B2B vs B2C 제휴 마케팅: 당신에게 적합한 것은?

2022년에 제휴 지출이 82억 달러에 이를 것으로 예상됨에 따라 자신의 네트워크를 시작하기에 이보다 더 좋은 시기는 없었습니다. 그러나 수익을 극대화하려면 올바른 청중을 대상으로 해야 합니다.

다행히 약간의 지식만 있으면 B2C(기업 대 소비자) 네트워크 또는 B2B(기업 대 기업) 네트워크를 시작할 수 있습니다. 이 결정이 맞다면 제휴 벤처를 성장시키고 82억 달러를 줄이는 데 문제가 없을 것입니다.

이번 포스팅에서는 B2C와 B2B 제휴 마케팅의 차이점에 대해 알아보겠습니다. 그런 다음 어떤 접근 방식이 적합한지 결정할 때 고려해야 할 세 가지 중요한 요소를 공유합니다. 시작하자!

B2B 대 B2C 마케팅 소개

기업이 자체 제휴 마케팅 프로그램을 시작할 때 B2C 네트워크를 기본으로 하는 경향이 있습니다. B2C 설정에서는 서비스나 상품을 최종 소비자에게 홍보할 회사와 파트너 관계를 맺습니다.

그러면 이러한 소비자가 귀하의 제품이나 서비스를 사용할 것입니다. 가장 잘 알려진 제휴 프로그램은 Amazon Associates를 포함한 B2C입니다.

가장 잘 알려진 제휴 마케팅 네트워크 중 일부는 B2C이지만 소비자에게 판매하는 것이 유일한 옵션은 아닙니다. B2B 제휴 마케팅 네트워크를 시작할 수도 있습니다.

B2B는 한 비즈니스와 다른 비즈니스 간의 모든 거래 또는 활동입니다. B2B 프로그램의 일환으로 회사는 귀하의 제품이나 서비스를 다른 회사에 홍보합니다. 전형적인 예는 소매업체에 상품을 광고하는 도매업체입니다.

B2B 및 BC2 제휴 네트워크는 모두 고유한 강점과 약점을 가지고 있습니다. 이는 하나의 접근 방식이 특정 비즈니스에 더 높은 수익을 제공할 가능성이 있음을 의미합니다.

다행히 Easy Affiliate와 같은 유연한 솔루션을 선택하면 B2B 또는 B2C 제휴 프로그램을 자유롭게 만들 수 있습니다.

제휴 대시보드를 사용하면 파트너에게 모든 정보와 크리에이티브 자산을 제공하여 고객이 소비자이든 다른 기업이든 관계없이 잠재고객에게 링크를 홍보할 수 있습니다.

원클릭 지불로 지불 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 여러 소규모 판매에 대해 B2C 파트너에게 쉽게 보상할 수 있습니다. 또한 단일 고액 수수료에 대해 B2B 동료에게 쉽게 보상할 수 있습니다.

B2B vs B2C 제휴 마케팅: 당신에게 적합한 것은? (3 고려 사항)

성공적인 프로그램 실행은 올바른 계열사와 파트너 관계를 맺는 데 달려 있습니다. 이는 B2B와 B2C 중 하나를 선택하는 것이 귀하가 내릴 수 있는 가장 중요한 결정 중 하나임을 의미합니다.

이를 염두에 두고 각 접근 방식의 강점과 약점을 탐색하여 프로그램이 가능한 한 최상의 시작을 할 수 있도록 합시다!

1. 잠재적 도달범위

온라인 쇼핑은 큰 사업입니다. 2020년 전 세계 소매 전자 상거래 매출은 4조 달러를 넘어섰고 2022년에는 5조 4천억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

현재 온라인 쇼핑을 하는 소비자가 너무 많기 때문에 일반적인 B2C 제휴 마케팅 프로그램은 거의 무한한 잠재고객을 보유하고 있습니다. 많은 판매를 창출하고 제품 및 서비스를 광범위한 청중에게 홍보하려는 경우 B2C 제휴 마케팅 프로그램이 이상적일 수 있습니다.

대중에게 어필할 수 있는 상품을 생산한다면 B2C도 적합할 수 있습니다. 예를 들어, 많은 인플루언서 마케팅 담당자가 전자 제품을 성공적으로 홍보합니다.

대조적으로, 대부분의 B2B 제휴 마케팅 프로그램은 더 작고 드릴다운된 청중을 가지고 있습니다. 2020년에는 전 세계적으로 약 2억 1,300만 개의 회사가 있는 것으로 추정되지만 대부분의 B2B 프로그램은 특정 부문을 대상으로 합니다.

