 대부분의 공급자는 특정 사용 사례 요구 사항이 있습니다. 병원과 진료소는 기성 솔루션을 구현하고 이를 기존 인프라에 통합할 때 상호 운용성 문제에 직면합니다. 이것이 의료 기관에 맞춤형 솔루션이 필요한 이유입니다. 따라서 숙련된 의료 앱 개발 회사와 파트너 관계를 맺고 병원의 고유한 요구 사항을 기반으로 하는 맞춤형 솔루션을 얻는 것이 좋습니다.

맞춤형 EHR 소프트웨어는 작업 흐름을 간소화하고 청구 주기를 자동화하며 증거 기반 관행을 지원합니다. 고급 보안 기능을 포함하거나 강력한 데이터 암호화 및 이중 인증과 같은 추가 보안 계층을 추가하여 사이버 공격으로부터 의료 데이터를 보호할 수 있습니다.

EHR 시스템의 주요 유형은 무엇이며 어떻게 작동합니까?

이들은 EHR 시스템의 두 가지 기본 유형인 의사 호스트 시스템과 원격 호스트 시스템입니다.

의사 주최 EHR 시스템

의사 호스팅 EHR 시스템은 개인 의사 또는 의료 기관이 소유하고 운영하는 서버에 설치 및 관리됩니다. 데이터는 이 의료 기관의 온프레미스 서버에서 호스팅됩니다. 개업 의사 또는 의료 시설에서 하드웨어와 소프트웨어를 설치하고 유지 관리합니다.

온프레미스 데이터 스토리지에는 여러 가지 이점이 있습니다. 외부 클라우드 공급업체에 의존할 필요 없이 전체 제어권은 의료 제공자에게 있습니다. 이러한 서버에는 무선 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. 결과적으로 데이터 보안 위험이 적고 대역폭 집약적인 의료 데이터에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

원격 호스팅 EHR 시스템

원격 호스팅 EHR 시스템은 클라우드 기반 오프프레미스 데이터 스토리지 시스템입니다. 여기에서 의료 제공자는 타사 공급업체가 소유하고 운영하는 서버에서 데이터를 호스팅합니다. 의료 데이터는 원격으로 저장되며 인터넷을 통해 호스팅될 수 있습니다.

오프 프레미스 클라우드 스토리지에는 비용 효율성과 같은 이점이 있습니다. 데이터는 언제 어디서나 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이러한 시스템을 통해 의료 서비스는 필요에 따라 확장 및 축소할 수 있습니다.

어떤 EHR 시스템을 선택해야 합니까?

EHR 시스템 선택은 의료 서비스의 특정 요구 사항과 선호도에 따라 다릅니다. 비용, 사용자 정의 기능, 제어 및 접근성과 같은 요소를 고려하십시오. 예를 들어, 원격으로 호스팅되는 EHR 솔루션은 다른 EHR 솔루션보다 더 저렴하고 유지 관리에 기술 전문 지식이 덜 필요합니다. 의료 제공자가 IT 관리보다 데이터 수집에 중점을 두기 때문입니다. 인증된 사용자는 인터넷을 통해 이 데이터에 원격으로 액세스할 수 있습니다. 그러나 이 접근 방식을 선택한 의료 시설은 데이터 프라이버시 및 보안과 관련된 문제에 직면할 가능성이 높습니다. 사용자 지정 옵션도 사용할 수 없습니다.

따라서 높은 수준의 데이터 보안 및 개인 정보 보호와 맞춤형 EHR 시스템이 필요한 경우 의사 호스팅 시스템이 귀하의 요구 사항을 더 잘 충족할 것입니다.

EHR 시스템에 포함할 주요 기능은 무엇입니까?

환자 포털

환자 포털은 EHR 시스템에서 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 여기에는 이름, 나이, 주소, 약물 세부 정보, 검사 결과, 방사선 이미지, 초음파 스캔, 의료 기록, 특정 알레르기, 치료 계획 및 과거 치료 기록을 포함하여 필요한 모든 환자 세부 정보가 포함되어야 합니다.

