직장에서의 자기 주장과 그것이 생산성에 미치는 영향

게시 됨: 2023-01-23

명확한 경계를 설정하는 것이 주장의 유일한 표시는 아닙니다. 자기주장이 강한 사람은 자신뿐만 아니라 다른 사람도 존중하여 직장을 사람들이 편안하게 느끼는 안전한 공간으로 만듭니다. 개방성과 의사 소통은 많은 오해와 문제 확대를 피하는 데 도움이 됩니다. 직장에서의 자기 주장이 중요한 이유와 일부 사람들이 그것을 두려워하는 이유를 알아보고 자신의 잠재력을 올바른 방식으로 사용하는 방법을 배우십시오. 읽어.

직장에서의 주장 – 목차:

  1. 소프트 스킬의 중요성
  2. 주장이 종종 비열하거나 거만함과 혼동되는 이유
  3. 저울의 반대편
  4. 자기주장과 공격 사이의 미세한 경계를 넘나들다
  5. 관리자는 왜 적극적인 직원을 선호합니까?
  6. 직장에서 단호한 bahavior의 예
  7. 직장에서 자기주장을 하는 방법?
  8. 요약

소프트 스킬의 중요성

분명히 직원은 주로 경험과 전문성으로 평가됩니다 . 그러나 소프트 스킬도 마찬가지로 중요하다는 사실을 부인할 수 없습니다. 필수적인 소프트 스킬이 부족하면 처음부터 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 지식을 가지고 있지만 그것을 전달하거나 보여줄 수 없는 직원은 고용될 가능성이 거의 없습니다. 가장 중요한 특성 중 하나는 주장입니다. 자기 주장은 직원이 자신의 생각을 명확하게 표현하게 하는 것이지만, 경계를 유지하고 다른 사람과 그들의 의견을 존중하는 것입니다.

assertiveness

주장이 종종 비열하거나 거만함과 혼동되는 이유는 무엇입니까?

많은 사람들이 독단적이라고 확신하지 않습니다. 주로 자신의 거절이 고용주나 동료에게 좋지 않게 인식될까봐 두려워 하고 직장을 잃을까봐 두려워하기 때문입니다. 자기주장과 그에 대한 나쁜 반응과 관련된 통념은 많은 사람들이 자기주장과 공격성 사이의 미묘한 경계선을 넘는다는 사실에서 비롯됩니다.

주장은 상호 존중과 정직에 관한 것입니다. 이것들은 건강한 관계를 구축하기 위한 기본입니다. 단호한 사람은 상대방에 대한 공격이 아니라 단지 자신의 의견을 표현하는 방식으로 자신의 주장을 제시할 수 있습니다. 이 접근 방식은 긴장을 고조시키는 것이 아니라 완화하고 주어진 문제에 대한 공동 솔루션을 찾는 것입니다.

자기주장이 강한 사람은 자존감이 높지만 남에게 거만하지 않다. 이것은 적극적인 사람과 공격적인 사람을 구별하는 데 도움이 되는 가장 중요한 자질 중 하나입니다. 자기 주장은 우리를 새로운 도전에 맞서게 하고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 자기주장을 하려면 우리 자신을 완전히 받아들이기 위해 열심히 노력해야 합니다.

자기 주장을 펼치고 자신감을 보이는 것에 대한 두려움은 현실과 관련이 없는 경우가 많습니다. 직원이 좋은 의도를 가지고 있는 한, 대부분의 경우 그들의 거절이 나쁘게 받아들여지지는 않을 것입니다. 대신, 그것은 다른 사람들이 그들을 자신감 있는 전문가로 보고 존경하게 만들 것입니다.

저울의 반대편

공격성의 이면은 무력감이나 의무 회피라는 점도 언급할 가치가 있다. 이것이 직원들이 자기주장을 두려워하는 이유이기도 합니다. 그들은 자신의 거절이 오해를 받을까봐 걱정합니다. 과부하에 대한 단호한 보호가 아니라 공무 회피입니다. 가는 선은 어디에 있습니까? 단호한 직원은 한편으로는 자신을 돌보지만 다른 한편으로는 고용주의 권리와 필요를 존중하는 사람입니다.

자기주장과 공격 사이의 미세한 경계를 넘나들다

자기주장이 공격성이나 회피성 행동으로 바뀌는 시기를 명확하게 정의하는 것은 불가능합니다. 그렇다면 특정 상황에서 경계를 찾는 방법은 무엇일까요? 부분적으로는 규정에 따라 다릅니다. 결국, 직장에서 존중되어야 하는 특정한 책임과 권리가 있습니다. 다른 하나는 인적 요소이며 여기서 문제는 매우 개별적입니다. 그것은 사람의 경계와 능력에 달려 있습니다.

