모든 브랜드에 잠재 고객 인사이트 플랫폼이 필요한 이유
게시 됨: 2024-05-11잠재고객 인사이트 플랫폼을 사용하지 않고 소비자와 소통하려는 것은 벽에 젤리를 못 박는 것과 같습니다. 아무리 노력해도 아무것도 붙지 않을 것입니다.
치열한 경쟁 시장에서 두각을 나타내려면 고객이 누구인지, 고객이 원하는 것이 무엇인지, 고객이 어떻게 행동하는지 알아야 합니다.
선구적인 대행사이든 성장하는 브랜드이든 주문형 소비자 조사와 최신 고객 통찰력에 액세스하는 것이 성공의 비결이 될 수 있습니다.
잠재고객 인사이트란 무엇인가요?
잠재고객 통찰력은 타겟 잠재고객의 인구통계, 관심사, 행동 및 선호도에 대한 정보를 제공합니다. 이는 소비자에 대해 당신이 알고 있다고 생각하는 것의 표면 아래로 들어가 당신이 대화하고 있는 사람이 누구인지 정확하게 파악하는 데 도움을 줍니다.
신뢰할 수 있는 소비자 통찰력이 없으면 고급 게임 협업에 관심이 있는 레지던트 이블 플레이어의 37%나 소셜 미디어에서 인플루언서 광고가 가장 관련성이 높다고 말하는 유색인종의 26%와 같은 예상치 못한 고객을 놓칠 수 있습니다. 이와 같은 데이터를 손쉽게 이용하면 목표 지점을 항상 정확히 알 수 있으므로 표시를 놓칠 염려가 없습니다.
이것이 바로 시청자 인사이트의 힘입니다.
잠재고객 인사이트 플랫폼이란 무엇인가요?
잠재고객 인사이트 플랫폼은 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 되는 소비자 데이터 도구입니다. 타겟 고객의 관심, 행동, 습관을 세부적으로 확대하는 데 도움이 되는 돋보기와 같다고 생각하세요. 이를 통해 고객이 쇼핑하는 장소, 고객이 활용하고 있는 현재 소비자 동향은 물론 정치적 태도 등 보다 미묘한 주제와 같은 고객에 대한 기본 데이터를 수집할 수 있습니다.
그런데 잠재고객 인사이트를 어떻게 찾나요? GWI와 같은 소비자 조사 플랫폼이 등장하는 곳이 바로 여기입니다. 차세대 아이디어를 촉진하는 데 필요한 데이터가 가득한 중앙 집중식 허브에 액세스하면 이전에는 불가능했던 방식으로 대상 고객과 연결할 수 있습니다.
잠재고객 인사이트 플랫폼의 특징
소비자 인사이트 데이터를 활용하기 위해 잠재고객 인사이트 플랫폼을 사용하는 것이 앞서 나가기 위한 핵심입니다. 하지만 잠재고객 인사이트 도구를 고려할 때 무엇을 주의해야 할까요?
기능과 이를 통해 마케팅 활동을 최적화할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
1. 잠재고객 빌더
인구통계, 관심사, 온라인 행동 등 다양한 기준을 기반으로 상세한 잠재고객 프로필을 생성할 수 있는 잠재고객 구축 기능이 있는 도구를 찾아보세요. 잠재고객 프로파일링을 통해 전략과 캠페인을 개선하여 효과를 극대화할 수 있습니다.
2. 차트
차트와 그래프는 플랫폼 전문가가 아니더라도 복잡한 정보를 이해하기 쉬운 시각적 자료로 변환하는 데 도움이 되는 훌륭한 방법입니다. 잠재고객을 비교 및 대조하고, 필터를 적용하고 지역을 비교하고, 모든 내용을 팀과 공유할 수 있습니다.
3. 대시보드
대시보드는 타겟 대상에 대한 조감도를 위해 청중에 대한 주요 통찰력을 수집하는 데 도움이 되므로 실행 가능한 통찰력을 빠르게 발견할 수 있습니다. 모든 중요한 항목을 한 곳에서 실시간으로 확인하고 중요한 지표를 확인하고 캠페인 성과를 추적하세요.
