마케팅 전략에 도움이 되는 4가지 디지털 미디어 계획 팁(예제 포함)
게시 됨: 2022-06-15특히 에이전시 세계에서 디지털 미디어 계획에 참여하는 것은 흥미롭고 예측할 수 없는 시간입니다.
새로운 미디어 속성이 매일 등장하고 소셜 미디어 트렌드는 끊임없이 진화하며 광고 공간에 대한 경쟁은 그 어느 때보다 뜨겁습니다.
그럼에도 불구하고 독립 기관이 번성하는 것은 이 혼란 속에서입니다. 적응할 수 있을 만큼 민첩하기만 하면 됩니다.
이제 브랜드는 시대에 유연하게 대처하고 대상 고객에게 효과적이고 효율적으로 도달하는 데 도움이 되는 디지털 미디어 계획을 수립하는 새로운 접근 방식을 가진 대행사를 찾습니다.
그러나 디지털 미디어 계획이란 정확히 무엇입니까?
온라인 미디어 캠페인을 지원하는 디지털 마케팅 계획을 개발하는 과정입니다. 그 목적은 소셜 미디어와 검색에서 디스플레이와 모바일에 이르기까지 다양한 채널에서 회사의 메시지를 최적화하는 것입니다.
여기에서는 설문조사 데이터에서 얻은 통찰력을 사용하여 고객의 타겟 잠재고객을 확보하기 위한 모든 팁과 트릭을 제공하므로 이를 미디어 계획에 제공하고 광고를 배치하는 방법과 위치에 대한 명확한 방향을 잡을 수 있습니다.
1. 인구통계와 행동을 넘어서
에이전시마다 시장 조사에 접근하는 방식이 다르지만 최종 목표는 동일합니다.
가능한 한 가장 깊은 수준에서 고객의 타겟 청중을 파악하십시오.
고객은 시장에 대한 확실한 아이디어가 있다고 생각할 수 있지만 특히 백업할 데이터가 있는 경우 새로운 기회가 표시되는 것을 좋아합니다.
WereSocial 팀이 시장 조사를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
글로벌 연구 및 통찰력 이사인 Jamie Robinson은 "소비자, 브랜드, 카테고리, 더 넓은 문화라는 네 가지 영역에 대한 몇 가지 특정 질문에 답하려고 노력합니다."라고 말합니다.
악마는 세부 사항에 있으므로 그들이 어디에서 놀고 있는지 알게되면 더 많이 알아야합니다. 훨씬 더.
"왜?"라고 묻는 것을 두려워하지 마십시오. 청중이 특정 미디어 플랫폼을 즐기는 이유나 특정 유형의 콘텐츠 또는 디지털 광고가 짜증나는 이유뿐만 아니라 더 큰 그림을 볼 수 있습니다.
그들의 라이프스타일, 태도, 인식, 열망까지 살펴보고 그들이 사용하는 다양한 미디어 매체에서 실제로 행동을 유도하는 것이 무엇인지 알아보세요. 다음은 질문해야 하는 질문의 예입니다.
- 성격 유형: 자신을 어떻게 설명할까요?
- 라이프스타일 지표: 라이프스타일 을 어떻게 설명합니까?
- 자기 인식: 그들이 소유하고 있다고 말하는 속성은 무엇입니까?
- 욕망: 인생에서 그들이 원하는 것은 무엇입니까?
- 가치와 의견: 에너지와 신뢰를 어디에 두는가?
Kiwi의 크리에이티브 전략가인 Arya Alfieri는 이러한 수준의 이해가 모든 마케팅 계획의 성공을 이끄는 핵심 요소라고 말했습니다.
“데이터는 소비자의 삶을 매핑하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 우리는 소비자에 대한 실제 아이디어를 구축하고 행동, 이기심 및 구매 행동 이면의 감정을 이해하려고 노력할 수 있습니다.”
모든 독립 에이전시는 경쟁과 차별화되는 '가장자리'를 찾으려고 노력하고 있습니다. 훌륭한 디지털 미디어 계획과 훌륭한 디지털 미디어 계획을 구별하는 것은 대상 고객에 대한 전체적인 개요가 있는지 여부입니다.
