CIO Today와의 인터뷰: 2022년 주목해야 할 여성 CEO

경력의 시작 스토리에 대해 간략하게 설명하십시오.

홍보(PR) 실무자로서 제 비전은 제 조국인 베트남의 이름을 세상에 알리는 것입니다. 베트남과 동남아의 PR산업은 항상 다른 나라에 비해 '저개발'로 여겨져 왔다. 우리의 기획력과 창의성은 거의 인정받지 못했고, 글로벌 기업들은 우리가 계획한 활동을 실행하기만 하면 됩니다. 하지만 아시다시피 글로벌 관점은 현지 관행과 다르며 브랜드의 글로벌 전략이 항상 특정 상황에 적용되는 것은 아니기 때문에 많은 오해와 문화적 문제가 발생했습니다. 그러나 브랜드는 이미 많은 창의적인 아이디어가 이 지역에서 나왔음에도 불구하고 지역 PR 실무자에게 계획을 위임하는 것을 주저합니다. 그래서 경력을 시작할 때부터 항상 그 편견을 바꾸고 싶었습니다. 제 목표는 국제 비즈니스에 깊은 인상을 줄 창의적인 전문가가 있다는 것을 증명하는 것입니다. 그래서 에이전시 세계에서 몇 년 동안 일한 후, 저는 외국 고객의 높은 요구를 충족시키고 베트남 실무자의 기술을 선보이기 위해 베트남에 부티크 PR 대행사인 EloQ Communications를 설립했습니다.

개인과 전문가로서 당신을 안내하는 목표와 이상은 무엇입니까?

첫 번째는 아세안의 자존심, 좀 더 구체적으로 말하면 베트남의 자존심입니다. 두 번째는 PR 전문가가 되는 데 따르는 전문성과 책임입니다. 이러한 요인들은 나를 끊임없이 새로운 지식으로 배우고 업데이트하여 매일 더 나은 나 자신이 되도록 합니다. 아세안 PR 실무자가 할 수 있는 일과 PR산업이 지역사회에 제공하는 진정한 가치를 모두가 인식할 수 있도록.

당신의 가장 큰 장점에 대해 우리를 계몽하십시오. 당신은 당신의 분야에서 다른 사람들과 어떻게 다른가요?

저의 가장 큰 장점은 다양한 관점을 가지고 있다는 것입니다. 제가 현장 실무자일 뿐만 아니라 활발한 학술 강사이자 연구원이라는 사실에서 비롯됩니다. 이 두 가지 측면은 서로를 보완하고 다른 관점에서 PR 문제를 살펴보고 창의적인 솔루션을 생성할 수 있도록 합니다. 저는 소셜 미디어에서 홍보, 커뮤니케이션 및 위기 커뮤니케이션에 대한 연구를 꽤 많이 발표했습니다. 더 많은 것을 배우고 싶다면 내 개인 블로그에서 발견한 것들 중 일부를 찾을 수 있습니다.

나는 또한 글로벌 PR 네트워크에 참여하여 조직을 세계적 수준의 관행에 노출시킵니다. 국제 동료들과 연결함으로써 저는 그들의 사례에서 배우고 새로운 아이디어와 관점으로 이해의 풀을 풍부하게 할 수 있습니다. 다양성에 열려 있고 기꺼이 배우려는 것이 저의 가장 큰 장점이라고 말할 수 있습니다.

귀하의 조직에 대해 알려주십시오. 귀하의 주요 역할과 책임은 무엇입니까? 당신의 여정을 통해 우리에게 주요 업적을 안내해 주시겠습니까?

EloQ Communications는 PR 및 커뮤니케이션을 전문으로 하는 부티크 에이전시입니다. 우리 에이전시는 오늘날의 혼잡한 마케팅 환경에서 소음을 차단하고 관심을 끌기 위한 일종의 외부 사고 방식에 중점을 둡니다. 우리는 현지 통찰력을 활용하고 글로벌 표준과 결합하여 현대 PR 및 마케팅 커뮤니케이션의 상호 연결된 특성을 인식하는 만능 솔루션 제공업체가 됩니다. 한마디로 EloQ는 글로벌 비전을 가진 로컬 에이전시라고 할 수 있습니다!