4. AI 역량
AI의 잠재력을 활용하여 소비자 조사를 단순화하고 필요한 통찰력을 빠르게 얻을 수 있도록 도와주세요. GWI의 인스턴트 차트 기능을 사용하면 청중에 대한 차트를 즉시 생성할 수 있습니다. 질문을 입력하기만 하면 대시보드에 추가할 수 있는 공유 가능한 차트가 제공됩니다.
브랜드에 잠재 고객 인사이트 플랫폼이 필요한 7가지 이유
이제 잠재고객 인사이트 플랫폼이 무엇을 제공할 수 있는지 이해했으므로 이를 일상적인 워크플로에 원활하게 통합하고 조직 내 다양한 팀에 역량을 부여할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
1. 더 강력한 피치 만들기
프레젠테이션을 할 때 데이터를 기반으로 한 청중 통찰력을 갖는 것은 게임 체인저입니다. 청중의 태도와 행동뿐만 아니라 그들의 문제점과 선호도를 알고 있음을 보여줌으로써 고객의 요구 사항에 공감하고 새로운 비즈니스를 성사시키도록 프레젠테이션을 맞춤화할 수 있습니다.
2. 콘텐츠 마케팅 최적화
잠재고객 통찰력은 콘텐츠 마케팅 전략을 알리는 데 중요한 역할을 합니다. 청중의 공감을 불러일으키는 메시지가 무엇인지 이해함으로써 발견, 참여, 전환을 유도하는 레이저 중심의 캠페인을 만들 수 있습니다.
3. 브랜드 전략 강화
브랜드가 어떤 방향으로 나아갈지 고민 중이라면 GPS와 같은 잠재고객 인사이트 플랫폼을 생각해 보세요. 브랜드 상태를 더 잘 파악하여 콘텐츠를 최적화하고 효율성을 측정하며 개선이 필요한 영역에 착수할 수 있습니다.
4. 미디어 계획을 잘 세우세요
좋은 미디어 계획을 세우려면 청중과 그들의 미디어 습관을 깊이 이해해야 합니다. 소비자 통찰력을 계획에 연결하여 미디어 지출을 더욱 효과적으로 만들고 타겟 고객에게 정확하게 도달할 수 있습니다.
5. 제품 개선
귀중한 소비자 통찰력은 제품 개발 프로세스의 필수적인 부분입니다. 이는 타겟 고객이 가장 관심을 갖고 있다고 말하는 기능이나 향후 구매할 제품이 무엇인지 이해하는 데 도움이 되므로 제품 로드맵이 어떤 모습일지 안내할 수 있습니다.
6. 시장 규모 탐색
잠재고객 인사이트를 분석하면 제품이나 서비스의 규모, 범위 및 잠재 수요를 측정할 수 있습니다. 청중에 대해 더 많이 알수록 수요를 더 정확하게 평가하고, 성장 기회를 식별하고, 새로운 시장의 우선순위를 정할 수 있습니다.
7. 새로운 파트너 및 후원 기회 확보
새로운 시장에 진출하려면 협업이 필수입니다. 브랜드의 목소리와 가치에 부합하는 잠재적인 파트너와 후원 기회를 정확히 찾아 도달 범위를 확대하고 새로운 소비자와 소통할 수 있습니다.
GWI를 선택하는 이유는 무엇입니까?
우리는 귀하가 심층적인 소비자 데이터의 이점을 누릴 수 있도록 돕는 데 최선을 다하고 있습니다.
모든 규모의 기업은 GWI를 사용하여 53개 시장에 걸쳐 글로벌 전략을 구축하거나 현지 관점에서 지역적 전략을 유지할 수 있습니다.
사용자 정의 가능한 차트와 AI 기반 기능부터 대시보드와 250,000개 이상의 프로파일링 포인트에 이르기까지 당사의 잠재 고객 인사이트 플랫폼은 새로운 기회를 빠르게 식별하고, 새로운 잠재 고객을 이해하고, 세계적 수준의 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 또는 그것이 충분하지 않다면 규모에 대한 맞춤형 청중 조사를 시도해 보세요.
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