의사는 이 포털에 데이터를 추가할 수 있습니다. 환자와 같은 승인된 사람과 의사, 간호사 및 실험실 직원과 같은 관련 의료 전문가도 데이터에 액세스할 수 있습니다. 환자가 정보를 입력하면 포털에서 이를 기록합니다. 환자는 데이터가 포털에 있기 때문에 동일한 정보를 두 번 제공할 필요가 없습니다.

포털은 환자가 자신의 치료 계획, 실험실 결과 및 권장 예방 접종을 확인할 수 있는 곳입니다. 또한 실험실 테스트를 예약하고 예정된 의사 약속에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 모든 환자 데이터가 한 곳에 통합되어 의사가 보다 정확한 진단을 내리고 환자의 치료 과정을 모니터링할 수 있습니다.

전자처방전

e-Prescription 기능은 EHR 시스템의 또 다른 필수 요소입니다. 이 기능은 의사가 약물 비호환성을 피하면서 원격으로 환자에게 약물을 처방하는 데 사용됩니다. 이 기능은 환자와 의사가 필요할 때마다 투약 기록에 액세스할 수 있도록 모든 처방 기록을 유지합니다.

이미징 연구소와의 통합

이미징 랩과 통합하면 EHR 모델에 가치가 추가됩니다. 의료 제공자는 차트에서 직접 환자의 지시를 내리고 결과를 얻고 이 전자 데이터를 관련 환자와 공유할 수 있습니다. 이 기능을 통해 의사는 환자의 검사 결과를 추적하고 액세스할 수 있으므로 치료 결정을 쉽게 내릴 수 있습니다.

이 기능은 전체 의료 프로세스의 신뢰성을 높이고 치료 속도를 높입니다. 또한 실험실 운영자는 수행할 테스트를 쉽게 식별할 수 있으며 의심을 명확히 하기 위해 실무자와 직접 상담할 수 있습니다. 이것은 이미징 프로세스의 효율성과 정확성을 모두 향상시킵니다.

차트 작성

의사가 차트와 양식을 작성하는 것은 지루하고 시간이 많이 걸리는 작업이 됩니다. 차트 작성 기능은 이러한 작업을 효과적이고 정확하게 자동화합니다. 다음은 이 스마트 기능을 구현하기 위한 몇 가지 아이디어입니다.

  • EHR 소프트웨어를 보다 생산적이고 독특하게 만들기 위해 차트 템플릿을 사용자 지정하는 것을 고려할 수 있습니다. 반응형 차트 및 음성 인식은 포함할 수 있는 USP입니다.
  • 이 기능을 만들기 위해 머신 러닝(ML)을 활용하면 테이블에 많은 것을 가져올 수 있습니다. ML 알고리즘은 지능형 자동 채우기 방법과 확인란을 사용하여 작업을 자동화하여 높은 정확도를 보장합니다. ML 통합에는 이러한 고급 기술을 올바르게 통합하고 기본 장치를 기반으로 EHR 시스템을 최적화할 전문 의료 앱 개발자가 필요합니다.

보고

모든 의료 서비스에는 의료 데이터를 수집하고 나중에 참조할 수 있도록 저장하는 자체 보고 시스템이 있습니다. 의료 기록은 병원의 다양한 부서와 의료 시설 에코시스템의 기타 이해관계자가 액세스할 수 있습니다. 기록은 종종 시간이 지남에 따라 진화하고 이해하기 어려운 긴 문서로 끝납니다.

따라서 고급 보고 소프트웨어는 EHR 시스템에서 매우 중요합니다. 이러한 기능을 사용하면 일일 보고서를 작성하고 정렬할 수 있습니다. 보고서는 시간에 따라 자동으로 업데이트됩니다. 이를 통해 의료 서비스 운영에 대한 보다 투명한 가시성을 제공합니다. 이러한 보고서는 의사와 환자에게 도움이 될 수 있습니다. 보고 소프트웨어를 통해 의사는 환자의 치료 과정 측면에서 성공률을 추적할 수 있습니다. 환자는 치료가 얼마나 효과적인지 추적할 수 있습니다. 무엇보다 보고서가 통일된 형식으로 한곳에 통합됩니다. 따라서 체인의 모든 의료 형제회 이해 관계자는 많은 고민 없이 필요한 정보를 쉽고 편리하게 얻을 수 있습니다.