2. 실제 숫자로 각 미디어 아울렛의 시장 규모 확대
시장 규모 조정이 왜 중요한지 핵심을 살펴보고 거꾸로 작업해 보겠습니다.
미디어 기획자에게 가장 큰 이점은 특정 시장에 얼마나 많은 고객의 타겟 고객이 존재하는지 확인할 수 있다는 것입니다.
미디어 기획자의 업무 중 상당 부분은 광고 캠페인을 보게 될 실제 사람의 수에 대한 정확한 추정치를 얻고 이를 예상 수익으로 변환하는 것입니다.
독립 언론 매체가 제공한 청중 수치에만 의존할 때, 당신은 그들을 많이 신뢰하는 것입니다. 예, 고객의 타겟 고객이 참여하는 미디어의 종류처럼 들릴 수 있지만, 고객이 올바른 메트릭, 올바른 고객 또는 정확한 소스를 측정하고 있는지 완전히 확신할 수는 없습니다.
자신의 독립적인 시장 분석으로 데이터를 보완할 때 고객의 청중 전체를 수량화할 뿐만 아니라 동일한 청중을 여러 미디어 유형에 적용하여 최상의 옵션을 찾을 수 있습니다.
또한 고객의 청중을 최대한 자세하게 구축했다면 연령 그룹, 성별 및 라이프스타일을 기준으로 필터링하여 해당 세그먼트에 대한 정확한 수치를 얻을 수 있습니다.
하이퍼 타겟 광고 캠페인의 문을 여는 일종의 유연성입니다.
3. 쿠키가 없는 미래에 먼저 뛰어들기
우리가 진입하고 있는 쿠키 없는 세상에서 소비자가 떠나던 디지털 빵 부스러기의 흔적은 빠르게 사라지고 있습니다. 소비자들이 원했던 것은 당연합니다.
이제 기관은 쿠키가 제공하는 것과 동일한 수준의 감독을 제공하는 해결 방법을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다.
미디어 기획자에게는 나쁜 소식처럼 들리지만 실제로 강력한 데이터에 투자할 의향이 있다면 윈-윈입니다. 여기 이유가 있습니다.
더 나은 개인정보 보호법이 설문조사에 적합합니다. 응답자의 개인 정보 보호와 익명성을 유지하면서 소비자의 태도, 행동, 두려움, 희망, 선호도 및 계획에 대한 액세스를 제공하기 때문입니다.
대행사는 올바른 종류의 데이터에 액세스하고 올바른 방식으로 수집함으로써 고객이 미디어 전략의 영향을 측정할 수 없는 한계를 뛰어 넘고 디지털 광고의 관련성을 높이고 궁극적으로 광고 지출에 대한 수익을 극대화할 수 있습니다. .
4. 조화된 데이터로 채널 분석을 더욱 발전시키십시오.
우리가 콘텐츠를 소비하는 방식과 브랜드와의 관계가 최근 크게 바뀌었습니다. 따라서 고객 여정과 고객에게 정보를 제공하는 접점이 더욱 세분화되었습니다.
각 미디어 접점을 개별적으로 연구하는 것은 너무 제한적입니다. 대신 디지털 공간을 청중을 중심으로 하는 생태계로 보는 것이 더 안전합니다.
스포츠 시청률을 예로 들어 보겠습니다.
스포츠 경기를 시청하는 사람들의 거의 절반이 동시에 다른 미디어 유형에도 참여할 것입니다.
게임을 시청하는 것은 전체 경험의 일부일 뿐이며 새로운 메시지와 참여 기회를 촉발합니다.
미디어 기획자는 미디어 관리에 보다 총체적으로 접근해야 합니다.
조화된 데이터 세트를 통해 모든 채널, 매체 및 청중의 데이터가 동일한 방법론을 사용하여 수집되고 처리됩니다. 즉, 채널 간의 회색 영역에 초점을 맞추고 교차 채널 분석의 새로운 세계를 열어 모두 비교할 수 있습니다.
크리에이티브 및 미디어 에이전시 사례 연구: YW Istanbul
터키에 기반을 둔 크리에이티브 및 미디어 에이전시 YW Istanbul의 경우 Instagram과 Facebook에서 식품 브랜드 Bizim Mutfak의 팔로워 및 참여를 늘리는 것이 최우선 과제였습니다.
