Bannerflow가 GDPR에 대비하고 살아남은 방법
게시 됨: 2018-05-31GDPR이 드디어 도래했습니다... 이제 끝났습니다?! 글쎄, 아는 사람들을 위해, 그것은 끝난 것이 아닙니다. 사실, 그것은 결코 사라지지 않습니다. 모든 사람이 데이터로 작업하는 방식이 영원히 바뀌었습니다. 그러나 진실은 수년간의 준비 끝에 5월 25 일 이 Bannerflow에 왔다가 갔다는 것입니다. 비록 짧은 전통 스웨덴 피카지만 말입니다.
농담이지만 프로젝트 완료 시점에 도달하는 데는 시간과 노력이 필요했습니다. 일부 사람들이 믿었던 데이터 종말은 아니었지만 머리카락을 잡아당기는 순간이 있었습니다. 사실 Bannerflow는 GDPR을 준수하며 이는 사용자와 직원에게 좋은 소식입니다.
모든 비즈니스와 마찬가지로 우리는 많은 것을 배웠고 새로운 작업 방식을 개발했으며 이제 일반 데이터 보호 규정의 빛나는 새 시대를 맞이할 준비가 되었습니다. 아, 그리고 GDPR에 대한 이전 블로그에서 우리는 귀하의 변호사가 단축 다이얼을 사용하도록 하는 것에 대해 농담을 했습니다. 우리는 농담이 아닌 것으로 나타났습니다!
다음은 우리가 발견한 몇 가지 사항입니다...
GDPR 및 Bannerflow 플랫폼
Bannerflow 내 데이터는 보호됩니다. GDPR의 가장 중요한 측면(적어도 제품에서)은 거의 모든 프로세스와 장기 저장 공간에서 개인 데이터를 완전히 제거했다는 것입니다.
우리는 광고를 제공하는 사람들의 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 당사 쿠키에는 고유 식별자가 포함되어 있지 않습니다. 이것이 Bannerflow가 작동하는 방식입니다. 앞으로 나아가는 것이 우리가 할 수 있고 일할 유일한 방법입니다. 이것이 우리가 GDPR을 실용적인 방식으로 구현한 방법입니다.
식별자를 제거하면 클라이언트(컨트롤러)의 수명이 훨씬 간단해집니다. 우리의 설정은 개인 데이터의 컨트롤러로 작업하기가 더 쉽습니다.
유럽 경제 지역에 걸쳐 시행되는 규정과 해당 지역에 존재하는 국적을 불문하고 모든 사람이 관련되기 때문에 전 세계적으로 사용할 수 있도록 준비하는 것이 중요합니다. 결국 전 세계적으로 변경 사항을 구현하는 것이 더 안전하고 쉽습니다. 특히 캐나다와 호주도 유사한 규정을 도입할 예정임을 고려할 때.
파트너와 협력
Bannerflow가 GDPR에 대비한 또 다른 방법은 파트너와 협력하는 것입니다. 고객과 사용자뿐만 아니라 전문 기업입니다. 가장 중요한 것 중 하나는 PageFair입니다.
Bannerflow는 Perimeter를 사용하기 위해 PageFair와 협력했습니다. 당사 플랫폼이 GDPR 규정을 완전히 준수하도록 하는 8개의 다른 광고 회사와의 이니셔티브.
생태계 책임자인 PageFair에 따르면 Perimeter의 일원인 Dr Johnny Ryan에 따르면 Bannerflow는 “개인 데이터의 사용을 신중하게 피함으로써 파트너가 GDPR의 부담에서 벗어날 수 있도록 합니다. 개인 데이터를 유출하고 GDPR을 위반하는 모든 제3자 요소를 차단하는 기술인 Perimeter에 의해 자동으로 화이트리스트에 추가됩니다.”
게다가 “함께 우리는 웹사이트가 방문자를 더 잘 존중하는 윤리적인 개인 정보 보호 기술의 새로운 표준을 적용할 수 있도록 할 것입니다. 개인 정보 보호 및 데이터 보호는 유럽의 기본 권리입니다. 게시자가 이러한 권리를 절대적으로 보호할 수 있도록 Bannerflow와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다." 즉, 데이터가 손실되거나 오용되지 않도록 할 수 있습니다.
또한, 디지털 광고의 이해를 돕기 위해 우리가 회사로 존재하는 이유 중 하나입니다.
운영 방식에 대해 투명하게 공개
우리가 특히 주의해야 하는 영역은 IP 주소를 사용하여 접근하는 방법입니다. 일반적으로 우리는 IP 주소로 작업하지 않으며 이를 저장하지 않습니다. 그러나 Bannerflow는 광고 사기 및 봇 탐지를 위해 IP 주소를 처리합니다.
이는 Bannerflow가 사기성 트래픽을 제거하는 데 법적 이해 관계가 있기 때문입니다. 이는 모든 고객을 위한 광고 생태계 개선의 일부입니다. 우리는 GDPR을 위반하는 어떤 것도 저장하지 않습니다.
제품 소유자(및 상주 GDPR 전문가)인 Bjorn Karlstrom에게는 규정이 고객과의 관계에 미치는 영향을 이해하고 해석하는 것이 중요합니다. “합리성을 이해하라. GDPR에서는 컨트롤러(광고주)와 프로세서(Bannerflow) 간의 관계를 이해하는 것이 정말 중요합니다. 또한 광고주가 처리자만큼 정보를 얻지 못하는 경우도 있지만 5월 25 일 이후에는 빠르게 변경될 것입니다." 데이터를 제어하는 방법에 대해 개방적이고 투명하게 하는 것이 중요합니다.