액세스 제어 메커니즘

모든 환자의 개인 정보 및 의료 데이터의 프라이버시를 보호하는 것이 중요합니다. 이는 접근 제어 기능을 사용하여 접근을 제한함으로써 가능합니다. 이 기능은 일련의 제한을 정의하여 환자 데이터에 대한 액세스를 제한합니다. 이 데이터는 개별 환자와 해당 환자를 다루는 의사 및 의료 전문가를 포함하여 승인된 사용자만 액세스할 수 있습니다.

의료 청구 모듈

치료비 지불, 송장 생성, 보험 청구 및 거부와 같은 문제는 모든 의료 기관의 일부입니다. 의료 청구 소프트웨어 모듈 기능은 이러한 작업을 더 쉽고 빠르고 번거롭지 않게 만듭니다.

청구 대시보드는 EHR 시스템의 필수 기능입니다. 청구 관련 프로세스를 가속화하고 환자와 의료 서비스 제공자의 편의성을 만장일치로 추가합니다. 환자는 여러 옵션 중에서 편리한 지불 방법을 선택할 수 있습니다. 또한 향후 결제 거래를 위해 결제 모드 정보를 저장할 수도 있습니다. 청구 대시보드를 사용하면 청구 관련 쿼리를 제출하고 응답할 수도 있습니다. 의료 제공자는 환자의 보험 정보를 볼 수 있으며 필요할 때 이 정보를 업데이트할 수도 있습니다. 또한 차트에서 청구서로 의료 데이터를 전송하는 데 이 기능을 활용할 수 있습니다. 대시보드에는 의료 지불 기록 내역도 저장됩니다.

클라우드 컴퓨팅

레거시 시스템을 사용하여 로컬에서 EHR 데이터를 호스팅하거나 클라우드 기반 소프트웨어를 사용하여 원격으로 호스팅할 수 있습니다. 클라우드 기반 전자 건강 기록 모듈이 가장 인기 있는 것으로 입증되었습니다. 이러한 시스템에는 여러 가지 이점이 있습니다. 의료 제공자는 하드웨어 및 소프트웨어의 설치 및 유지 관리와 관련된 비용을 줄일 수 있습니다. 클라우드 기반 시스템은 또한 사람의 개입 없이 의료 데이터를 자동으로 백업하므로 런타임 오류의 위험을 낮춥니다.

EHR 시스템을 개발하는 방법?

소프트웨어 개발 수명 주기의 주요 단계를 확인하십시오.

요구 사항 분석

의료 시설의 요구 사항과 고객의 요구 사항을 파악하십시오. 예를 들어, 의료 시설에서 가장 일반적인 문제 중 일부는 의사와 환자 간의 의사 소통 문제, 긴 양식 작성 활동, 병원의 여러 부서 간의 조정 부족입니다. 환자 요구 사항의 예로는 의료 서비스 및 원격 서비스에 대한 액세스 편의성이 있습니다.

로드맵 정의

인프라를 설정하고 기술 스택, 프로그래밍 언어, 도구 및 프레임워크를 선택합니다. 구상한 소프트웨어의 성능, 보안 및 확장성 요구 사항에 따라 기술 스택을 선택하십시오.

EHR 솔루션 설계 및 개발

소프트웨어 아키텍처 및 사용자 인터페이스(UI)를 만듭니다. 소프트웨어 아키텍처는 유연하고 확장 가능해야 합니다. UI는 사용하기 쉽고 직관적이어야 합니다.

개발 단계에는 소프트웨어 코딩 및 테스트가 포함되어 소프트웨어가 예상대로 작동하는지 확인합니다. 소프트웨어를 의료 기기, 청구 시스템, 실험실 정보 시스템과 같은 의료 시스템과 통합해야 합니다.

다음은 주요 개발 단계입니다.

프런트엔드 개발

의료 서비스 제공자와 환자 간의 상호 작용을 용이하게 하는 UI를 만듭니다. JavaScript, CSS 및 HTML과 같은 기술과 Angular, React 및 Vue.js와 같은 프레임워크를 사용할 수 있습니다.