EloQ의 책임자로서 저는 일반적으로 회사의 일상적인 운영, 전략적 성장 및 직원 개발 프로그램 감독에 관여합니다. 또한 회사의 지역 파트너 및 다양한 국제 PR 및 마케팅 협회와 네트워크를 형성하여 리드를 생성하고 동료로부터 배우며 고품질 표준을 서비스 제공에 통합합니다. 관리 측면 외에도 팀과 긴밀하게 협력하여 베트남 및 기타 동남아시아 시장에서 일일 고객 서비스, 프로젝트 계획 및 구현을 실행합니다. 최전선에 있는 팀과 긴밀히 협력함으로써 내 전문 지식과 열정을 팀과 공유할 수 있을 뿐만 아니라 최신 트렌드와 통찰력에 주의를 기울일 수 있습니다.

성취와 관련하여 그것은 여러 수준에서 옵니다. 경력 관점에서 저는 고객의 프로젝트를 성공적으로 수행하고 우리 작업 제품에 대한 국내 및 국제 상을 수상하는 성취감을 느낍니다. 그리고 인생에서 젊은 PR 세대를 육성하고 지역 자선 단체를 통해 아이들이 학교에 오도록 지원함으로써 지역 사회에 환원할 수 있다는 성취감을 느낍니다.

여성으로서 경력에서 직면한 가장 힘든 장애물은 무엇이었습니까?

여성 리더에게는 남성 리더가 일반적으로 다루지 않는 독특한 문제가 있습니다. 여성은 리더십에 대해 공감과 동정적 접근을 하는 경향이 있습니다. 즉, 여성 리더는 부하 직원과의 이해와 상호 합의를 추구하는 것으로 남성 리더가 권한을 행사하는 방식과 다릅니다. 그리고 그 과정에서 이 방법은 권력 격차를 줄여 동료들이 우리가 관리자나 리더가 아니라 동료나 멘토라고 생각하게 만듭니다. 그렇게 되면 의사결정과 위임이 더 어려워진다. 어쨌든 전반적으로 저는 모든 아이디어와 의견이 평등한 조직에서 일어나는 대화를 소중하게 생각합니다. 그리고 우리와 고객의 성공의 일부가 되기를 열망하는 재능 있고 근면하며 창의적인 개인의 지원을 언제나 환영합니다.

코로나19 팬데믹(세계적 대유행)으로 인한 어려움에 어떻게 대처하셨습니까? 도전을 극복하기 위해 어떤 조치를 취했습니까?

COVID-19 동안에도 우리는 고객과 지역 사회를 지원하기 위해 최선을 다했습니다. 그 중에는 아스트라제네카도 있었다. 베트남 대중(정부, 언론, 시민)에게 브랜드의 신뢰를 구축하고 지역 사회에 예방 접종의 중요성을 교육하여 결과적으로 베트남의 예방 접종률을 높이는 데 도움이 되는 흥미로운 경험이었습니다. 이 캠페인은 단순히 일만이 아니라 지역 복지에 기여한 우리의 모습을 되돌아보고 뿌듯함을 느낄 수 있는 활동이라고 생각합니다.

당신의 인생에서 누가 당신에게 가장 영감을 줍니까?

제 선배는 기자입니다. 그는 내가 열정을 불태울 수 있도록 도왔고 내 경력 전반에 걸쳐 지원을 해주었습니다. 그는 내가 직장 생활을 하는 동안 항상 존경할 수 있는 롤 모델입니다. 그에게서 나는 재치 있고, 네트워크를 확장하고, 다른 사람들로부터 배우는 것의 중요성을 배웁니다. 이 사람은 비즈니스 문제와 개인 생활 모두에서 제 멘토입니다. 그는 자신의 경력에서 많은 어려움을 겪었지만 결코 물러서지 않았습니다. 그리고 문제를 다루는 그의 정신은 저에게 가장 영감을 줍니다.

다음 세대의 비즈니스를 꿈꾸고 꿈꾸는 사람들에게 조언을 해주신다면?

“나무 위에 앉은 새는 가지가 부러지는 것을 두려워하지 않는다. 그 믿음은 가지가 아니라 자신의 날개에 있기 때문이다.” 새가 자신을 믿는 것처럼 우리도 자신의 능력을 믿어야 합니다. 그리고 그렇게 할 수 있는 기반을 갖기 위해 우리는 계속해서 기술을 배우고 업데이트하고, 관계 네트워크를 넓히고, 할 수 있을 때 커뮤니티에 환원해야 합니다.

블로그는 원래 EloQ의 블로그에 게시되었습니다.