또한 고객은 변화하는 광고 환경과 GDPR이 미칠 수 있는 영향에 빠르게 적응해야 합니다.
규정을 준수하도록 마케팅 업데이트
GDPR이 영향을 미치는 것은 우리 제품만이 아닙니다. 규정을 준수해야 하는 또 다른 영역은 마케팅입니다.
GDPR을 준수하게 되면서 우리가 일하는 방식이 근본적으로 바뀌었습니다. 게다가 프로젝트의 순전한 규모와 규모는 Bannerflow 역사상 전례가 없었습니다. 만족스러운 결과를 얻기까지 1년이 넘는 시간이 걸렸다.
투명성을 수용하는 마케팅 팀의 경우 개방적이고 신뢰를 구축하는 것이 성공의 초석이었습니다. 그러나 GDPR은 커뮤니케이션에서 마케팅이 훨씬 더 프리미엄이 되도록 했습니다. 이를 통해 팀은 전략을 갱신하고 고객, 잠재 고객 및 Bannerflow 간의 관계를 개선할 수 있었습니다.
디지털 마케팅 전문가인 루시 헤밍웨이(Lucy Hemingway)의 배너플로우(Bannerflow)는 GDPR을 구현하는 것이 유익했습니다. “마케팅 부서로서 우리는 매우 긍정적인 전망으로 GDPR에 접근하고 있습니다! 우리의 목표는 가장 훌륭하고 가장 관련성이 높은 콘텐츠만을 구독자와 공유하는 것입니다. 우리가 잠재 고객 및 고객과 교류할 때 그들은 흥미롭고 힘을 실어주는 프리미엄 콘텐츠만을 보게 될 것입니다. 이것이 우리의 사명입니다!” GDPR은 Bannerflow가 다양한 채널에서 양질의 커뮤니케이션만 제공하도록 도왔습니다.
GDPR은 또한 마케팅에 우리가 누구와 어떻게, 어떤 콘텐츠를 통해 이야기하는지 더 잘 특성화할 수 있는 기회를 제공했습니다. 예를 들어, 우리는 누군가가 우리에게 연락하는 이유와 그들이 요구하는 정보의 수준을 분석하면서 의도를 매우 진지하게 받아들이기로 결정했습니다.
이제 대화가 시작되는 순간부터 개인화된 Bannerflow 경험을 제공합니다. 우리의 잠재 고객과 고객은 항상 숫자가 아니라 '왜?'에 대한 질문의 얼굴이었습니다. 그리고 누구?' 이제 데이터 수집보다 더 큰 고려 사항이 되었습니다. 모든 당사자에게 유익한 결과.
GDPR 및 GDPR이 내부 프로세스에 미치는 영향
아마도 미디어에서 간과된 것은 GDPR이 기업 내부에서 데이터를 제어하는 방식에 미치는 영향입니다. Bannerflow에서는 직원 데이터가 전체에 걸쳐 처리되는 방식에 대해 공개했습니다. 우리는 결국 고용 목적에 필요한 정보만 사용합니다.
즉, Bannerflow에는 이메일 주소, 전화번호 등과 같은 직원 연락처 세부 정보에 대한 정보가 있습니다. 또한 직원 보상, 기타 혜택, 휴일 날짜 등과 같은 고용 관련 정보도 있습니다.
다른 스웨덴 회사와 마찬가지로 이 정보는 당사를 대리하는 다른 당사자와 공유할 수 있지만 의도된 목적을 위해 필요한 경우에만 가능합니다. 누군가가 Bannerflow를 떠나면 직원에 대한 모든 정보가 삭제됩니다. 이는 정상적인 현상입니다. GDPR은 다른 모든 것과 마찬가지로 작업 방식을 개선하는 데 도움이 되었습니다.
최종 생각 및 ePrivacy
마지막으로, 이 과정에는 시간과 노력이 들었지만 궁극적으로 데이터의 투명한 사용은 모든 사람에게 이익이 된다고 믿습니다.
CEO Nicholas Hogberg에게 GDPR은 디지털 광고에서 미스터리를 제거한다는 Bannerflow의 사명 선언문에 적합합니다. "GDPR은 소비자에게 권한을 부여함으로써 디지털 광고에서 또 다른 미스터리 층을 제거하고 있으며, 이는 브랜드가 디스플레이 광고를 통해 더욱 창의적이고 사려깊게 만들도록 합니다." 그리고 그것이 회사로서 우리가 GDPR을 지지하는 곳입니다.
Bannerflow가 GDPR을 통해 배운 교훈은 이미 우리가 다가오는 다음 도전에 대비하는 데 도움이 됩니다. 그 다음 도전은 물론 ePrivacy입니다. GDPR과 마찬가지로 전체 디지털 광고 산업을 뒤흔들 것입니다.
현재 ePrivacy는 2019년 말까지 발효되지 않을 것으로 보입니다. 기업이 준비할 수 있는 충분한 시간을 제공합니다.
한 가지 더, Bannerflow 및 당사의 크리에이티브 관리 플랫폼에 대해 더 알고 싶다면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.