백엔드 개발

이 단계에는 요청을 처리하고, 데이터를 검색하고, 데이터베이스에 저장하고, 다른 시스템과 상호 작용하는 서버 측 코딩이 포함됩니다. 여기에서 Python과 Django 또는 Flask, RoR 및 Node.js와 같은 기술을 사용할 수 있습니다. EHR 데이터 저장을 위해 MongoDB, MySQL 및 PostgreSQL과 같은 데이터베이스를 사용할 수 있습니다.

API 통합

EHR 시스템과 다른 시스템 간의 통신을 설정하는 데 도움이 되므로 API 통합이 필요합니다. 예를 들어 RESTful API는 확장 가능하고 안전한 EHR 솔루션을 개발하는 데 사용됩니다.

모바일 앱 개발

EHR 소프트웨어 시스템은 환자가 자신의 의료 데이터에 액세스할 수 있도록 모바일 앱과 통합해야 하는 경우가 많습니다. 모바일 앱 개발 기술의 예로는 React Native, Kotlin 및 Swift가 있습니다.

보안 표준 및 규정 준수 준수

의료 데이터는 매우 민감합니다. 그리고 의료 소프트웨어가 타사 통합을 포함하고 이 데이터가 다양한 이해 관계자와 공유된다는 사실은 보안 허점을 만듭니다. 이 때문에 의료 소프트웨어 솔루션은 무단 액세스 및 보안 침해로부터 환자 데이터를 보호해야 합니다. 숙련된 의료 앱 개발자는 일반적으로 OpenID, SSL/TLS 및 OAuth2와 같은 보안 프로토콜을 사용합니다.

고맙게도 EHR을 포함한 의료 소프트웨어가 준수해야 하는 정부 당국에서 요구하는 몇 가지 엄격한 준수 및 데이터 개인 정보 보호법이 있습니다. 표준 준수를 준수하면 보안 취약점이 최소화됩니다. 예를 들어 미국 정부 규정에 따르면 모든 의료 솔루션은 HIPAA(Health Insurance Portability and Accountability Act) 지침과 ONC-ATCB(Office of the National Coordinator-Authorized Testing and Certification Body)를 준수해야 합니다. 유럽 ​​연합에서 운영되는 건강 앱은 EutoRec 및 GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 준수해야 합니다.

테스트, 배포 및 유지 관리

소프트웨어 개발을 마치면 프로덕션 환경에서 철저하게 테스트하여 모든 기능이 원하는 대로 작동하는지 확인합니다. EHR의 확장성과 성능을 테스트하고 소프트웨어가 규정 준수를 충족하는지 확인하십시오. 자동 테스트를 수행하려면 Mocha, Jest 및 Selenium과 같은 테스트 프레임워크를 사용할 수 있습니다.

처음에는 모든 기본 기능을 포함하는 MVP 버전을 시작하는 것이 좋습니다. 이는 시장 요구 사항 및 비즈니스 목표에 대한 EHR의 유용성을 실질적으로 확인할 수 있는 기회를 제공합니다. 최종 최종 제품에 필요한 개선 영역을 찾을 수 있습니다. 또한 대상 고객으로부터 유용한 통찰력을 수집할 수 있습니다.

그런 다음 추가 기능을 추가하고 결함이 있는 기능(있는 경우)을 제거하고 요구에 따라 기존 기능을 편집할 수 있습니다. 또한 EHR 시스템에 대한 지속적인 지원을 제공하여 버그를 식별하고, 문제를 해결하고, 관련성을 유지하기 위한 업데이트를 롤아웃해야 합니다.

결론 라인

EHR 솔루션은 방대한 양의 데이터를 처리할 수 있어야 하며 확장 가능하고 안전해야 합니다. 따라서 숙련되고 경험이 풍부한 리소스를 제공하는 의료 개발 서비스와 협력해야 합니다. EHR 소프트웨어 개발을 위해서는 디자이너, 개발자, 테스터 및 의료 전문가로 구성된 다분야 팀이 필요합니다. EHR 시스템이 의료 서비스 제공 요구 사항을 충족하는지 확인하려면 의료 전문가를 참여시켜야 합니다.