틈새 시장 내에서 제품이나 서비스를 전문으로 하는 경우 B2B 네트워크가 귀하의 비즈니스에 적합할 수 있습니다. 그러나 성공적인 B2B 제휴 마케팅 프로그램도 적은 수의 신규 고객만 확보할 수 있다는 점을 고려할 가치가 있습니다.

2. 판매 주기

대부분의 기업에서 새로운 공급자나 공급자로 전환하는 것은 거의 간단하지 않습니다. 조치를 취하기 전에 완료해야 하는 여러 조달 정책이 있을 수 있습니다.

대부분의 대기업에는 의사 결정에 참여해야 하는 주요 이해 관계자도 있습니다.

귀사를 새로운 공급업체로 채택하려면 상당한 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 이를 염두에 두고 B2B 판매 주기는 종종 B2C 판매 주기보다 훨씬 더 깁니다.

실제로 HubSpot은 B2B 잠재 고객을 향후 12-24개월 내에 솔루션을 찾을 수 있는 사람으로 분류합니다. 즉, B2B 네트워크가 전환을 제공하기 시작하기 전에 잠시 기다려야 할 수 있습니다.

이와 대조적으로 소비자는 일반적으로 빠른 의사결정자입니다. B2C 구매에 대한 획일적인 일정은 없습니다.

그러나 고객 라이프사이클의 고전적인 단계에서 소비자는 이미 3단계에서 구매를 완료했다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이 통계는 빠르게 판매를 시작하려는 경우 B2C 제휴 마케팅 프로그램이 귀하의 비즈니스에 더 적합할 수 있음을 시사합니다.

3. 고객평생가치(CLV)

B2B 판매 주기는 B2C보다 길 수 있지만 장기적 보상은 더 중요할 수 있습니다. 예를 들어, 고객평생가치(CLV)는 일반적으로 훨씬 더 높습니다.

전문가들은 CLV를 B2B 판매에서 가장 중요한 지표 중 하나로 식별합니다.

이는 조달 프로세스를 변경하는 데 필요한 작업을 고려할 때 의미가 있습니다. 기업이 귀하를 공급자로 채택한 후에는 대체 공급자로 이동하는 데 시간이 많이 걸리고 복잡합니다.

공급망의 변화도 혼란을 일으킬 수 있습니다. 이는 기업의 이익에 영향을 미치고 고객을 잃을 수도 있습니다.

이 모든 것은 일단 B2B 네트워크를 통해 새로운 고객을 확보한 후에는 장기적으로 그 안에 있을 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 따라서 성공적인 B2B 네트워크는 이러한 전환을 기다리면 가치가 높은 고객과 장기적인 수입을 제공할 수 있습니다.

B2C 네트워크를 통해 고객은 잠재적으로 동일한 쇼핑 세션 내에서 마찰 없이 여러 공급자 간에 이동할 수 있습니다. 그러나 이것이 반드시 B2C 전환을 장기 고객으로 전환할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.

고객에게 긍정적인 경험을 제공한다고 가정하면 고객은 반복 고객이 될 수 있습니다. 그러나 언제든지 다른 회사로 전환할 수 있는 유연성이 있습니다.

이를 염두에 두고 B2C 고객을 유지하기 위해 더 열심히 노력해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 경쟁업체가 가격을 인하하는 경우 B2C 전환을 유지하기 위해 판매를 조직해야 할 수 있습니다.

결론

제휴 프로그램은 광고주에 대한 모든 매출의 15-30%를 생성합니다. 그러나 수익을 높이려면 올바른 잠재고객을 타겟팅해야 합니다.

B2B 또는 B2C 제휴 마케팅이 귀하에게 적합한지 결정할 때 고려해야 할 세 가지 요소를 빠르게 요약해 보겠습니다.

1. 잠재적 도달범위. 대부분의 B2B 네트워크는 특히 온라인 쇼핑을 하는 순수한 소비자 수와 비교할 때 제한된 청중을 가지고 있습니다.
2. 판매 주기. B2B는 B2C보다 판매 주기가 더 깁니다. 빠른 전환을 원하신다면 B2C가 우위에 있는 영역입니다.
3. 고객평생가치(CLV). 많은 기업에서 공급업체나 공급업체를 변경하는 것은 거의 간단하지 않습니다. 이러한 이유로 B2B는 B2C보다 CLV가 훨씬 높습니다.

B2B vs. B2C 제휴 마케팅에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!

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