도전
빠르게 변화하는 고객 행동을 따라잡는 것은 까다로울 수 있습니다.
새로운 팔로워와 현재 청중 상호 작용이 감소함에 따라 디지털 미디어 관리자 Selin Ergin Acar는 브랜드가 자체 커뮤니티를 포착하고 생성하는 데 도움이 되는 미디어 계획을 개발하는 것이 중요했습니다.
Acar는 "가장 정확한 채널, 콘텐츠, 광고 전략으로 온라인 타겟층에게 다가가 자체 커뮤니티를 만들어야 한다고 생각했고, 이때 인스타그램 계정이 있는 브랜드가 아닌 인플루언서처럼 보여야 한다고 생각했습니다. .”
팀이 빠르게 확장하고 더 큰 대행사와 경쟁하기를 원했다면 브랜드를 대상 고객과 연결해야 했습니다. GWI가 등장한 곳입니다.
행동
인스타그램과 페이스북에서 시청자가 소비하는 콘텐츠 유형을 GWI를 통해 조사했습니다. 이를 통해 YW Istanbul은 Bizim Muftak의 잠재 소비자를 인식하고 5가지 주요 제목 아래 대상 고객을 식별할 수 있었습니다.
- 실용: 요리할 시간이 없고 실용적인 솔루션을 찾는 여성.
- 외모중시: 외모를 중시 하고 하루 중 아무때나 먹을 수 있는 가벼운 식사를 선호하는 여성.
- 체험자: 미식가의 진미, 새로운 취향의 발견, 색다른 프레젠테이션을 좋아하는 여성.
- 건강 지향: 건강한 삶을 위해 노력하고 건강한 음식 선택을 사랑하는 여성.
- 현지인: 전통적인 터키 요리를 선호하는 여성.
잠재고객 조사 프로세스가 확정되자 브랜드는 전문 셰프를 고용하여 Bizim Mutfak 제품으로 만들 수 있는 전통적인 레시피를 생산했습니다. 콘텐츠는 타겟 오디언스의 관심사와 일치하고 인터랙션 가능성이 가장 높은 특정 요일과 시간에 Instagram과 Facebook에 게시되었습니다.
결과
모든 종류의 데이터를 활용하여 성공을 거두는 데 익숙하지 않은 이 에이전시는 GWI를 청중과 관련된 모든 것의 초점으로 삼았고 이는 팔로워와 참여의 즉각적인 급증으로 이어졌습니다.
데이터의 올바른 사용, 맞춤형 콘텐츠 및 광고 전략을 통해 Bizim Mutfak은 고유한 Instagram 프로필 조회수를 955에서 19,000으로 늘리고 월간 게시물 상호 작용 수를 324에서 25,000으로 늘릴 수 있었습니다.
Bizim Mutfak Instagram 계정이 도달한 사용자 수는 152,000명에서 100만 명으로 증가했습니다. 또한 1,500명의 팔로워가 순 증가하여 브랜드는 32,172명의 멋진 팔로워가 되었습니다.
디지털 미디어 기획이 발판을 찾고 있습니다.
오늘날의 미디어 기획자들이 직면하고 있는 모든 문제들과 함께, 한 가지 초석이 되는 규칙은 항상 염두에 두어야 합니다. 바로 소비자 이익을 핵심에 두는 것입니다.
디지털 광고의 세계는 소비자와 함께 움직여야 하며 소비자는 빠르게 움직입니다.
그들의 새로운 행동을 모니터링하고, 미디어 채널 간의 관계를 파악하고, 시청, 참여 및 구매 결정을 이끄는 주요 태도와 인식에 대해 더 자세히 살펴보세요.
디지털 미디어 계획은 온라인 세계의 증가하는 소음과 혼란을 차단하도록 설계되어야 합니다. 그리고 적절한 데이터가 있으면 바로 수행해야 하는 답이 멀지 않습니다.
WeAreSocial, Southpaw 및 YW Istanbul과 같은 에이전시의 경우 시장 조사 데이터는 자사 데이터가 제공할 수 없는 청중 및 채널 조사에 대한 명확성과 보안 수준을 제공합니다. 이를 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있으며 기술과 법률의 최첨단에 있기 때문에 고객에게 없어서는 안될 필수 요소입니다.