명확한 규정과 규칙이 없을 때는 양 당사자가 만족하는 공동 해결책을 모색 해야 합니다. 이것은 항상 특정 관점에 동의하는 것을 의미하는 것이 아니라 주어진 상황에서 직원의 요구를 듣고 만족시키는 것을 의미합니다. 따라서 상호 이해가 중요합니다.

관리자는 왜 적극적인 직원을 선호합니까?

단호한 태도는 주어진 직원의 능력을 넘어서는 일을 거부하는 것으로만 나타나는 것이 아닙니다. 여기에 더 많은 것이 있습니다. 이러한 직원은 자신과 고용주의 권리를 존중합니다. 따라서 그들은 항상 양 당사자가 만족할 해결책을 찾으려고 노력합니다.

의식이 있는 직원은 통제를 받을 필요가 없고 부지런히 업무를 수행하지만 자신의 경계가 어디에 있는지 알고 있습니다. 그들은 도움을 요청하고 그들이 할 수 없거나 시간이 더 걸릴 것이라고 의사 소통할 수 있습니다. 그들은 더 많은 책임을 맡지 않을 것이지만 과부하가 걸렸음을 알려줄 것입니다. 이러한 효과적인 커뮤니케이션을 통해 비용이 많이 드는 실수를 피하고 마감일을 초과하지 않고 원활하게 작업할 수 있습니다.

직장에서의 주장적 행동의 예

직접 소통하기

취업 면접에서 이미 주어진 직원이 자기 주장이 강한지 아닌지는 쉽게 알 수 있습니다. 많은 사람들이 보상에 대해 이야기하는 것을 두려워하고 고용주는 종종 잠재적인 직원이 자신을 어떻게 평가하는지 확인하기 위해 특정 방식으로 대화를 주도합니다. 자신의 능력을 아는 자신감 있는 사람은 자신의 기대치가 명확 할 것입니다. 인상을 요청할 때도 마찬가지입니다. 실직을 두려워하고 고개를 숙이는 것을 선호하는 사람은 급여 인상에 대한 대화를 시작하지 않을 것입니다.

"아니오"라고 말함

직원은 자신의 책임을 넘어서는 직무 수행을 거부할 권리가 있습니다. 분명히 모든 것은 주어진 상황에 달려 있습니다. 그러나 관리자가 마지막 순간에 초과 근무에 대해 직원에게 알리면 직원이 동의하지 않아도 됩니다 . 특히 이미 계획이 있고 더 일찍 제안한 경우.

모든 당사자 존중

직위의 우월성에서 비롯되는 관리자를 존중하는 것뿐만 아니라 동료를 존중하는 것 입니다. 그들의 의견, 계획 또는 아이디어는 귀하의 의견만큼 중요합니다.

실수를 인정하고 칭찬을 받아들이는 것

사실 이 두 가지는 쉽지 않다. 독단적인 사람들은 잘한 일에 대한 칭찬을 받아들일 수 있습니다. 다른 사람들의 칭찬은 그들에게 위협적이지 않으며 긍정적인 신호로 받아들입니다. 그들은 또한 자신의 실수를 인정 하고 그에 대한 책임을 질 수 있습니다.

직장에서 자기주장을 하는 방법?

주장적 의사소통의 기본 원칙은 대명사 "I"를 사용하는 것입니다. 우리라는 대명사 뒤에 숨지 않고(예: 프로젝트를 담당하는 팀이나 동료를 지칭할 때) 대명사를 사용하여 상대방에게 책임을 전가하지 않는 것이 아이디어입니다. ". 이렇게 하면 자신의 감정과 기대를 더 잘 표현할 수 있습니다. 문장은 간결하고 귀하의 필요를 명확하게 표현 해야 합니다. 그러한 결정이 귀하에게 중요한 이유를 간략하게 설명하되 너무 긴 논쟁은 잘 받아들여지지 않을 수 있습니다.

요약

자기주장은 열린 의사소통의 초석이 되는 긍정적인 특성입니다. 자신의 감정을 표현하고 자신의 의견을 옹호하며 성장하고 더 많은 것을 성취할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 자기 주장은 자신을 감사하게 만들 뿐만 아니라 자신에게 더 많은 것을 요구하게 만듭니다.

어떤 사람들은 본질적으로 단호합니다. 그러나 당신이 그들 가운데 있지 않다면 아무것도 잃지 않을 것입니다. 단호한 태도를 취할 수 있습니다. 작은 단계부터 시작하십시오. 첫 번째는 자기 수용이어야 합니다. 독단적이 되려면 자신, 두려움 및 신념에 대해 노력하는 것이 특히 중요합니다.

직장에서 생산성을 높이는 방법은 무엇입니까?

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Assertiveness in the workplace and its impact on your productivity nicole mankin avatar 1background

저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원들에게 가치 있는 환경을 조성하는 능력이 뛰어난 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.